Оплата отопления за неполный месяц

Разъясняем законодательство Если нет счетчика, за отопление платят по нормативу Вопрос: В ноябре я получил квитанцию об оплате теплоэнергии за полный месяц. Однако отопительный сезон начат с 10 октября. На мои претензии в управляющей организации пояснили, что расчет произведен по нормативу, так как у нас нет общедомового прибора учета.

Я получала ключи по акту приема-передачи 20 декабря года. УК выставила квартплату за декабрь по полной, не пересчитывая уже прошедших 20 дней в декабре. А поскольку расчет квартплаты идет в числах месяца, то УК себе забрала квартплату за целый месяц, а это порядка 6 тыс. В УК конечно же, утверждают, что оснований нет. Заранее спасибо за ответ. Уточнение от клиента Дело в том, что у меня новостройка и заключен предварительный договор, в котором есть условие о том, что я могу получить ключи только оплатив квартплату вперед.

Отопление, правильность расчета по нормативу

Расчетный период за теплоснабжение — 1 календарный месяц. Основание: пункт 37 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов далее Правила Норматив потребления коммунальной услуги по отоплению — это среднемесячное в течение отопительного периода потребление теплоэнергии на отопление 1 кв.

Он рассчитывается исходя из следующих параметров: количество теплоэнергии, потребленной на отопление за один отопительный период, количество календарных месяцев, в том числе неполных, в отопительном периоде, общая площадь всех жилых и нежилых помещений в МКД.

Основание: Порядок расчета норматива потребления коммунальной услуги по отоплению: формула 5 Приложения 1 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме далее Правила для метода аналогов, формула 18 Приложения 1 Правил Объем отопления,

kdprofi.ru

Калининградцам придется оплачивать отопление за весь апрель?

Отопительный сезон в Калининграде в этот раз завершился 13 апреля. Чтобы узнать о том, как придется платить, мы пригласили в утренний эфир на радио «Комсомольская правда» первого заместителя директора «Калининградтеплосети» Дмитрия Ротаря. Он ответил на вопросы ведущих и наших слушателей.

Лариса: Зачем отключили отопление? Платить все равно за целый месяц!

— С 1 апреля, когда началось потепление, нам в «Теплосеть» звонили с криками «У меня рассохлись шкафы от вашего тепла, выключите!». Как только выключишь — появляются новые недовольные. А теперь представьте станцию «Северную», к которой подключено более 500 объектов — она просто не предназначена для постоянных включений-выключений. Только если будет распоряжение главы города, мы можем вернуть отопление.

Ирина: В 2015 суд отменил долги калининградцев за полный месяц отопления, когда мы по факту получали услугу несколько дней. Почему «Теплосеть» продолжает присылать квитанции за полные месяцы, вне зависимости от того, когда включили и отключили отопление?

— «Теплосеть» решение суда выполнила и вернула средства за доначисления за 2015 год. Тогда норматив поставки отопления населению составлял 6,3 месяца из 12. Но федеральное законодательство не предусматривает оплату за неполный месяц, потому в 2016 году период оплаты увеличили до семи месяцев. Людям, которые платят по нормативу, нужно понять: вы ежемесячно рассчитываетесь за одну седьмую часть годового потребления тепла. Рассчитали, что отопление в среднем длится 195 дней, и этим нормативом определили, сколько тепла в год нужно, чтобы отопить конкретный объект. А платят потребители равными долями в течение семи месяцев. В результате, когда человек платит за апрель — то не за то, что он в апреле потребил, а одну седьмую часть годового потребления. Кстати, норматив в 2016 году снизился до 30%. Почему-то в тот момент возмущения не возникло.

Евгений: У меня магазин в цокольном этаже дома. Стоит счетчик на тепло, в доме есть общий. Я отоплением не пользуюсь, о чем свидетельствуют показания на моем счетчике. Однако мне приносят квитанции. Почему?

— Тепловая энергия распределяется на весь объект: есть общедолевая собственность, и потребитель платит за нее пропорционально метражу. Наличие собственного счетчика в помещении не освобождает от необходимости оплачивать счета. Так сейчас структурирована оплата отопления внутри многоквартирного дома.

Евгений: Как поставить в квартире индивидуальные теплосчетчики и имеет ли это смысл?

— В доме с вертикальной системой разводки (когда стыки к батареям подходят через потолок) по законодательству не предусматривается установление приборов учета. При горизонтальной разводке допускается, но это должны сделать все квартиры, чтобы было четкое понимание: что потребляет каждая квартира и какая часть тепла уходит на общую территорию. Такая система работает на всех новых домах, подключенных к центральному отоплению.

Эльвира: Что такое «холодная вода для горячей»? У нас такой пункт в платежке.

— В Калининграде порядка 700 домов, в которых горячую воду потребители готовят себе сами — система находится прямо в их теплопункте внутри дома. В такой ситуации собственники холодную воду покупают у «Водоканала», а тепловую энергию — у «Теплосет»и, чтобы сделать холодную воду горячей. Например, в Санкт-Петербурге 80% систем — открытые, то есть из труб отопления горячую воду подают в кран. С позиции гидравлики это большая проблема, когда вечером все приходят домой и начинаются мыться одновременно.

Светлана: Сумма в квитанции в этом месяце оказалась больше, чем в прошлом, у нас общедомовой счетчик. Неужели в марте топили сильнее, чем в феврале?

— Показания приборов учета снимаются с 20 по 20 число каждого месяца. Соответственно, в мартовской квитанции как раз учтены те 20 дней холодов с 20 февраля, которые мы помним.

www.kaliningrad.kp.ru

Курган | Меньше тепла — меньше оплата? — БезФормата

Центр

Белгородская область Брянская область Владимирская область Воронежская область г. Москва Ивановская область Калужская область Костромская область Курская область Липецкая область Московская область Орловская область Рязанская область Смоленская область Тамбовская область Тверская область Тульская область Ярославская область

Приволжье

Кировская область Нижегородская область Оренбургская область Пензенская область Пермский край Республика Башкортостан Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Татарстан Самарская область Саратовская область Удмуртская Республика Ульяновская область Чувашская Республика

Сибирь

Алтайский край Забайкальский край Иркутская область Кемеровская область Красноярский край Новосибирская область Омская область Республика Алтай Республика Бурятия Республика Тыва Республика Хакасия Томская область

Урал

Курганская область Свердловская область Тюменская область Ханты-Мансийский автономный округ Челябинская область Ямало-Ненецкий автономный округ

Юг

Астраханская область Волгоградская область г. Севастополь Краснодарский край Республика Адыгея Республика Калмыкия

kurgan.bezformata.com

Курган | Меньше тепла — меньше оплата? — БезФормата

Центр

Белгородская область Брянская область Владимирская область Воронежская область г. Москва Ивановская область Калужская область Костромская область Курская область Липецкая область Московская область Орловская область Рязанская область Смоленская область Тамбовская область Тверская область Тульская область Ярославская область

Приволжье

Кировская область Нижегородская область Оренбургская область Пензенская область Пермский край Республика Башкортостан Республика Марий Эл Республика Мордовия Республика Татарстан Самарская область Саратовская область Удмуртская Республика Ульяновская область Чувашская Республика

Сибирь

Алтайский край Забайкальский край Иркутская область Кемеровская область Красноярский край Новосибирская область Омская область Республика Алтай Республика Бурятия Республика Тыва Республика Хакасия Томская область

Урал

Курганская область Свердловская область Тюменская область Ханты-Мансийский автономный округ Челябинская область Ямало-Ненецкий автономный округ

Юг

Астраханская область Волгоградская область г. Севастополь Краснодарский край Республика Адыгея Республика Калмыкия Республика Крым Ростовская область

Северо-Запад

Архангельская область Вологодская область г. Санкт-Петербург Калининградская область Ленинградская область Мурманская область Ненецкий автономный округ Новгородская область Псковская область Республика Карелия

kurgan.bezformata.com

Не хотите переплачивать за отопление – почитайте новые правила

Что делать, если в квитанции на оплату коммунальных услуг сумма завышена, хотя с этого года собственники квартир не должны платить за тепло сверх положенного?

С 1 января 2019 г. начали действовать изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Так удалось решить проблему, которая касалась тысяч жителей: они были вынуждены платить за отопление не по показаниям индивидуальных приборов учета, а по усредненным нормативам потребления. Это происходило потому, что их права были поставлены в зависимость от недобросовестного поведения соседей, у которых индивидуальные приборы учета отсутствовали.

Как рассчитывается плата за отопление?

Начисление платы за полученную тепловую энергию производится по показаниям приборов учета тепла. Существуют общедомовые и индивидуальные приборы учета. Первые предназначены для учета потребления тепловой энергии всем многоквартирным домом за расчетный период, а вторые – в каждой квартире. Расчет за отопление производится исходя из количества тепла, потребленного за определенный период, по цене, указанной в договоре о предоставлении коммунальных услуг.

Как поведение соседей влияло на сумму в квитанции?

Ранее действовали правила, которыми устанавливалось, что если хотя бы один индивидуальный прибор учета в многоквартирном доме вышел из строя, то остальные индивидуальные приборы не используются для расчета платы за отопление.

К примеру, в доме, оборудованном общедомовым прибором учета отопления, один из жильцов не следил за исправностью индивидуального прибора, из-за чего он вышел из строя. После этого все добросовестные жители дома автоматически становились обязанными оплачивать отопление по установленным нормам, а не по показаниям своих индивидуальных приборов учета. В большинстве случаев это приводило к увеличению суммы, указанной в квитанции. 

Новые правила: сверх положенного платить не придется?

Новыми правилами установлена возможность расчета размера платы за отопление по показаниям индивидуальных приборов в домах, которые оснащены общедомовым прибором учета тепловой энергии и в которых не все помещения оборудованы индивидуальными приборами. То есть теперь вне зависимости от того, все ли квартиры оборудованы индивидуальными приборами учета, жители будут оплачивать только то тепло, которым они воспользовались. Таким образом, собственники получили «тепловую независимость» от своих соседей и вправе подать заявление на перерасчет оплаты, если до этого они за отопление переплачивали.

Теперь жители не будут платить и за тепло, которое они не получали?

Также новыми Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, что платить за отопление только мест общего пользования смогут собственники жилых помещений, которые перешли на индивидуальное отопление, т.е. демонтировали приборы централизованного отопления, и собственники помещений, в которых технической документацией на дом не предусмотрены приборы отопления.

Ранее они оплачивали централизованное отопление как своей квартиры, так и мест общего пользования, а также за свой счет обеспечивали эксплуатацию индивидуальных источников тепловой энергии. То есть жители, которые перешли на индивидуальное отопление, демонтировав централизованное, к примеру убрав из своей квартиры все батареи, должны были платить за отопление не только общего имущества дома, но и принадлежащих им квартир. Тем самым они фактически оплачивали ту услугу, которая им не оказывалась.

Теперь эта проблема решена. Если собственник квартиры решил отключиться от общего централизованного отопления и обогревать свое помещение индивидуально, к примеру с помощью обогревателя «ветерок», то он не должен оплачивать централизованное отопление по нормативу, рассчитанному исходя из площади своей квартиры, как это было раньше. Он будет оплачивать отопление только небольшой части дома, относящейся к местам общего пользования (подъезд, лестничная площадка).

Новые правила действуют, несмотря на то что в Жилищный кодекс еще не внесли изменения?

Рассмотренные изменения нашли свое отражение в законопроекте о внесении изменений в ст. 157 Жилищного кодекса. В нем предлагается уточнить порядок расчета платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме.

В законопроекте указывается, что размер платы за отопление рассчитывается в порядке, который предусматривается Правилами предоставления коммунальных услуг, с учетом площади помещения собственника и объема потребленной им тепловой энергии. Объем потребления предлагается определять исходя из показаний коллективного или индивидуальных приборов учета либо одновременно обоих. 

В случае принятия законопроекта вопрос порядка оплаты коммунальных услуг по отоплению будет решен окончательно. Так удастся исключить ситуации, когда собственники помещений в многоквартирных домах переплачивают за услуги, которые им фактически не оказывались либо оказывались в меньшем объеме.

Хотя поправки в Жилищный кодекс еще не приняты, и можно предположить, что вступят они в силу только с конца 2019 г., новые Правила уже действуют и обязательны для исполнения, поэтому собственники помещений в многоквартирных домах уже вправе рассчитывать на все благоприятные изменения.

Что делать, если плата за отопление завышается?

Несмотря на то что изменения в Правила уже вступили в силу, возможны ситуации, когда в квитанциях сумма за отопление остается завышенной. Такое может случиться из-за технических ошибок при формировании квитанций, по причине неосведомленности управляющей компании об изменениях законодательства либо осознанных злоупотреблений со стороны управляющей компании, рассчитывающей на незнание граждан о вступлении в силу нового порядка расчета платы за отопления.

В случае обнаружения в квитанции необоснованно высокой суммы необходимо обратиться в управляющую компанию, обслуживающую дом, с заявлением о перерасчете платы за отопление. В нем необходимо сослаться на постановление правительства¹, которым были изменены Правила предоставления коммунальных услуг, а также сообщить о намерении обратиться в суд в случае отказа в удовлетворении заявления.

Если эти доводы окажутся неубедительными и заявление останется без удовлетворения, то необходимо обратиться в суд по своему месту жительства (месту нахождения помещения, с которым связан спор) с исковым заявлением к управляющей компании об обязании произвести перерасчет платы за коммунальную услугу (отопление).

---

¹ Постановление Правительства РФ от 28 декабря 2018 г. № 1708 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов по вопросу предоставления коммунальной услуги по отоплению в многоквартирном доме».

www.advgazeta.ru