Сроки замены счетчиков горячей и холодной воды в СПб

По закону с 2013 года все владельцы квартир должны были установить индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды. Но на практике многие абоненты устанавливают ИПУ до сих пор.

Если вы уже благополучно установили счетчики горячей и холодной воды, или только собираетесь это сделать, то ближайшие несколько лет водосчетчики порадуют вас бесперебойной работой и экономией на счетах. Но стоит понимать, что любой технике нужно своевременное обслуживание и замена (если таковая потребуется). Необходимость в этих процедурах не вызывает сомнения, ведь любая техническая неисправность отразится на вашем кошельке.

Разбираясь в том, почему может понадобиться замена стоит выделить два случая – поломка и конец срока работоспособности. Неисправность в механизме может появиться в любой момент. Это происходит из-за следующих причин:

• Последствия установки или замены своими руками;
• Механические повреждения;
• Износ устройства из-за наличия в воде примесей, ржавчины и твердых частиц, которые деформируют детали счетчика;
• Попытки самостоятельного ремонта;
• Незаконные манипуляции для влияния на показания ИПУ (например, использование магнитов).
• Нестабильное давление. Далеко не все многоквартирные дома обладают системой контроля давления. Это легко можно заметить по изменениям напора воды в разное время суток. Постоянное изменение давления крайне негативно влияет на детали устройства.

К счетчикам холодной и горячей воды стоит относиться внимательно. Соблюдать все технические сроки! Нарушения могут привести к штрафам и дополнительным расходам.

 

 

Эксплуатационные и гарантийные сроки

 

Очень часто пользователи путаются в разных понятиях и названиях. Из-за этого собственники квартир невольно могут нарушить сроки поверки или замены своих приборов учета и потерять солидную сумму, получая огромные счета за воду.

Давайте разберемся какие же сроки есть у водосчетчиков:

1. Период эксплуатации – это максимальный срок службы, установленный изготовителем для определенных моделей счетчиков горячей или холодной воды. Но не стоит ориентироваться на эти данные. Каким бы большим не был срок службы водомера, межповерочный интервал останется прежним.
2. Межповерочный интервал – это отрезок время, когда водомер должен работать без поверки специалистом. Для ИПУ холодной воды – 6 лет, а для горячей воды – от 4 до 6 лет (точная информация содержится в паспорте водосчетчика). Если нарушить сроки проверки – устройство будет считаться не работающим.
3. Гарантийный срок – обеспеченный производителем период, когда любой выявленный заводской брак должен быть устранен изготовителем. Говоря о счетчиках воды – прибор просто меняют на новый. Гарантия действует в течении 1-2 года (в зависимости от марки и завода).

В среднем срок эксплуатации счетчиков холодной и горячей воды составляет от 8 до 12 лет (в зависимости от производителя). Точную информацию можно увидеть в техническом паспорте устройства. Не путайте этот параметр с длительностью межповерочного интервала!

Еще одним важным моментом является тот факт, что начало межповерочного интервала начинается в день изготовления счетчика на заводе. Закон обязывает производителя указывать точную дату, но в магазинах часто идут на подлог и обман, чтобы продать залежавшийся товар. Будьте бдительны при выборе и совершайте покупку в крупных проверенных магазинах, а лучше доверьте выбор специалисту компании. Из-за огромного ежедневного количества заявок на установку и замену счетчиков воды, приборы просто не успевают залеживаться.

 

Досрочная замена счетчиков

 

Говоря о досрочной замене счетчика горячей воды или холодной можно выделить ряд случаев, не зависящих от конца межповерочного периода или срока эксплуатации:

1. Личное желание владельца квартиры. Никто не может запретить вам произвести замену одного водосчетчика на другой, будь то одинаковые модели или установка более дорогого оборудования.
2. Заводской брак. Явление крайне редкое, но возможное.
3. Поломка счетчика воды. Например, вы заметили, что показания в конце месяца существенно разнятся с данными по предыдущим периодам пользования. Можно сдать счетчик на поверку или же сразу заменить весь агрегат.
4. Утеря паспорта на прибор учета, о которой узнали сотрудники компании водоснабжения.

В любом случае настоятельно рекомендуется не пытаться произвести замену самостоятельно.

Во-первых, есть риск поломки сантехники и потери гарантии на водомер.

Во-вторых, нужно будет потратить огромное количество времени на оформление заявлений и заполнение бумаг.

В-третьих, финансовая выгода крайне сомнительна. Помимо покупки счетчиков горячей и холодной воды придется оплатить услуги снятия пломб, запуска устройства в работу и нового пломбирования.

Обратившись к нашим специалистам, вы можете сэкономить время, деньги и нервы. Потребуются только свободные 30 минут в удобное для вас время.

Есть вопросы по замене счётчиков?
Пишите! Мы перезвоним

Изменения в процедуре поверки приборов учета воды

06.10.2020

C 24 сентября 2020 года вступили в силу поправки в Федеральный закон от 26 июня 2008 г. N 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений», согласно которым юридически значимым подтверждением результатов поверки приборов учета воды служит запись в электронном реестре Росстандарта – система «Аршин».

Изменения в федеральном законе коснулись работы организаций по поверке приборов учета воды. Теперь данные об итогах поверочных процедур будут вноситься проводившим их специалистом в систему Росстандарта — реестр ФГИС «Аршин». Владелец счетчика может получить доступ к этим данным в разделе системы «Сведения о результатах поверки средств измерений» по заводскому номеру счетчика.

Электронная регистрация станет юридически значимым подтверждением результатов поверки приборов учета. Без передачи сведений в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений результаты поверки будут недействительны.

Бумажные свидетельства о поверке счетчиков могут выдаваться по желанию заказчика метрологических работ. Свидетельства о поверке, выданные до 24 сентября 2020 года, действительны до окончания межповерочного интервала.

Как узнать сроки поверки? Все счетчики требуют регулярной поверки: на холодную воду, как правило, раз в 6 лет, на горячую – раз в 4 года. Если информация о сроках эксплуатации приборов учета внесена в базу данных МосОблЕИРЦ, сроки поверки указываются в верхней части платежного документа, а также в личном кабинете МосОблЕИРЦ.

Если прибор учета вышел за межповерочный интервал, расчет платы ведется не по показаниям счетчика, а по нормативам потребления. До введения в действие Министерством ЖКХ Московской области нормативов потребления коммунальных услуг в жилых помещениях применяются нормативы, действующие в муниципальных образованиях.

МосОблЕИРЦ рекомендует быть бдительными, когда представители тех или иных компаний проявляют чрезмерную настойчивость, предлагая заменить/поверить счетчик. Нередко установка/поверка производится по завышенным расценкам, с нарушениями правил, или безосновательно, когда срок поверки/замены прибора учета еще не подошел.

Для выбора исполнителя услуг по замене/поверке счетчиков воды жители могут обратиться в расчетный центр. МосОблЕИРЦ сотрудничает только с проверенными подрядными организациями. Приборы учета устанавливаются с соблюдением необходимых правил и процедур – пломбировкой, внесением в базу данных, гарантией на проведенные работы.

Связаться с МосОблЕИРЦ по вопросу поверки/замены приборов учета можно по телефону 8 496 245 15 99 или обратившись в клиентский офис.

Закончился срок поверки счетчика воды, что делать

У вас внезапно закончился срок поверки счётчика воды? Вы не хотите платить за воду по нормативу? Без паники! Давайте выясним, что нужно сделать для предотвращения переплаты, если вы пропустили срок поверки водосчётчика.

Нормативом потребления воды установлено, что человек в среднем потребляет около 7 кубических метров холодной и около 5 кубический метров горячей воды. В литрах это примерно 400 литров воды в сутки на человека (стандартная ванна вмещает 200 литров воды). Индивидуальные приборы учёта воды (водосчётчики) дают возможность потребителю контролировать количество израсходованной воды, не переплачивая при этом за воду, которую потребитель не использовал.

К учёту принимаются показания только от исправных водосчётчиков. Работоспособность приборов учёта подтверждается техническим паспортом с указанием даты заводской поверки (при первичной установке счётчика воды) или свидетельством о поверке (если у счётчиказакончился межповерочный интервал).

Что такое межповерочный интервал мы уже писали в этой статье. Если межповерочный интервал (срок в течение которого производитель гарантировал приемлемую точность измерения) закончился, водосчётчик признаётся неработоспособным. Чтобы показания данного прибора вновь были приняты к учёту, необходимо провести поверку счётчика воды.

Давайте разберемся, что делать, если так вышло, что вы пропустили срок поверки счётчика воды.

Что произойдет после завершения срока поверки счётчика воды

В случае, когда срок поверки подошёл к концу, водосчётчик перестаёт признаваться исправным. В соответствии с действующим законодательством, показания такого водомера не могут быть приняты к учёту при расчёте платы за коммунальные услуги.

При этом это не повод торопиться, так как компания, которая занимается начислением платы за потребление воды, в течение последующих 3-х месяцев будут начислять вам плату за воду по вашему (!) среднемесячному значению за последние полгода. Именно этот срок 3 месяца даётся потребителю, чтобы он спокойно, без спешки провел процедуру поверки и вновь поставил водосчётчики на учёт.

А вот уже после истечения трёхмесячного периода, начисление за воду будет производиться на основании нормативов с повышающим коэффициентом(!).

Как определить, когда нужно проводить поверку

Важно помнить, что межповерочный интервал рассчитывается с даты первичной поверки (первичная поверка производится на заводе-изготовителе) водосчётчика или повторной (у вас дома при помощи переносной поверочной установки или в лаборатории на стационарной), а не с даты ввода в эксплуатацию прибора.

Например: первичная поверка счётчика воды была произведена в феврале 2018 года. Вы решили его поставить в мае 2018. Межповерочный интервал будет отсчитан именно с февраля 2018, а не с мая, когда был водосчётчик введён в эксплуатацию. 

Помните: межповерочный интервал отсчитывается с даты первичной поверки (даты производства) или повторной поверки.

Дату, когда нужно проводить поверку, вы всегда можете посмотреть в квитанции за воду (обычно срок поверки указывается), либо в ваших документах на водосчётчики (паспорт, свидетельство о поверки, акт ввода).

Что делать, если срок поверки прошёл счётчика воды

В случае окончания срока поверки (просрочки) водосчётчика рекомендуем следующий алгоритм действий:

• Обратитесь в специализированную аккредитованную компанию для поверки счётчика воды. Где заказать поверку счётчиков воды можно узнать в этой статье. Убедитесь, что компания, в которую вы обратились, имеет действующую аккредитацию на выполнение поверки. Аккредитация подтверждается аттестатом аккредитации, выданным Федеральной службой по аккредитации. Подлинность и действительность аттестата можно проверить на сайте Федеральной службы по аккредитации.
• Пройдите процедуру поверки водосчётчика. Специалист данной организации приедет к вам домой со специальным оборудованием. О том какое оборудование используют при проведении поверки мы писали в этой статье. Проведёт все необходимые замеры. По результатам замеров вам будет выдано свидетельство о прохождении поверки (в случае подтверждения правильности работы счётчика воды) или предписание о замене прибора (в случае выявления его неисправности). Как делается поверка вы можете посмотреть в этом видео.
• Обратитесь в компанию, предоставляющую вам услуги водоснабжения для повторной постановки на учёт водосчётчиков. Это может быть ваша управляющая компания или ресурсоснабжающая организация, уточнить это можно, взглянув на квитанцию об оплате, там указана компания, которой вы платите за воду. Представитель этой организации проверит сохранность пломб (при необходимости переопломбирует водосчётчик), правильность установки счётчика воды, отсутствие несанкционированного подключения к трубопроводу (врезки до счётчика) и составит Акт ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учёта воды.
• Акт ввода в эксплуатацию передайте в бухгалтерию по начислению платы за воду. С 1-го числа следующего за датой ввода в эксплуатацию месяца вам начнут начислять плату за фактически потребленную воду.

Помните: при окончании срока поверки у вас есть три месяца на проведение поверки или замены приборов учёта воды (водосчётчиков), но не стоит откладывать решение этой проблемы на последний день. Экономить семейный бюджет — это личное дело каждого, но согласитесь, что лучше потратить сэкономленные деньги на более важные вещи, чем платить за воду, которую вы не потребляли.

Понравилось? Расскажи друзьям:

причины для замены прибора, гарантийные и эксплутационные сроки

Установка индивидуального счётчика позволяет не переплачивать за коммунальные услуги лишних денег и сэкономить семейный бюджет. С этой целью многие люди стали устанавливать у себя дома счётчики на воду холодную и горячую.

Единицей измерения любого водомера служит кубический метр, фактические единицы потребления умножаются на действующий тариф. В итоге получается сумма за определённый промежуток времени, которую и следует оплатить за использование горячей или холодной воды.

Установка и сроки замены счётчиков воды

После сбора нужной документации, покупки водосчётчика, его регистрации и благополучной установки в своей квартире, доме, нужно внимательно изучить правила эксплуатации этого прибора.

После установки в течение нескольких лет потребитель будет доволен полученной экономией в деньгах. Спустя некоторое время придёт время поверки счётчика, потребуется метрологическая экспертиза, которая проверяет его изношенность и правильность работы.

У каждого водосчётчика есть свои сроки поверки, например, для водомера на холодную воду он составляет 6 лет, а для горячей — 4 года.

Какой бы объём воды ни был пропущен через счётчик, сроки поверки остаются неизменными.

За весь этот промежуток времени прибор может износиться и давать неправильные показания. Отклонения могут быть в обе стороны показывать перерасход или занижать количество потребляемой воды.

В случае если потребитель, у которого установлен водяной счётчик вовремя не сдал прибор на поверку, он будет снят с учёта. Ему будут сделаны начисления за каждого жильца, прописанного в доме, согласно общим нормативам. Нужно стараться соблюдать сроки поверки и вовремя сдавать водосчётчик, чтобы удостовериться, что он работает исправно.

Причины для замены счётчика

Не все счётчики могут дожить до 6 лет в силу разных причин, поэтому приходится выполнять их замену раньше. Чаще всего это две основные проблемы, по которым приходится делать замену водяного счётчика ещё до первой поверки.

1. Качество воды. Это серьёзная проблема приводит к тому, что водомер может выйти из строя уже через 2 года. Вода в городской водопроводной системе невысокого качества и это сказывается на быстром износе оборудования, которое контактирует с водой.
2. Нестабильность давления также сказывается на работе прибора, постоянный перебой в давлении негативно влияет на сроки эксплуатации счётчиков.

Часто можно наблюдать в течение дня, что напор воды в кране может меняться несколько раз в дневное и вечернее время. К сожалению, дома не оборудованы системой контроля за давлением в водопроводе, поэтому и напор воды всегда нестабильный. Эксплуатация неисправного прибора становится невыгодной и проще всего, заменить его на новый.

Замена счётчика вместо поверки

Потребитель может отказаться от поверки водяного счётчика и купить новый водомер, поскольку по стоимости это обойдётся одинаковой суммой денег как процедура поверки. Когда приходит срок сдачи прибора, необходимо пригласить сотрудника, который зафиксирует показания.

После этого демонтировать и заменить водомер, имея на руках все необходимые документы на его эксплуатацию. Когда новый прибор будет зарегистрирован, начнутся начисления, согласно фактическим показаниям.

Нередко бывает, что прибор после поверки непригоден к установке, поскольку обнаружены неисправности, тогда требуются дополнительные затраты на покупку нового прибора и его установку.

На процедуру поверки отводится около 1 месяца, столько времени обычно занимает экспертиза. Если устанавливать новый счётчик, то на монтаж прибора для горячей воды потребуется всего один час.

Также нужно потратить время на приобретение прибора, его регистрацию в ТСЖ. За деньги, которые придётся потратить на поверку можно получить новый прибор и гарантийный срок его эксплуатации в течение нескольких лет. Как показывает статистика, 80% приборов на поверку не поступают.

Гарантийные и эксплуатационные сроки

На сроки службы водяного счётчика всегда влияет фирма производителя, марка, тип и диаметр изделия. Средний срок эксплуатации составляет от 8 до 12 лет, более точные сроки можно увидеть в техническом паспорте прибора для измерения расхода воды.

Эксплуатация начинается со дня изготовления водомера, а не с того числа, когда его установили. По многим причинам счётчик нуждается в техническом обслуживании.

Причин может быть несколько:

• зашлакованность труб;
• жёсткость воды;
• перепады давления в системе водообеспечения.

Потребитель, приобретая счётчик, может выбрать организацию, которая занимается техническим обслуживанием приборов. Сюда входят — проверка прибора, очистка фильтров от загрязнений.

Когда выбирается новый прибор, нужно обязательно уточнять все вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием. Все фирмы, имеющие лицензию на выпуск приборов, оказывают сопроводительные гарантийные виды услуг.

Иногда бывает так, что сразу после установки водомер показал неисправность в работе и производитель обязан оформить акт о том, что он непригоден для дальнейшего использования и обменять на другой.

Установка счётчика на воду сократит расходы на оплату за потребление воды. Экономить расход воды можно и другими способами если, например, проверять периодически исправность трубопроводов и все приборы на факты утечки воды.

Прежде чем сдавать на поверку старый водомер нужно подумать — стоит ли его сдавать и ждать целый месяц, может проще купить новый и не ждать столько времени, заменяя каждые 4 года или 6 лет старый прибор на новый.

Сроки поверки счётчиков воды – экономия средств!

Дата публикации: 09.08.2020

СРОКИ ПОВЕРКИ СЧЁТЧИКОВ ВОДЫ – ОБЯЗАННОСТЬ ГРАЖДАН!

Оценив положительные тенденции эксплуатации индивидуальных приборов учета и контроля потребляемого ресурса водоснабжения, многие горожане строго соблюдают сроки поверки счетчиков воды. Установка такого оборудования является обязательной и регламентируется рядом нормативных документов. Поставляющие компании строго следят за соблюдением данных требований, применяя особые условия оплаты для заказчика, которые соблюдают интервал поверки и самостоятельно отслеживают, когда нужно провести техническую экспертизу своего агрегата.

КОГДА НЕОБХОДИМО ОБРАТИТЬСЯ В МЕТРОЛОГИЧЕСКУЮ КОНТОРУ?

Прежде всего, необходимо определить периодичность поверки водосчетчиков. Стоит отметить и вступление в действие постановление Правительства столицы №831, которое делегировало устанавливать межповерочный интервал непосредственно заводам производителям. Правила поверки счетчиков воды предполагают обязательное отображение данных в паспортных данных произведенного оборудования. Если до вступления в силу постановления, временные показатели проверки приборов учёта воды составляли для холодной 6, а для горячей 4 года, то на сегодня, отечественная продукция может эксплуатироваться до 10 лет, а импортная – более 10 лет.

Выяснить, когда наступает срок поверочных мероприятий для счетного механизма водопроводной системы можно:

• В технической документации приобретенной продукции.
• На официальном столичном портале, в личном кабинете потребителя.
• На платежной квитанции.
• Позвонив по горячей линии обслуживающей организации.

Выяснив, какой срок ИПУ, необходимо строго его придерживаться и не пропустить установленное время. При этом важно:

• Подобрать исполнителя. Стоит обратить внимание на те предприятия, которые официально проводят диагностические мероприятия счетных механизмов и имеют разрешение на ведение подобной деятельности. Важно ответственно отнестись к выбору профессионального исполнителя и учитывать, что правом выполнения поверочные исследования для оборудования систем водоснабжения обладают специально аккредитованные организации, которые соответствуют всем требованиям действующего законодательства.
• Учитывать поверочные интервалы и не просрочить сроки поверки водосчетчиков. Чтобы исключить вероятность просрочки, специалисты советуют обратиться в специализированную службу за несколько дней до того, когда необходимо делать поверку. Если данное требование не выполняется, управляющая компания имеет права не принимать показания по приборам учета. А квитанции выписываются по утвержденному тарифу. Объем потребления рассчитывается по среднему показателю, из расчета последних шести месяцев. При этом делается перерасчет и применяется корректирующий коэффициент.
• Получить информацию и следовать утвержденным правилам. Лично убедится в правильности монтажа и эксплуатации механизма.
• Исполнитель обязан содержать в надлежащем виде ИПУ и гарантировать их исправность, посредством своевременного метрологического исследования, согласно утвержденным правилам. Все услуги подкрепляются официальными документами, в которых отображаются сроки проведения проверки водосчетчиков, последние показания, технологические характеристики устройства.

ПОЛУЧЕНИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

На современном рынке представлено большое количество участников, однако важно учитывать, что выбор официального организации гарантирует не только качество поверочных работ счетчика холодной воды, но и законность оказанной услуги. Специалисты рекомендуют особую роль уделить выбору экспертной службы и учесть:

• Наличие аккредитаций и права для проверок водосчётчиков.
• Спектр услуг. Профессиональные организации постоянно расширяют спектр своих предложений в сантехническом направлении.
• Ценовая политика. Стоимость заказа зависит от того, какие ИПУ установлены на систему водоснабжения.

Выяснить сколько стоит техническая экспертиза счётчиков воды в Москве можно в предварительном порядке, позвонив по телефонам метрологической конторы.

На сантехническом рынке ярким представителем высокопрофессиональных услуг является компания»ВОДОПРОЕКТ», которая полностью соответствует требованиям действующего законодательства и экспертиза водосчетчиков является одним из основных видов деятельности.

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАЧЕСТВЕННЫМ СЕРВИСОМ?

Установка счётчика не ограничивает обязанности квартиросъемщика. Он обязан обеспечить качественное и надлежащее состояние всех измерительных приборов и соблюдать сроки поверки. Поэтому, через определенный период хозяин жилища обязан обратиться в метрологическую службу, или лично доставить счйотчик на диагностику. Если надо делать экспертизу, клиенту следует:

• Связаться с представителями исполнителя.
• Согласовать время прибытия мастера.
• Подготовить документы.

Сама процедура не занимает много времени. После проведения проверки счётчиков воды в Москве, специалист документирует экспертный анализ и предоставляет клиенту их для сохранности. О своевременно проведенной процедуре, потребитель должен лично информировать управляющую компанию и предоставить акт выполненных работ. Только после подтверждения диагностических мероприятий счётчиков холодной воды текущие показания будут приниматься к учету. Мастер не только проводит экспертную оценку работоспособности поверенного агрегата, но и оценивает правильность монтажа целостной системы водоснабжения, выявляет возможные нарушения, вероятность протечки, качество крепления всех сантехнических элементов.

ПРЕИМУЩЕСТВА КАЧЕСТВЕННОГО СЕРВИСА

Преимуществами сотрудничества с «ВОДОПРОЕКТОМ» является:

1. Доступная стоимость. Фирма проводит ценовую политику, ориентированную на широкий круг горожан и охватывает большой круг потребительского спроса. Цены «ВОДОПРОЕКТ» в столице относятся к категории доступных, поэтому каждый заказчик имеет возможность своевременно произвести диагностику счйотчиков холодной воды, без ущерба для бюджета семьи.
2. Активное сотрудничество на долгосрочной основе с разными крупными производственными предприятиями, коммерческими фирмами и организациями. Деловое партнерство осуществляется на контрактной основе, с соблюдением всех правовых аспектов. Техническое обслуживание вверенных объектов минимизирует вероятность дополнительных и необоснованных трат для производства. Строгое соблюдение надлежащего содержания устройств контроля водного ресурса, сроков, их анализ обеспечивает технологически грамотный сервис и исключает дополнительные траты средств бюджета.
3. Штат предприятия представлен опытными специалистами, которые имеют большой опыт, высшее техническое образование и регулярно повышают уровень своей высокопрофессиональной подготовки.
4. Исполнительная служба обеспечена современным, высокоточным метрологическим оборудованием, что обеспечивает достижение качественного результата по факту выполненных работ.
5. Юридический отдел проводит регулярный мониторинг действующего законодательства, внесения дополнений и изменений в нормативно правовые акты. Такой мониторинг гарантирует проведение всех сантехнических работ в правовом поле и не подвергает заказчика неприятностям и административным нарушениям.

Срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах, сроки службы, замены, поверки приборов учета на горячую и холодную воду по закону

На чтение 7 мин. Просмотров 12.3k.

Владельцы квадратных метров в частном секторе и многоквартирных домах используют приборы учета. Однако срок эксплуатации счетчиков на воду в квартирах и коттеджах не безграничен. Во время работы движущиеся и трущиеся детали изнашиваются и метрологические показатели становятся неточными. Для контроля измерений выполняется поверка водосчетчика.

Сроки службы счетчиков по ГОСТу

Счетчики воды соответствуют государственным стандартам или техническим условиям, где указываются основные параметры и временные характеристики.

Многие фирмы делают водомеры не по ГОСТу, а разрабатывают ТУ для изготовления своих водосчетчиков. Такие технические условия берут за основу требования, изложенные в государственных стандартах и адаптируют их под производственные возможности предприятия. Это не означает, что изделия, изготовленные подобным образом, всегда низкокачественные и второсортные. Однако при составлении ТУ производитель часто не учитывает неудобные для него моменты. Узнать, по ТУ или по ГОСТу сделан счетчик, можно из технического паспорта.

По стандарту период эксплуатации водяных счетчиков – не менее 12 лет с даты изготовления. Иногда официальный срок службы конкретной модели больше. Эти данные тоже записаны в паспорт.

Водомер в течение этого времени проходит две поверки, однако не каждый образец способен выдержать даже первое испытание. Это происходит из-за низкого качества воды в трубопроводах. Посторонние примеси и абразивные вещества негативно сказываются на сроке службы счетчиков горячей и холодной воды. На этот фактор ссылаются изготовители расходомеров при преждевременной поломке приборов.

Частично решить проблему качества питьевой воды помогает установка очистных устройств. Фильтр грубой очистки защищает от крупных частиц, таких как наросты шлака или окалины. Если фильтра нет, их попадание между крыльчаткой и корпусом может стать причиной заклинивания счетного механизма. В результате потребуется демонтаж расходомера гораздо раньше официального срока замены.

Что делать при окончании срока службы

По завершении срока годности счетчиков на воду расчет за водопотребление начнет производиться по нормативам. Следовательно, расходомер необходимо менять.

Квартиросъемщику нужно самостоятельно определить конец срока эксплуатации счетчика. Он зависит от даты производства и периода использования, которые указываются в паспорте расходомера. Для точного определения времени поверки следует учитывать не только год, но и месяц. Поэтому так важно хранить техническую  документацию на устройство.

Срок службы счетчиков на холодную и горячую воду одинаковый (стандартно – 12 лет), хотя последние работают в более экстремальных условиях. Высокая температура негативно сказывается на техническом состоянии всего прибора. Поэтому межповерочный интервал счетчика для  водоснабжения в квартире сокращен до 4 лет.

После 12 лет службы прибор учета считается вышедшим из строя, и его следует поменять на новый.

Действия при замене расходомера:

• сообщить в ближайшее отделение водоканала или в свою управляющую компанию о намерении демонтировать счетчик;
• после получения разрешения на распломбировку снять старый и установить новый расходомер (можно самостоятельно, можно поручить это мастеру) ;
• вызвать представителя водоканала для опломбирования.

Причины поломки до окончания официального срока эксплуатации

Ни один водосчетчик не может работать вечно. Расходомеры часто ломаются до окончания официального периода эксплуатации. Большую часть недорогих счетчиков приходится менять, когда наступает срок очередной поверки. То есть через 4 года для горячей, 6 лет для холодной воды.

Распознается неисправность элементарно: водомер перестает корректно определять объем или останавливается полностью. Официальные сроки замены счетчиков воды в таком случае уже неактуальны. Приборы придется чинить или менять немедленно.

Возможные неисправности:

• разгерметизация;
• неправильный монтаж;
• засоренный трубопровод;
• высокое давление;
• незаконное вмешательство в работу счетного механизма;
• высокая температура.

Разгерметизация – легкоузнаваемый вид поломки измерительного устройства. Начинается с легкого запотевания лицевого стекла и заканчивается струйками жидкости, бьющими из водомера в разные стороны. Чаще всего разгерметизация корпуса происходит при его деформировании от нагрузок, возникающих в трубопроводе, или при перекосе во время монтажа.

Не менее часто расходомер дает неверные показания из-за неправильной установки. Могут быть ослаблены или плохо закручены важные компоненты, перепутаны входы от горячего и холодного водоснабжения.

Высокая жесткость и повышенное содержание солей в протекающей жидкости способствует образованию шламового нароста как в трубопроводе, так и на стенках самого водомера. Водоканал не всегда может обеспечить удовлетворительное качество воды в системах водоснабжения. Многие показатели в предельных значениях, а некоторые могут и превышать их, что значительно уменьшает срок эксплуатации. Если вода низкого качества, нужен фильтр грубой очистки перед счетчиком воды.

Высокое давление в системе водоснабжения – одна из возможных причин разгерметизации, воздействует на корпус, крыльчатку.

Некоторые жильцы, желающие сэкономить на услугах ЖКХ, вмешиваются в работу счетного механизма незаконными способами. Для остановки или замедления водосчетчика применяются магниты, булавки и прочее. Стороннее воздействие на счетный механизм приводит к его поломке или оставляет заметные следы. Любое вмешательство карается наложением штрафа и покупкой нового прибора.

Высокая температура (более 90°С) приводит к деформациям пластиковых деталей водосчетчика с последующей их заменой или же покупкой нового водомера.

От этих обстоятельств зависит, как часто приходится менять счетчики на воду.

Срок гарантии водосчетчиков

Производитель счетчиков воды дает гарантию на свою продукцию. Но гарантия действует только если потребитель правильно хранил, монтировал и эксплуатировал изделие.

Гарантийный период службы, согласно ГОСТу, составляет 1,5 года с начала эксплуатации. Некоторые производители дают больший гарантийный срок на свои счетчики воды. Сроки указаны в техническом паспорте.

При этом объем жидкости, измеренный за этот период, не должен превышать указанное в таблице значение.

Диаметр условного прохода, Ду, мм	8	10	15	20	25	32	40	50
Максимальный объем, измеренный в течение гарантийного срока, м3	8100	13500	20250	33750	47250	81000	135000	202500

Эти ограничения  для отказа от гарантийного ремонта или замены применяются очень редко, так как величина объема недостижима для квартирных водосчетчиков.

Сроки проверки

Для контроля метрологических характеристик водосчетчика производится контрольная проверка его работоспособности. Периоды поверки отсчитываются со дня изготовления, а не с момента установки.

Ввиду того, что измерительные приборы для холодного и горячего водоснабжения используются в разных условиях, то и периодичность поверок у них разная. Соответственно 6 лет для ХВС и 4 года для ГВС.

Следить за поверкой и заменой расходомеров – обязанность владельцев жилья. Управляющая компания ведет учет счетчиков. Некоторые УК извещают граждан о необходимости поверки.

При снятии водосчетчика для поверки или замены в первую очередь следует поставить в известность жилищно-управляющую компанию, так как после пломбировки приборов учета воды самовольно выполнять демонтаж нельзя.

После получения разрешения на снятие пломбы можно приступать к демонтажу  водосчетчика. Заменять водомер удобнее всего на аналогичную модель. Одинаковые присоединительные размеры обеспечивают успешный монтаж нового оборудования на старое место.

После окончания всех работ следует вызвать представителя управляющей компании, чтобы зарегистрировать и опломбировать прибор учета.

В каких случаях нужна досрочная поверка или замена

Преждевременная поверка необходима в случае, если значительно возросли показания за потребленные кубометры по сравнению с другими месяцами. Или если счетчик вышел из строя. Неисправность может возникнуть по многим причинам: низкое качество жидкости, наличие в потоке загрязнений-примесей, перепада давления и прочее. В этом случае возникает необходимость ремонта и поверки или замены счетчиков горячей и холодной воды.

Управляющая компания может потребовать провести дополнительный контроль за работой измерительного прибора, если при том же количестве проживающих водопотребление значительно уменьшилось.

Если в работе приборов замечены какие-либо нарушения – это признак того, что нужно менять счетчики на воду или сдавать их на поверку. Для удобства домовладельцев многие компании предлагают поверочные услуги на дому без демонтажа прибора учета.

При видимых повреждениях: наличия вмятин, деформаций, разрушения пластиковых деталей – необходима замена водосчетчика. В случаях, когда неисправность выявлена во время гарантийного срока (и она возникла не по вине владельца), расходомер подлежит ремонту или замене. Для этого водосчетчик передается компании-производителю.

Выполнение требований монтажа, эксплуатации и законодательства, а также своевременный уход за водомером позволяет увеличить продолжительность его эксплуатации. Мошенничество и применение нерабочего оборудования дает лишь кратковременную выгоду, которая в дальнейшем нивелируется при наложении штрафов и покупке нового устройства.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

В России разрешили не проводить поверку счетчиков до 2021 года :: Общество :: РБК

Фото: Комсомольская Правда / Global look Press

Правительство с связи с ситуацией с коронавирусом разрешило не проверять бытовые счетчики до 1 января 2021 года, даже если срок поверки истек. Об этом сообщается на сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарта).

Там отметили, что управляющие и ресурсоснабжающие компании продолжат принимать показания приборов, но штрафы и пени взыскиваться не будут. Росстандарт и Росаккредитация направили разъяснения организациям, которые проверяют счетчики.

Глава Минстроя ответил на предложение ограничить рост тарифов ЖКХ

Они также предупредили россиян о мошенниках на рынке услуг поверки счетчиков. «Вся поступающая от недобросовестных компаний информация об обязательной поверке до конца 2020 года бытового прибора учета физическими лицами является ложной и не соответствует действительности», — сообщили в Росстандарте.

В начале апреля руководители крупнейших частных операторов систем водоснабжения написали письмо премьер-министру Михаилу Мишустину. В нем они попросили поддержать отрасль из-за резкого падения платежей граждан, бизнеса и бюджетных организаций в связи с пандемией коронавируса. По их словам, причиной также стало решение правительства отменить пени за неуплату коммунальных услуг до 1 января 2021 года.

новых счетчиков воды FAQ | Лоуэлл, Северная Каролина

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФРАСТРУКТУРА ИЗМЕРЕНИЙ (AMI)

Становимся умнее и работаем вместе

Интеллектуальные счетчики воды AMI помогают экономить воду и обеспечивать лучшее будущее. Работа с нашими клиентами — лучший способ сократить потребление воды, повысить надежность и устойчивость нашей системы водоснабжения и минимизировать затраты. Умные счетчики обеспечивают отличную основу для тесного сотрудничества с нашими клиентами. У клиентов смарт-счетчиков теперь есть инструменты и информация, которые помогут экономить воду и деньги.

Что такое AMI?

AMI расшифровывается как Advanced Metering Infrastructure. Это метод использования коммуникационных технологий для удаленного считывания показаний счетчиков без необходимости доступа к счетчикам, расположенным в ящиках для счетчиков в земле.

Как это работает?

Город Лоуэлл выбрал фиксированную сеть, которая обеспечивает двустороннюю связь от блока счетчиков до стратегически расположенных базовых станций.Городские власти заменяют счетчики воды во всем Лоуэлле новыми счетчиками, оснащенными приемопередатчиком счетчиков. Приемопередатчик счетчика используется для сбора и передачи данных показаний счетчика, уникальных идентификационных номеров, рабочего состояния и различных сигналов тревоги через регулярные промежутки времени на базовые станции.

Почему город предпринимает эти усилия?

Современные измерительные системы быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране. Эти новые устройства обеспечивают более точный и быстрый сбор показаний водопотребления, чем текущий ручной метод, и улучшают условия безопасности для городского персонала.В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчика, чтобы получить показания счетчика. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Lowell — это один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов и повысить общую эффективность коммунального обслуживания.

Новые счетчики будут показывать ежечасные показания в течение каждого расчетного цикла, а не 1 считывание каждые 30 дней в существующей системе. Такое подробное использование позволит городским властям автоматизировать процесс считывания показаний счетчиков, обеспечить улучшенное обслуживание клиентов за счет доступа к данным, уменьшить утечки для содействия экономии ресурсов и повысить эффективность работы коммунальных предприятий за счет сбора данных показаний счетчиков в реальном времени.

Какую пользу приносит AMI клиентам?

• Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности и частоты показаний счетчиков.

• Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.

• Позволяет нам ежедневно обнаруживать возможные утечки и немедленно предупреждать клиента, что потенциально может спасти его от высоких счетов, если утечка останется незамеченной в течение месяца, как в нынешней системе.

Сколько метров поменяют?

Все городские счетчики будут заменены новыми интеллектуальными счетчиками в течение шести-девяти недель.

Почему меняют счетчик воды?

Для модернизации счетчика до устройства, способного обмениваться данными с оборудованием AMI, и в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигли конца своего жизненного цикла. С введением новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMI. Новые счетчики сэкономят рабочее время, предотвратят ошибки записи, минимизируют износ транспортных средств и минимизируют необходимость доступа сотрудников города к счетной яме.

Будет ли город повышать плату за воду для оплаты этой новой системы AMI?

Нет. Система AMI не является бюджетным проектом и включена в текущие тарифы на коммунальные услуги.

Нужно ли платить за новый счетчик?

Нет, город оплачивает расходы на счетчики и их установку за счет существующих коммунальных платежей. Городские власти подготовили стоимость этого проекта в рамках ежегодного процесса планирования капитального ремонта. Этот проект не оказывает никакого влияния на существующие тарифы на воду и канализацию в городе.

Могу ли я получить доступ к ежедневным чтениям в Интернете?

Городские власти планируют разработать приложение для вашего смартфона или компьютера, которое будет предоставлять клиентам данные об их использовании воды в режиме реального времени. Когда это будет разработано, потребители воды будут иметь возможность получать доступ к своему ежедневному потреблению воды в режиме онлайн с шагом в один час. Городские власти намерены сделать уведомление общественности и опубликовать инструкции по обслуживанию учетной записи онлайн, когда они будут завершены.

Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?

№Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома на полосе отвода города, вам не нужно будет дома для замены; однако, если к вашему счетчику воды можно получить доступ с вашего заднего двора, мы можем организовать эти работы, если это необходимо. Дверная вешалка будет прикреплена к вашей входной двери, чтобы вы знали, когда ваш счетчик был заменен.

Что делать, если у меня возникнут проблемы после установки?

Если у вас возникнет утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, вам будут предоставлены контактные номера телефонов, по которым вы можете позвонить, чтобы сообщить о своей проблеме.Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды. В большинстве случаев кратковременная подача холодной воды проясняет эту ситуацию.

Было ли это новое оборудование AMI проверено на точность и надежность?

Да. Все модернизированные счетчики были протестированы и гарантирована производителем, Mueller Systems, в соответствии со стандартами точности Американской ассоциации водопроводных сооружений (AWWA). Кроме того, разработка процесса установки включает этап тестирования, который позволяет установить подмножество счетчиков и интегрировать программное обеспечение для выставления счетов, поэтому весь процесс, от счетчика до счета, будет протестирован и подтвержден на предмет точности. перед общесистемной установкой.

Увеличится ли мой счет за воду?

Возможно, но в большинстве случаев нет. Старые механические счетчики имеют тенденцию терять точность с возрастом и, следовательно, могут неточно измерять всю используемую воду. Новый водомер будет точно измерять воду, которую вы используете. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если вы видите более высокий счет сразу после установки нового счетчика, и вы не изменили свой режим использования воды, вероятно, старый счетчик работал медленно или у вас есть небольшая утечка в системе, которая не регистрировалась правильно через старый метр. Преимущества улучшенной и более точной информации об использовании для коммунального предприятия и клиентов позволят сократить потери воды за счет расширенной возможности системы по отправке предупреждений и уведомлений, таких как остановленный счетчик, обнаружение утечек клиентов и обнаружение утечек в распределительной системе.

Можно ли закрыть прибор после установки?

Нет. Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний.Препятствия на блоке счетчика могут быть устранены персоналом города.

Что делать, если что-то блокирует или перед измерителем?

Пожалуйста, держите доступ к счетчику воды в любое время, чтобы он был доступен для любой потенциальной чрезвычайной ситуации, которая потребует отключения счетчика. Будьте осторожны во время сезона осенней листвы, чтобы не накрыть водомер грудами листьев.

Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?

Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика.Уникальный номер сравнивается с вашей учетной записью в электронном виде, чтобы гарантировать соответствие.

Будет ли электронное устройство на измерителе мешать работе другого электронного оборудования?

Нет. Радиопередача работает в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи (FCC), чтобы избежать помех другим электронным устройствам.

Зашифровано ли электронное устройство и данные?

Да. Данные, передаваемые со счетчика через систему, шифруются на протяжении всего процесса.

О проекте установки

Кто выполняет работу по проекту?

Проект находится в ведении городского персонала. Городские власти наняли подрядчика (Keystone Utility) для помощи в установке счетчиков для повышения эффективности.

Как долго я буду без воды во время установки?

Хотя время замены будет варьироваться, замена счетчика в жилых домах должна занимать не более 10 минут, в течение которых подача воды будет отключена на определенное время. Монтажные бригады приложат все усилия, чтобы свести к минимуму перерывы в работе вашего оборудования. С коммерческими и промышленными заказчиками свяжутся заранее, чтобы запланировать установку, чтобы свести к минимуму перебои в их бизнесе. После того, как новый счетчик будет установлен, на входной двери будет прикреплена дверная бирка, уведомляющая клиентов о том, что работа завершена.

С кем мне связаться, если у меня возникнут вопросы о полевых работах с моим счетчиком?

Городские власти организовали круглосуточную горячую линию на основе контракта с установщиком, чтобы ответить на вопросы или проблемы, связанные с заменой вашего счетчика, если у вас возникнут какие-либо проблемы с обслуживанием.Бесплатный номер 877-587-2279. Вы все еще можете позвонить в мэрию с любыми другими вопросами, касающимися вашей услуги

Город Фрипорт — Замена счетчика воды

1) Почему меняют счетчик воды?
2) Как работает автоматическое считывание показаний счетчика?
3) Нужно ли менять мой счетчик?
4) Что именно будет установлено в моей собственности?
5) Где будет размещаться MIU?
6) Кто будет устанавливать новую систему?
7) Как я узнаю, когда эта система будет установлена ​​у меня дома?
8) Как мне узнать, кто уполномочен выполнять работу?
9) Нужно ли монтажникам заходить в мой дом?
10) Сколько времени занимает установка службы?
11) Должен ли я присутствовать при установке?
12) В какие часы установки вы можете мне предложить?
13) Что делать, если мне нужно перенести встречу?
14) У меня есть бизнес. Кому мне позвонить, чтобы записаться на прием?
15) Когда будут выполнены эти работы?
16) Будет ли моя подача воды отключена во время установки?
17) Что делать, если клапаны не работают или клапан сломан во время установки?
18) Могу я заменить клапаны при выключенной воде?
19) Сколько места нужно установщикам?
20) Могу ли я закрыть счетчик после установки?
21) Что делать, если что-то блокирует или перед счетчиком?
22) Требуется ли какой-либо специальный уход или обслуживание для моего нового счетчика?
23) Что делать, если после замены счетчика возникла утечка или возникла другая проблема?
24) Я буду платить за воду больше в результате замены?
25) Увеличится ли мой счет за воду?
26) Как это повлияет на мои услуги?
27) Когда был последний проект по замене общегородских счетчиков?
28) Какие есть счетчики текущего и нового типа?
29) Изменится ли внешний вид моего ежемесячного счета?
30) Каковы будут сроки для будущих счетов?
31) Насколько точна система?
32) Как часто вы будете читать мой счетчик?
33) Что, если я не согласен с прочтением?
34) Имеет ли автоматическое считывание показаний счетчика (AMI) какие-либо другие преимущества для меня?
35) Как финансируется этот проект?
36) Насколько безопасны данные / информация, которые будут передаваться?
37) Смогу ли я считать свой собственный счетчик?
38) Могу ли я закрасить MIU на моем участке?

1) Почему меняют счетчик воды?
Счетчики воды и их регистры часто теряют точность с возрастом; поэтому их необходимо заменять ближе к концу расчетного срока службы. Счетчики воды в большинстве жилых домов и предприятий города Фрипорт были построены с расчетом на 10-летний срок службы и от 18 до 20 лет. Кроме того, новая система будет включать в себя технологию автоматического считывания показаний счетчиков (AMI), которая сэкономит рабочее время, предотвратит ошибки записи, сведет к минимуму износ транспортных средств, сведет к минимуму необходимость для сотрудников города посещать частную собственность жителей и, возможно, позволяют раньше идентифицировать утечки в водопроводе путем анализа собранных данных.Технология AMI также упростит процесс передачи ответственности за учетную запись при входе или выходе клиента.

2) Как работает автоматическое считывание показаний счетчика?
Маленькая коробка, называемая Meter Interface Unit (MIU), устанавливается снаружи вашего дома. Он подключен к вашему новому счетчику воды и передает радиосигнал на сборщик данных, который передает информацию в городскую кассу по оплате коммунальных услуг. Система будет собирать почасовые показания и передавать их раз в день.

3) Нужно ли менять счетчик?
Да. Город Фрипорт проводит замену счетчиков, и это обязательная программа. В соответствии с Постановлением 1042 г. Фрипорта — Генеральное водоснабжение, агент Департамента водоснабжения и канализации может получить доступ к помещению клиента для снятия показаний, ремонта или снятия показаний счетчика. Вы можете прочитать больше в разделе 1042.03 Право входа.

4) Что именно будет установлено в моей собственности?
Два компонента будут заменены новым оборудованием. Ваш существующий счетчик воды будет заменен новым счетчиком воды для учета использования воды и помощи в выявлении утечек. Ваш существующий водомер подключен к компоненту, расположенному на внешней стороне вашей собственности. Этот компонент будет заменен на интерфейсный блок радиочастотного счетчика (MIU), который собирает данные об использовании счетчика и удаленно передает информацию сборщикам данных. MIU и счетчик воды работают как единое целое, чтобы обнаруживать периодические утечки, постоянные утечки, ситуации обратного потока и ситуации нулевого использования.

5) Где будет размещаться МИУ?
MIU будет размещен снаружи вашего дома и размещен так, чтобы обеспечить наилучшие результаты передачи для коллектора. Он может находиться в том же месте, что и ваш существующий внешний регистр (синее поле), но не всегда.

6) Кто будет устанавливать новую систему?
Городские власти заключили контракт с Ferguson Waterworks на установку новых компонентов учета.Фирма была выбрана на конкурсной основе. Компания Ferguson Waterworks заключила договор субподряда с местной фирмой Mechanical Inc. из Фрипорта для выполнения работ по установке. Ferguson Waterworks и Mechanical Inc. будут использовать для работы лицензированных сантехников штата Иллинойс. Вы узнаете сотрудников коммунального предприятия, когда увидите их, потому что они будут носить форму и фото I.D. значки. Логотип Ferguson будет на их автомобилях вместе с логотипом Mechanical. Если у вас есть какие-либо вопросы о человеке у вашей двери, позвоните по номеру 1-888-275-2717, чтобы подтвердить его личность.Все монтажники Ferguson Waterworks прошли обучение и проверку биографических данных, будут иметь удостоверение личности, носить опознаваемую форму и водить автомобили с маркировкой.

7) Как я узнаю, когда эта система будет установлена ​​у меня дома?
Вам будет отправлено письмо с просьбой позвонить в Ferguson Waterworks по телефону 1-866-558-2241 или выйти в Интернет, чтобы записаться на установку. Вы можете назначить эту встречу, когда вам будет удобно, с понедельника по субботу.Доступны некоторые вечерние встречи. Встречи с установкой будут назначены на двухчасовые «окна» времени, например, с 8 до 10 утра. Пожалуйста, не звоните, чтобы запланировать установку, пока вы не получите письмо с просьбой сделать это. Установка будет выполняться поэтапно и по географическим зонам.

8) Как мне узнать, кто имеет право выполнять работу?
Город Фрипорт заключил контракт с Ferguson Waterworks на выполнение этой услуги.Для выполнения работ они наняли субподрядчик с местной фирмой Mechanical Inc. Все монтажники Ferguson Waterworks прошли обучение и проверку биографических данных, будут иметь удостоверение личности, носить опознаваемую форму и водить автомобили с маркировкой. Если у вас есть какие-либо вопросы о человеке у вашей двери, позвоните по номеру 1-888-275-2717, чтобы подтвердить его личность.

9) Нужно ли монтажникам заходить в мой дом?
Да, счетчик воды на самом деле находится внутри дома, и они будут проложить провод к внешней стороне дома к блоку интерфейса счетчика (MIU).

10) Сколько времени занимает установка услуги?
Установка займет около часа, в зависимости от того, насколько легко мы сможем получить доступ к вашему счетчику воды и подключиться к блоку интерфейса счетчика. Мы просим вас быть дома в назначенное время.

11) Должен ли я присутствовать при установке?
Для вашего спокойствия мы требуем, чтобы во время установки присутствовал взрослый.Специалист по установке не войдет в ваше помещение, если это не разрешено кем-либо в возрасте 18 лет и старше. Он или она не войдет, если ваши дети находятся дома одни.

12) В какие часы установки вы можете мне предложить?
Установщики доступны с понедельника по субботу с 8:00 до 19:00. Наш офис расписания работает с понедельника по пятницу с 7:30 до 17:00. если вам нужно изменить расписание.

13) Что делать, если мне нужно перенести встречу?
Вам нужно будет связаться с Ferguson Waterworks до назначенного дня; мы ценим уведомление как минимум за 24 часа.

14) У меня есть бизнес. Кому мне позвонить, чтобы записаться на прием?
Процедуры для коммерческих предприятий и жилых домов одинаковы для целей планирования. См. Вопрос №7. Счетчики большего размера потребуют дополнительного времени, а установщики постараются ограничить перерывы в обслуживании.

15) Когда будут выполняться эти работы?
Проект начнется в марте 2012 года и, как ожидается, будет завершен к концу 2013 года, при этом большая часть работ будет выполнена в 2012 году.

16) Будет ли моя подача воды отключена во время установки?
Да. Во время замены счетчика обслуживание будет временно прекращено — обычно на 20 минут. В некоторых случаях может потребоваться другой ремонт, что приведет к более длительному перерыву в обслуживании. Как только водоснабжение будет восстановлено, установщик попытается удалить воздух, попавший в рабочую линию. Если в линии осталось немного воздуха, вы можете услышать разбрызгивание при первом включении прибора.Это должно длиться всего несколько секунд и не причинит никакого вреда. Первые несколько галлонов воды могут обесцветиться.

17) Что делать, если клапаны не работают или клапан сломан во время установки?
Труба может быть заморожена на достаточно долгое время для установки счетчика, либо подача воды может быть отключена на остановке. Если клапан сломан нашим установщиком, он будет заменен. Обратите внимание, что перед установкой подрядчик задокументирует состояние ваших услуг и может сделать фотографии.

18) Могу я поменять клапаны при выключенной воде?
№

19) Сколько места нужно установщикам?
Если возможно, площадь 3 х 3 фута.

20) Могу ли я закрыть счетчик после установки?
Нет. Доступ должен быть доступен в любое время.

21) Что делать, если что-то блокирует или перед счетчиком?
Пожалуйста, запланируйте доступ к счетчику по прибытии установщика.

22) Требуется ли какой-либо специальный уход или обслуживание для моего нового счетчика?
Нет, ваш счетчик не требует обслуживания со стороны домовладельца. Как и прежде, город возьмет на себя все техническое обслуживание; однако вы должны быть осторожны, чтобы не повредить глюкометр и не дать ему замерзнуть. См. Раздел 1042.12, K и M из Постановление о городе Фрипорт 1042 — Водный генерал.

23) Что делать, если после замены счетчика возникла утечка или возникла другая проблема?
Установщик объяснит порядок действий при возникновении проблем перед отъездом из дома.Установщик предоставит номер службы экстренной помощи.

24) Буду ли я платить за воду больше в результате замены?
Ваш расход воды не изменится во время установки нового счетчика. Это не отражает увеличения / уменьшения количества воды или канализации, которое может потребоваться городу в будущем.

25) Увеличится ли мой счет за воду?
Первый счет за воду после установки вашего нового счетчика может быть выше, поскольку он может отражать более длительный период считывания (например, шесть недель вместо четырех). Это единовременное событие, необходимое для выставления счетов в режиме, близком к реальному времени, и для внедрения технологии автоматического считывания показаний счетчиков. В будущих счетах будет отражен стандартный четырехнедельный период чтения, и они будут основаны на вашем использовании.

Кроме того, ваш счет за воду может увеличиться после установки нового счетчика, если ваш предыдущий счетчик занижал ваше фактическое использование. Новая система измерения обеспечивает справедливость и равенство для всех клиентов, измеряя и выставляя счета жителям и предприятиям за их фактическое использование воды.

26) Как это повлияет на мои услуги?
Монтажник Ferguson Waterworks приедет к вам и заменит ваш счетчик. Счетчик воды будет проверен, чтобы убедиться, что вода в настоящее время не используется. Если вода не используется, счетчик будет заменен. Во время смены обслуживание будет приостановлено примерно на 20 минут.

27) Когда проводился последний проект по замене общегородских счетчиков?
Это будет первый общегородской проект замены.Freeport ранее заменял счетчики по мере необходимости. Однако из-за масштабов этой программы наиболее экономически выгодно для города и менее разрушительно для клиентов завершить весь проект к декабрю 2013 года.

28) Какие есть счетчики текущего и нового типа?
Счетчики Badger из Милуоки, штат Висконсин, в настоящее время используются. Новые счетчики производятся в Алабаме компанией Neptune Technology Group.

29) Изменится ли внешний вид моего ежемесячного счета?
Да; начиная с вашего февральского счета, вы получите 8.Купюра 5 на 11 дюймов вместо зеленой открытки. Ваш счет также изменится из-за выставления счетов в галлонах, а не в 100 кубических футах (748 галлонах). См. Вопросы 24 и 25 для получения дополнительной информации о счетах.

30) Каковы будут сроки будущих счетов?
Счета будут по-прежнему генерироваться ежемесячно, однако первый счет после установки может отражать более длительный период чтения.

31) Насколько точна система?
Показания измерителя, полученные по радиочастотам, имеют 100% точность.

32) Как часто вы будете читать мой счетчик?
Показания вашего счетчика будут передаваться ежедневно. Тем не менее, вам по-прежнему будут выставляться счета ежемесячно.

33) Что делать, если я не согласен с прочтением?
Пожалуйста, свяжитесь с Департаментом водоснабжения и канализации, чтобы назначить встречу для обсуждения вашего счета.

34) Имеет ли автоматическое считывание показаний счетчика (AMI) какие-либо другие преимущества для меня?
Да! Автоматическое считывание показаний счетчиков (AMI) позволит нам быстрее обнаруживать возможные утечки в вашей сантехнике и уведомлять вас о проблемах до того, как они станут серьезными… и дорого. Мы избавим вас от необходимости ежемесячно снимать показания счетчиков вручную. Точность улучшится. Помимо скорости и надежности, нам не придется входить в ваш дом, за исключением периодического обслуживания или замены компонентов системы, когда это необходимо. Ежемесячные чтения в вашем доме не требуются.

35) Как финансируется этот проект?
Это финансируется за счет кредита, предоставленного Агентством по охране окружающей среды штата Иллинойс (IEPA).Город Фрипорт смог получить ссуду на очень выгодных условиях, включая положение, согласно которому 25 процентов ссуды будут прощены IEPA, что сэкономило городу и налогоплательщикам 5,1 миллиона долларов.

Клиенты Freeport Water and Sewer оплачивают плановые и плановые улучшения системы за счет надбавки за капитальный ремонт своих ежемесячных счетов с 2007 года. Первоначальная плата в размере 4 долларов была увеличена постепенно с 2010 года до нынешних 8 долларов. С 1 мая 2012 года надбавка на улучшение капитального ремонта по счету каждого клиента увеличится до 10 долларов.Эта надбавка покрывает все четыре высокоприоритетных проекта улучшения водоснабжения и канализации, финансируемых за счет возобновляемой ссуды IEPA. Смотрите вкладки в верхней части этой страницы для получения информации о других проектах.

36) Насколько безопасны данные / информация, которые будут передаваться?
Из-за используемого оборудования и частот, информация будет чрезвычайно сложной для несанкционированного получения или «взлома».

37) Смогу ли я считать свой счетчик?
Да, новые счетчики будут иметь цифровой дисплей, чтобы показания счетчиков можно было считывать вручную, даже если данные об использовании воды автоматически передаются ежедневно в Департамент водоснабжения и канализации. Если вы хотите узнать показания вашего нового водомера, посмотрите это 3-минутное видео, Как прочитать счетчик воды, или скачать 1-страничная инструкция.

38) Могу ли я закрасить MIU на своем участке?
Нет. MIU нельзя красить или накрывать, потому что это повлияет на долгосрочное обслуживание системы. Каждая единица имеет уникальную маркировку, и мы должны иметь доступ к этой информации. Покраска или иное покрытие MIU предотвратит это.Кроме того, Постановление 1042 г. Фрипорта — Управление водного хозяйства запрещает вмешиваться в работу любых устройств дистанционного чтения. Прочтите раздел 1042.12, K и M Постановления о городе.

2018-2019 Проект замены счетчика воды | Лима, Огайо

1. Почему меняют счетчик воды?

Со временем счетчики изнашиваются и могут давать неточные показания. Новая система будет включать технологию автоматического считывания показаний счетчиков, которая сэкономит время и труд, предотвратит ошибки записи. Позволяет выявлять утечки в водопроводе на более раннем этапе путем анализа собранных данных и дает нашим клиентам возможность лучше управлять использованием воды.

2. Когда будут выполнены эти работы?

Работы начнутся в августе и, как ожидается, будут завершены примерно через 12 месяцев. В большинстве случаев переход будет полностью прозрачным и не затронет клиентов. Работы будут проводиться с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00 EST.

3.Как это повлияет на мои услуги?

К вам приедет подрядчик и заменит ваш счетчик воды. Счетчик воды будет проверен, чтобы убедиться, что вода в настоящее время не используется. Если вода не используется, счетчик будет заменен. Во время замены обслуживание будет приостановлено примерно на 15-20 минут.

4. Как мне узнать, кто уполномочен выполнять работу?

Мы заключили контракт с Utility Metering Solutions (UMS) на выполнение этой услуги. Они будут управлять транспортными средствами с пометкой «UMS» КОММУНАЛЬНЫЕ УЧЕТНЫЕ РЕШЕНИЯ. Установщиков будут идентифицировать логотипы компании, а также идентификационные значки. Установщики также будут иметь при себе письмо-разрешение, подписанное представителем города Лимы, и предоставят его по запросу.

5. Нужно ли им заходить в мой дом?

Да, но только если счетчик воды находится внутри дома.

6. Что они будут делать в моем доме?

Установщики снимут старый счетчик воды, установят новый счетчик воды и при необходимости очистят территорию.Установщики попросят вас подписать документ, подтверждающий установку нового счетчика воды, и предоставить вам номер телефона круглосуточного колл-центра на случай, если у вас возникнут вопросы или проблемы после установки.

7. Должен ли я присутствовать при установке, если счетчик находится в моем доме?

Да. Вы или ответственное лицо (18 лет и старше) должны присутствовать, если счетчик воды находится в вашем доме. Установщик не войдет в ваш дом, если это не разрешено кем-то в возрасте 18 лет и старше. Установщик не войдет в ваш дом, если ваши дети одни.

8. Должен ли я присутствовать при установке, если счетчик находится за пределами моего дома?

Нет. Если ваш внешний счетчик доступен, никому не обязательно быть дома. В этом случае большая часть работ будет проходить на улице возле улицы в приямке водомера. Только для осведомленности клиентов подрядчик будет пытаться установить контакт, постучав или позвонив в звонок на входной двери дома, прежде чем начать замену внешнего счетчика.

9. Я в отпуске или в этот день не могу. Кому мне позвонить?

Для внешних счетчиков, которые доступны, никому не нужно находиться дома, и, следовательно, не нужно никого уведомлять. В этом случае большая часть работ будет проходить возле улицы в ящике водомера.

Для счетчиков воды внутри вашего дома или для счетчиков воды снаружи, к которым нет доступа (например, за запертыми воротами), обратитесь в Центр планирования UMS по телефону (844) 741-6248, чтобы (повторно) назначить встречу по установке.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с Городским офисом коммунальных предприятий Лимы по телефону (419) 221-5175.

Ссылка на лист, показанный ниже (PDF)

Программа замены

счетчиков | Уэйт Парк, Миннесота

Город Уэйт-Парк будет заменять счетчики воды в городе в рамках своей многолетней Программы замены счетчиков воды. Когда вы получите письмо, позвоните Марджи Вульф, нашему клерку по выставлению счетов за коммунальные услуги, по телефону 320-229-3683 , чтобы назначить встречу для замены счетчика воды.Замена счетчика воды обычно занимает не более часа.

Счетчики, находящиеся в эксплуатации 20 и более лет, будут заменены. С возрастом счетчики воды могут замедляться и терять точность, а иногда и полностью останавливаться, что приводит к неправильному счету. Ожидаемый срок службы новых счетчиков составляет 20 лет, что обеспечит справедливые и точные показания и счета.

Все новые водомеры, установленные в Уэйт-парке, также будут иметь беспроводное устройство (MXU), которое передает показания счетчиков в электронном виде.MXU будет установлен в подсобном помещении рядом с водомером. Эта технология значительно повысила эффективность процесса считывания показаний счетчиков, поскольку она позволяет операторам коммунальных предприятий снимать показания счетчиков, просто проезжая мимо вашего участка, вместо того, чтобы ходить от дома к дому, чтобы получить показания.

Программа замены счетчиков воды будет продолжаться. Если ваш текущий счетчик воды находится в эксплуатации более 20 лет, вы получите письмо из города с просьбой позвонить, чтобы назначить встречу для замены счетчика.

Во время этой встречи два оператора коммунальных служб Уэйт-парка посетят ваш дом, чтобы бесплатно заменить счетчик воды. Каждое посещение занимает менее одного часа, во время которого вода будет отключена примерно на 15 минут. Обычно время приема — понедельник, среда, четверг и пятница в 9:00 и 10:30, а также в 12:30 и 14:00. Встречи во вторник будут только в 12:30 и 14:00. Кто-то в возрасте 18 лет и старше должен быть дома во время приема.

Прежде чем позвонить, чтобы назначить встречу, вы должны сделать следующее:

1. Убедитесь, что вокруг водомера нет свободного места, чтобы освободить рабочее место для монтажников. Счетчик должен быть доступен и не должен располагаться за водонагревателями, умягчителями воды, стиральной / сушильной машиной, ящиками или другими препятствиями. Если счетчик недоступен, вам нужно будет нанять сантехника, чтобы он был доступен.
2. Убедитесь, что запорный водяной клапан, расположенный на линии подачи воды и перед счетчиком воды, находится в рабочем состоянии.Убедитесь, что когда клапан закрыт, вода полностью отключена. Если клапан не работает должным образом, домовладелец обязан заменить или отремонтировать клапан водопроводчиком до того, как запланирована замена счетчика.

Ниже показан шаровой кран в положении ВЫКЛ. Чтобы выключить задвижку, поверните ручку по часовой стрелке.

Город Уэйт Парк искренне ценит вашу помощь в обеспечении успеха этого проекта.По вопросам, касающимся программы замены счетчиков воды, обращайтесь к Марджи Вульф, клерку по выставлению счетов за коммунальные услуги, по телефону (320)229-3683 или прочтите соответствующие Часто задаваемые вопросы, перечисленные ниже.

Часто задаваемые вопросы:

В: Почему меняют счетчик воды?
A: Счетчики воды подошли к концу срока службы. По мере старения счетчиков воды они могут замедляться и терять точность, что приводит к неправильному выставлению счетов. Новые счетчики, ожидаемый срок службы которых составляет 20 лет, обеспечат точные показания и выставление счетов.

Q: Сколько стоит замена счетчика воды?
A: Замена счетчиков воды производится бесплатно для потребителя.

Q: Сколько времени займет замена счетчика воды?
A: Обычное время установки счетчика обычно составляет менее одного часа, в течение которого вода будет отключена примерно на 15 минут. В особых случаях замена счетчика воды может занять немного больше времени.

Q: Каковы мои обязанности как домовладельца?
A: Домовладелец несет ответственность за обслуживание водопроводных труб и клапанов в своем доме.Для установки нового счетчика может потребоваться замена старых клапанов. На рисунке ниже показана типичная установка счетчика с задвижкой (зеленые ручки) до и после счетчика воды. Домовладельцам необходимо проверить клапан, расположенный перед счетчиком (на рисунке ниже это будет клапан справа), отключив его и проверив, есть ли в доме еще вода. Эти клапаны должны работать, чтобы водомер был заменен. Иногда, когда клапаны стареют, они выходят из строя и не закрываются.Лицензированный сантехник должен будет заменить все неработающие клапаны. Операторы коммунальных служб Уэйт-Парка не являются сантехниками и не могут заменять клапаны.

Q: Что нужно для замены счетчика воды?
A: Операторам городских коммунальных служб потребуется пространство вокруг счетчика и доступ к запорным клапанам. Вы должны перемещать любые коробки или предметы, хранящиеся перед счетчиком или вокруг него. Если счетчик расположен за прибором, водонагревателем или умягчителем, вам нужно будет нанять сантехника, чтобы переместить прибор или счетчик, чтобы он был доступен.Запорный клапан, расположенный перед счетчиком, должен быть в хорошем рабочем состоянии, прежде чем планировать замену счетчика.

Q: Мне нужно быть дома для замены счетчика?
A: Да. Счетчики воды располагаются внутри, как правило, в подвале или подсобном помещении. Кто-то 18 лет или старше должен быть дома во время приема.

В: Обязан ли я участвовать?
A: Да. Участие в этой программе обязательно. Счетчики воды необходимы для справедливого и точного расчета коммунальных услуг.Благодарим вас за сотрудничество, которое поможет в успешном завершении этого важного проекта.

Проект счетчика

2019-2020 | Фитчбург, Массачусетс

2019-2020 ПРОЕКТ ОБНОВЛЕНИЯ ВОДОСЧЕТЧИКА НА ВСЕГО ГОРОДА

В постоянных усилиях по улучшению наших услуг водоснабжения Управление водоснабжения города Фитчбург осуществляет общегородскую модернизацию нашей системы учета воды. Проект начнется осенью 2019 года и завершится к осени 2020 года.Примерно 11000 метров будут заменены / модернизированы в ходе реализации этого общегородского проекта. Обновление в каждом доме / офисе включает установку нового водомера и MIU (блок интерфейса счетчика или электронный регистр) в вашем доме или офисе (существующий водомер / MIU будет удален, а новый счетчик воды / MIU будет установлен). Эта установка является обязательной, при стандартной установке дополнительная плата не взимается.

Установка нового водомера / MIU завершается подрядчиком (Baystate Winsupply), нанятым городом.Baystate Winsupply — единственный подрядчик, выполняющий эту работу, и все сотрудники Baystate Winsupply будут иметь удостоверение личности с фотографией и будут ездить на четко обозначенных транспортных средствах. Не допускайте посторонних в ваш дом без удостоверения личности с фотографией и четко обозначенного автомобиля. Если у вас есть какие-либо сомнения, позвоните в Baystate Winsupply по телефону 1-866-983-8080, чтобы подтвердить свое назначение.

Процесс замены счетчиков

Замена счетчиков воды / БИУ производится по участкам / районам города. Первоначально с клиентами / владельцами недвижимости свяжутся посредством письма, отправленного U.S. mail, который будет содержать инструкции о том, как записаться на прием. Если вы получили это письмо, но не несете ответственности за планирование этих работ в собственности, например, в случае с арендатором или арендатором собственности, пожалуйста, передайте это уведомление владельцу собственности. В письме будут содержаться инструкции о том, как назначить встречу для замены счетчика воды / MIU, а также номер наряда на работу и номер услуги. Назначить встречу можно через веб-сайт (www.fitchburgmeters.com) или позвонив в Baystate Winsupply Co. по бесплатному номеру 1-866-983-8080 с понедельника по пятницу с 8:00 до 16:00.

• Запись на замену счетчика воды / MIU возможна в установленное время с понедельника по субботу с 8:00 до 16:00.
• Замена / модернизация водомера / MIU займет около 30 минут.
• Установщик должен войти в домашний / рабочий кабинет, чтобы завершить установку.
• Взрослый (минимум 18 лет) должен присутствовать на протяжении всего времени установки и иметь возможность подписать форму.
• Область вокруг водомера (радиус не менее 5 футов) должна быть доступна установщику до встречи.

2021 Замена счетчика воды | Монона, WI

В 2021 году город Монона модернизирует счетчики воды для всех бытовых потребителей воды Мононы на новые «умные» счетчики. Новые счетчики позволят обслуживающему персоналу снимать показания счетчиков удаленно, что сделает считывание показаний быстрым и эффективным. Ежедневные отчеты о мониторинге будут указывать на необычные схемы использования воды, что позволит нам немедленно связаться с клиентами и сообщить им, что у них может быть утечка в их водопроводной системе.И, что, пожалуй, самое главное, новые счетчики будут подключаться к специальному онлайн-приложению под названием Eye on Water, чтобы жители могли отслеживать свое потребление воды в режиме реального времени.

Городские власти заключили контракт с компанией HydroCorp на замену всех существующих счетчиков воды и считывающих устройств. Для этой работы HydroCorp разделила Город на участки. Они начнут работу в первых секциях в понедельник, 4 января, а все изменения счетчиков планируется завершить к середине июня.Перед началом работы в каждой секции эти жители получат письмо от HydroCorp по почте США. В письме содержится просьба к каждому домовладельцу назначить встречу для замены счетчика в течение 15 дней с момента получения письма. Запись на прием можно записать онлайн по адресу www.hydrocorpinc.com/monona или позвонив в HydroCorp по телефону 1-844-493-7641. Назначения доступны с понедельника по пятницу с 4-часовыми блоками с 8:00 до 12:00 или с 12:00 до 16:00. Лицо старше 18 лет должно встретиться с техническим специалистом на месте, чтобы записаться на прием.Каждая встреча обычно занимает менее 45 минут. Плата за замену счетчика не взимается. Однако все другие расходы, связанные с ремонтом сантехники, несет собственник.

Проверка перекрестных соединений

A Проверка перекрестных соединений также будет проводиться во время вашего приема. Целью этой проверки является проверка любых условий, при которых обратный поток или противодавление в вашей водопроводной системе могут привести к попаданию загрязненной воды в систему питьевого водоснабжения.

Рекомендации по COVID-19

Персонал HydroCorp соблюдает строгий протокол COVID при входе в дома жителей. Они ведут ежедневный журнал своей температуры и получают инструкции не выходить на работу, если почувствуют себя плохо или у них повысилась температура. Они всегда носят маски на носу и рту, всегда поддерживают строгое 6-футовое социальное расстояние, носят одноразовые перчатки, которые меняют между каждым приемом, и дезинфицируют поверхности до и после работы.Им предлагается перенести встречи, если они чувствуют, что не могут поддерживать социальную дистанцию ​​в каждом доме. Однако мы понимаем, что некоторые жители могут не чувствовать себя в безопасности, позволяя кому-то войти в свой дом во время пандемии. В этом случае мы просим вас по-прежнему звонить в HydroCorp, чтобы они могли добавить вас в список жилых домов, который будет завершен в конце весны или в начале лета, когда распространение вируса снизится.

До назначенной встречи владелец недвижимости обязан:

1. Обеспечить свободный и беспрепятственный доступ к счетчику воды.Это означает, что технический специалист имеет доступ для управления обоими клапанами и может получать доступ, снимать и заменять счетчик обеими руками.
2. Обеспечьте полностью работающие запорные клапаны с обеих сторон счетчика. Если эти клапаны протекают или выходят из строя во время замены счетчика, ответственность за замену или ремонт клапанов лежит на собственнике. Если будет обнаружено, что замена счетчика небезопасна из-за доступности или из-за очевидного износа клапанов, замену счетчика придется перенести после того, как собственник произведет необходимый ремонт.
3. Все сотрудники HydroCorp носят фото I.D. значки с их полным именем включены. Всегда просите показать удостоверение личности. бейдж перед тем, как разрешить вход в свой дом.

Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, свяжитесь с HydroCorp по телефону 1-844-493-7641.

Программа модернизации счетчиков воды

| Уэллсли, Массачусетс

Особенности проекта

Постоянно прилагая усилия для улучшения водоснабжения наших клиентов, подразделение Wellesley Water Division осуществляет общегородскую модернизацию нашей системы учета воды.Начиная с декабря 2019 года и продолжаясь до июня 2021 года, Подразделение водоснабжения заменяет старую систему водомеров на модернизированную систему Advanced Metering Infrastructure (AMI), которая улучшит нашу способность измерять потребление воды, обнаруживать утечки и лучше отвечать на вопросы об использовании воды. .

В настоящее время наш считыватель счетчиков проезжает мимо вашего дома, чтобы получить данные с вашего счетчика воды. Новые счетчики будут ежедневно автоматически передавать данные о воде непосредственно в Отдел водных ресурсов.Новая система также предоставит нашим клиентам возможность контролировать потребление воды и настраивать оповещения о необычно высоком потреблении воды.

Приблизительно 13 000 метров будут заменены или модернизированы в ходе этого проекта. Обновление включает установку новых счетчиков воды и передающих устройств у вас дома или на работе. Установка необходима и будет выполняться без дополнительной оплаты.

Процесс установки

Город Уэлсли нанял подрядчика, Baystate Winsupply, для выполнения установки по предварительной записи.

Все сотрудники Baystate Winsupply будут иметь удостоверения личности с фотографией и будут ездить на четко обозначенных транспортных средствах. Не допускайте в свой дом посторонних, у которых нет удостоверения личности с фотографией и четко обозначенного транспортного средства. Позвоните в Baystate Winsupply по телефону 1-866-983-8080, если у вас есть какие-либо сомнения.

Город был разделен на секции, и процесс замены счетчиков будет происходить поэтапно, пока не будет завершен. Каждому дому в каждой секции будет отправлено письмо через U.S. отправьте почту, когда пришло время назначить встречу. Дома с двумя метрами — один для бытового использования воды, а другой для орошения — получат письмо на каждый метр. Если у вас два или более счетчика воды, вы должны назначить одновременные встречи с одним и тем же техническим специалистом в один и тот же день.

Процесс записи на прием

Сначала с клиентами и владельцами недвижимости свяжутся посредством письма, отправленного по почте США. В письме будут содержаться инструкции о том, как записаться на прием, а также номера заказов и услуг для их установки.

Прием можно записать онлайн через веб-сайт, указанный в инструкциях, или позвонив по бесплатному телефону Baystate Winsupply Co. 1-866-983-8080 с понедельника по пятницу с 8:00 до 4:00. вечера

Пожалуйста, позвоните по телефону и не пытайтесь назначить встречу до тех пор, пока вы не получите письмо, подтверждающее вашу работу и служебные номера.