В столице участились случаи мошенничества с заменой электросчетчиков

В столице участились случаи мошенничества, которые связаны с заменой приборов учета электроэнергии. Об этом сообщили в пресс-службе Департамента жилищно-коммунального хозяйства Москвы.

«Если раньше недобросовестные организации ограничивались лишь поквартирным обходом, то теперь, как следует из анализа жалоб клиентов, на дверях квартир и в почтовых ящиках москвичей стали появляться уведомления. В них говорится, что срок межповерочного интервала (периода, устанавливаемого заводом-изготовителем, на протяжении которого гарантируется корректная работа устройства) их счетчика истек, поэтому необходимо заменить его на новый», — отметили в пресс-службе.

Подобные уведомления оставляют представители организаций, не имеющих отношения к АО «Мосэнергосбыт». Они используют бланки, которые внешне похожи на документы организации, однако реквизиты, номера телефонов и другая информация в них ложная.

«Такие “специалисты” не только предлагают услуги по ценам, существенно превышающим официальные расценки АО “Мосэнергосбыт”, понуждают своих жертв менять исправный прибор учета или прибор, который может пройти поверку, но и толкают на нарушение закона, связанное с нарушением целостности пломб, установленных на приборах учета», — подчеркнули в пресс-службе.

Сотрудники АО «Мосэнергосбыт» не совершают поквартирные обходы, все работы производятся только по предварительной заявке и после оплаты. Кроме того, есть вероятность, что неквалифицированный персонал установит некачественный электросчетчик или неправильно соберет схему электроснабжения. Это может привести к выходу из строя бытовой техники, возгораниям в электрощитке и даже в самой квартире.

Подробную информацию о порядке замены приборов учета можно узнать в обслуживающем клиентском офисе АО «Мосэнергосбыт» или по телефону контактного центра: +7 (499) 550-95-50.

Чтобы не стать жертвой мошенников, необходимо

установить срок поверки счетчиков. Сделать это можно в центре госуслуг «Мои документы» либо самостоятельно, заглянув в техническую документацию прибора или в единый платежный документ (в верхней части). Если срок еще не подошел, то поверять и менять счетчик нет необходимости.

История вопроса: Как установить счетчики воды, электричества, газа

www.mos.ru

Как заменить электросчетчик в квартире в Москве и куда обращаться?

В современное время электросчетчики призваны не только правильно считать использованные киловатты, но также сами потребляют электроэнергию в объеме всего 40-60 А. Если не хватает финансов, но нужно заменить старый прибор учета на новый, отдайте предпочтение индукционным аппаратам. Они считаются не менее надежными и редко выходят из строя.

В любом случае манипуляции, связанные с демонтажом старого приспособления и установкой нового, предполагают вызов специалиста и как минимум опломбировку устройства сотрудником Мосэнергосбыта. Как правильно заменить электросчетчик в квартире в Москве, рассказывают эксперты.

Можно ли заменить прибор своими руками

Поменять старый прибор учета на новый вправе только специалист соответствующей квалификации. Обязательно обратитесь в Мосэнергосбыт для получения официального разрешения на проведение работ в квартире. Более того, снятие пломбы со старого изделия осуществляют исключительно в присутствии специалиста управляющей компании.

Если проживающий в Москве нарушает процедуру опломбирования, россиянину могут оформить внушительный штраф. Плюс ко всему проводится переучет полученной электроэнергии по максимальной тарифной сетке за последнюю трехлетку.

При обращении в Мосэнергосбыт оператор фиксирует дату, когда по указанному адресу должен явиться электрик. Максимальный граничный период, регламентированный законодателями – 10 дней после заявки. Менять электросчетчики обязаны с истекшим сроком. Его можно уточнить в паспорте, прилагаемому к аппарату. Еще один тип заменяемых приспособлений – устаревшие электросчетчики.

Инструкция по замене электросчетчика в московской квартире

Не знаете, как заменить электросчетчик без лишних хлопот в квартире в Москве? Поможет такая пошаговая инструкция:

1. Составьте в Мосэнергосбыте заявление с просьбой выдать разрешение на замену электрического счетчика. Потребуйте также справку, которая даст возможность купить прибор учета в магазине необходимого типа.
2. Если электрики в Мосэнергосбыте в ближайшее время заняты, попробуйте отыскать электрика, работающего частным образом. Группа по электробезопасности, которой он должен владеть – не ниже третьей.
3. Когда электрик демонтирует старый аппарат, его нужно сохранить для специалиста энергокомпании. Он сверит правильность показанных данных и зафиксирует их в официальном акте.
4. После установки счетчика контролер проверяет правильность монтажа и ставит пломбу. В противном случае приспособление не будет принято в эксплуатацию и расход электроэнергии подсчитают с учетом средних показателей. Перед вызовом специалиста оплатите услугу по квитанции, переданной работником Мосэнергосбыта.

Какие документы выдает контролер

Чтобы впоследствии при форс-мажорных обстоятельствах собственник квартиры мог подтвердить законность замены электросчетчика. После завершения процедуры контролер обязан представить ему такой список документов:

1. Акт о пломбировании. Его столичный житель позже передает в управляющую компанию. Последняя инициирует перерасчет стоимости потребленного электричества.
2. Паспорт на новое изделие. Контролер делает отметку в графе даты заводской проверки, подтверждающей пригодность приспособления.
3. Техпаспорт, где контролер фиксирует, когда следующий раз нужно обратиться в Мосэнергосбыт для плановой проверки устройства.

Как поступить если электросчетчик сломался

Если собственник квартиры в Москве подразумевает неисправность электросчетчика, он обязан заявить о поломке в Мосэнергосбыт. Обойти стороной эту инстанцию нельзя, иначе будут начислены штрафные санкции. Если не можете прийти в госучреждение самостоятельно, попросите помочь доверенное лицо.

Читайте также: Как заработать и купить квартиру в Москве

Действия должны быть такими:

1. Оформите заявку на выезд специалиста на дом. Проверьте, правильно ли указали адрес, по которому находится квартира с поломанным прибора учета электроэнергии. Опишите признаки поломки.
2. Уточните, когда именно придет специалист, позвонив в диспетчерскую Мосэнергосбыта.
3. Специалист во время своего визита должен проверить состояние аппарата, целостность пломбы и вынести окончательный вердикт – исправен прибор или нет.
4. Если электросчетчик действительно снимает замеры неправильно, устройство меняют.

Какие электросчетчики устанавливает Мосэнергосбыт

Мастера Мосэнергосбыта предлагают установить в квартире многотарифные приспособления Меркурий и Энергомера. В них производитель предусмотрел память, сохраняющую характеристики при отключении света в доме. Есть также вариант монтажа прибора учета с модемом.

Бесплатно зафиксированная сим-карта позволяет настроить изделие для удаленного опроса. Благодаря этому, можно поддерживать связь с базовой станцией – компьютером покупателя с подключенным модемом и ПО.

Читайте также: Где можно переночевать в Москве бесплатно

Если устройство с одной или тремя фазами, монтаж занимает не более 40 минут. Если нужно дополнительно настроить модем, затрачиваемое время увеличивается еще на 20 минут. Узнать о процедуре можно подробно, позвонив по телефону Мосэнергосбыта: +7 (499) 550–03–55.

lifeinmsk.ru

В Москве проводятся работы по установке «умных» счётчиков

В рамках инвестиционной программы, утверждённой Департаментом экономической политики и развития г. Москвы, АО «Мосэнергосбыт» совместно с подрядной организацией ООО «СтройЭнергоКом» проводит работы по созданию системы беспроводного сбора данных (СБСД) показаний приборов учёта электроэнергии. Работы выполняются в многоквартирных жилых домах по адресам, указанным в перечне.

Внедрение СБСД даёт ряд преимуществ:

1. возможность получения дополнительных сервисов в личном кабинете,

2. единовременное достоверное снятие показаний и проведение ежемесячных автоматизированных расчётов за электроэнергию по фактическим показаниям без корректирующих счетов,

3. отсутствие необходимости в ежемесячной передаче показаний жителями,

4. возможность выбора наиболее оптимального тарифа жителями в зависимости от режима энергопотребления,

5. обеспечение дистанционной диагностики и дистанционного выявления неисправностей приборов учёта.

АО «Мосэнергосбыт» за 1-2 дня до начала работ извещает жителей домов о предстоящих работах путём расклейки объявлений в подъездах и на информационных стендах.

Обращаем внимание, что сотрудники подрядной организации ООО «СтройЭнергоКом» имеют при себе фирменное удостоверение и копию письма АО «Мосэнергосбыт» о проведении работ.

В рамках создания СБСД проводится модернизация установленных приборов учёта электроэнергии Меркурий 200.02. Неисправные электросчётчики данной модели, а также счётчики других производителей заменяются на новые для обеспечения автоматической передачи показаний в расчётный центр АО «Мосэнергосбыт».

После завершения всех работ прибор учёта электроэнергии пломбируется новой одноразовой номерной пломбой АО «Мосэнергосбыт». При замене счётчика оформляется извещение о замене с указанием показаний снятого и установленного прибора, демонтированные устройства возвращаются жильцам. Тарифное расписание нового счётчика электроэнергии будет соответствовать тарифному расписанию снятого экземпляра.

Услуга по установке «умного» счётчика для абонентов бесплатна. В дальнейшем техническое обслуживание созданной системы (в том числе замена вышедшего из строя оборудования, входящего в её состав) будет осуществляться силами и за счёт АО «Мосэнергосбыт».

mosenergosbyt.ru.com

Установка однотарифного однофазного счетчика электроэнергии

Одним из направлений деятельности АО «Мосэнергосбыт» является установка электросчетчиков. Компания поставляет и монтирует приборы учета Меркурий и сходные с ними по характеристикам Энергомера и НЕВА. Эти устройства отличаются высокой надежностью и превосходными техническими характеристиками. Счетчики отвечают современным стандартам и обладают всеми необходимыми сертификатами для работы в энергосетях Московского региона.

Только до 30 апреля скидки до 20% на приборы учёта Меркурий, Нева, Энергомера в интернет-магазине mes-market.ru. Подробнее

Установка электросчетчика в многоквартирном доме производится квалифицированными инженерами АО «Мосэнергосбыт». Мастер осуществит все необходимые процедуры за один выезд.

Процесс установки электросчетчика включает в себя следующие виды работ

1. Демонтаж старого эл. счетчика.
2. Установка однотарифного счетчика электроэнергии.
3. Проверка корректности подключения.
4. Пломбирование счетчика.

Установка электросчетчика в квартире обеспечивается всем необходимым документационным сопровождением.

Чтобы оставить заявку на подключение оборудования, воспользуйтесь формой заявки в режиме онлайн, позвоните по телефону: +7 (499) 550-33-77 или лично посетите ближайший офис АО «Мосэнергосбыт». С доступными скидками, комплексными предложениями и акциями Вы можете ознакомиться на данном сайте.

Инженеры компании – высококвалифицированные специалисты, осуществляющие установку однотарифных электросчетчиков в соответствии с требованиями по электробезопасности.

По результатам установки мастер передаст вам следующие документы:

• Договор
• Акт об оказанных услугах
• Паспорт прибора учета (если Вы заказали электросчетчик вместе с установкой)

Сроки исполнения заявки по установке однотарифного электросчетчика

Монтаж устройства учета производится в течение 9 рабочих дней с момента поступления оплаты на расчётный счет АО «Мосэнергосбыт» для г. Москва и Московской области. Мастер свяжется с вами, чтобы уточнить наиболее подходящее время для выезда. Неважно, требуется Вам установка трехфазного электросчетчика или его однофазного варианта, – работы займут не более 40 минут.

Гарантии на качество выполняемых работ

Стандартный гарантийный срок на производимые АО «Мосэнергосбыт» работы составляет 1 год. При необходимости Вы можете продлить его, заказав дополнительное гарантийное обслуживание.

 

mnogotarifnik.ru

Замена электросчетчика в Москве, стоимость замены счетчика электроэнергии.

Замена счетчика электроэнергии обычно требуется, когда прежний выходит из строя. Производится она чаще всего по предписанию инспектора Энергонадзора, обнаружившего поломку.

Своевременная замена старого счетчика электроэнергии на новый не только избавит вас от недоразумений при оплате электроэнергии и накопления долгов за нее, но и предотвратит возможное возгорание: неисправный электросчетчик нередко является причиной пожара.

Комплекс работ

Установка счетчика электроэнергии – задача сложная. Ее решение доступно только опытным электрикам, знающим не только техническую сторону вопроса, но и порядок замены счетчика электроэнергии в квартире. В частности, перед этим мероприятием требуется получить на него разрешение в энергосбыте, где будут зафиксированы последние показания счетчика, а после установки – вызвать ответственное лицо для пломбирования нового прибора. Наша компания сертифицирована соответствующими органами, имеет все разрешения и допуски. При желании заказчика наши сотрудники могут провести все необходимые согласования. В этом случае замена счетчика электроэнергии в квартире для конечного потребителя станет еще более простой и быстрой.

Как рассчитывается стоимость

Никто из людей не любит переплачивать за купленный товар или оказанные услуги. Поэтому, когда замена старого счетчика электроэнергии на новый становится насущно необходимой, первым задается вопрос о ее стоимости. Точно сказать это можно только после прояснения множества деталей. Цена замены электросчетчика зависит от следующих факторов:

• Модель прибора. Его стоимость закладывается в смету, поэтому конструкция и тип счетчика оговариваются с хозяином помещения. Самый бюджетный вариант – монтаж однофазного индукционного прибора. Самый надежный, мощный и современный – электронный трехфазный счетчик, но его установка обойдется существенно дороже.
• Место установки. Нередко требуется перенос прибора для удобства пользования помещением. А это может потребовать штробления стен и прокладки кабеля, то есть дополнительных работ и расходных материалов. Кроме того, счетчик может быть расположен в неудобном для монтажа месте, и это тоже приходится закладывать в смету.
• Необходимость (или ее отсутствие) помощи для получения разрешительных документов. Она оплачивается дополнительно, поскольку наш сотрудник будет тратить время и силы на согласование. С другой стороны, заказчик избавляется от этих хлопот.

На конечный счет может повлиять и необходимость обновления оборудования ВРУ. Проверка «внутренностей» электрошкафа проводится эксплуатирующими организациями крайне редко и нерегулярно. При возникновении каких-то проблем хозяин пытается разобраться с ними самостоятельно. При отсутствии нужных знаний результат получается удручающим. Щитки в большинстве случаев приходится ремонтировать при замене счетчика. Да и если автоматы устарели или вовсе отсутствуют, мастер должен будет их монтировать, и эти работы тоже подлежат оплате.

Если вас интересует предварительная калькуляция, ее выполнит наш менеджер, с которым вы можете связаться по указанным телефонным номерам или при помощи формы обратной связи. Точные расчеты выполнит мастер, прибывший на место проведения монтажа и уточнивший его особенности. К работам наши специалисты приступают только после подробнейшего согласования сметы с учетом нужных материалов и оборудования.

Если же мастер не учтет необходимости каких-то работ при составлении сметы, доплачивать за них не придется: специалисты проделают их бесплатно. Конечная стоимость будет соответствовать объявленной до начала монтажа.

Что предлагает наша компания

Мы занимаемся электромонтажными работами далеко не первый год. И знаем, как их провести, чего ждут от нас заказчики, и чем мы их можем порадовать. Замена электросчетчика в Москве в исполнении наших мастеров имеет массу преимуществ перед конкурентами.

• Оперативное и недорогое получение всех разрешений. Вам не придется выяснять, где находится нужная организация, и стоять в длинных очередях за документами.
• Полный комплекс монтажных работ. Не требуется привлечение дополнительных специалистов: наши мастера выполняют любые работы, которые могут понадобиться при электромонтаже.
• Строгое соблюдение нормативов и требований.
• Длительная гарантия как на установленное оборудование, так и на проведенные работы. Мы уверены в своих поставщиках, поскольку работаем только с проверенными организациями. И у нас работают исключительно высококвалифицированные профессионалы, которые неспособны допустить ошибку или небрежность.
• Оперативность в сочетании с качеством. Мастера работают быстро, много времени монтаж у заказчика не отнимет.
• Уважительное отношение: наши специалисты прибывают в то время, когда удобно вам. И они не опаздывают, заставляя вас отпрашиваться с работы на весь день.

Нашими мастерами может быть произведена замена электросчетчика в частном доме, в том числе и деревянном, с соблюдением всех положений пожаробезопасности.

И, конечно же, гибкая ценовая политика. Мы предлагаем работы по разумным и не завышенным ценам, стараясь сделать свои услуги доступными всем категориям соотечественников. Звоните, уточняйте, вызывайте: после оформления заявки мастер прибудет для оценки фронта работ в течение часа.

podklyuchenie-elektrichestva.ru

Зеленоград — Гид — Ко мне пришли и требуют заменить электросчетчик. Это вообще нормально?

Между тем, менять или нет, решает потребитель, как и в случае с счетчиками воды. В постановлении правительства РФ №354 (пункт 34) сказано, что потребитель должен в целях учета потребленных коммунальных услуг использовать коллективные (общедомовые), индивидуальные, общие (квартирные) или комнатные приборы учета. То есть, можно рассчитывать и по средним показателям. Но по истечению межповерочного интервала (МПИ), если счетчик не поменять, плата за электроэнергию будет рассчитываться по средним тарифам, а не по фактически потребленной электроэнергии — то есть, показания счетчика принимать не будут, де-юре он будет отсутствовать. А через три месяца придется платить по нормативам потребления, то есть дороже. Поэтому выгоднее поменять счетчик.

Межповерочный интервал — это срок, в течение которого завод-изготовитель гараeнтирует, что показания прибора будут точны и не будут превышать предел допустимой погрешности. Срок этот указан в паспорте на прибор учёта. Если паспорт потерян, можно узнать информацию о годе поверки по оттиску на пломбах или позвонить на завод, изготовивший счетчик. Сроки МПИ варьируются от 6 до 16 лет, зависят от модели и типа прибора учета. Тем, кто ставил счетчик за свой счет через «Мосэнергосбыт», можно проверить срок замены в личном кабинете на сайте организации. А тем, кому счетчики ставили бесплатно (тот же «Мосэнергосбыт» в прежние времена) будет сложнее. Поскольку есть случаи, когда никаких паспортов этих приборов учета жильцы не видели, а собственником неприватизированной квартиры является город — он и должен следить за приборами учета (пункт 81 упомянутого постановления №354). В данном случае можно столкнуться с нежеланием властей менять счетчики, когда подошёл срок, — жителей посылают в «Жилищник», оттуда в «Инженерную службу», в результате вопрос не решается.

Почему после истечения срока МПИ надо менять счетчик, если можно его поверить? В «Мосэнергосбыте» объясняют так: поверка является длительным и сложным технологическим процессом, вследствие чего стоимость процедуры может быть значительно выше, чем замена прибора на новый, а по результатам поверки может оказаться, что прибор учёта все равно нужно менять. Тем не менее, потребитель вправе это сделать в специализированной организации.

«Мосэнергосбыт» тоже может оставлять наклейки возле счетчиков: «Срок работы прибора учета истек». На них есть логотип и телефоны организации. Всё это легко подделать, поэтому лучше позвонить в колл-центр и уточнить.

www.zelenograd.ru

сроки и отзывы :: BusinessMan.ru

Обслуживание, ремонт и замену счетчиков электричества абонентам, проживающим в Москве и области, осуществляет «Мосэнергосбыт». Замена электросчетчика может быть вызвана различными причинами, основные из них — неисправность и окончание срока эксплуатации, после которого прибор не может гарантированно передавать верные показания. Быстро произвести замену или ремонт всегда можно в рамках платного обслуживания, но в ряде ситуаций предусмотрена бесплатная замена электросчетчика. «Мосэнергосбыт» обязан оказывать бесплатные услуги в ситуациях, когда они гарантированы потребителю.

Замена прибора учета по причине устаревания

Современные приборы учета электричества надежно служат тридцать и более лет. Старые модели, установленные в конце прошлого века, в большинстве своем подошли к предельному сроку эксплуатации или вышли за его рамки. Для определения пригодности счетчика к дальнейшей эксплуатации пользуются понятием межпроверочного интервала, или МПИ, — периода, по истечении которого нужно поверить прибор и подтвердить возможность его дальнейшей работы.

В 2012 году Постановлением Правительства России была утверждена необходимость замены счетчиков, если их класс точности составляет менее 2,0. После окончания МПИ такие модели должны быть выведены из эксплуатации и заменены на новые счетчики. Это решение касается всех агрегатов, установленных шестнадцать и более лет назад (16 лет — стандартный период МПИ для счетчиков прошлого поколения).

Узнать формальный статус прибора, учитывающего киловатты в квартире, легче всего в «Личном кабинете» абонента «Мосэнергосбыта». Если срок эксплуатации вышел, абоненту будет предложена замена электросчетчика «Мосэнергосбытом». За чей счет проводить смену агрегата, определяет законодательство.

Льготы для отдельных категорий потребителей

Согласно российским законам, оплата установки и замены приборов учета электроэнергии возложена на потребителей, в частности на собственников жилья в многоквартирных домах. В случае если между потребителем и энергетической компанией заключен стандартный договор, все операции по замене, если они производятся не по инициативе энергокомпании и не по ее вине, оплачиваются гражданами.

Если квартира не приватизирована, замена должна производиться за счет управляющей компании. «Мосэнергосбыт» как снабжающая организация не несет ответственности за своевременную замену приборов. Если УК проводит централизованную замену приборов учета, размещенных на лестничных клетках, затраты будут распределены между собственниками и управляющей организацией, которая должна взять на себя расходы на счетчики для нанимателей.

Скидка отдельным категориям граждан находится в зоне ответственности «Мосэнергосбыта», получить точную информацию можно на горячей линии или через «Личный кабинет».

Виды устанавливаемых счетчиков

Помимо выбора класса точности прибора — минимального 2.0 или более высокого, что определяется количеством потребляемой энергии и мощностью эксплуатируемых в быту приборов, есть два фактора, влияющих на решение потребителя — тарифный план и стоимость замены электросчетчика. «Мосэнергосбыт» складывает цену замены из стоимости нового прибора и оказываемых услуг.

Потребителям предлагаются одно-, двух- и трехтарифные счетчики, стоимость киловатта электроэнергии будет зависеть от наличия газовой или электроплиты, а также от расположения жилья (Москва или Московская область). Часть тарифа может покрываться льготой или субсидией.

Подача и отслеживание заявки

Информацию о том, как подать заявку на замену прибора учета, можно найти на сайте городских муниципальных услуг. Граждане могут воспользоваться следующими вариантами:

• заказ через официальный сайт;
• подать заявку на единый телефон горячей линии с системой голосового управления;
• личная подача в клиентском офисе компании «Мосэнергосбыт».

Стоимость замены электросчетчика будет озвучена оператором после обработки заявления. Срок исполнения заявки должен составить не более десяти рабочих дней.

Узнать статус заявки можно по горячей линии. После проведения работ по замене счетчика и подписания акта ввода в эксплуатацию документы будут переданы в офис «Мосэнергосбыта» для введения данных о новом приборе в информационную систему.

Оплата электроэнергии в переходный период

При замене счетчика в акте указывают последнее показание старого агрегата и начальное показание нового прибора. Расчет финального платежа по старым показаниям будет произведен только после появления данных в информационной системе. В период после установки нового счетчика счета за потребление будут выставляться по среднему фактическому расходу электричества за прошлые периоды. Через три месяца форма расчета может быть изменена на норматив по количеству проживающих.

Что нужно знать, чтобы принять правильное решение

Замена счетчика электроэнергии за счет абонента может показаться дорогим и ненужным мероприятием. Не всегда очевидна выгода, которую можно получить. Рекомендуется обратить внимание на следующие положительные стороны:

1. Если счетчик вышел за срок эксплуатации и его нельзя поверить, оплату будут начислять расчетным методом. Это может быть выше фактических затрат.
2. Устаревший счетчик можно заменить раньше, чем положено, если многотарифный план будет выгоднее. Например, можно стирать и мыть посуду по ночам.
3. Мосэнергосбыт предлагает скидки при установке определенных видов счетчиков или замены однотарифных на двух- или трехтарифные. Затраты на установку могут быстро окупиться.

Отзывы потребителей, решившихся на замену счетчиков с «Мосэнергосбытом», объединяют следующие негативные моменты:

• неопределенный срок появления данных нового счетчика в «Личном кабинете»;
• сложность с получением адекватного ответа о нормативных сроках по горячей линии;
• отсутствие ответов или «отписки» при направлении письменных обращений.

Сэкономить при замене электросчетчика с «Мосэнергосбытом» можно в первую очередь за счет повышения точности показаний и перехода на тариф, предусматривающий пониженную оплату в период пикового использования электроэнергии потребителем.

businessman.ru