Как передать показания счетчика воды в Санкт-Петербурге — Как передать показания счетчика воды? — Вода — Справочник

11.02.2022

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Передать показания счетчика воды в С.-Петербурге можно несколькими способами:

• через интернет, на сайте «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»
• при оплате коммунальных услуг в пунктах приема платежей
• по телефону

Передать показания счетчика воды в Петербурге через интернет

Передать показания счетчика воды жители С.-Петербурга могут через сайт «Квартплата-инфо», который поддерживается ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство».

Для того, чтобы передать показания, необходимо зарегистрироваться на сайте, используя сервис «Личный кабинет». Выглядит страница входа следующим образом:

Ссылка на сервис — https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login.

Передать показания счетчика в Петербурге при оплате коммуналки в пункте прием платежей

Показания счетчиков горячей и холодной воды могут быть переданы при оплате квитанции на услуги ЖКХ.

Или, говоря официальным языком, с использованием платежного документа «Счет за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги».

Для этого необходимо указать показания счетчиков в специальных полях на оборотной стороне пришедшего вам платежного документа.

Пример оборотной стороны платежного документа с полями для внесения показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета.

ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» называет следующие правила передачи показаний счетчиков воды при оплате квитанции на услуги ЖКХ:

1. Показания счетчиков фактического потребления холодной и горячей воды на момент заполнения оборотной стороны «Счета-Извещения» (далее – текущие показания) записываются в выделенные поля и только для тех услуг и номеров счетчиков, которые в явном виде указаны (напечатаны).

В бланк вписываются только текущие показания счётчиков вне зависимости от того, за какой месяц вы оплачиваете квитанцию.

Показания принимаются за тот месяц, в котором вы производите оплату. Показания счётчиков за предыдущий период, а также объем фактического потребления (куб. метр) за прошедший период указывать не надо (они указаны в столбце «Посл. показ.»).

2. Текущие показания (целое количество    м³ без дробной части) необходимо указывать аккуратным почерком, целыми числами, без нулей слева.

3. Если значащих цифр (цифр слева, до запятой в показаниях счётчика) больше 5-ти, то записываются последние 5 цифр до запятой. Цифры, указанные после запятой вносить не надо.

Показания приборов учета вносятся кассиром пункта приема платежей в момент оплаты платежного документа.

В нижней части чека — ордера должны быть проставлены показания приборов учета, напротив номера счетчика, которые Вы подали в момент оплаты. Если показания отсутствуют, то необходимо обратиться к работнику пункта приема платежей за разъяснениями.

Проверяйте чек-ордер, выданный в момент оплаты!

Передать показания счетчика воды в Петербурге по телефону

Те жители С. -Петербурга, которым приходит «розовая квитанция», могут передать показания счетчиков воды по телефону 325-05-43. Показания за текущий месяц принимаются с 1 по 25 число каждого месяца.

ЦКП «Жилищное хозяйство» дает следующие инструкции по использованию этого способа передачи показаний прибора учета воды:

— Набираем номер телефона 325-05-43 (работает круглосуточно)

— Переводим свой телефон в тоновый режим – на большинстве телефонных аппаратов это можно сделать, нажав кнопку» *», либо переключением на боковой панели телефона рычага (кнопки). Мобильные телефоны работают в тоновом режиме.

— Нажимаем кнопку «1»

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Система принимает показания за ……….. месяц. Введите 9 цифр номера Вашего лицевого счета» (№ лицевого счета указан на лицевой стороне счет-квитанции рядом со штрих-кодом).

— Дожидаемся звукового сигнала, после которого кнопками телефона набираем 9 цифр лицевого счета.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «на Вашем лицевом счете зарегистрированы счетчики холодной воды, горячей воды, газа. Для ввода показаний холодной воды нажмите „1“, для ввода показаний горячей воды нажмите «2», для ввода показаний газа нажмите «3»».

— Нажимаем «1» или «2» или «3», в зависимости от того, по какой услуге хотите внести показания.

— Прослушиваем сообщение автоответчика: «Введите текущие показания для счетчика с серийным номером ….№№№№…… Внимание! Цифры указанные после запятой вводить не нужно. По окончанию ввода нажмите решетку». (№ счетчика только прослушиваем!)

— Вносим показания по счетчику, затем нажимаем» #»

— Прослушиваем сообщение автоответчика, где проговариваются цифры, которые были внесены Вами. Второй раз нажимаем» #».

— По каждому счетчику проделываем аналогичные манипуляции.

— Для завершения работы системы нажимаем «4» или вешаем трубку.

Ответы на актуальные вопросы по передаче показаний счетчиков воды в С.-Петербурге

Жители города, передавая показания приборов учета воды через сайт ВЦКП «Жилищное хозяйство» нередко сталкиваются с некоторыми сложностями. Специалисты расчетного центра проанализировали наиболее часто возникающие вопросы и опубликовали ответы на них. Приводим их ниже.

Вопрос: Что делать, если в Личном кабинете пропал счетчик по горячей воде. В прошлом месяце вводил показания без проблем. Счетчик исправно работает.

Ответ: Скорей всего, счетчик водоснабжения по горячей воде закрыт по истечению срока поверки. Срок поверки указывается в акте, составленном при опломбировке прибора учета. В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую организацию, произвести поверку или замену прибора учета.

Вопрос: Где на сайте можно ввести показания приборов учета. Раньше использовал интернет-сервис ввода показаний и авторизация производилась по номеру лицевого счета и паролю?

Ответ: Для ввода показаний приборов учета необходимо использовать Личный кабинет: https://lk.kvartplata.info/LK/Home/Login

Для входа в Личный кабинет можно использовать почту, которая указывалась при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков. Пароль можно использовать старый, либо восстановить пароль через Личный кабинет https://lk.kvartplata.info/LK/Home/ResetPassword. Если Вы не помните почту, которую указывали при регистрации в интернет-сервисе ввода показаний счетчиков, то можно заново зарегистрироваться в Личном кабинете по действующей (новой) электронной почте.

Вопрос: Кто может использовать интернет – сервис «Личный кабинет» и ввод показаний по тел. 325-05-43?

Ответ: Интернет-сервис Личный кабинет предназначен для получателей «розовых» и «белых» счетов от ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» (без возможности оплаты «белых» счетов). Телефоном 325-05-43 могут пользоваться только получатели «розовых счетов».

Вопрос: При попытке заполнить новые показания сервис отказывает в вводе, ссылаясь на слишком большие показания.

Ответ: Ограничение при вводе показаний через интернет-сервис и телефон рассчитывается из расчета 100   м³ (1000 КВт) за каждый месяц, в котором показания не предоставлялись.

Если Ваши показания превышают установленное ограничение, то Вы можете подать показания в бухгалтерию Вашей управляющей компании.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит.

В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Как правильно снять показания счетчика?

Раз в месяц операцию по снятию показаний приборов учета расхода воды необходимо провести каждому. Сделать это правильно поможет подробная инструкция, разработанная УП «Минскводоканал», с конкретными примерами для основных типов приборов учета.

1. Определить местонахождение счетчиков

Приборы учета воды устанавливаются на водопроводных трубах в санузле или на кухне. Устанавливается как правило 2 прибора учета – для холодной и горячей воды, однако может быть и 1-н прибор учета (к примеру, в частных домах или в домах с газовыми колонками) или более 2-х (если учет воды по различным помещениям ведется раздельно). К приборам учета должен быть обеспечен свободный доступ.

2. Обратить внимание

Важно помнить, что, как правило, корпус прибора учета холодной воды – синий, а корпус прибора учета горячей воды – красный. Для дополнительной правильности установки необходимо открыть кран с подачей холодной воды и посмотреть, какой счетчик заработает. Аналогично следует поступить и с краном горячей водой.

Для расчета потребленного количества воды показания необходимо снимать отдельно по каждому прибору учета по всем черным цифрам и первой цифре после запятой / значению на первом круговом циферблате. Цифры до запятой (черные) показывают количество израсходованной воды в м3, значения последних цифр (красные) или показания на круговых циферблатах (в зависимости от типа счетчика) – литры израсходованной воды (1м3 = 1000л.).

Операцию по снятию показаний приборов учета следует проводить ежемесячно. Разница между показаниями прошлого месяца и показаниями текущего и будет объемом потребленной воды.

Лицевая панель прибора учета – тип 1:

 

Пример расчета: на текущий момент израсходовано 12 345м3 и 678 литров воды.

Данные за текущий период к подаче: 12345,6

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 12342,0

Итого за месяц израсходовано: 12345,6 – 12342,0 = 3,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 2:

 

Пример расчета: на текущий момент израсходовано 173м3 и 762 литра воды.

Данные за текущий период к подаче: 00173,7

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 00169,1

Итого за месяц израсходовано: 00173,7 – 00169,1 = 4,6м3 воды

Лицевая панель прибора учета – тип 3:

 

Пример расчета: на текущий момент израсходовано 3 280м3 и 398 литров воды.

Данные за текущий период к подаче: 03280,3

Данные за предыдущий период (пример для расчета): 03269,9

Итого за месяц израсходовано: 03280,3 – 03269,9 = 10,4м3 воды

26 Окт 2016

Просмотров: 352840

Полная перепечатка текста и фотографий запрещена. Частичное цитирование разрешено при наличии гиперссылки.

ДОБАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ

Как снимать показания счетчика воды

Если вы получаете счет за воду от местного отдела водоснабжения, то потребление воды, скорее всего, измеряется счетчиком воды. Чтобы найти счетчик воды, нажмите здесь.

Умение считывать показания счетчика воды — полезный способ лучше понять расход воды.

Как считывать показания счетчика воды с аналоговым циферблатом: 

Лицевая сторона вашего счетчика воды, часто закрытая пластиковой откидной крышкой, отслеживает расход воды с помощью аналогового циферблата или цифрового считывателя. Аналоговый циферблатный счетчик будет иметь одну или несколько движущихся стрелок, которые движутся по часовой стрелке вокруг счетчика. Если ваш счетчик имеет аналоговый циферблат, расход воды будет записываться либо в галлонах, либо в кубических футах, как указано в нижней части лицевой стороны вашего счетчика воды. По мере того, как стрелка движется от одного числа к другому, через ваш счетчик проходит 1 галлон или 1 кубический фут воды. Таким образом, когда движущаяся стрелка совершает полный оборот лицевой стороны счетчика воды, через ваш счетчик воды проходит 10 галлонов или 10 кубических футов воды. Чтобы прочитать счетчик воды в галлонах, обратите внимание на число в нижней части вашего счетчика воды. Крайнее правое число — это «постоянный 0», представленный количеством использованных галлонов, как указано стрелкой.

          Счетчик выше представляет собой аналоговый счетчик, который показывает:  302152  галлонов.

Некоторые аналоговые счетчики воды измеряют расход воды в кубических футах, а не в галлонах, и включают десятичную точку, как одометр в автомобиле. Преобразование между кубическими футами и галлонами: 1 кубический фут = 7,48 галлона воды; чтобы рассчитать расход воды в галлонах на счетчике, который показывает кубические футы, умножьте число на нижней стороне вашего счетчика воды на 7,48. Обратите внимание на десятичную точку; на этих счетчиках воды одометра десятичная точка может быть записана как точка или запятая.

Счетчик выше в аналоговом счетчике, который сообщает в кубических футах и ​​читает:  9 048 галлонов.

Счетчик выше в аналоговом счетчике, который показывает в кубических футах и ​​читает:  269,28  галлонов.

Как считывать показания цифрового счетчика воды:

                                         Цифровой счетчик показывает: 75,5 галлонов.

У цифрового счетчика воды не будет движущихся стрелок; вместо этого цифры на лицевой стороне вашего цифрового глюкометра будут выглядеть так, как показано на изображении ниже: 

Если ваш цифровой счетчик воды пуст, посветите светом (солнечным светом, фонариком или фонариком мобильного телефона) на солнечную панель в верхней части лицевой панели вашего счетчика, чтобы активировать считыватель. Цифровые счетчики воды будут попеременно показывать расход воды и расход воды. При отображении ваших показаний цифровой счетчик воды читает как есть и включает десятичную точку. При отображении расхода воды число на экране отображается в галлонах в минуту и ​​отображается в правой части экрана.

                                Цифровой счетчик выше показывает:  9 043,32 галлонов.

                               Цифровой счетчик выше показывает:  15,21  галлонов.

Flume и ваш водомер: 

Поскольку Flume измеряет количество воды, протекающей через ваш водомер, лучший способ перепроверить расход воды, сообщаемый Flume, – это сравнить потребление воды со счетчиком.

, если вам нужна помощь в считывании показаний счетчика воды, свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Как снять показания счетчика воды

Есть несколько причин, по которым вам может понадобиться найти и снять показания счетчика воды. Во-первых, вас может заинтересовать, сколько воды вы используете в день. Считывая показания счетчика в начале и в конце дня, вы можете сравнить две суммы, чтобы узнать, сколько воды вы и ваша семья использовали. Вторая причина – проверка на утечки. Если вы закроете все краны в своем доме, посмотрите на свой счетчик, и он все еще крутится, скорее всего, у вас где-то есть утечка.

Вот несколько советов, которые помогут вам найти и прочитать показания счетчика воды:

ШАГ 1. Найдите свой счетчик

Ваш счетчик воды обычно располагается возле тротуара перед вашим домом или местом работы, на прямой линии с главный внешний кран. Он размещается в бетонном или черном пластиковом корпусе. Осторожно снимите крышку с помощью такого инструмента, как большая отвертка. Пожалуйста, не используйте пальцы. Вставьте инструмент в одно из отверстий и снимите крышку. Визуально осмотрите область вокруг счетчика, чтобы убедиться в отсутствии вредных насекомых или других животных.

ШАГ 2. Считайте показания счетчика воды

Все клиенты, находящиеся в зоне обслуживания Департамента водоснабжения Бентона, измеряют расход воды с помощью счетчика. Это приводит к тому, что каждый клиент оплачивает свою долю эксплуатации системы в зависимости от количества использованной воды.

Существует два основных типа счетчиков воды: счетчик с прямым отсчетом, который напоминает одометр в автомобиле, и счетчик с круглым отсчетом, который имеет несколько отдельных циферблатов.

ШАГ 3. Как снять показания с глюкометра

Компания Benton Water использует счетчики воды нескольких марок. У всех есть счетчик пробега, который очень похож на одометр в вашем автомобиле, и имеет шесть или семь цифр для чтения. Показания счетчика считываются в тысячах галлонов. Система выставления счетов запрограммирована на снятие показаний счетчиков и расчет правильного расхода воды в тысячах галлонов.

Счетчик показаний по набору – это один из старейших типов счетчиков в нашей системе. Чтение на вашем счете получается путем чтения цифр по одной за раз от миллиона до десятков, округляя все числа до меньшего числа в последовательности. Ваше показание в вашем счете будет отражать только первые четыре цифры этого показания. Этот счетчик показывает 615 или 615 386 галлонов воды.

Счетчик барсуков – это один из старых счетчиков в нашей системе. Показания в вашем счете получаются путем считывания первых четырех цифр, которые отображаются черным цветом на устройстве для чтения одометра, ваши счетчики считываются в тысячах галлонов. Этот счетчик показывает 2 955 или 2 955 000 галлонов воды.

Измеритель Sensus — это один из типов измерителей в нашей системе. Показания в вашем счете получаются путем считывания первых четырех цифр, которые отображаются черным цветом на устройстве для чтения одометра, ваши счетчики считываются в тысячах галлонов. Этот счетчик показывает 4 567 или 4 567 000 галлонов воды. Красная стрелка — это детектор утечек, поэтому, если все выключено, включая такие устройства, как льдогенераторы, и оно движется, у вас есть утечка на вашей стороне счетчика.

Измеритель Sensus — это новейший тип измерителя в нашей системе. Показания на вашем счете получаются путем считывания первых четырех цифр слева на устройстве для чтения одометра, ваши счетчики считываются в тысячах галлонов. Этот счетчик показывает 0 или 2,7 галлона воды. Красный циферблат — это детектор утечек, поэтому, если все выключено, включая такие устройства, как льдогенератор, и он движется, у вас есть утечка на вашей стороне счетчика.