Как поменять счетчик на электроэнергию: Замена старого счетчика электроэнергии на новый: как поменять правильно

Содержание

замена старого счетчика — вопросы от читателей Т—Ж

Я купил родителям квартиру в хрущевке и обнаружил, что в квартире стоит старый счетчик электроэнергии — черный, с крутящимся диском. Мне не нравится, как он выглядит на стене, и я сомневаюсь, что он точно считает. Хочу заменить счетчик, а заодно и разобраться со старой проводкой. Как мне сделать это правильно?

Иван

Иван, если у электросчетчика не истек срок эксплуатации или не подошел межповерочный интервал, а сам он не поврежден, сомневаться в показаниях нет причины.

Андрей Ненастьев

электромонтер

Менять счетчик тоже необязательно: когда придет время, вам бесплатно поставят новый. При этом никуда ходить ни вам, ни родителям не придется. Но если хочется побыстрее, то это тоже возможно. Расскажу, куда обращаться, чтобы поменять электросчетчик.

Кто отвечает за счетчики

Самый простой способ понять, куда обращаться, — посмотреть в квитанции за электричество. Там указаны все координаты.

Организации, которые отвечают за счетчик, также можно найти в интернете. На сайте Федеральной антимонопольной службы есть реестр гарантирующих поставщиков и зон их работы. Например, в Ульяновской области гарантирующий поставщик — «Ульяновскэнерго». Сетевая компания в этом регионе так и называется — «Ульяновская сетевая компания».

Гарантирующий поставщик и сетевая компания обязаны бесплатно менять старые электросчетчики.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Когда нужно менять

Если вам исправно приходят счета за электричество, значит, у поставщика есть вся информация о счетчике: дата ввода в эксплуатацию, срок службы и поверки. Когда придет время, электрики сами позвонят и согласуют дату замены прибора учета. Поставщики редко прибегают к поверке старых счетчиков — обычно сразу меняют их на новые.

Даты изготовления счетчика и последней поверки указаны в паспорте прибора. Если паспорт утерян, информацию о годе изготовления можно найти на самом счетчике.

Этот счетчик сделан в 1969 году — об этом говорит надпись справа внизу. Фото: @chaga в ЖЖ

Еще на счетчике должна быть пломба. Она нужна для подтверждения, что в работу прибора никто не вмешивался. Если проводилась поверка, на пломбе будет указан ее год и квартал. Если поверки ни разу не было, пломба будет чистой. Еще на пломбе может быть указан год ввода счетчика в эксплуатацию, который обычно совпадает с годом изготовления прибора.

Некоторые поставщики электроэнергии указывают дату следующей поверки прямо в квитанцияхНа этом счетчике две пломбы: старая свинцовая и новая пластиковая. Снимать их самостоятельно запрещено. Фото: «Новосел»Расшифровка поверочного клейма. Источник: Unipro

Бывает, что срок службы прибора вышел или истек межповерочный интервал, а менять его никто не приходит. Дело в том, что у поставщиков существует очередь на замену приборов учета. Старых счетчиков много, и не всегда удается менять их быстро. В такой ситуации нужно подождать — это законно — или сделать все платно при помощи стороннего подрядчика.

Как заменить счетчик самому

Собственник жилья может сам нанять электромонтажную организацию или мастера, который за деньги поменяет счетчик. Это будет быстрее, а еще появится возможность выбрать модель счетчика. Менять счетчики может любой электрик, лицензия на эту работу не требуется.

Замена счетчика частным электриком стоит от 500 до 1500 Р. Организации берут столько же

Перед тем как вызвать мастера, необходимо составить уведомление о намерении провести обоснованную замену прибора учета и направить его гарантирующему поставщику, если речь идет о квартире. Направить уведомление можно обычной или электронной почтой или по факсу.

Документ пишется в свободной форме. Например, так:

«В связи с приближением срока плановой поверки уведомляю о намерении самостоятельно заменить прибор учета электроэнергии по адресу: ул. Ленина, 110, кв. 11. Дата предполагаемой замены счетчика: 28. 03.2021».

Частные подрядчики могут менять счетчики, но не вправе их пломбировать. В квартиру все равно придется вызвать представителя гарантирующего поставщика, управляющей компании или ТСЖ. Во втором случае электрик УК или ТСЖ оформит документы и передаст их поставщику.

Старый счетчик и сорванную пломбу нужно сохранить до момента опломбирования нового прибора учета.

Для опломбирования потребуются:

Заявление о вводе индивидуального прибора учета в эксплуатацию. Бланки заявлений есть на сайтах гарантирующих поставщиков.
Паспорт счетчика.

Образец заявления о вводе в эксплуатацию индивидуального прибора учетаPDF, 111 КБ

Опломбировать приборы учета могут электрики гарантирующего поставщика, а еще управляющей компании или ТСЖ — без разницы, куда обращаться. Документы отправляют почтой, лично приносят в офис организации или фотографируют и отсылают по электронной почте. Потом нужно ждать звонка, чтобы согласовать время прихода электрика в квартиру.

Специалисты проверят схему подключения и составят акт о вводе счетчика в эксплуатацию. После этого новый счетчик считается рабочим — можно передавать показания каждый месяц.

Как не нарваться на мошенников

В крупных городах по квартирам ходят аферисты, которые рассказывают, что счетчики нужно срочно менять, и предлагают свои услуги. Стоимость замены прибора учета у таких подрядчиков в 5—10 раз выше рыночной. Полиция не может привлечь их за мошенничество, так как они действительно меняют счетчики, а жильцы сами подписывают договоры.

Помните, что менять электросчетчик нужно только в четырех случаях:

Истек или подходит к концу срок эксплуатации счетчика.
Истек или подходит к концу срок последней поверки.
На приборе есть трещины, сколы, другие серьезные повреждения.
Не читаются цифры с показаниями.

Во всех этих случаях заменить прибор учета можно бесплатно — через снабжающую организацию.

Что делать вам

Иван, в вашем случае лучше всего позвонить в снабжающую организацию и поинтересоваться, когда в вашем доме будет плановая замена старых счетчиков. Если срок службы счетчика истекает или подошел межповерочный интервал, стоит напомнить об этом сбытовикам.

Замена старой проводки в квартире возможна без вмешательства в узел учета. Электрики знают, как это сделать. Если решите только заменить проводку, сообщите подрядчику, что скоро будут менять счетчик, и специалисты спланируют подключение кабелей с учетом этого.

Выгодно ли устанавливать многотарифные счетчики

Если у вас есть вопрос о личных финансах, кредитной истории или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

как поменять счетчик в квартире и сколько это стоит, порядок замены

Когда проводится замена электросчётчика, учитывается тип элементов. Рекомендуется придерживаться плана и подготовить необходимые документы. В случае необходимости замену электросчётчика можно сделать собственными руками.

Классификации и виды счетчиков

Жители домов интересуются, как поменять счетчик электроэнергии в квартире, при этом не зная, что элементы существуют различных типов. В первую очередь, они отличаются по работе:

Замена электросчётчика

индукционные,
электронные.

Есть модели стандартного и высокого класса точности. Для электрических сетей выпускаются однофазные и трехфазные варианты. Если взглянуть на конструкцию, предлагаются обычные, многофункциональные товары.

Электронный тип

Причины замены

Замена счётчика электроэнергии осуществляется по следующим причинам:

у прибора низкий класс точности,

выявлены дефекты,
диск не вращается,
аппарат работает произвольно,
отмечена погрешность.

Касательно класса точности необходимо смотреть на паспорт оборудования. По законодательству необходимо придерживаться норм закона N 442, который был принят еще в 2012 году. В нём рассказывается о режимах потребления электрической энергии и есть пункт касательно класса точности.

Интересно! По состоянию на 2019 год речь идёт о коэффициенте 2.0 и выше.

Дефекты могут быть разной степени. Из строя может выйти обмотка либо червячный механизм. Счётное оборудование поддается воздействию электромагнитного поля, диск чувствителен к любому воздействию.

Электромагнитное поле

Алгоритм действий и оплата за замену

Если рассматривать квартирные дома, счётчик электроэнергии, установленный на лестничной площадке, согласно закону, рано или поздно придется заменять. Алгоритм действий прописан в жилищном кодексе и Федеральных законах № 261 и 102. Существует внутреннее постановление правительства России, и не стоит забывать о гражданском кодексе.

Алгоритм работы:

обращение в управляющую компанию,
составление заявления,
подбор оборудования,
замена счетчика,
перезаключение договора.

В 2019 году замена электросчётчиков оплачивается управляющей компанией. Во время написания заявки необходимо руководствоваться гражданским кодексом Российской Федерации. В статье 543 прописана процедура обслуживания, замены элементов учетного оборудования.

Учет электросчётчиков

Интересно! Как показывает практика, оборудование приходится приобретать за собственные средства.

В отдельных случаях учитываются особенности заключенного договора. В конце документа должен быть пункт, указывающий права и обязанности сторон. В частности, описывается процедура замены аппаратов учета.

Подготовка нужных документов

Если не собрать все документы для замены счетчика, в 2019 году жителям квартир, частных домов грозит штраф.

Список документов:

гражданский паспорт,
право собственности на дом, квартиру,
заявления о смене прибора.

Если владелец квартиры, дома не имеет возможность подать заявление, требуется оформить доверенность на другое лицо. Документ составляется у нотариуса. Заявления подписываются непосредственно у поставщика энергии. Если все сделано правильно, компания отправляет специалиста на место. Вместе с собой у него имеется акт. В нём указывается параметр напряжения, состояния оборудования.

Документы в организацию

Написание заявления о смене прибора

Когда происходит замена старого счетчика электроэнергии на новый, составляется заявление. В нём заполняются следующие графы:

наименование, руководитель организации,
имя заказчика,
серия, номер паспорта,
кем выдан документ,
место жительства,
почтовый адрес,
контактный телефон,
место установки прибора,
требования к счетчику,
подпись и дата,

Также встречается упрощённая форма заявления, в которой указывается фамилия, имя, отчество и адрес. Иногда необходимо прописывать причину замены.

Заявка в организацию

Проверка необходимости старого прибора специалистом

С целью проверки старых электросчетчиков на дому без снятия существуют специализированные компании. Держатель аппаратов обязуется придерживаться законов. По результатам технической проверки выдается акт либо сертификат. Это может быть документ, в котором прописаны характеристики счётчика и есть схема.

Иногда специалисты детально прописывают о существующих дефектах.

Важно! Основным метрологическим параметром является точность работы.

Пользователей интересует вопрос, когда проводить поверку аппарата. Срок годности указан в паспорте устройства. При монтаже обязательно указывается дата и отмечается время плановой проверки. Когда на место приезжает специалист, часто оказывается, что оборудование неисправно. При отключении всех электроприборов в доме диск продолжает крутиться.

Дефекты аппарата

Чтобы избежать лишних финансовых растрат, рекомендуется не забывать про поверку счётчиков. Она не всегда проводится на месте, существуют лаборатории. К сожалению, Мосэнергосбыт не занимается данным вопросом, необходимо обратиться в Центр стандартизации метрологии. Также существуют предприятия, имеющие сертификат.

Снятие счетчика специалистом и фиксация последних показаний о расходе энергии

Снятием счетчиков занимается энергосберегающая организация.

Инициаторами в данном случае выступают собственники домов, квартир, которые приватизированы. Тариф работы зависит от региона. Во время процедуры специалисты фиксируют последние показания. Если есть расхождение с заранее занесёнными цифрами, составляется акт. По различным причинам может отсутствовать возможность замены электросчетчика.

Тарифы электроэнергии

Учитываются особенности проводки и состояние щитка. Также в расчет берется тип прибора. Специалисты настоятельно рекомендуют обращаться в сертифицированные энергоснабжающие организации. Электрик на месте сразу должен опломбировать прибор и выставить рабочий режим. В многоквартирных домах часто обнаруживаются не прошитые электросчётчики. Согласно действующих законов и нормативных актов все приборы вносятся в книгу учета. При перепрошивке микросхемы компания выдает квитанцию.

Замена своими руками

Если есть навыки электрика, заменить электросчетчик можно своими руками. Во время процедуры учитываются следующие факторы:

особенности снятия,
процедура монтажа,
правила безопасности,
процедура подключения нового электросчётчика.

Особенности снятия и монтажа прибора

Для замены электросчётчика необходимо подобрать новый аппарат. Модель в обязательном порядке должна быть занесена в Госреестр. При подборе учитывается класс точности и размеры. К устройству прилагается паспорт, который необходимо заполнить. Для проведения операции потребуется подготовка инструмента:

плоскогубцы,
набор отвёрток,
дрель,
крепежные элементы.

Инструменты для работы

При монтажных работах не стоит пренебрегать правилами безопасности. Необходимо обратить внимание на целостность пломб. Если элемент повредить, с точки зрения законодательства аппарат нельзя использовать. При замене электросчетчика своими руками контролирующая организация осуществляет проверку и потом производит подключение квартиры к электросети.

Интересно! При снятии старого оборудования многое зависит от его месторасположения. Большинство счетчиков находится на лестничной площадке, то есть — в распределительном щитке.

Владельцы домов переносят аппараты внутрь комнаты, устанавливая в прихожих. К оборудованию желательно обеспечить свободный доступ. Специалист в любой момент должен иметь возможность снять параметры. Это основное требование поставщика энергии. Касательно рабочих температур, особенностей монтажа, стоит обращать внимание на паспорт электросчетчика.

Паспорт электросчетчика

Последовательность шагов

Осуществляя замену электросчетчика, необходимо придерживаться инструкции:

изучение схемы,
проверка автомата,
нахождение контактов вывода,
установка автомата распределителя,
отключение сети,

изоляция проводки,
подключение контактов к счётчику,
подводка питания.

При подключении оборудования обращается внимание на схему электропроводки. В различных помещениях автоматы устанавливаются в щитке либо за его пределами. Электросчётчик требуется перепроверить с учетом общей потребляемой мощности. Учитывается наличие в доме, квартире бойлера, плазмы, стиральной машинки.

Техника в доме

Когда открывается электрический щиток, стоит открутить планку. Она фиксируется на нескольких шурупах, используется отвертка. Электрощитки могут быть с одной либо несколькими рейками. Если рассматривать многоярусные варианты, придётся выбирать место установки счётчика. Рядом с распределителем надо найти контакты вывода. С этой целью применяется тестер, подойдёт мультиметр. Как в случае с розеткой, определяется заземление.

Важно! В домах используются шины, которые необходимы для безопасного использования счётчиков.

Автомат позволит отключить прибор в случае внезапного повышения напряжения. Так, получится обезопасить оборудование от перегрузки. Клеммы автомата фиксируются после контактов. С этой целью применяются перемычки, их можно изготовить самостоятельно. Для этого используют проводники из алюминия.

Проводник из алюминия

Фазный провод подводится к верхней части счётчика. Многое зависит от модификации. Фазный провод в конце работы подсоединяется к питанию, необходимо еще раз свериться со схемой. Когда аппарат находится в квартире, рекомендуется перепроверить электросхему. Как в предыдущем случае, всё начинается с подготовки документов.

Важно! У распределителя отключается фаза, её необходимо изолировать.

Контакт проверяется тестером, следует убедиться в том, что оборудование отключено. У стандартного счётчика фаза находится слева. Если контактов не видно, необходимо снять крышку. Старые автоматы во время процедуры замены рекомендуется поменять. В квартире оборудование устанавливается на рейку. Для ее крепления используются саморезы.

Крепление на саморезах

Рассматривая небольшие заготовки, используется два, три элемента. Чтобы зафиксировать рейку, придётся поработать дрелью, заранее сделать в стене отверстия. Следующим шагом подключается шина, а затем контакт. Чтобы на счётчик пошло питание, необходимо установить кабель ввода. Если проводка болтается, возрастает риск короткого замыкания. Кабель в случае необходимости можно зафиксировать на рейке.

Когда возникает путаница с проводами при подключении, к ним рекомендуется приклеивать скотч с бумажками, на которых есть пометки. В конце работы крышка аппарата закрывается, остаётся все опломбировать. Во время монтажа у начинающих электриков в основном возникают проблемы с ящиком для аппарата.

Ящик для аппарата

Если в помещении, на площадке повышенная влажность, оборудование необходимо защитить. В магазинах предлагаются специальные ящики, однако их можно сделать собственными руками. Внутри емкости располагается непосредственно счётчик, а также выключатель. Специальные ящики могут быть установлены прямо на улице.

Чаще всего подобные варианты видны на промышленных предприятиях. Если под навесом функционируют станки, гидравлические агрегаты, нет возможности поставить счётчик в помещении. Уличные ящики рекомендуется подбирать, исходя из типа счетчика. Многие производители выпускают комплекты, нет необходимости долго искать необходимый товар.

Уличные ящики

Типы ящиков:

скрытые,
полуоткрытые,
настенные,
напольные,
встраиваемые.

В зависимости от особенностей места, подбирается соответствующий ящик. Производится разметка на стене, столбе либо на полу. К каждому товару указывается характеристика — ударопрочность, рабочая температура.

Меры безопасности во время работы

Во время установки рекомендуется придерживаться правил безопасности:

не повредить счетчик,
тщательный выбор места,
подключение заземления,
учет уровня влаги.

Электросчётчик запрещается устанавливать вблизи светотехники либо промышленного оборудования. Если щиток находится в открытом состоянии, есть риск повреждения проводки. Счётчик чувствителен к атмосферному воздействию, не допускаются резкие перепады влажности.

Выше описана процедура замены электросчетчика. Для этого подготавливаются необходимые документы, надо выбрать аппарат. При необходимости работы можно провести самостоятельно, придерживаясь инструкции.

Счетчики электроэнергии с 1 июля 2020. Новые правила замены и поверки — Счетчики электроэнергии — Свет — Статьи и исследования

29.12.2020

Свет / Тарифы на электроэнергию

С 1 июля 2020 года хозяева квартир и частных домов избавлены от необходимости следить за состоянием своих счетчиков. Кончился или нет срок поверки? Правильно ведется учета показаний или счетчик «врет»? Потребителя все это теперь волновать не должно, с этим теперь разбираются энергомпании. Разбираемся в деталях, как именно работает новая схема.

Что изменилось со счетчиками с 1 июля 2020 года?

Главное новшество – если раньше собственникам жилых помещений вменялось в обязанность следить за исправным состоянием счетчиков электроэнергии, через которые осуществлялось электроснабжение жилого дома/квартиры, то теперь такая обязанность на законодательном уровне отменена.

Следить за исправность счетчика (в том числе, чтобы у него не истек срок поверки) теперь должны энергокомпании. В отношении приборов учета электроэнергии в многоквартирном доме эта обязанность возложена на энергосбытовую компании, которая поставляет электроэнергию в многоэтажку. В частных домах за состояние счетчика отвечает электросетевя компания, от линии которой запитан дом.

При этом, уточним, новации коснулись только счетчиков электроэнергии. Со счетчиками воды, газа и тепла все обстоит, как и прежде. За состояние приборов учета отвечают собственники жилых помещений.

Кроме того, важно уточнить, что собственники квартиры и частных домов по-прежнему обязаны передавать показания счетчиков. И обязанность эта будет действовать, пока им не поставят «интеллектуальный» счетчик, который будет передавать показания сам. Такая программа уже запущена, но когда она доберется до каждой квартиры – частного дома, сказать сложно.

Сроки замены неисправного счетчика после 1 июля 2020 года

Но вернемся к новым правилам относительно счетчиком электроэнергии… Согласно прежнему порядку, если прибор учета выходил из строя, то в первые три месяца плата за свет начислялась по среднему, а затем потребитель переводился на оплату электроэнергии по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5. В большинстве случае это вело к заметному росту платежек за свет. Перевод на норматив и, особенно, использование повышающего коэффициента, в данном случае выступали в качестве некоего «штрафа», с помощью которого потребителя подталкивали к как можно быстрой замене счетчика.

Теперь, поскольку за состояние счетчика отвечает энергокомпания, потребителя не «штрафуют». Платы по нормативу и повышающих коэффициентов к нему не вводят. Расчет происходит исходя из среднего ежемесячного потребления в предыдущие полгода. И так (оплата по среднему) должно происходить до того, как энергокомпания не поменяет (или, как вариант, не проведет поверку) счетчика электроэнергии.

Восстановить работоспособность счетчика (заменить прибор или провести его поверку) энергкомпании обязаны в течение шести месяцев с даты его выхода из строя (окончания срока межповерочного интервала).

Если энергосбыт или электросеть в этот срок не уложилась, потребитель имеет право на применение скидки в 20% на оплату электроэнергии. Если в течение последующих четырех месяцев счетчик так же не будет заменен (проведена его поверка), то размер скидки увеличивается до 40%.

Впрочем, тут надо отметить, что «скидка» автоматически не вводится. Для того, чтобы добиться снижения цены на электроэнергию в связи с невыполнением энергокомпанией своих обязательств, необходимо направить в сбыт или электросеть (в зависимости о того, о квартире дет речь или о частном доме) официальную претензию.

Кроме того, есть условие, при котором энергокомпании могут быть освобождены от необходимости применить «скидку». Делать этого они не обязаны, если счетчик расположен внутри квартиры или на территории частного домовладения, а собственник не обеспечил сотрудникам энергокомпании в указанное время возможность доступа к прибору учета.

Новые правила по электросчетчикам с 1 июля 2020 года. Где про все это написано официально?

Описанные выше новации были утверждены федеральным законом от 27 декабря 2018 г. N 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в Российской Федерации». Вот ссылка на этот документ — https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/72039472/

В то же время закон лишь задает общие рамки. Да и кроме смены ответственных за функционирование электросчетчиков там много о чем еще идет речь. В том числе, например, и про развитие интеллектуальных систем учета электроэнергии, о чем речь шла выше. Законом были внесены дополнения в десятки нормативных документов.

С позиции бытового потребителя важнейшими являются изменения в «Правилах предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Это главный документ, который описывает взаимоотношения населения и поставщика коммунальных услуг, в частности, электроснабжения. В нем появилось несколько новых пунктов, касающихся учета электроэнергии.

Главным из них является п. 80¹ и п. 80². В них, собственно, и прописано, что теперь за состояние счетчиков отвечают энергосбыты (в многоквартирных домах) и электросети (в частных домах). Что именно сети и сбыты несут ответственность за состояние приборов учета, расположенных вне пределов квартир (в многоквартирном доме) и границ участков частных домов.

Там же, а именно в п. 80² прописана обязанность энергкомпаний заменить прибор учета в течение шести месяцев. А так же описаны санкции, которые последуют, если это требование выполнено не будет.

Ссылка на нужные пункты актуальной версии правил — https://base.garant.ru/12186043/#block_8010.

Заменить электросчетчик — сроки годности и правовые аспекты. Порядок замены счетчика в квартире или доме по закону

Истекший срок годности, поломка, кража – все эти обстоятельства обязывают владельца квартиры или дома заменить электросчетчик. Сложность состоит в том, что данный прибор учета может быть общедомовым, муниципальным и всегда является подотчетным у энергосбыта, поэтому его замена регламентируется особыми стандартами и регламентами.

Краткое содержимое статьи:

Когда требуется замена
Причин замены электросчетчиков может быть несколько:
Кража прибора с лестничной площадки;
Желание поставить менее энергозатратное и более мощное оборудование;
Внезапная поломка;
Истечение срока годности;
Нарушение целостности пломбы;
Негодность в случае чрезвычайной ситуации (землетрясения, пожара, потопа).

Если Вы заметили, что с вашим прибором учета случилась подобная неприятность, необходимо действовать строго по установленным правилам, чтобы не навлечь на себя дополнительные проблемы в виде выговора, штрафа и потери времени.
Также бывают ситуации, когда сетевые службы обязывают заменить счетчик, например, при несоответствии последнего установленным законом техническим нормативам.
Проверить эти данные легко:
Осмотреть пломбу на приборе;
Найти в паспорте устройства дату последней проверки его работоспособности соответствующими службами;
Выяснить заводские характеристики счетчика (тип, класс точности и год выпуска), внимательно изучив устройство;
Сверить данные со специальной таблицей.
Как действовать
Существует общепринятый регламент замены прибора учета, состоящий из нескольких этапов:
Согласование необходимости замены;
Приобретение нового устройства;
Замена своими силами или специалистом;
Пломбирование;
Государственная регистрация нового счетчика.

Ниже по каждому этапу будет приведена пошаговая фото-инструкция, как заменить электросчетчик.
Этап 1 – Согласование
Без согласования с сетевыми службами ничего менять нельзя, поэтому первыми шагами должны быть следующие действия:
Обратиться в энергосбыт, подать лично или направить через почту заявление на замену с указанием адреса и причины замены;
Дождаться ответа, уточнить у диспетчера время прибытия электрика;
Засвидетельствовать неисправность прибора;
Получить разрешение на замену.
Важно! Если вы заметили нарушение целостности пломбы, то сразу обратитесь в диспетчерскую, так как скрытие такого факта наказуемо административной ответственностью, судом и штрафом.
Этап 2 – Приобретение
Вместо старого электросчетчика необходимо найти новый. Этим вопросом и его решением должен заниматься тот, кто должен заменить электросчетчик по закону:
Владелец квартиры или дома, если жилье приватизировано;
Владелец счетчика, если в договоре с управляющей компанией прописан соответствующий пункт;
Управляющая компания, если жилье государственное, счетчик является общедомовым имуществом;
Муниципалитет, если квадратные метры предоставлены по договору социального найма.
В первых двух случаях все финансовые расходы, включая стоимость прибора, расходных материалов, оплату вызовов электрика, несет владелец квартиры.

Новый счетчик лучше купить непосредственно на электроснабжающем предприятии, заранее обдумав его технические характеристики: количество тарифов, возможность дистанционной передачи показаний, способ подключения, срок службы, класс напряжения и выдерживаемую мощность.
Этап 3 – Монтаж
Монтажом нового счетчика может заняться профессиональный электрик, присланный энергосбытом, знакомый специалист или сам потребитель, имеющий соответствующий уровню электробезопасности уровень (3 группа). В первом случае после подачи заявления в диспетчерскую, необходимо подождать в течение десяти дней и по завершению монтажа оплатить услуги мастера.
Перед тем, как самостоятельно выполнить работы, следует учесть обязательные условия:
Помещение с устанавливаемым щитком должно быть сухим, проветриваемым, а колебания температурного режима разрешены в пределах от 0°С до +40°С;
Поверхность для крепления счетчика – вертикальная, жесткая, ровная, не поддающаяся деформации;
Установка оборудования возможна на уровне глаз, на расстоянии 170 см от уровня пола;
Доступ к прибору, снятию показаний должен быть свободным.

Как правильно заменить счетчик своими руками, поможет инструкция:
Получить разрешение в компании на проведение установки своими руками;
Получить разрешение на снятие пломб в управляющей компании, дождавшись контролера для освидетельствования;
Подготовить устройство и необходимые расходные материалы;
Распределить в щитке все элементы, наметить габариты;
Закрепить счетчик и рейку, а на установленной линии разместить автоматы;
Подключить фазы внутридомовой проводки к автоматам, зачистив проводники кабеля на 2 см, а провода автомата на 1 см;
Вставить клеммы, закрепить крепежами;
Вывести нули, используя провода голубого или синего цвета;
Прикрепить щиток к стене, после нанесения соответствующей разметки на поверхности, сверления отверстий и прикручивания саморезами;
Настроить заземление.
По завершению монтажа обязательно составления соответствующего Акта замены, где указываются место и причины переустановки, заводские характеристики нового счетчика, даты последних проверок, показания прибора и неучтенная электроэнергия за время проведения монтажных работ.
Чтобы заменить электросчетчик в частном доме, следует также придерживаться приведенного алгоритма.
Этап 4 – Установка пломбы
После демонтажа старое устройство сдается в энергосбыт для съема показаний, откуда направляется специалист для проверки правильной работы нового прибора.
Опломбировка счетчика также производится электриком от энергоснабжающей компании, но за счет потребителя, если не предусмотрено другое договором найма или съема жилья.
Этап 5 – Регистрация
После всех проверочных процедур и предоставления одного экземпляра Акта на руки владельцу, энергосчетчик считается зарегистрированным. Паспорт устройства снабжается соответствующей отметкой, а потребитель продолжает пользоваться электроэнергией.
Существует немало стандартов и правил, регулирующих процесс демонтажа старого и установки нового прибора учета. Поэтому вопрос “Как заменить электросчетчик в квартире” должен решать взаимодействием всех сторон, принимающих участие в пользовании и предоставлении электричества.
Помните о своих правах, придерживайтесь приведенной инструкции и не стесняйтесь обращаться в сервисные службы, чтобы сохранить нервы, время и деньги.
Фото рекомендации как заменить электросчетчик

Замена электросчетчика | Заметки электрика
Всем здравствуйте.
Планировал написать эту статью чуть позже. Но по просьбе моего знакомого, владельца магазина, я сегодня производил ему замену электросчетчика.
По выполнению и организации электромонтажных работ вопросов не возникло, но вот по оформлению документов в процессе замены я столкнулся с новыми проблемами, о которых я расскажу в ближайших своих статьях.
Подготовка к замене электросчетчика
1. Производить замену электросчетчика необходимо производить только по предписанию энергоснабжающей организации. За чей счет будет производиться замена электросчетчика Вы можете узнать в моей статье замена электросчетчика — за чей счет?
Это самое главное требование. Иначе Вы рискуете получить штраф за самовольную замену.
2. Для замены счетчика электрической энергии требуется 3 группа по электробезопасности, которая присваивается электрику только после обучения и проверки знаний в центрах аттестации. Кстати, для подготовки к экзаменам по электробезопасности я создал онлайн-тест. Проверьте свои знания и готовьтесь к аттестации!!!
3. Инструмент электрика
На этом пункте я подробно останавливаться не буду, вкратце скажу, что необходимо:
Например, я вожу с собой вот этот пластиковый ящик, где находится практически весь необходимый инструмент.
4. Знание схемы подключения электросчетчика, как прямого (непосредственного) включения в сеть, так и через трансформатор тока.
Снятие электросчетчика
В данной главе я расскажу последовательность действий по снятию счетчика электроэнергии. В качестве примера приведу снятие однофазного счетчика, т.к. электропроводка в наших квартирах и домах выполнена в большинстве случаях однофазной.
1. Отключаем вводной автоматический выключатель.
В некоторых случаях (например, у меня сегодня) схема была выполнена без вводного автоматического выключателя. Питающий кабель сразу приходил на клеммы электросчетчика. Такое тоже бывает…
Знайте, что согласно ПУЭ, вводной автомат обязательно должен быть установлен перед счетчиком для безопасной его замены. Подробнее читайте здесь.
2. Кусачками убираем пломбу с крышки. Откручиваем винты крепления крышки и снимаем ее.
3. Указателем напряжения проверяем напряжение на клеммах электросчетчика.
Указатель напряжения должен быть испытан, на нем должна стоять печать — электролаборатория, дата текущего и следующего испытания.
4. Если цветовая маркировка отсутствует, то можно промаркировать провода маркером.
5. Отсоединяем провода от счетчика.
6. Откручиваем болты крепления счетчика (если счетчик нового образца, то конструктивно может быть выполнен на DIN-рейке) и снимаем его.
Установка электросчетчика
1. Установка нового счетчика электрической энергии производится в обратной последовательности.
2. После установки нового счетчика электроэнергии необходимо включить электрические приборы и проверить направление вращение диска у индукционного счетчика, и мигание светового индикатора у электронного счетчика.
Если на индукционном счетчике диск вращается в другую сторону, а на электронном — световой индикатор показывает «реверс», то Вы неправильно подключили счетчик — перепроверьте себя.
Окончание работ по замене электросчетчика
Если Вы все сделали правильно, то необходимо вызвать инспектора энергоснабжающей организации для оформления акта замены прибора учета электроэнергии и его опломбирования.
Если Вам интересно, то можете почитать еще одну статью о замене электросчетчика в подъездном щите.
P.S. Ничего сложного в замене электросчетчика нет. После прочтения данной статьи Вы сможете проконтролировать работу электрика.
Дмитрий, автор сайта «Заметки электрика«.
Если статья была Вам полезна, то поделитесь ей со своими друзьями:

Надо ли менять счетчики электроэнергии
За электроэнергию, как и за многое другое, приходится платить. Но, в отличие от многих товаров и услуг, электричество невидимо и не может быть оплачено сразу и навсегда.
Чтобы оплачивать ровно нужную сумму, не уходя ни в «плюс», ни в «минус», устанавливают счетчики электроэнергии. Это позволяет потребителю точно знать, сколько он тратит и сколько должен заплатить.
Типы оборудования
Счетчики электроэнергии делятся по нескольким параметрам, но основным считается деление на:
Индукционные или механические: их устанавливали в Советском Союзе, кое-где они остались. Учет энергии происходит при помощи вращающегося диска: чем выше потребление, тем больше скорость.Количество потраченной энергии фиксируется постоянно меняющимися цифрами. Срок службы таких приборов, указанный в техническом паспорте, составляет около 20-30 лет.
Электронные: более новые модели, которые стараются установить сейчас все. Они состоят из электронного элемента: когда на него воздействует электрический ток, он вырабатывает импульсы, по количеству которых и определяется потраченное количество электричества.Приборы оснащены электронными дисплеями, на которых отражаются не только количество потраченной энергии, но и учитываются применяемые тарифы (можно забить в память несколько тарифов, и прибор будет переходить на них самостоятельно), скачки напряжения, минимальное и максимальное значения и многое другое. Срок службы устройств не превышает 16-18 лет.
В настоящее время большинство потребителей стараются установить электронные счетчики электроэнергии: они проще в использовании, дают более достоверную информацию и позволяют отследить незаконное подключение к сети.
Однако электронные варианты стоят дороже, и добровольная замена индукционных электросчетчиков на электронные без веской причины, например, поломки, доступна не всем.
Примите к сведению: мастера, которые заставляют приобретать более дорогие модели электросчетчиков, ссылаясь на закон, действуют вне его.
Узнать подробнее о схемах подключения счётчиков электроэнергии можно здесь: https://teplo.guru/elektrichestvo/schetchiki/shema-podklyucheniya.html
Какие приборы подлежат обязательной замене
По закону счетчики подлежат замене в следующих случаях:
в случае плановой замены всех счетных приборов из-за обновления сети или других работ;
при поломке, неисправности, неправильной настройке и других вариантах;
когда, согласно техпаспорту, срок службы старого счетчика истек.
Закон 2012 года гласит, что потребители должны использовать счетчики с классом точности 2,0 и выше. Это требование относилось ко всем приборам, чей срок действия по паспорту еще не подошел к концу: они могли «доработать» до конца, а после их необходимо было заменить на новые, выше классом.
Для организаций требования к приборам несколько иные:
при максимальной мощности 670 кВт необходимо установить счетчик классом точности 1,0 и выше;
при максимальной мощности выше 670 кВт необходимо установить счетчик классом точности 0,5S и выше. Он должен обеспечивать хранение данных о почасовой трате электричества за 4 месяца.
Примите во внимание: закон не требует обязательной установки электронных моделей счетчиков: потребитель может установить и механический, если он для него удобнее и выгоднее, но сделать это необходимо сразу же после окончания срока службы.
О причинах, по которым счётчик электроэнергии много мотает, можно узнать в этой статье: https://teplo.guru/elektrichestvo/schetchiki/pochemu-mnogo-motaet. html
За чей счет
Счетчик электроэнергии меняет тот, кто является его владельцем, кроме случаев плановой замены на государственном уровне.
При этом порядок замены в любом случае одинаков. Однако нередко право собственности вызывает сомнения.
Если счетчик расположен внутри квартиры, он находится на попечении владельцев жилплощади. Они обязаны регулярно проводить осмотр согласно техпаспорту, обеспечивать безопасности и непрерывную работу прибора, проводить необходимую замену.
Если счетчик висит в общем коридоре, на общей собственности жильцов этажа, он является совместным имуществом. В этом случае необходимо проверить, на каких основаниях был заключен договор с Управляющей Компанией: будет ли произведена замена за счет уже собранных средств или придется оплатить дополнительно.
Если счетчик находится на балансе энергетической компании или другого владельца, например, муниципалитета или какой-либо фирмы, замена происходит за их счет.
Это важно: перед заменой счетчика необходимо обратиться к гарантирующему поставщику, чтобы снять первичные показания и опломбировать его, в ином случае показания прибора являются недействительными.
Замена счетчика должна происходить в обязательном порядке только при его поломке или когда закончится указанный в паспорте срок действия.
Снимать правильно показания электросчётчика поможет данная статья: https://teplo.guru/elektrichestvo/schetchiki/kak-snyat-pokazaniya.html
В иных случаях замены проводятся по желанию владельцев, например, если они хотят перейти с механической модели на более точную электронную. Эта замена не является обязательной и не может быть проведена без добровольного согласия владельца жилой площади.
Смотрите видео, в котором рассматривается вопрос, надо ли менять счетчики электроэнергии:
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!
FAQ: Замена счетчика | Остановите умные счетчики!
___________________________________ НАЗАД К ЧАВО УКАЗАТЕЛЬ
Сначала прочтите этот раздел о других способах убрать «умный» счетчик из вашего дома. Затем прочтите эти сообщения о том, что случилось с некоторыми людьми, которые были открыты PG&E по поводу смены своего собственного счетчика.

Также просмотрите это видео , в котором подробно рассказывается, как осуществить процесс изменения, и вот сайт, который предлагает комплект, который поможет вам в этом.
______________________________________________________
В: Имею ли я право на замену моего «умного» счетчика на аналоговый счетчик?
Stop Smart Meters! утверждает, что у вас есть основное законное право на безопасность и здоровье в вашем доме. Прочтите об отказе, действующем сейчас для клиентов PG&E (февраль 2012 г.) PG&E и другие коммунальные службы утверждают, что только они могут изменить ваш счетчик. Тем не менее, для клиентов PG&E обратный переход на аналоговый может быть запланирован на несколько месяцев вперед, а для кого-то, на кого влияет их интеллектуальный счетчик, это может быть неприемлемо. Для налогоплательщиков в штатах и странах без «отказа», где (официально) нет возможности отказаться, у них не может быть другого выхода, кроме как внести это изменение самостоятельно. Чтобы ознакомиться с политикой отказа от использования смарт-счетчиков в Северной Америке, щелкните здесь.
По сути, есть закон, а есть политика коммунальной компании. Закон гласит, что если кто-то или что-то находится на вашей собственности (арендуете вы или владеете), и вы не хотите, чтобы они (или это) находились там, у вас есть право забрать это лицо или это устройство из своей собственности.Услуга утилиты обычно покрывает только обслуживание и доступ для считывания показаний счетчика, а НЕ установку устройства связи на стороне вашего дома. Компания облажалась, когда не спросила разрешения, и теперь они терпят предсказуемую негативную реакцию на свою высокомерную политику «подразумеваемого согласия». Коммунальное предприятие НЕ является правительством (несмотря на то, что они могут думать) — это частная сторона, связанная местным, государственным и федеральным законодательством. Они могут отреагировать на ваш отказ в доступе для установки интеллектуального счетчика или на замену вашего счетчика несколькими способами.Они могут угрожать вам тюрьмой, отключением сервиса или штрафами, но они блефуют ! Они не могут арестовать вас, если не докажут, что вы пытались обмануть их путем фальсификации. Они не могут отключить услугу платежеспособного потребителя по кодексу коммунальных услуг. Они могут взимать с вас больше только в том случае, если PUC вашего штата позволяет им это делать, а это, как правило, длительный процесс. Так что игнорируйте их угрозы, стойте на своем и поставьте аналог на свое законное место — сбоку от дома! Тогда запри его!
Защита здоровья, безопасности и защищенности себя и своей семьи кажется нам одним из основных прав человека.
В: Это законно? Меня арестуют? Будет ли отключено электричество?
Мы не можем дать вам юридическую консультацию, но мы можем рассказать вам то, о чем мы слышали. Мы знаем, что до сих пор никто не был арестован за замену счетчика аналоговым. Когда в декабре 2011 года PG&E отключила электричество нескольким клиентам для замены их собственных счетчиков, плохая пресса быстро заставила их насторожиться, и эти клиенты через неделю снова включили свет.Электрики говорят нам, что модернизация электросистемы домовладельца иногда может повлечь за собой замену счетчика. PG&E говорит, что вы должны сначала связаться с ними, прежде чем вносить это изменение.
Оплатите свои счета и / или отправьте им деньги для покрытия расчетных счетов за рассматриваемый период на основе ваших счетов / использования в предыдущие годы в том же месяце. Не позволяйте утилите отключать вас за неуплату!
Люди, у которых меняли счетчики в Калифорнии, иногда заканчивали тем, что коммунальные предприятия отправляли считыватели счетчиков, а затем платили вперед на несколько месяцев (чтобы избежать обвинения в неуплате, что является основанием для отключения) или отправляли фотография показаний их счетчиков в согласованный с коммунальным предприятием срок. Иногда коммунальные предприятия соглашаются с этим, а иногда они борются с человеком, угрожая отключением и / или юридическими обвинениями, такими как взлом счетчика. Такие обвинения до сих пор не предъявлены, и такое обвинение повлечет за собой доказательство того, что заказчик имел намерение обмануть коммунальное предприятие или украсть электричество.
Мы знаем людей, которые сделали такое изменение, и результаты были разными. Это люди с хорошей репутацией в сфере ЖКХ, люди, которые оплачивают счета. Например, эта женщина из SoCal. Ей угрожала полиция и отключение — травмирующая и пугающая угроза, которую необходимо пережить, — но этого не произошло (конец сентября 2011 г.).Для коммунального предприятия было бы кошмаром с общественностью, если бы они довели до конца что-то подобное. StopSmartMeters.org, безусловно, поможет предать гласности любые подобные угрозы или действия, как мы сделали для этой женщины. Вот подборка сообщений об этом.
Есть проблемы, с которыми люди столкнулись в процессе. «Умный» счетчик принадлежит коммунальному предприятию, поэтому люди, меняющие счетчик, должны были решить, как обеспечить безопасность SM и исправить это с помощью своей электросети. Один человек сказал, что думал, что отправит его обратно заказным письмом с застрахованной страховкой.
Также были проблемы с разными показаниями на двух разных счетчиках. Одна женщина должна была оплатить большой счет в течение месяца, но в следующем месяце он снизился, и она просто списала его. Люди документируют каждый этап своего процесса (фото, видео), чтобы защитить себя от любых ложных обвинений во взломе с целью кражи электроэнергии. Эти люди не воры или преступники и испробовали все альтернативы, работая с коммунальным предприятием или государственными учреждениями, чтобы защитить свое здоровье, прежде чем предпринять этот шаг.
Если вы решите повторно установить аналоговый прибор, мы рекомендуем вам обезопасить этот счетчик от взлома или несанкционированного доступа. Здесь есть несколько идей. Каждый элемент вашей электрической системы на домашней стороне счетчика принадлежит вам, также как (конечно) окружающие стены и воздух. У вас есть право приказать кому-либо (кроме полицейского с ордером) покинуть помещение, и они должны подчиниться, иначе они виновны в нарушении права владения.
В: Могу ли я сам поменять на аналог?
Все электромонтажные работы в вашем доме должен выполнять квалифицированный электрик. Мы не рекомендуем никому работать над собственной электрической системой самостоятельно. Однако в прошлом люди использовали это видео, на свой страх и риск.
В: Как мне найти электрика, который мне поможет?
Спросить совета у друзей или соседей — это начало. Вызов электриков в вашем районе — другой путь.
В: Как мне найти аналоговый счетчик?
Большинство электриков знают, в каких магазинах электроснабжения есть аналоговые счетчики. Люди находили их в Интернете с помощью поиска. В настоящее время из-за того, что было удалено так много аналогов, вокруг много полностью функционирующих аналоговых счетчиков. Вы можете заказать качественно отремонтированные аналоговые счетчики в компании Electrahealth. Защитите его одной из этих идей.
В: Как я могу защитить себя от обвинений во фальсификации?
Хотя мы не являемся экспертами по правовым вопросам, похоже, что обвинение во «фальсификации» означает, что у вас должен был быть умысел обманывать вашу коммунальную компанию или украсть электричество.Это не является вашим намерением, и поэтому нам кажется, что им будет трудно доказать обвинение в «фальсификации» вашим поведением, если вы будете методичны. Тем не менее, вы можете обратиться за юридической консультацией.
Задокументируйте ваши неоднократные запросы к вашей электросети на аналоговый счетчик. Задокументируйте свою болезнь с помощью «умного» счетчика. Покажите, что вы сделали все возможное, используя законные средства, чтобы облегчить страдания. Тщательно сохраняйте все, что принадлежит утилите. Если они подадут на вас в суд или наложат штраф, мы опубликуем учетную запись и опубликуем вашу историю, насколько это возможно.
Но до сих пор никому не было предъявлено обвинение в совершении преступления за замену счетчика и оштрафовано, хотя угрозы и запугивание кажутся обычными процедурами. Вот история одной женщины, которая все еще развивается. Вот подборка сообщений по этому поводу.
НАЗАД К ЧАВО УКАЗАТЕЛЬ
умных счетчиков | Правительство штата Новый Южный Уэльс
Интеллектуальный счетчик — это устройство с цифровой системой двусторонней связи, которое измеряет, когда вы используете электроэнергию и сколько.
Он регистрирует потребление энергии с интервалом не менее 30 минут и ежедневно передает информацию вашему продавцу.Ваш продавец может считывать показания счетчика удаленно.
Напротив, традиционный счетчик с ручным считыванием регистрирует только общее потребление электроэнергии. Обычно вам присылают счет каждые три месяца или около того.
Розничные торговцы постепенно заменяют ручные счетчики на интеллектуальные. Некоторые розничные продавцы имеют активную программу замены счетчиков в определенных областях. Если с вашим существующим счетчиком все в порядке, может пройти некоторое время, прежде чем он будет заменен, если вы не найдете новый счетчик. Если ваш счетчик неисправен или перестает работать, продавец должен заменить его на интеллектуальный счетчик.
Преимущества интеллектуального счетчика
Вы увидите более низкие комиссии и сборы:
Умные счетчики отправляют информацию вашему продавцу в цифровом виде. Этот тип счетчика не требует считывания вручную. Это сокращает сборы за считывание показаний счетчиков.
Подключения и отключения дешевле. Интеллектуальный счетчик можно включать и выключать дистанционно, когда вы въезжаете и выезжаете, без необходимости посещения вашего объекта техническим специалистом.
Более точный, прозрачный и надежный:
Расчетные показания счетчиков остались в прошлом. При использовании интеллектуального счетчика с вас взимается точная сумма, которую вы используете.
Вы можете получить доступ к подробной информации в реальном времени о том, сколько электроэнергии вы потребляете. Это поможет вам понять, как сэкономить на счетах. У многих розничных продавцов электроэнергии есть онлайн-платформы и приложения, которые показывают ваше использование в виде графиков и диаграмм.
Умные счетчики могут быстро выявить перебои в подаче электроэнергии и уведомить об этом вашего поставщика электроэнергии.Это означает более быстрый ремонт.
Гибкие варианты ценообразования и ежемесячного выставления счетов:
Используя интеллектуальный счетчик, вы можете получить тарифный план с разными ценами на электроэнергию в разное время дня. Например, вы можете сэкономить деньги, если будете использовать меньше энергии в пиковые периоды.
Традиционные счетчики снимаются каждые три месяца. Это ограничивает возможности ежемесячного выставления счетов.
Солнечная энергия:
Часто задаваемые вопросы
Как мне получить умный счетчик?
Обратитесь к продавцу электроэнергии, если вам нужен интеллектуальный счетчик.Они расскажут вам, предлагают ли они обновления интеллектуальных счетчиков и какие-либо изменения в вашем контракте, ценах и соглашениях о выставлении счетов. Перед приобретением нового интеллектуального счетчика ваш продавец электроэнергии сообщит вам:
кто его установит
, что он должен быть установлен в течение 15 рабочих дней или установленной даты
, если он не может быть установлен в согласованный срок, он будет перенесен.
установщик должен временно отключить электричество
связанные с этим расходы или изменения в вашем контракте на электроэнергию.
Многие розничные продавцы установят ваш счетчик бесплатно или как часть вашего контракта на электроэнергию, но вам, возможно, придется совершить покупки, если ваш розничный продавец не предлагает обновления интеллектуального счетчика.
Мне нужен умный счетчик?
С 1 декабря 2017 года национальные правила требуют, чтобы все новые и заменяемые счетчики были интеллектуальными.
Если ваш розничный торговец активно устанавливает интеллектуальные счетчики в вашем районе, он отправит вам два уведомления о своих планах.
Если вам не нужен новый счетчик, вы имеете право отказаться от него, если счетчик еще находится в рабочем состоянии.
Однако, если ваш старый счетчик неисправен или срок службы подошел к концу, его необходимо заменить на интеллектуальный счетчик.
Почему мой продавец отказывается устанавливать новый счетчик?
Если ваш счетчик с ручным считыванием показаний исправен или еще не подошел к концу, продавцу не нужно устанавливать новый интеллектуальный счетчик.
Если вам нужен умный счетчик, вы можете переключиться на другого продавца.Некоторые розничные продавцы предлагают смарт-счетчики бесплатно с новыми контрактами для определенных клиентов.
Какие у меня есть варианты, если я не могу решить проблему с моим продавцом?
Свяжитесь с омбудсменом по вопросам энергетики и водоснабжения штата Новый Южный Уэльс (EWON) по телефону 1800 246 545 или воспользуйтесь его веб-формой на сайте www.ewon.com.au, если вы считаете, что проблема все еще не решена с вашим продавцом.
EWON — это свободный и независимый орган по разрешению энергетических споров. EWON работает с покупателем и продавцом для разрешения жалоб.
Также вы можете сменить розничных продавцов электроэнергии. Найдите лучшее предложение энергии с помощью Energy Switch, бесплатной государственной службы штата Новый Южный Уэльс, которая помогает потребителям находить более выгодные предложения в области энергетики. Используя ваш последний счет за электроэнергию, веб-сайт может показать вам три основных доступных тарифных плана. Веб-инструмент также отображает такие функции, как тарифы на электроэнергию и детали контракта, в простом, легком для понимания формате.
Посетите www.energyswitch.service.nsw.gov.au или позвоните в Сервисный центр Нового Южного Уэльса по телефону 13 77 88.
Дополнительную информацию о национальных требованиях к счетчикам см. В информационном бюллетене «Умные счетчики и вы» Австралийского регулятора энергетики.
Процесс установки нового интеллектуального счетчика
Что происходит в день установки счетчика?
Убедитесь, что установщик счетчика может получить доступ к счетчику в день его установки. Возможно, вам придется разблокировать ворота или связаться с менеджером здания, чтобы обеспечить доступ.
Если не возникнет непредвиденных проблем, необходимо отключить электричество на период от 30 минут до двух часов.Ваш розничный продавец должен уведомить вас за четыре рабочих дня об отключении электроэнергии.
После того, как счетчик будет установлен и протестирован, установщик должен предоставить вам Сертификат соответствия для электромонтажных работ (CCeW) и предоставить его в NSW Fair Trading. Это подтверждает, что работы были выполнены зарегистрированным подрядчиком по электрике.
Немедленно обратитесь к продавцу, если у вас возникнут какие-либо проблемы или перебои в подаче электроэнергии после установки счетчика.
Установщик счетчика пришел и не установил счетчик.Почему?
Может быть несколько причин, по которым установщик счетчика не вставил ваш счетчик. К ним относятся:
они не могут получить доступ к вашему помещению или счетчику
они определили дефект или проблему безопасности на вашей плате счетчика, которую необходимо исправить
отсутствовало изолирующее устройство для отключения питания во время работы на плате счетчика.
Продавец свяжется с вами, чтобы изменить график установки счетчика в другой раз.
Если у вас есть неисправность или проблема с безопасностью на плате счетчика, вам необходимо исправить ее, прежде чем счетчик можно будет установить. Свяжитесь с продавцом, чтобы договориться о времени для установки счетчика после завершения электромонтажных работ. Ваш розничный продавец должен установить новый интеллектуальный счетчик в течение 15 рабочих дней или в более поздний срок, если вы согласны с этим.
Что делать, если необходимы дополнительные электромонтажные работы?
Иногда установщик счетчика может определить дополнительные электрические работы или то, что плату счетчика необходимо обновить, прежде чем вы сможете установить интеллектуальный счетчик.
Электромонтажные работы
Если вам нужны дополнительные электромонтажные работы, установщик счетчика или продавец посоветуют вам обратиться к электрику или аккредитованному поставщику услуг (ASP). Вам нужно будет оплатить работы по модернизации электрооборудования. Узнайте больше об установке или изменении вашей электросети.
Плата счетчика
Плата счетчика может нуждаться в замене по разным причинам, например, из-за старой проводки, отсутствия изолирующего переключателя и нехватки места на плате.Доски счетчиков обычно не нуждаются в замене, если они содержат асбест.
Плату необходимо заменить, чтобы убедиться, что она соответствует действующим стандартам безопасности. Вам нужно будет заплатить за обновление.
Сценарии установки
Я хочу установить солнечные батареи. Нужен ли мне умный счетчик?
Да.
Солнечные панели должны быть соединены с интеллектуальным счетчиком, который может поддерживать двусторонние потоки электроэнергии.
Многие розничные продавцы организуют установку интеллектуального счетчика бесплатно или в рамках вашего контракта, если текущий счетчик не является интеллектуальным счетчиком.
Вы также можете получить дополнительную информацию о подключении вашей солнечной фотоэлектрической системы к электрической сети у вашего дистрибьютора электроэнергии, которым будет Ausgrid, Endeavour Energy или Essential Energy.
Если текущий счетчик не поддерживает двусторонние потоки электроэнергии, обратитесь к продавцу, чтобы заказать новый интеллектуальный счетчик. Ваши солнечные панели должны оставаться неактивными, пока не будет установлен новый интеллектуальный счетчик. Ваш продавец сообщит вам о любых проблемах с электробезопасностью, которые необходимо решить.
Новый интеллектуальный счетчик позволит вам использовать собственное солнечное электричество, прежде чем покупать электроэнергию у продавца. Он также будет измерять неиспользованную солнечную электроэнергию, которая возвращается в сеть. Это позволяет вашему розничному продавцу оплачивать экспорт солнечной энергии по зеленому тарифу.
Дополнительная информация об установках солнечных панелей доступна на солнечной энергии и на батареях.
Я живу в новом доме. Как мне получить умный счетчик?
Все жилые дома, построенные после 1 декабря 2017 года, должны иметь интеллектуальные счетчики.Если ваш дом был построен до этой даты, вы можете связаться с продавцом, чтобы установить умный счетчик.
Счетчик должен быть установлен в течение шести рабочих дней или в другой срок, на который вы согласны.
Если счетчик не может быть установлен по какой-либо причине, продавец свяжется с вами и назначит другое время для установки счетчика.
Я живу в квартире или таунхаусе. Могу ли я установить умный счетчик?
Да. Жители квартир и таунхаусов могут устанавливать умные счетчики.
Перед установкой счетчика ваш продавец может организовать кого-нибудь для проверки платы счетчика и изолирующих предохранителей.
Плата счетчика будет проверена, чтобы убедиться:
Достаточно большой, чтобы вместить ваш интеллектуальный счетчик и, возможно, другие счетчики на трассе
проводка не повреждена
имеет изолирующий предохранитель.
Если необходимо обновить плату счетчика, владелец здания или корпорация владельцев должны организовать это до установки любых новых интеллектуальных счетчиков.
Если у вас есть собственный предохранитель
Плату счетчика также необходимо проверить, чтобы убедиться, что в вашей квартире или таунхаусе общий предохранитель с другими жилищами в вашем доме.
Если у вас есть собственный предохранитель и никаких других электромонтажных работ не требуется, ваши соседи не потеряют электричество в день установки вашего интеллектуального счетчика.
Ваш розничный продавец организует установку счетчика в течение 15 рабочих дней, если не согласована другая дата.
Если у вас нет собственного предохранителя
Если в вашей квартире или таунхаусе есть общий предохранитель с другим домом, при установке нового счетчика будет отключено электричество во всех домах с общим предохранителем.В таких случаях ваш розничный продавец будет согласовывать действия с розничными торговцами ваших соседей, чтобы спланировать перерыв в подаче электроэнергии. Розничные торговцы должны уведомить своих клиентов (клиентов без зарегистрированного оборудования жизнеобеспечения) за четыре рабочих дня о том, что их электричество будет отключено на короткое время.
Ваш розничный продавец организует установку счетчика в течение 30 рабочих дней, если не согласована другая дата.
Я живу во встроенной сети. Как мне получить новый умный счетчик?
Встроенная сеть — это частная электросеть с одним подключением к основному счетчику электроэнергии (родительский счетчик) и множеством подключений «дочерних» счетчиков на отдельных участках.Это обычное дело в торговых центрах, поселках для престарелых, в автодомах и некоторых многоквартирных домах.
В некоторых встроенных сетях может потребоваться модернизация электрической инфраструктуры сети для поддержки интеллектуальных счетчиков.
Если вы хотите установить интеллектуальный счетчик, вам следует обратиться к администратору встроенной сети (если он есть) или оператору встроенной сети. Вы можете спросить владельца здания или корпорацию владельцев, кто это, если вы не уверены.
Если ваш существующий счетчик исправен, вы можете понести расходы, связанные с установкой интеллектуального счетчика.
Большинство встроенных сетей поставляются специализированными розничными торговцами, которые снабжают все здание или сеть. При смене поставщика могут возникнуть проблемы, но клиенты встроенных сетей имеют право обращаться к продавцу по своему выбору. AER содержит дополнительную информацию о встроенных сетях и доступе к розничной конкуренции. Для получения дополнительной информации о встроенных сетях см. Веб-сайт AER и информационный бюллетень.
Могу ли я установить умный счетчик, если я арендатор? Кто несет ответственность за оплату электромонтажных работ?
Обычно можно установить интеллектуальный счетчик без разрешения владельца, если существующая плата счетчика не требует каких-либо обновлений или электромонтажных работ.
Если щиток счетчика не соответствует стандартам безопасности, требует обновления или других электромонтажных работ, необходимо проконсультироваться с владельцем собственности, поскольку он несет ответственность за оплату этих работ.
После завершения электромонтажных работ обратитесь к продавцу, чтобы запланировать установку. В зависимости от обстоятельств ваш розничный продавец организует установку нового счетчика в течение 15 или 30 рабочих дней, если не согласована другая дата.
Как заменить неисправный счетчик?
Обратитесь к продавцу, если вы заметили, что ваш глюкометр не работает должным образом.Они организуют его проверку. Тест может также включать кратковременные отключения электроэнергии. Если счетчик исправен, вам может потребоваться оплатить эту услугу.
В зависимости от обстоятельств прерывания работы другого розничного покупателя, если счетчик неисправен, ваш продавец должен заменить счетчик в течение 15 или 30 рабочих дней или, если не согласована другая дата.
У меня уже есть умный счетчик, но я хочу переключиться на другого продавца. Нужен ли мне новый счетчик?
№
Вы можете использовать тот, который у вас есть.
Умный счетчик, который у вас есть, будет отвечать минимальным требованиям к измерениям, таким как запись и передача данных для выставления счетов. Его может использовать новый продавец.
В некоторых случаях ваш новый продавец может организовать установку нового счетчика. Они сообщат вам, зачем это нужно, о процессе и связанных с этим расходах.
Может ли продавец удаленно включать и выключать электричество?
С 1 октября 2020 года ваш розничный продавец может организовать дистанционное выключение и включение вашего питания поставщиком счетчиков.Отключение и повторное подключение с помощью интеллектуального счетчика будет намного быстрее (часы вместо дней) и дешевле.
Сколько времени нужно, чтобы удаленно отключить электричество?
Если вы переезжаете или ремонтируете дом, ваш запрос на отключение должен быть выполнен в течение двух рабочих дней с даты, когда поставщик счетчиков уведомлен о вашем запросе на отключение, если не согласована другая дата. Вы получите уведомление, когда в отеле будет отключено электричество.
Смогу ли я удаленно отключиться без моего согласия?
Вы не будете удаленно отключены без вашего согласия, если продавец не предоставит вам несколько предупреждений и не попытается связаться с вами в соответствии с Национальными правилами розничной торговли энергией. Вы не будете отключены удаленно, если зарегистрировали оборудование жизнеобеспечения в помещении.
Существуют определенные обстоятельства, когда продавец может отключить клиента без его согласия.Те же правила и меры защиты потребителей применяются независимо от того, есть ли у клиента счетчик с ручным или интеллектуальным счетчиком.
Если вас отключили из-за того, что вы не оплатили счет за электроэнергию, немедленно позвоните своему продавцу, чтобы оплатить счет и договориться о повторном включении электричества. Прежде чем ваш розничный продавец сможет вас отключить, он должен отправить уведомления о напоминаниях об оплате счетов и предупреждения об отключении.
Позвоните своему продавцу, если вы не знаете, почему было отключено электричество.Они могут сообщить вам причину, включая любые запланированные или внеплановые отключения.
Что должно произойти, прежде чем мой интеллектуальный счетчик можно будет удаленно включить и сколько времени это займет?
Ваш розничный продавец задаст вам несколько вопросов, чтобы убедиться, что это безопасно, прежде чем удаленно подключать электричество. Эти вопросы могут включать:
сколько времени отключили электричество в ваши помещения
, если проводились электромонтажные работы.
Вас попросят пройти проверку на безопасность, если ваше электричество отключено более шести месяцев.Перед повторным включением электричества важно, чтобы ваше помещение было в безопасности.
Если электромонтажные работы были выполнены, продавец попросит у вас копию сертификата соответствия на электромонтажные работы (CCeW). Ваш электрик должен передать его вам, когда электромонтажные работы будут завершены. Это означает, что можно безопасно снова включить электроснабжение.
После того, как вы предоставили своему продавцу необходимую документацию, он должен включить подачу электроэнергии в течение двух рабочих дней, если вы не договорились о другой дате.Однако обычно это происходит в течение нескольких часов, и обычно гораздо быстрее включить электричество удаленно с помощью интеллектуального счетчика, чем с помощью ручного счетчика.
Ваш розничный продавец направит к вам специалиста, если он не сможет дистанционно включить счетчик из-за неисправности счетчика. Эта услуга вызова может быть платной в зависимости от ситуации.
Цены и договоры на электроэнергию
Изменится ли моя цена на электроэнергию после установки нового счетчика?
Это зависит от обстоятельств.
При установке нового интеллектуального счетчика вас могут попросить заключить новый договор с другими ценами на электроэнергию.
В некоторых случаях ваш розничный продавец может не вносить никаких изменений в ваш существующий план и тарифные ставки до истечения срока действия вашего контракта. Перед заключением нового контракта узнайте у своего продавца о тарифах на интеллектуальные счетчики и структуре цен. Таким образом, вы можете быть уверены, что получаете лучшую сделку.
Присмотритесь. Правительство штата Новый Южный Уэльс разработало Energy Switch, чтобы вы могли быстро и легко сравнивать планы энергоснабжения бесплатно.Посетите www.energyswitch.service.nsw.gov.au для получения дополнительной информации.
Нужно ли мне переходить на тариф на время использования с помощью интеллектуального счетчика?
Вам не обязательно, но вы можете захотеть.
Если у вас есть интеллектуальный счетчик, вы можете оставаться на фиксированной ставке, при которой цены не меняются в разное время дня, когда вы используете энергию. Возможно, вам придется присмотреться к магазинам, чтобы найти продавца, который предоставит клиентам с умными счетчиками фиксированные тарифы.
Вы также можете изменить тариф на время использования.По этому типу тарифов с вас взимаются разные цены на электроэнергию в разное время дня. Вы можете сэкономить деньги, используя свою бытовую технику в непиковые периоды, которые обычно с 22:00 до 7:00, или в периоды отдыха (с 7:00 до 14:00), когда цены ниже, а не в конце дня и вечером (14:00 — 20:00) , когда цены самые высокие.
Если вам нужен показатель времени использования, вам понадобится интеллектуальный счетчик. Таким образом, ваш продавец сможет точно отслеживать потребление электроэнергии в течение дня.
Вам необходимо выяснить, выгодна ли вам ставка времени использования, потому что вы можете в конечном итоге платить больше за электроэнергию по этому типу плана.
Присмотритесь. Правительство штата Новый Южный Уэльс разработало Energy Switch, чтобы помочь вам быстро и легко сравнить планы энергоснабжения бесплатно. Посетите www.energyswitch.service.nsw.gov.au для получения дополнительной информации.
У меня умный счетчик, который не передает данные. Могу ли я отправить показания собственного счетчика продавцу, чтобы избежать расчетного счета?
Да.
Клиенты, у которых есть счетчик накопления старого образца или интеллектуальный счетчик с отключенными функциями связи (называемый счетчиком типа 4A), могут отправить показания собственного счетчика своему розничному продавцу. Это позволяет избежать получения ориентировочного счета.
Розничные торговцы должны организовать одно фактическое снятие показаний счетчика в течение года, чтобы данные об использовании и сумме, которую вы заплатили за электричество, были точными.
За эту услугу может взиматься плата в зависимости от ситуации.
Опасения по поводу умных счетчиков
У меня есть проблемы со здоровьем по поводу моего интеллектуального счетчика, что мне делать?
Были заявления, что излучение электромагнитного поля (ЭМП) от интеллектуальных счетчиков может вызвать проблемы со здоровьем. Многие обычные устройства, такие как мобильные телефоны, также излучают электромагнитные поля. Нет достоверных научных доказательств того, что низкие уровни ЭМП от интеллектуальных счетчиков вызывают какие-либо последствия для здоровья. Дополнительная информация: Австралийское агентство радиационной защиты и ядерной безопасности.
Если у вас есть опасения по поводу ЭМП от интеллектуальных счетчиков, вы можете попросить у продавца смарт-счетчик с отключенной функцией связи, чтобы он не передавал данные удаленно. Они обычно известны как счетчики типа 4A. Однако техническому специалисту необходимо будет отключить функцию связи, если интеллектуальный счетчик был установлен, и регулярно снимать показания счетчика в вашем помещении.
Ваш розничный торговец сообщит вам о предварительных затратах на отключение функции связи и текущих расходах на снятие показаний счетчиков, которые вам придется оплачивать каждый раз, когда кто-то приходит к вам.Эти расходы зависят от вашего местоположения.
У меня есть проблемы с конфиденциальностью данных моего счетчика, что я могу сделать?
Ваши данные об энергии и личная информация классифицируются как конфиденциальная информация в соответствии с Национальными правилами в области электроэнергетики и Законом о конфиденциальности 1988 года.
Существуют меры безопасности для защиты потребителей от несанкционированного доступа к данным измерений и их услугам. Например, данные, показывающие, что ваш счетчик экспортирует солнечную энергию в течение дня, являются защищенной информацией.
Доступ к данным измерений предоставляется только зарегистрированным участникам энергетического рынка, таким как розничные торговцы и поставщики счетчиков.
Мне все еще не нужен умный счетчик. Что я могу сделать?
Все новые и заменяемые счетчики, установленные с 1 декабря 2017 года, должны быть интеллектуальными счетчиками.
Если вам не нужен интеллектуальный счетчик, вы можете попросить продавца отключить функцию «умной» или удаленной связи либо до ее установки, либо после ее установки.
Интеллектуальный счетчик, который не передает данные удаленно, известен как счетчик типа 4A.Фактически он становится таким же, как счетчик накопления. Он будет записывать ваше потребление электроэнергии, и технический специалист должен будет прочитать его вручную.
С вас может взиматься плата за показания счетчика. Считывание показаний счетчика должно производиться не реже одного раза в год.
Ваш розничный продавец должен сообщить вам о предварительных затратах на отключение функции связи и текущих платах за обслуживание, таких как показания счетчика). Эти расходы зависят от вашего местоположения.
Переезд в дом — вопросы энергообеспечения
Если вы переезжаете или только что переехали в новый дом, обязательно обратитесь к поставщику энергии.Есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы не платить слишком много за газ и электричество или за неиспользованную энергию.
Если в вашем новом доме есть счетчик предоплаты, нужно сделать дополнительные вещи. У вас есть счетчик предоплаты, если на счетчик нужно внести деньги, прежде чем у вас будет газ или электричество.
Перед переездом
Перед переездом домой вам необходимо:
Сообщите поставщику электроэнергии и газа, что вы переезжаете — вы должны уведомить об этом не менее чем за 48 часов
снимите показания счетчиков в день выезда из дома и передайте показания поставщику — запишите показания и даты, в которые вы их сняли, на случай, если вы не согласны с окончательным счетом
Сообщите своему поставщику адрес для пересылки , чтобы он мог выслать вам окончательный счет — у вас будет 28 дней на оплату.
Если в вашем окончательном счете указано, что вам действительно задолжали (это называется «получением кредита»), вам следует потребовать возврат денег.
Если вы пользуетесь срочным тарифом, с вас может взиматься плата за досрочное расторжение контракта (это известно как «плата за выход»). Вы можете найти плату за выход в своем счете за электроэнергию. Может быть дешевле попытаться сохранить существующего поставщика и перенести тариф на новую собственность, но это не всегда возможно — уточните у своего поставщика.
После переезда
Когда вы переезжаете в новый дом, вам необходимо:
свяжитесь с текущим поставщиком в вашей новой собственности, чтобы сообщить им, что вы переехали — вы можете узнать, к кому обратиться, если вы не уверены, кто ваш поставщик, или если в вашей собственности нет газа или электричества. подключение.
снимите показания счетчиков в день вашего въезда и передайте показания текущему поставщику, чтобы убедиться, что вы получите точный первый счет — вы несете ответственность за счета в тот день, когда вы становитесь владельцем или несете ответственность за имущество, даже если вы не переедете в этот день
оплатите последний счет вашего старого поставщика , когда вы его получите
С вами автоматически будет заключен «условный контракт» с текущим поставщиком недвижимости. Обычно это один из самых дорогих тарифов, поэтому вам следует искать более выгодную сделку с текущим поставщиком или с новым, как только вы переедете.
Вы можете менять поставщиков только со дня, когда вы становитесь ответственными за собственность. Переход обычно занимает около 21 дня, поэтому вам придется оплатить хотя бы один счет текущему поставщику.
Как только вы узнаете своего нового поставщика, попросите, чтобы вас занесли в его реестр приоритетных услуг, если вы достигли пенсионного возраста или нетрудоспособны, или у вас длительное заболевание. Это дает вам дополнительную поддержку, такую как бесплатные проверки безопасности газа.
В вашем новом доме есть счетчик предоплаты
Немедленно свяжитесь с текущим поставщиком, если в вашем новом доме есть счетчик предоплаты.Постарайтесь не использовать ключ или карту и не класть деньги на счетчик, пока не сделаете это. В противном случае вы рискуете доплатить по долгам людей, которые жили здесь до вас.
Если вам действительно нужно положить деньги на счетчик, прежде чем связываться с текущим поставщиком, сообщите ему об этом, когда свяжетесь с вами. Они вернут вам любые доплаты, которые вы заплатили, если вы докажете, что при въезде.
Обратитесь к поставщику по номеру:
снимите задолженность со счетчика, чтобы вам не пришлось доплачивать
выдаст вам новый ключ или карту предоплаты, чтобы вы могли положить деньги на счетчик
отправит вам информацию о том, как работает счетчик, и что делать, если у вас возникнут проблемы.
Как только вы начнете пользоваться счетчиком предоплаты, сообщите своему поставщику о любых трудностях, которые он вызывает, например, если вы не можете легко пополнить счет.Они могут упростить вам использование или полностью удалить его.
Подумайте о замене счетчика предоплаты
Вы, вероятно, выиграете от замены счетчика предоплаты на обычный счетчик, который позволит вам платить за электроэнергию после того, как вы ее используете, а не заранее. Это потому, что:
вы платите больше — даже самая дешевая сделка по счетчику предоплаты стоит вам больше, чем самая дешевая сделка с прямым дебетом
Вы должны пойти в магазины, чтобы пополнить счетчик
, если вы не доливаете воду регулярно, вы рискуете остаться без газа или электричества.
Прочтите, как перейти на нормальный счетчик.Обычно вам не нужно платить за это, и вам не нужно разрешение арендодателя. Ваш поставщик энергии не может заставить вас оставить счетчик предоплаты, если вы не должны ему денег.
Найдите ближайшее место, где можно пополнить баланс
Пополнить счет можно в почтовом отделении или любом магазине с логотипом PayPoint или Payzone. Найдите ближайшего к вам в Интернете:
Найдите ближайшее к вам почтовое отделение или пункт PayPoint
Найдите Payzone рядом с вами
Дополнительная помощь
Служба поддержки потребителей Citizens Advice может дать вам совет по любым вопросам, которые могут возникнуть при взаимодействии с вашим поставщиком при переезде домой.
Вы также можете прочитать наше руководство по экономии денег на счетах за электроэнергию.
Как считывать показания счетчиков газа и электроэнергии
Счетчики электроэнергии и газа установлены для контроля потребления энергии в каждом доме и офисе. Эти счетчики — это способ для поставщиков — и для вас — измерить, сколько газа или электроэнергии вы израсходовали за любой заданный период времени. Единицы измерения измеряются в киловатт-часах (кВтч).
Зачем снимать показания счетчиков?
Важно регулярно снимать показания счетчиков, потому что ваш поставщик энергии использует их, чтобы отслеживать, сколько газа и электроэнергии вы используете, и рассчитывать, сколько будет вашего счета.
Если вы не предоставляете поставщику регулярные показания, он оценит ваш счет. Это означает, что они будут использовать предыдущие данные, чтобы сделать обоснованное предположение о том, сколько энергии, по их мнению, вы израсходовали, и будут взимать с вас плату за это количество, а не за реальную энергию, которую вы израсходовали.
Поскольку расчетные показания счетчиков обычно не очень точны, вполне вероятно, что в конечном итоге вы будете платить слишком много или слишком мало для покрытия затрат на электроэнергию.
Если вы платите слишком много, на вашем счету будет увеличиваться кредит.В конечном итоге вы получите возмещение, когда будут сняты точные показания счетчика, но это может занять некоторое время, и вы тем временем окажетесь без средств.
Если оценка занижена и вы недостаточно платите за электроэнергию, это еще хуже, так как вы накапливаете задолженность на своем счете. В какой-то момент, когда будут получены точные показания счетчика, вам придется погасить этот долг. Если вы не можете заплатить, то ваш поставщик энергии может помешать вам перейти на более выгодную сделку с другим поставщиком или он может настоять на установке счетчика предоплаты, чтобы постепенно погашать долг с течением времени.Это, вероятно, приведет к еще более высоким затратам на электроэнергию.
Как считывать счетчики газа и электроэнергии
Хорошая новость в том, что считывание показаний счетчика довольно простое. Если в вашем доме используется только электричество, вам нужно снять только одно показание, но если на вашем участке используется и газ, и электричество, вам нужно будет снять два отдельных показания счетчика.
Как читать цифровой счетчик

Запишите все показанные цифры, исключая все, что находится после запятой.Обязательно укажите в начале все нули. На этой диаграмме показание счетчика 08613.
Как читать имперские метры

Запишите все показанные цифры, кроме цифр красного цвета. Обязательно укажите в начале все нули. На этой диаграмме показание счетчика — 08613.
Как считывать показания механического счетчика часов

Снятие показаний с циферблатного индикатора немного сложнее. Читайте циферблаты слева направо. Если стрелка находится между двумя числами, используйте меньшее из двух чисел (обратите внимание, что соседние циферблаты вращаются в противоположных направлениях).Не записывайте числа, показанные на красных циферблатах. На этой диаграмме показание счетчика 8613.
Как передать показания счетчика вашему поставщику
Ваш поставщик должен предоставить вам ряд вариантов для подачи показаний счетчика:
Позвоните своему поставщику — обычно это телефонная служба автоматического считывания показаний счетчиков. Вам нужно будет иметь под рукой номер вашего счета.
Отправьте SMS с показаниями счетчика на указанный номер.
Разместите карточки для считывания показаний счетчиков по адресу freepost.
Войдите в свою учетную запись на сайте поставщика.
Воспользуйтесь специальной формой на сайте поставщика — для этого вам понадобится номер вашего счета.
Использование приложения для смартфона — некоторые поставщики теперь предоставляют бесплатные приложения, которые вы можете загрузить, чтобы отправлять показания счетчиков, управлять своей учетной записью и пользоваться другими услугами. Некоторые приложения требуют, чтобы вы сфотографировали свой счетчик и отправили его своему поставщику, в то время как другие включают технологию оптического распознавания, которая считывает ваш счетчик через камеру вашего телефона и передает эту информацию вашему поставщику.
Как часто следует снимать показания счетчиков?
Как минимум, вы должны предоставлять показания счетчика каждые три месяца. В идеале, тем не менее, идеальный вариант — один раз в месяц, чтобы ваши затраты на энергию всегда были точными, особенно в зимние месяцы. Но ничто не мешает вам показывать показания счетчиков так часто, как вам хочется.
Снятие показаний счетчика для других
Если у вас есть пожилые друзья или родственники или вы ухаживаете за кем-то с ограниченными возможностями или особыми потребностями, обязательно помогите им снять показания счетчиков.Это люди, которые нуждаются в максимальной защите от завышенных счетов за электроэнергию, особенно в холодные месяцы.
Какие бывают типы счетчиков электроэнергии?
Существует несколько видов счетчиков электроэнергии, но наиболее распространенными являются:
Счетчики цифровые однотарифные
Счетчики цифровые двухступенчатые
Двухскоростной счетчик с одним дисплеем
Механические счетчики с циферблатом
Электросчетчики измеряют потребление электроэнергии в киловатт-часах (кВтч).На передней панели каждого счетчика содержится информация, необходимая для записи и отправки показаний счетчика. Если ваш счетчик электроэнергии отличается от приведенного ниже, возможно, вам будет полезно обратиться к поставщику за помощью в считывании показаний счетчика.
Счетчики цифровые однотарифные
На однократных цифровых счетчиках числа отображаются на электронном или цифровом дисплее. Будет пять чисел черного или белого цвета, за которыми следуют одно или несколько чисел красного цвета или с красным фоном.В качестве альтернативы может быть семь чисел с десятичной точкой, разделяющей их.
При записи чтения читайте слева направо и игнорируйте красные числа или числа после десятичной точки. Красные цифры, вероятно, будут постоянно меняться — это просто показывает, что энергия потребляется.
Счетчики двухступенчатые цифровые
Двухтарифные цифровые счетчики могут также называться переменными цифровыми счетчиками. У вас будет двухставочный цифровой счетчик, если вы используете тариф Эконом 7, где с вас взимается два разных тарифа — более низкая цена за электроэнергию, потребляемую в непиковые часы, и более высокая цена за электроэнергию, потребляемую в других точках в течение день.
Двухтарифные цифровые счетчики обычно имеют два ряда цифр. В верхнем ряду с пометкой «низкий» или «ночной» указаны единицы потребляемой вами электроэнергии в непиковый период. В нижнем ряду, помеченном как «нормальный» или «дневной», указаны единицы пикового потребления электроэнергии. Если строки не отмечены, возможно, вам придется полагаться на свои предыдущие показания счетчика, чтобы вычислить ставки для каждой строки.
Вам необходимо предоставить поставщику данные из обеих строк. Читайте слева направо и игнорируйте любые числа, показанные красным.
Если вы используете тариф эконом-класса 10, появится дополнительный дисплей, который поможет регистрировать потребляемую электроэнергию за три разных периода времени. Процедура такая же — читайте слева направо, игнорируйте любые цифры, показанные красным, и предоставьте все три показания своему поставщику.
Двухскоростные счетчики с одним дисплеем: Двухскоростные счетчики с одним дисплеем могут также называться переменными цифровыми счетчиками. Если вы используете тариф эконом-класса 7, у вас может быть двухпозиционный счетчик с одним дисплеем.Ваш глюкометр будет либо чередовать два показания скорости в цикле, либо иметь кнопку, которую вы можете нажимать для переключения между двумя показателями.
Измеритель будет указывать, к какому уровню относятся числа, отображая слова «Скорость 1» и «Скорость 2» или «низкий» и «нормальный». Для некоторых счетчиков, если индикатор скорости мигает, это означает, что цифры, которым он соответствует, являются более низкой скоростью. Если отображается буква «T», вы можете игнорировать соответствующие цифры при чтении.
Во время записи чтения читайте слева направо, затем нажмите кнопку и снова читайте слева направо, отмечая, к какому рейтингу относятся числа.Вам необходимо предоставить поставщику оба значения. Убедитесь, что вы снимаете показания в указанные часы непиковой нагрузки — обычно в любые семь часов с 22:00 до 8:00.
Механические счетчики с циферблатом
Механические счетчики с циферблатом могут быть более трудными для считывания, чем любые другие, упомянутые выше. Вы увидите серию из пяти или более циферблатов часового типа, на каждом из которых есть стрелка, указывающая на число от нуля до девяти. Вы заметите, что каждый циферблат вращается в противоположном направлении от циферблата до и после него.
Во время записи чтения считывайте первые пять циферблатов слева направо и игнорируйте любой циферблат с отметкой «1/10» или красным. Также не обращайте внимания на самый последний циферблат справа. Если стрелка находится между числами, запишите меньшее из двух чисел — это не обязательно число, ближайшее к стрелке. Если стрелка находится между девятью и нулем, запишите ее как девять.
Если стрелка находится точно над числом, запишите и подчеркните. Если вы подчеркнули номер, проверьте следующий циферблат справа.Если стрелка на этом циферблате находится в положении «девять» или если вы записали ее как «девять», вам нужно уменьшить число, которое вы подчеркнули, на единицу. Итак, если вы подчеркнули шесть, а за ними следует девятка, вы должны изменить шесть на пять и подчеркнуть пять. Повторяйте этот процесс, пока не получите окончательное пятизначное число.
Какие бывают типы газовых счетчиков?
Есть три типа счетчиков газа:
Цифровые метрические счетчики
Имперские цифровые счетчики
Механические счетчики с циферблатом
Возможно, вам придется выйти за пределы своей собственности, чтобы найти счетчик газа.На передней панели каждого счетчика содержится информация, необходимая для записи и отправки показаний счетчика. Если ваш газовый счетчик отличается от приведенного ниже, вам может потребоваться связаться с поставщиком энергии, который поможет вам понять, как считывать показания счетчика.
Цифровые метрические счетчики
Цифровые метрические счетчики газа измеряют расход газа в кубических метрах (м3) и обычно отображают символы «M» или «M3». В цифровых метрических счетчиках числа отображаются на электронном или цифровом дисплее.При записи вашего чтения читайте слева направо, исключая цифры после десятичной дроби, но включайте в начале все нули.
Имперские цифровые счетчики
Цифровые британские метры старше метрических метров и измеряют газ в кубических футах (фут3). Обычно они отображают слова «кубические футы» или буквы «Ft». В цифровых имперских счетчиках числа отображаются в виде серии аналоговых чисел, причем цифры красного цвета постоянно меняются. При записи чтения читайте слева направо, исключите цифры красного цвета и не обращайте внимания на циферблат в крайнем правом углу, но включите в начале все нули.
Механические счетчики с циферблатом
Механические счетчики с круговой шкалой, возможно, являются наиболее сложными для считывания счетчиками, и в результате их производство постепенно прекращается.
Если у вас есть счетчик с механической шкалой, вы увидите серию циферблатов в виде часов, каждая из которых имеет одну стрелку, указывающую на число от нуля до девяти. Вы, вероятно, заметите, что соседние циферблаты вращаются в противоположных направлениях.
Запишите число, указанное стрелкой на каждом циферблате, двигаясь слева направо и игнорируя числа, показанные на всех красных дисках.Если стрелка находится между двумя числами, запишите меньшее из двух чисел — это не обязательно будет ближайшим к стрелке числом. Если стрелка находится между девятью и нулем, запишите ее как девять.
Что такое умные счетчики?
Альтернативой сдаче показаний счетчика является установка интеллектуального счетчика. Эти счетчики автоматически отправляют данные об использовании поставщикам энергии и ведут учет вашего потребления энергии в реальном времени. Ваш поставщик может использовать эти цифры для составления точных счетов, а также может использовать ваш интеллектуальный счетчик для отправки вам обновлений по вашему тарифу.
Если у вас дома установлена технология производства возобновляемой энергии, интеллектуальный счетчик может также измерить, сколько энергии вы производите, и помочь вам рассчитать, производите ли вы излишки, которые можно продать обратно в Национальную энергосистему.
Правительство планирует предоставить смарт-счетчики всем домохозяйствам в Великобритании к 2020 году. В соответствии с правилами Ofgem вы можете контролировать, какой объем данных смарт-счетчиков доступен вашему поставщику энергии, и может ли ваш поставщик делиться полученной информацией с третьими сторонами. — или использовать информацию в маркетинговых целях.
Что такое счетчик NightSaver? — Руководство по газу и электроэнергии
NightSaver Meter регистрирует потребление электроэнергии в дневное и ночное время отдельно и позволяет клиентам пользоваться электроэнергией по сниженной цене в ночное время. Если за ночь используется более 25% электроэнергии в семье, покупатель сэкономит деньги с помощью NightSaver Meter.

Когда именно «ночное» время?
Определение того, где на самом деле заканчивается «ночь» и начинается новый день, будет другим для полуночников и ранних пташек.
К счастью, для пользователей счетчика NightSaver часы четко определены: «ночное время» — с 23:00 до 8:00 зимой (с конца октября до конца марта) и с 12:00 до 9:00 летом (с конца марта до конца октября).
Когда лето переходит в зимнее время, с вас автоматически будет взиматься пониженная плата за ночное время за новые часы с 23:00 до 8:00. Таким образом, вам не нужно беспокоиться о настройке счетчика.

Сэкономит ли прибор NightSaver Meter деньги?
Возможно, но вам нужно будет следить за своим дневным и ночным потреблением и обязательно воспользоваться скидками.
NightSaver Meter разработан, чтобы сэкономить ваши деньги и побудить вас использовать больше электроэнергии в ночное время, когда есть излишки мощности, которые поставщики хотят, чтобы вы использовали. Тем не менее, вам может потребоваться внести несколько небольших изменений и перенести часть электроэнергии, потребляемой после отхода ко сну, чтобы быть уверенным в экономии.
Хорошая новость в том, что внести эти изменения очень просто! Такие мелочи, как использование посудомоечной машины после полуночи и использование стиральной машины до 9 утра, имеют большое значение.И есть несколько дешевых и изящных гаджетов, таких как таймеры и мониторы электричества, которые тоже помогут вам в этом.

Сколько я сэкономлю?
Итак, давайте подробнее рассмотрим, сколько вы можете сэкономить. Например, тариф NightSaver в Electric Ireland составляет 18,33 цента (с НДС) днем и только 9,06 цента (с НДС) ночью. Стоячая плата примерно на 46 евро выше, чем за единицу метра, но вы можете довольно быстро вернуть ее, если несколько раз выстираете одежду, посуду и себя, прежде чем съесть кукурузные хлопья утром.
Среднее ирландское домохозяйство потребляет 12 единиц электроэнергии в день, поэтому использование счетчика NightSaver Meter всего на 4 единицы будет разумным выбором.
Вот как выглядят 4 устройства: 7-10 минут в электрическом душе (1 блок), 20-40 минут машинной сушки (1 блок), 70-100 минут работы стиральной машины (1 блок) и 70 минут. 100-минутный цикл посудомоечной машины (1 единица). Конечно, чем больше юнитов вы переместите в ночное время, тем больше вы сэкономите.

Погружные нагреватели любят прибор NightSaver Meters!
Лучший способ воспользоваться льготными ночными тарифами с NightSaver Meter — это включить погружной нагреватель на ночь; это один из самых жадных пожирателей энергии!
Для нагрева стандартного 120-литрового бака от холода требуется примерно 2 секунды.5 часов и стоит примерно 1,30 евро в день. Если у вас есть прибор NightSaver Meter и вы нагреваете всю воду ночью, вы можете сократить эти расходы вдвое и сэкономить около 250 евро в год. А если у вас есть старый погружной резервуар без покрытия, вы можете добавить высококачественную изоляционную рубашку, чтобы еще больше снизить эти расходы.

Как получить измеритель NightSaver Meter?
Получить прибор NightSaver Meter очень просто и совершенно бесплатно. Просто позвоните своему поставщику электроэнергии и попросите его, и они попросят ESB Networks позвонить в ваш дом и установить его.
Если вам нужна дополнительная информация о счетчиках NightSaver Meters, просто напишите нам по адресу [email protected], и мы с радостью ответим на любые ваши вопросы. Удачной экономии!
Понимание вашего счета за электроэнергию в Японии и как снизить его: с помощью шпаргалки кандзи
В этой статье мы объясняем, как читать ваш счет за электроэнергию, в том числе как понять базовую ставку, которую вы взимаете, и как рассчитываются дополнительные расходы по мере увеличения потребления электроэнергии.Этот пост является частью серии о том, «как жить в японской квартире».
В приведенном ниже примере мы используем счет от TEPCO (который обслуживает большую территорию Токио), но приведенная ниже информация обычно применима к счетам за электроэнергию для других частей Японии.
Счет за электричество в Японии
Графа 1 (темно-синий): Ваше имя и адрес
電気のご使用量のお知らせ: (Denki no goshiyōryou-no-oshirase) Уведомление об объеме потребления электроэнергии
[Ваше имя] 様 (Сама): Мистер/РС. Ваше имя появится здесь перед «Сама» (г-н / г-жа)
[Ваш адрес] ご使用場所 (Goshiyō-Basho): Адрес, где использовалось электричество
Поле 2 (зеленый): расчетный период
２８年１月 (28 Nen 1 Gatu): январь 2016 (число 28 относится к 28 Heisei в японском календаре)
ご使用期間 (Goshiyō kikan): Период использования (период, за который вам выставлен счет)
検針月日 (Kenshin Tsuki-Hi): Дата снятия показаний счетчика (цифра «33» в этом счете означает, что в расчетном периоде было 33 дня)
Блок 3 (желтый): количество использованных киловатт-часов
ご使用量 (Goshiyōryou): использованная сумма.Сумма, указанная в этом счете (429 кВтч), будет типичной для семьи при оплате зимнего счета за электроэнергию, особенно если вы используете электричество для обогрева дома.
Графа 4 (Оранжевый): Сумма счета
請求金額（Seikyū kingaku): сумма счета
Общая сумма счета составляет 12 542 иен. Меньшее число (924 иен) — это сумма потребительского налога.
Под общей суммой счета приводится разбивка начислений.
基本料金 (Kihon Ryoukin): Базовая ставка. В данном случае 1,684 円.Каждый месяц вы будете платить базовую ставку за потребление электроэнергии в соответствии с выбранным вами контрактом (подробнее о типах контрактов см. Ниже).
Поле (4.5): Разбивка вашего счета по уровню использования
Ваш окончательный счет зависит от того, сколько электроэнергии вы используете на определенных уровнях использования.
一段料金 (Ichidan ryōkin): сумма первого уровня
二段料金 (Nidan ryōkin): Сумма второго уровня
三段料金 (Сандан Рёкин): Сумма третьего уровня
Использование первого уровня рассчитано до 120 кВтч
Использование второго уровня рассчитано до 300 кВт · ч
Использование третьего уровня рассчитано для использования свыше 300 кВт · ч в месяц
Фактическая ставка для каждого уровня зависит от плана использования, на который вы подписаны.Стоимость киловатт-часа увеличивается по мере того, как вы используете больше электроэнергии. Большинство домашних хозяйств, охваченных TEPCO, взимают следующую плату:
Первый уровень: 19,43 ¥ за кВтч
Второй уровень: 25,91 иен за кВтч
Третий уровень: 29,93 ¥ за кВтч
Таким образом, чтобы сэкономить деньги на счетах за электроэнергию TEPCO, вы хотели бы, чтобы потребление электроэнергии не превышало 120 кВт / ч в месяц, чтобы взимать плату на самом низком уровне.
燃料費調整額 (Nenryō-hi chōsei-gaku): Поправка на топливные расходы.Это корректировка, которую TEPCO автоматически выполняет с учетом колебаний стоимости топлива.
再エネ発電賦課金等 (Sai0-ene hatsuden fuka-kin-tō): сбор за возобновляемые источники энергии. Это количество меняется в зависимости от того, сколько электроэнергии вы используете.
延滞利息額 (Entai risoku-gaku): Сервисный сбор за просроченный платеж. Вы увидите это в своем счете, если не оплатите счет за последний месяц!
Если вы ежемесячно оплачиваете счет автоматическим банковским переводом, вы получите небольшую скидку на свой счет.
口座振替割引 (Kōza furikae waribiki): Скидка по прямому дебету. Вы будете получать небольшую скидку каждый месяц, если будете оплачивать счет прямым дебетом, а не счетом на оплату в магазине.
Блок 5 (Голубой): Информация о контракте
ご契約類別 (Go keiyaku ruibetsu): Тип контракта.
従量電灯 (Jūryō dentō B): буквально «измеренный свет B». Это используемый тип контракта.
60A в приведенном выше примере указывает максимально допустимый объем использования в месяц.A означает «ампер».
«Измеренный свет B» — это тип контракта, который используется большинством домохозяйств, обслуживаемых TEPCO, но вы можете изменить тип контракта и максимально допустимое потребление тока, связавшись с TEPCO.
Вы также можете выбрать базовую ставку (также называемую «платой за потребление»), которая лучше всего соответствует вашему потреблению электроэнергии, от 10 А (где базовая ставка составляет всего 280 иен в месяц) до 60 А (где базовая ставка составляет 1,684 иен. в месяц). Между ними вы можете выбрать: 15A, 20A, 30A, 40A и 50A.
Контрактная емкость в амперах — это показатель объема электроэнергии, который вы можете использовать в любой момент времени. Например, с базовым контрактом на 20 ампер вы можете использовать 100-вольтовые электроприборы мощностью до 2000 ватт одновременно (например, микроволновую печь мощностью 1000 Вт, рисоварку на 700 Вт и Пылесос мощностью 300 Вт).
Box 6 (темно-розовый): информация о счетчике
Это показывает разбивку показаний вашего счетчика.
当月指示数 (Tōgetsu shiji-sū): номер индикатора этого месяца
.
前月指示数 (Zengetsu shiji-sū): номер индикатора прошлого месяца
差引き (Сашихики): Разница.Разница в показаниях счетчика в этом месяце по сравнению с прошлым месяцем.
計器番号 (Keiki bangō): Трехзначное число (528) — это последние три цифры номера вашего счетчика.
Блок 7 (фиолетовый): корректировка стоимости топлива
В этом поле показаны подробности того, как корректировка топлива изменилась в этом месяце по сравнению с прошлым месяцем. Эта сумма обычно очень небольшая (около одной йены).
Графа 8 (Коричневая): Срок сдачи и дата следующего показания счетчика
今月分お支払い期限日 (Kongetsu-bun o shiharai kigen-bi): Срок платежа в этом месяце
次回検針予定日 (Jikai kenshin yotei-bi): следующая запланированная дата снятия показаний счетчика
Графа 9 (Серая): Квитанция об оплате электроэнергии
電気料金等領収書 (Denki ryōkin-tō ryōshū-sho): Квитанция об оплате счета за электроэнергию
Если вы оплачиваете счет с помощью платежного ваучера в круглосуточном магазине, служащий проштампует эту часть счета и вернет его вам для учета.
Информация повторяется в оранжевых полях (для какого месяца этот платеж), зеленом (выплаченная сумма) и коричневом (срок платежа), так как они служат в качестве квитанции после оплаты.
Box 10 (Pink) Номер клиента
お客様番号 (Okyakusama bangō): Номер клиента
Вам нужно будет знать этот номер, когда вы обратитесь в TEPCO (или к другой вашей местной энергетической компании) по любой причине (например, чтобы изменить тип контракта, когда вы переезжаете, у вас есть вопросы по поводу вашего счета).