В России возвращается обязанность поверять бытовые счетчики — Общество

МОСКВА, 1 января. /ТАСС/. Граждане России с 1 января 2021 года снова обязаны поверять бытовые приборы учета. Для тех, кто это не сделает в срок, плата за жилищно-коммунальные услуги будет рассчитываться по повышенному нормативу.

Временное разрешение не проводить поверку бытовых счетчиков правительство ввело в апреле 2020 года, чтобы сократить риски заражения из-за пандемии коронавируса (постановление от 2 апреля 2020 года № 424). Вплоть до 1 января 2021 года ресурсоснабжающие и управляющие компании были обязаны принимать показания приборов учета с истекшим сроком поверки для расчета оплаты потребленных коммунальных услуг. Услуги ЖКХ по не прошедшим поверку счетчикам оплачивались по действующим тарифам.

Теперь же, с 1 января, восстанавливается привычный порядок начисления платы ЖКХ. Так, согласно постановлению правительства РФ от 6 мая 2011 года о предоставлении коммунальных услуг, если потребитель не выполнил поверку в установленный в паспорте на счетчик срок, то плата за жилищно-коммунальные услуги для него будет рассчитываться по средним за последние 6 месяцев показаниям.

По истечении трех месяцев, если поверка счетчика так и не проведена, потребителя переводят на оплату по нормативу потребления коммунальных услуг с повышающим полуторным коэффициентом.

Председатель комиссии Общественной палаты по ЖКХ, строительству и дорогам, исполнительный директор НП «ЖКХ контроль» Светлана Разворотнева отметила, что ситуация с поверкой счетчиков с нового года вызывает беспокойство. «Если сейчас все бросятся поверять с 1 января, то может просто не хватить ресурсов у тех компаний, которые этим занимаются, могут активизироваться мошенники. В итоге люди не успеют сделать поверку, им будут начислять плату за услуги ЖКХ по нормативу. В Москве, например, норматив с повышающим коэффициентом очень большой, это очень заметная плата», — сказала Разворотнева ТАСС.

Чтобы не стать жертвой мошенников, Росаккредитация создала сервис, с помощью которого россияне могут получить информацию о компаниях, занимающихся поверкой бытовых счетчиков воды. Для этого нужно знать точное название компании или ее ИНН. После ввода данных в реестре появится информация о наличии аккредитации у компании.

Поверка бытовых счетчиков воды

Начальник отдела
Куликова Наталья Владимировна
тел. (496) 615-15-32; факс (496) 615-50-78
e-mail: [email protected] или [email protected]

Бытовой счетчик воды является средством измерений (прибором), предназначенным для измерения объема воды, проходящей по трубопроводу системы водоснабжения. Измерение объема пройденной воды осуществляется в кубических метрах (м³).

В отличии от бытовых счетчиков газа, как таковое, словосочетание «бытовые счетчики воды», официально практически не используется в технической документации. Традиционно, к понятию «бытовые счетчики воды» относят обычные счетчики горячей или холодной воды, имеющие небольшие диаметры условного прохода Ду от 15 до 20 мм (это 1/2 или 3/4 дюйма) и применяющиеся для индивидуального и поквартирного учета потребленной воды.

Подавляющее большинство водосчетчиков выпускаются крыльчатого типа. Проходящий через счетчик поток воды крутит крыльчатку, которая в свою очередь через систему шестеренок вращает счетный механизм. Счетный механизм не имеет непосредственного контакта с потоком воды. Взаимодействие между крыльчаткой и счетным механизмом, осуществляется через магнитную муфту, расположенную на герметичной перегородке.

Бытовые счетчики воды могут иметь импульсный выход. Он требуется для работы водосчетчика, например, в составе узла учета тепловой энергии. При этом к импульсному выходу, в обязательном порядке, должен быть подключен отдельный дополнительный прибор. В быту, применение водосчетчиков с импульсным выходом не находит широкого применения.

Бытовые счетчики воды могут устанавливаться и эксплуатироваться как в горизонтальном, так и в вертикальном положении. Особое внимание при установке следует обращать на направление движения воды. Данное направление обычно указывается стрелкой находящейся на корпусе счетчика. Кроме того, при монтаже бытового счетчика воды устанавливается запорная арматура (краны), грязевой фильтр, обратный клапан. Все особенности монтажа водосчетчиков указываются в руководстве по эксплуатации на конкретный тип счетчика и в технических условиях на его установку, выдаваемых ресурсоснабжающей организацией.

Нормированная (допустимая) погрешность показаний подавляющего большинства бытовых счетчиков воды составляет ±2% в диапазоне от минимального до переходного расхода и ±5% в диапазоне от переходного до максимального расхода.

Коломенским филиалом ФБУ «Ростест-Москва» проводится поверка водосчетчиков всех типов. Для поверки водосчетчиков в Коломенском филиале ФБУ «Ростест-Москва» эксплуатирует 3 поверочных установки.

Поверка бытовых счетчиков воды

Бытовые счетчики воды поверяются исключительно в Коломенском филиале.

Бытовые счетчики воды представляются в поверку в Бюро приема и выдачи средств измерений Коломенского филиала ФБУ «Ростест-Москва» по адресу: Коломна, ул. Октябрьской революции, д.347. Бытовые счетчики воды представляются в поверку с паспортом (при его наличии). Отсутствие паспорта не служит основанием для отказа в приеме водосчетчика в поверку. В ходе оформления счетчиков в поверку заказчик заполняет письменную заявку на проведение поверки. Заявка на поверку оформляется в адрес директора филиала с указанием фамилии и инициалов заявителя, типа и заводского номера заявляемого в поверку счетчика. Каких либо иных документов для передачи бытовых счетчиков воды в поверку не требуется. При подписании заявки на поверку физическое лицо дает письменное согласие на обработку своих персональных данных. При желании получить SMS-уведомление о готовности водосчетчика после поверки заявитель указывает в заявке свой номер мобильного телефона. Следить за ходом поверки водосчетчика можно также через личный кабинет клиента. Логин и пароль доступа в личный кабинет указываются в квитанции на получение приборов, которая выдается владельцу водосчетчика.

Информация об утверждении типа счетчика

В соответствии с федеральным законом от 26. 06.2008г. № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» бытовые счетчик воды, применяющиеся в сфере государственного регулирования, в частности, при осуществлении торговли и товарообменных операциях подлежат обязательному утверждению типа и поверке (пункт 1 статьи 5 закона). Иными словами, бытовые счетчики воды, по которым производится учет и последующая оплата за потребленную воду должны быть утверждены как тип средства измерений. Утверждение типа счетчика воды удостоверяется свидетельством об утверждении типа средства измерений, выдаваемым Росстандартом. Все бытовые счетчики воды, выпущенные в период действия этого свидетельства об утверждении типа, могут на законных основаниях применяться при торговых операциях между поставщиком и потребителем. Как правило, информация об утверждении типа и соответствующий номер государственного реестра, присвоенный бытовому счетчику воды указывается в паспорте на счетчик.

Информацию об утверждении типа также можно получить на сайте Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений или у специалистов нашего филиала через базу данных государственного Реестра средств измерений утвержденного типа.

Бытовые счетчики воды, не утвержденного типа не могут применяться при торговых операциях между поставщиком и потребителем!

Межповерочный интервал

Межповерочный интервал (период времени между поверками) бытовых счетчиков воды составляет (как правило): 4 года – для счетчиков горячей воды и 6 лет – для счетчиков холодной воды. Межповерочный интервал универсальных счетчиков воды, применение которых возможно как на холодной, так и на горячей воде, определяется исходя из температуры воды, учет которой они осуществляют. В подавляющем большинстве случаев межповерочный интервал бытовых счетчиков воды указывается в сопроводительной документации на счетчик (в паспорте или в руководстве по эксплуатации). Узнать или подтвердить межповерочный интервал на бытовой счетчик воды можно на сайте Федерального информационного фонда по обеспечению единства измерений или через специалистов нашего филиала в базе данных государственного Реестра средств измерений утвержденного типа.

Стоимость поверки

Стоимость поверки бытовых счетчиков воды определяется по утвержденному ФБУ «Ростест-Москва» прейскуранту. Стоимость поверки бытовых счетчиков воды Вы можете узнать из раздела «Прейскурант» нашего сайта или по телефону (496) 615-13-80.

Оплатить поверку бытовых счетчиков воды можно в кассе бюро приема и выдачи средств измерений филиала (при сдаче счетчика воды в поверку в филиал).

Результаты поверки и получаемые документы

Результатом поверки могут быть два варианта: положительный (подтверждающий пригодность бытового счетчика воды к применению) и отрицательный (запрещающий его применение при расчете за воду). Результаты поверки становятся известны по окончании поверки путем сопоставления двух значений: предельно допустимой (паспортной) погрешности бытового счетчика воды и фактической, полученной по результатам поверки. В случае превышения значения фактической погрешности бытового счетчика воды относительно установленной – прибор «бракуется».

При положительных результатах поверки заказчику выдается свидетельство о поверке. На специальные места на корпусе счетчика устанавливается поверительная пломба исключающая доступ к регулировочным узлам и элементам счетчика.При отрицательных результатах поверки в адрес заказчика выдается извещение о непригодности. Признанные непригодными к применению бытовые счетчики воды не могут применяться при оплате за потребленную воду.Результат поверки будь то свидетельство о поверке или извещение о непригодности передается Заказчику и является его собственностью.

Памятка по проведению поверки счетчиков воды

Каждый водосчетчик имеет технический паспорт, в котором указана дата первичной поверки заводом-изготовителем. В дальнейшем счетчик горячей воды необходимо повторно поверять каждые 4 года, холодной воды – каждые 6 лет. При этом не имеет значения, как долго счетчик фактически использовался, срок проведения поверки отсчитывается с даты первичной поверки, указанной в паспорте.

Каждый водосчетчик имеет технический паспорт, в котором указана дата первичной поверки заводом-изготовителем. В дальнейшем счетчик горячей воды необходимо повторно поверять каждые 4 года, холодной воды – каждые 6 лет. При этом не имеет значения, как долго счетчик фактически использовался, срок проведения поверки отсчитывается с даты первичной поверки, указанной в паспорте.

Когда у Вашего счетчика подошел срок очередной поверки, Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Провести поверку

Для проведения поверки счетчика воды Вам необходимо обратиться в организацию, специализирующуюся на проведении таких работ. Управляющая компания поверки счетчиков не производит. После проведения поверки необходимо предоставить в клиентский отдел УК акт выполненных работ, подтверждающий, что счетчик поверен.

Можно обратиться в компанию:

 

ООО «Дюнтал» тел. 385-0-555;

ООО  «Гидродинамика» тел. 7912-296-61-34; 7-909-0056-006

ООО ЭСКО «Техносфера» (343) 269-03-33; 8-908-908-13-53; 8-953-609-03-33

ООО «Миллем» 200-64-63

ООО «Протэкт» тел.8-800-775-72-76 ; 386-17-07

 

Произвести замену

Для замены счетчика мы предлагаем обратиться в компанию «Мастер-Дом», ул. Рябинина, 21, тел. 223-12-36, 8-982-651-40-55. «Мастер-дом» устанавливает счетчики современного типа, срок поверки которых составляет 6 лет, как на холодную, так и на горячую воду. Акт замены счетчика сотрудники «Мастер-Дом» самостоятельно передают в УК.

Обращаем Ваше внимание, что если прибор учета не прошел очередную поверку или не был вовремя заменен, показания не принимаются к расчету, начисление производится по среднему, а затем по нормативу.

 

Что такое поверка?

Поверка счетчика воды — это определение соответствия прибора его заявленным характеристикам. Основными характеристиками являются точность подсчета проходящей по трубе воды при разном потоке, а также чувствительность прибора учета. На основании Закона РФ «Об обеспечении единства измерений» — поверка средств измерений, в том числе квартирных счетчиков воды, является обязательной. Индивидуальные приборы учета воды являются личным имуществом собственника помещения, поэтому своевременное проведение поверки является обязанность собственника помещения и производится за счет его средств.

Не каждая компания имеет право выполнять проверку. Только лицензия на определенные виды работ гарантирует законность предлагаемых организацией услуг. Оборудование для проведения всех испытательных процедур должно полностью отвечать требованиям ГОСТа. Для подтверждения качества выполнения работ компания обязана предоставить своим клиентам сертификат выданный РОСТЕСТом.

Памятка по проведению поверки счетчиков воды

 

Каждый  водосчетчик имеет технический паспорт, в котором указана дата первичной поверки заводом-изготовителем.   В дальнейшем счетчик горячей воды необходимо повторно поверять каждые 4 года, холодной воды – каждые 6 лет. При этом не имеет значения, как долго счетчик фактически использовался,  срок проведения поверки отсчитывается с даты первичной поверки, указанной в паспорте.

Когда у Вашего счетчика подошел срок очередной поверки, Вы можете выбрать один из следующих вариантов:

Провести поверку

Для проведения поверки счетчика воды Вам необходимо обратиться в организацию, специализирующуюся на проведении таких работ. Управляющая компания поверки счетчиков не производит. После проведения поверки необходимо предоставить в клиентский отдел УК акт выполненных работ, подтверждающий, что счетчик поверен.

Можно обратиться в компанию:

 

ООО «Дюнтал» тел. 385-0-555;

ООО  «Гидродинамика» тел. 7912-296-61-34; 7-909-0056-006

ООО ЭСКО «Техносфера» (343) 269-03-33; 8-908-908-13-53; 8-953-609-03-33

ООО «Миллем» 200-64-63

ООО «Протэкт» тел. 8-800-775-72-76 ; 386-17-07

 

Произвести замену

Для замены счетчика мы предлагаем обратиться в компанию «Мастер-Дом», ул. Рябинина, 21, тел. 223-12-36, 8-982-651-40-55. «Мастер-дом» устанавливает счетчики современного типа, срок поверки которых составляет 6 лет, как на холодную, так и на горячую воду. Акт замены счетчика сотрудники «Мастер-Дом» самостоятельно передают в УК.

Обращаем Ваше внимание, что если прибор учета не прошел очередную поверку или не был вовремя заменен, показания не принимаются к расчету, начисление производится по среднему, а затем по нормативу.

 

Что такое поверка?

Поверка счетчика воды — это определение соответствия прибора его заявленным характеристикам. Основными характеристиками являются точность подсчета проходящей по трубе воды при разном потоке, а также чувствительность прибора учета. На основании Закона РФ «Об обеспечении единства измерений» — поверка средств измерений, в том числе квартирных счетчиков воды, является обязательной. Индивидуальные приборы учета воды являются личным имуществом собственника помещения, поэтому своевременное проведение поверки является обязанность собственника помещения и производится за счет его средств.

Не каждая компания имеет право выполнять проверку. Только лицензия на определенные виды работ гарантирует законность предлагаемых организацией услуг. Оборудование для проведения всех испытательных процедур должно полностью отвечать требованиям ГОСТа. Для подтверждения качества выполнения работ компания обязана предоставить своим клиентам сертификат выданный РОСТЕСТом.

Какие счётчики воды нельзя поверять на дому, без снятия и почему?

Какие счётчики воды нельзя поверять на дому, без снятия и почему?

Вот и пришло время, когда у установленных в вашем жилье (квартире или частном доме, а также в офисе или на даче) водосчётчиков закончился межповерочный интервал. Согласно Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011 (в редакции от 26. 12.2016 “О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов”): …Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения. То есть за счётчиком обязан следить собственник помещения и оплата за все работы, связанные с его обслуживанием, тоже ложится на «плечи» того, у кого водомер установлен.

Что же подразумевается под обслуживанием счетчика воды?

В основном это две основные процедуры:

1. Профилактическая процедура, то есть за невыполнение которой вам ни что не грозит – это прочистка фильтра грубой очистки, если конечно он у вас установлен. Данный фильтр устанавливается сразу же после запорного крана, непосредственно перед счетчиком, процедура очистки фильтра требуется если вы заметили, что напор воды стал слабее, процедура не сложная и описана в этой статье.

2. Обязательная процедура – периодическая ПОВЕРКА счётчика, за игнорирование данной процедуры вводится санкция, если по истечении межповерочного интервала не провести поверку, то счётчик «автоматически» становится не пригодным к дальнейшей эксплуатации и показания для расчетов с него не принимаются, начисления за расход воды устанавливаются по нормативам.

Периодическая поверка счетчиков водыбывает двух видов:

Стационарная – поверка водяного счетчика проводится в специализированной лаборатории. Вам придется снять счетчик и отнести его в организацию, которая этим занимается. Процедура несложная, но затратная как финансово так и по времени: финансово – вам придется оплатить услуги слесаря-сантехника два раза, сначала за съем вашего прибора, за тем обратно за установку ну и транспортные расходы на доставку счетчика в лабораторию, по времени – по закону во время демонтажа счетчика должен присутствовать представитель водоснабжающей организации (Управляющей компании, ТСЖ, Водоканала) иначе УК может посчитать что вы осуществили незаконное вмешательство в работу прибора учета, попросту говоря «смотали» счетчик и могут в этом случае доначислить вам «кубы» по среднему расходу за 3-6 месяцев, т. е. чтобы соблюсти все формальности вы должны согласовать и время прихода слесаря и представителя УК и свое свободное время, далее вы относите прибор в ЦСМ, оплачиваете услугу в кассе ЦСМ, оставляете счетчик на поверку.

Через некоторое время обычно 1-2 дня вам возвращают счетчик и сообщают о результате поверки, если счетчик признан годным, то вы его смело устанавливаете на место, вызываете представителя УК для опломбировки и «эксплуатируете» счетчик дальше до истечения, следующего межповерочного интервала, но если счетчик воды признан негодным к дальнейшей эксплуатации, то его придется заменить на новый. Мы считаем, что по вышеприведенным фактам, проводить поверку стационарно не целесообразно, а лучше сразу заменить счетчик воды на новый прибор. Поверка на месте установки счетчика, не демонтируя счетчик и не нарушая его пломбу. Данный вид поверки проводится по средством мобильных переносных поверочных установок, в простонародье называемых «чемоданами»: «УПСЖ 3 ПМ», «Каскад 2П», «ВПУ-Энерго М».

Хотелось бы отметить, что поверить счётчик можно только той методикой поверки, которая указана в описании типа на прибор, заводом производителем счетчиков, данную информацию можно найти на сайте производителя в разделе технической документации, но если у вас сохранился паспорт счетчика, то там эта информация тоже указана. На данный момент основной методикой поверки водосчетчиков является МИ 1592-2015 «Рекомендация. ГСИ. Счетчики воды. Методика поверки» и данная методика отменяет предыдущую МИ 1592-99, как можно догадаться по нумерации, методика разработана в 2015 году и была внедрена в начале 2016 года, она регламентирует проведение поверки с помощью переносной поверочной установки на месте установки водосчётчика. Производители счётчиков, при выпуске новых счетчиков, в основном для проведения периодической поверки указывают именно данную методику. Но так как межповерочный интервал у счетчиков воды в среднем четыре – шесть лет, то ваш счетчик у которого закончился или подходит срок периодической поверки, выпущен значительно раньше данной методики, и следовательно, не может быть ею поверен, и в паспорте счетчика указана старая методика, а ею уже поверять нельзя.

Чтобы выйти из данной ситуации Министерство промышленности и торговли Российской Федерации Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии издало Приказ №135 от 12 февраля 2016 года «О внесении изменения в описания типов средств измерений», пункт №5 приказа гласит: Поверку прилагаемых средств измерений, ранее введенных в эксплуатацию, осуществлять по документу МИ 1592-2015 “Рекомендация. Государственная система обеспечения единства измерений. Счетчики воды. Методика поверки”. Но опять же не всех счетчиков, а только тех что указаны в приложении к приказу – много производителей популярных счетчиков вошли в этот список, такие как например: «Бетар» или «Геррида», но также есть и не менее популярные счетчики – такие как «Арзамасский», «Бологовский», «Метер», которые не вошли в данный список и их нельзя поверять методикой МИ 1592-2015. С приказом №135 от 12 февраля 2016 года (Росстандарт) и списком счетчиков вы можете ознакомиться пройдя по ссылке Приказ №135 Росстандарт.

Подводя итоги данной статьи, отметим, что если у вашего счетчика подошел срок очередной поверки, выясните какой производитель у вашего счётчика, обычно эта информация изображена на самом счетчике, на лицевой стороне его счетного механизма или в паспорте от самого водомера, проверьте есть ли ваш счетчик в Приложении к вышеуказанному приказу №135 и если есть, то смело заказывайте поверку, а если нет, то лучше счётчик поменять на новый. В любом случае прежде чем принять какое-либо решение, пожалуйста обратитесь в нашу компанию по указанным в контактах телефонам, наши специалисты ответят на все возникшее и не отраженные в данной статье вопросы и помогут принять правильное решение по дальнейшей судьбе вашего счетчика.

Остались вопросы – позвоните +7(978) 256 03 05 или напишите нам [email protected]

что нужно знать о поверке приборов учета воды?

Приборы учета воды нередко помогают экономить на коммунальных платежах. Водомеры быстро окупаются, однако обслуживание приборов учета обязательно включает процедуру их поверки. Если она просрочена, абонент автоматически переводится на начисления по нормативу. Чтобы этого не произошло, следует помнить основные правила.

Законодательство: кто и когда

Поверка прибора учета —  это тестирование прибора на его пригодность к дальнейшей эксплуатации. Существуют определённые нормы, которым приборы учета должны соответствовать. Погрешность измерений не должна превышать плюс-минус 2% от эталонных показаний.

Согласно Постановлению Правительства № 354, осуществлять плановую поверку приборов учета воды обязан собственник помещения. На него возложена ответственность за соблюдение сроков поверки: для приборов учета холодной воды межповерочный интервал равен 6 годам, для счетчиков горячей воды он составляет 4 года. Важно помнить, что срок поверки отсчитывается не c момента установки, a c даты изготовления прибора. Не стоит забывать и о том, что каждый прибор учета имеет срок своей эксплуатации, который обычно составляет от 6 до 12 лет, при условии, что прибор регулярно проходит техническое обслуживание.

Срок поверки истекает: что делать?

Согласно закону, прибор учёта считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала. Поэтому до тех пор, пока поверка не будет проведена, коммунальные платежи в течение трех месяцев начисляются по средним показателям и далее по нормативу. Поверку прибора учета могут осуществлять только аккредитованные в сфере обеспечения единства измерений компании. Они могут быть как государственными, так и частными.

Существует три варианта «узаконить» пользование водомером, если сроки поверки истекают. Владелец самостоятельно определяет, какой из способов ему выбрать:

Первый вариант

Выполнение  поверки прибора учета на дому. Для этого необходимо вызвать представителя поверяющей компании, который, не снимая водомер, проверит точность его работы. Без демонтажа поверять приборы возможно при условии, что их диаметр не более 20 мм. Именно такие водомеры, как правило, устанавливаются для жилых помещений.

Однако перед тем, как проводить поверку, необходимо убедиться, что компания в которую вы обращаетесь, имеет аккредитацию, выданную соответствующей Федеральной службой. Без неё поверка может быть признана не действительной.

ШАГ №1. Вызвать специалиста поверочной компании на дом.

ШАГ №2. Подписать акт выполненных работ в двух экземплярах. Один экземпляр оставить себе.

ШАГ№3. Получить свидетельство о поверке прибора учета.

ШАГ№4. Обратиться в службу «Одно окно» АО «Ростовводоканал»  с пакетом необходимых документов.

Второй вариант

Поверка прибора в лаборатории метрологического центра. Наиболее надежный и одновременно самый длительный способ. Осуществляется подобная процедура более двух недель. Абонентам, находящимся на прямых расчетах с АО «Ростовводоканал», перед демонтажем водомера необходимо обратится в службу «Одно окно» либо через интернет- приёмную на сайте АО «Ростовводоканал» с заявкой о снятии контрольных пломб с прибора учета. После того, как представитель АО «Ростовводоканал» проведет снятие контрольной пломбы (о чем составит акт), собственнику необходимо самостоятельно или с помощью приглашенного мастера отсоединить прибор учета и записать показания на момент демонтажа. Затем прибор направляется в метрологическую лабораторию, где будет проверена точность его работы. В Ростове-на-Дону эту работу выполняют специализированные компании, имеющие соответствующее разрешение. В случае исправности, прибор учета возвращается к своей работе и проводится его повторное опломбирование.

ШАГ №1. Подать заявку (лично или дистанционно через сайт) в АО «Ростовводоканал» о снятии контрольных пломб с водомера.

ШАГ №2. После снятия сотрудником предприятия пломбы, демонтировать водомер, зафиксировать показания и направить на поверку.

ШАГ№3. После измерений получить свидетельство о поверке водомера, установить водомер.

ШАГ№4. Обратиться в службу «Одно окно» АО «Ростовводоканал» с заявкой об установке контрольной пломбы и пакетом документов о проведенной поверке прибора учета.

Третий вариант

 Установить и зарегистрировать новый прибор. АО «Ростовводоканал» обращает внимание, что установку приборов учета необходимо доверять специалистам, которые хорошо знают внутридомовую, внутриквартирную водопроводную разводку, либо смогут в ней разобраться  и установят прибор учета, в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства средств измерений, в правильном месте – чтобы водомер учитывал весь потребляемый коммунальный ресурс, и не допустят аварийных ситуаций.

ШАГ№1. Демонтировать прибор учета.

ШАГ№2. Установить новый прибор учета.

ШАГ №3. Обратиться в службу «Одно окно» АО «Ростовводоканал» с заявлением о регистрации прибора учета и заявкой об установке контрольной пломбы.

В случае заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения с многоквартирным  домом, непосредственно между АО «Ростовводоканал» и управляющей организацией (ТСЖ/ЖСК), все действия, связанные с регистрацией, опломбировкой и принятием к коммерческой эксплуатации приборов учета осуществляет управляющая компания (ТСЖ/ЖСК).

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ПОВЕРКЕ ПРИБОРА УЧЕТА

1.                  Паспорт гражданина РФ — собственника (при необходимости доверенность в простой письменной форме)

2.                  Заполненное заявление о регистрации прибора учета.

3.                  Технический паспорт прибора с отметкой о проведенной поверке.

4.                  Акт выполненных работ о поверке.

5.                   Показания водомера на день подачи заявления.

6.                  Свидетельство о поверке прибора учета (в том случае, если водомер признан исправным), в котором будет указана дата очередной поверки.

7.                  В случае поверки водомера горячей воды необходимо предоставить акт о регистрации прибора учета после поверки от управляющей  организации.

ПРИ ЗАМЕНЕ ПРИБОРА УЧЕТА  НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ:

1. Паспорта гражданина РФ — собственника (при необходимости доверенность в простой письменной форме).

2.Заполненного заявления о регистрации прибора учета.

3. Технический паспорт нового прибора.

4. Демонтированный (старый)  водомер.

Если поверяемый прибор учета установлен в индивидуальном жилом доме, а также в том случае, если регистрируется новый водомер, то в течение 14 рабочих после предоставления заявления, специалист АО «Ростовводоканал» выезжает по указанному адресу, для проверки работоспособности прибора учета, его опломбировки и составления акта контрольного обследования, копия которого останется у абонента. С этого момента поверка прибора будет считаться пройденной.

Индивидуальные приборы учета холодной воды, установленные в многоквартирных жилых домах, считаются принятыми к коммерческому учету только после составления специалистами службы «Одного окна» АО «Ростовводоканал» акта оформления установленных приборов учета.

Если утерян технический паспорт водомера

Паспорт прибора учета — это документ, где указана дата выпуска прибора, дата его первичной поверки на заводе изготовителе, где ставятся отметки о прохождении всех последующих поверок в течение эксплуатационного периода. Можно попытаться восстановить паспорт, обратившись на завод изготовитель. Если же нет никакой информации о том, когда водомер сошел с конвейера и когда проводили первичную поверку, то рекомендуется замена такого прибора учета.

По всем вопросам, связанным с установкой и принятием к коммерческой эксплуатации приборов учета абоненты могут обращаться в службу «Горячая линия» АО «Ростовводоканал» тел. : 283-17-17

 

Как проверить счетчик воды, чтобы найти скрытые утечки

Так же, как вы регулярно проверяете свой банковский баланс, одометр вашего автомобиля или даже свой вес, вы должны периодически проверять свой счетчик воды. Проверив свой счетчик воды, вы можете обнаружить скрытые утечки воды, которые могут стоить вам денег и тратить воду впустую. Это просто! Вот как:

Отключить воду

Выключите все краны и устройства, использующие воду, такие как холодильник, льдогенератор, посудомоечная машина или стиральная машина, шланговые нагрудники и ирригационные устройства.Убедитесь, что никто не использует воду, пока вы не закончите.

Большинство жилых счетчиков находятся во дворе возле улицы или тротуара

Найдите счетчик

1. Большинство счетчиков воды расположены в заглубленном ящике во дворе перед улицей или тротуаром.
2. Используйте отвертку, чтобы открыть крышку. Обязательно наденьте перчатки и пошевелите отверткой внутри коробки, чтобы отпугнуть жутких ползучих существ, которые могут там жить.
3. Ваш глюкометр может иметь крышку или колпачок на циферблате.Если это так, используйте отвертку, чтобы удалить его, или снимите его руками.

Считывание показаний счетчика

Ваш глюкометр может выглядеть иначе, чем изображенный на фото, но все они работают одинаково.

Научитесь считывать показания счетчика, чтобы проверять наличие утечек

1. Красный треугольник указывает на расход воды. На некоторых счетчиках индикатор может располагаться по центру красной стрелки, он может быть другой формы или даже другого цвета.

Если вся вода отключена, а красный треугольник движется, значит, где-то есть утечка воды.В протекающем унитазе вода будет течь с перерывами, поэтому 3. наблюдайте за циферблатом не менее пяти минут, чтобы убедиться в отсутствии утечек.

2. Каждое деление на циферблате соответствует одному галлону воды. Вы также можете обнаружить утечку таким образом, отметив положение иглы и проверив его снова через 3-4 часа.

3. Это счетчик пробега. Цифры представляют общее количество галлонов воды, прошедшей через счетчик с момента его установки. В этом примере через счетчик прошло 538 810 галлонов воды.

Обнаружение утечек

Если ваш измеритель указывает на утечку, ваша следующая задача — найти утечку. Проверьте свои краны, туалеты, систему орошения и нагрудники для шлангов. Если вы не

найдите там какие-либо утечки, возможно, вам придется пройтись по двору и проверить, нет ли необычно влажных участков, которые могут указывать на протекающую трубу. Ссылка на Как проверить на утечки

Будущие утечки

Продолжайте периодически проверять счетчик воды на наличие утечек. Вы сэкономите деньги на счетах за воду и присоединитесь к другим членам вашего сообщества, которые вносят свой вклад в сохранение воды.

Ресурсы

h3ouse: http://h3ouse.org/resources/meter/index.cfm
Florida Water StarSM: http://floridawaterstar.com/
UF Water Institute: http://waterinstitute. ufl.edu/

0

Знай свой счетчик воды — в доме

Ознакомьтесь с этой системой, чтобы при необходимости можно было перекрыть подачу воды, проверить наличие утечек и понять, как расходуется вода.Перед проверкой счетчика воды ознакомьтесь с конкретными правилами вашей компании.

Найдите счетчик воды. Обычно водомер можно найти везде, где водопровод входит в ваш дом. Это может быть снаружи, в подвале или в подсобном помещении (если вы живете в районе с холодными зимами, водомер всегда должен располагаться в отапливаемой части дома и никогда не будет снаружи).

Ознакомьтесь с основным запорным клапаном. Обычно запорный вентиль располагается рядом с водомером или рядом с ним.Чтобы перекрыть воду, либо поверните клапан так, чтобы он был перпендикулярен трубе (это положение «выключено»), либо поверните его по часовой стрелке, пока он больше не будет вращаться. Этот клапан перекроет воду во всем вашем доме, что может быть необходимо, если вы выполняете крупные сантехнические работы, например ремонтируете замерзшую трубу, или если вы уезжаете из дома на длительный период времени.

Узнайте, как считывать показания счетчика. Счетчики воды могут различаться по внешнему виду, но они почти всегда измеряют расход воды в галлонах или кубических футах.Если у вас есть счетчик с круглыми показаниями, который имеет шесть циферблатов и обычно используется в старых домах, показания на нем будут немного сложнее, чем на новых моделях. Начните с циферблата «100 000» и читайте против часовой стрелки, пока не дойдете до циферблата «одна нога». Каждый циферблат указывает номер, который принадлежит этому пространству. Например, если циферблаты показывают 0, 0, 4, 3, 5, 2, то потребление воды составляет 4352 кубических фута.

Проверить на утечки. Перекройте все краны в вашем доме, а также все устройства и системы, использующие воду (включая такие вещи, как ирригационные и спринклерные системы).Затем проверьте, продолжает ли работать ваш счетчик. Если это так, возможно, где-то в вашем доме произошла утечка воды. Примечание: Некоторые счетчики имеют треугольный диск, обычно называемый индикатором утечки, который будет вращаться в случае утечки. Проверьте свои туалеты, стиральные машины, краны и другие приборы, использующие воду, на наличие утечек. Чтобы узнать больше о проверке унитаза на наличие утечек, см.

Познакомьтесь со своим счетчиком (старая версия)

 

Если вы живете в частном доме или многоквартирном доме, ваш счетчик воды, скорее всего, будет в подвале.В мобильных домах счетчики могут быть либо внутри дома (иногда в шкафу, иногда у водонагревателя), либо снаружи в яме в земле. Местонахождение вашего счетчика воды было определено первоначальным владельцем собственности, а не муниципальными властями.

После того, как вы найдете свой счетчик и определите, какой у вас тип счетчика, вы можете легко проверить его на утечку. На измерителе Sensus маленький черный треугольник, расположенный над цифрами, является индикатором утечки. На измерителе Invensys красная стрелка обозначает индикатор утечки.На измерителе Sensus ICE красный кружок с черной маркерной линией является индикатором утечки. В большинстве случаев индикаторы утечки будут двигаться по часовой стрелке при использовании воды.

Когда у вас нет проточной воды, треугольник или стрелка на счетчике не должны двигаться. Если индикатор вращается, скорее всего, у вас утечка.

Что делать, если мне кажется, что у меня утечка воды?

Убедитесь, что никакие другие источники воды, такие как шланг, капающий поблизости, или ваша спринклерная система, не работают.Также осмотрите резервуар с горячей водой. Если у вас коммерческий аккаунт и у вас есть автомат со льдом, проверьте там.

Вы можете найти подробную информацию о поиске и устранении утечек, а также информацию об экономии воды, перейдя по соответствующим ссылкам.

Как мне снять показания счетчика?

Ваш счетчик воды показывает точно так же, как автомобильный одометр. Прочитайте все числа слева направо. Если ваш счетчик имеет какую-либо десятичную точку или предварительно напечатанный ноль, обязательно укажите это. Когда у вас есть два показания, вычтите числа, и результатом будет ваш расход в галлонах.

Показания счетчика можно получить только со счетчика воды, а не с наружной шкалы показаний. Внешний циферблат передает только электронный код и не отображает ваши показания.

Как Управление считывает показания счетчиков?

Циферблат электронного счетчика

Циферблат для чтения радиосчетчика

Подавляющее большинство счетчиков воды считываются электронным способом (считывание касанием), что означает, что считыватель счетчиков получает цифровое считывание со шкалы показаний счетчика, расположенной снаружи вашей собственности.Показания вашего счетчика и ваш 8-значный идентификационный номер счетчика передаются на портативный приемник. Это исключает возможность человеческой ошибки при чтении.

Некоторые из наших клиентов не могут иметь внешний диск для чтения из-за проблем с проводкой. Для этого мы используем радиосчитывающий циферблат, который устанавливается внутри помещения. Как и в случае с сенсорными счетчиками, показания вашего счетчика и ваш 8-значный идентификационный номер счетчика передаются на наш приемник, когда мы проезжаем мимо вашей собственности.

Счетчик и циферблат соединены проводом, который позволяет передавать показания вашего счетчика и идентификационный номер.

Мы считываем показания вашего счетчика примерно в одно и то же время каждый месяц и очень редко оцениваем показания. Если ваши показания были рассчитаны, это будет отмечено в вашем счете по показаниям вашего счетчика.

Чтобы соответствовать правилам, мы принимаем участие в программе получения показаний одного счетчика со счетчика воды, а не с внешнего циферблата. Как только мы получаем одно внутреннее чтение от всех наших клиентов, мы начинаем процесс заново; так что внутренние чтения — это редкий, но непрерывный процесс. Сотрудники, запрашивающие доступ для считывания данных с вашего счетчика, имеют при себе удостоверения личности с фотографией. Не стесняйтесь звонить в наш офис по телефону (814) 765-9609, если вы хотите получить дополнительное подтверждение того, что человек у вашей двери является сотрудником Управления.

Как узнать текущее использование

Даты считывания показаний счетчика вместе с текущими и последними показаниями указаны в вашем счете за воду. Вычтите визуальное число, которое вы получаете от счетчика, из того, что указано в счете за воду, чтобы узнать, сколько вы используете воды с момента последнего измерения.

Считывание показаний счетчика воды — City of College Station

Научиться считывать показания счетчика воды — полезный инструмент для отслеживания потребления воды в вашем доме. Считывая показания счетчика в начале и в конце дня, вы можете сравнить две суммы и определить, сколько воды вы и ваша семья использовали за один день. Вы также можете использовать свой водомер для проверки на наличие утечек. Если вы отключили все водопотребляющие приборы в вашем доме, а счетчик все еще крутится, скорее всего, у вас где-то есть утечка.Вы также захотите узнать местонахождение запорного крана потребителя, чтобы в случае протечки можно было перекрыть воду в дом. Вот несколько советов, которые помогут вам найти и снять показания счетчика воды.

ШАГ 1. Найдите свой прибор

В Колледж-Стейшн счетчики воды обычно располагаются во дворе перед домом, у тротуара. Внешние счетчики обычно размещаются в бетонном или пластиковом ящике с пометкой «вода» или в измерительной яме с чугунной крышкой. Иногда два счетчика воды будут стоять рядом друг с другом по обе стороны от границы участка.Аккуратно снимите крышку, используя такой инструмент, как большая отвертка или плоскогубцы. Визуально осмотрите территорию вокруг счетчика, чтобы убедиться в отсутствии вредных насекомых, таких как огненные муравьи или осы. Вычерпайте всю воду из измерительной коробки.

Счетчики воды для жилых домов на одну семью обычно имеют размер 5/8 дюйма или 3/4 дюйма. Необычно найти что-либо больше 1-дюймового метра в доме на одну семью. Размер счетчика относится к диаметру отверстия, через которое вода течет через счетчик.Размер счетчика воды обычно напечатан на лицевой стороне счетчика или может быть выбит на корпусе.

ШАГ 2. Считайте показания счетчика воды

Маленький красный треугольник, кружок или знак (+) (только для цифровых расходомеров) на лицевой стороне расходомера — это индикатор низкого расхода. Этот индикатор будет двигаться (или отображаться), если через счетчик течет *любая* вода, поэтому он полезен при обнаружении утечек.

На лицевой стороне вашего счетчика воды будет несколько цифр, как на одометре автомобиля.По сути, ваш счетчик воды считывается одинаково: слева направо. Первые четыре числа слева направо записывают использование в тысячах галлонов и записываются в портативные компьютеры, установленные на каждом счетчике.

ШАГ 3. Рассчитайте использование

Теперь подсчитайте расход воды, взяв свой последний счет за коммунальные услуги и найдя «текущие показания». Вычтите показание, которое вы видите на своем счетчике, из «текущего показания» в вашем последнем счете и определите свой расход (в тысячах галлонов) с момента последнего считывания показаний счетчика.

Образец использования от Билла:

СЛУЖБА	КОД СЧЕТА	ПРЕДЫДУЩЕЕ ЧТЕНИЕ	ТЕКУЩИЕ ПОКАЗАНИЯ	ИСПОЛЬЗОВАНИЕ
ЭЛЕКТРИЧЕСКИЙ	ЭЛЬ	68204	71097	2893 кВтч
ВОДА	WA	2258	2272	14 МГВ

Счетчики воды в У. S. обычно измеряют объем в галлонах или кубических футах, а водоканалы обычно выставляют счета в единицах измерения 1000 галлонов или 100 кубических футов. (Один кубический фут = 7,48 галлона и 100 кубических футов = 748 галлонов.) Счета College Station выставляются в единицах по 1000 галлонов. В вашем счете каждая единица воды помечена как MGW*. Например, если вы использовали 14 000 галлонов воды за один месяц, в вашем счете будет 14 МГВт.

*Что такое MGW? Буква «M» в MGW происходит от латинского «mille» — «тысяча». (Теперь произведите впечатление на своих друзей и скажите им, что вы умеете говорить по-латыни.)

ШАГ 3. Найдите главный запорный клапан для воды

Иногда может возникнуть необходимость отключить воду в вашем доме, например, если у вас установлена ​​система орошения.

Если в вашем доме произошла протечка воды, вам необходимо перекрыть воду — БЫСТРО! Самый простой способ сделать это — найти запорный клапан заказчика, иногда называемый главным клапаном. Запорный клапан клиента обычно расположен на стороне пользователя счетчика и предназначен для перекрытия воды. Никогда не прикасайтесь к какой-либо части узла счетчика, которая находится между счетчиком воды и улицей. Эта часть счетчика принадлежит городу Колледж-Стейшн, и вмешательство в работу счетчиков является нарушением городского постановления. Если вы не можете найти запорный клапан или вам нужна помощь в перекрытии воды, позвоните в диспетчерскую службу коммунальных услуг College Station по телефону 855-528-4278 .

Как снять показания счетчика воды

Снятие показаний со счетчика воды поможет вам отслеживать, сколько воды вы используете, и поможет определить, есть ли у вас утечка.Ваш водомер записывает количество воды, которое вы используете, точно так же, как одометр в вашем автомобиле записывает количество миль, которые вы проехали. Использование воды измеряется в кубических футах и ​​оплачивается в сотнях кубических футов (HCF). Один HCF равен 748 галлонам воды.

Найдите свой счетчик воды

Большинство счетчиков расположены возле бордюра перед вашим домом, обычно возле бордюра или тротуара. Ваш счетчик воды расположен внутри прямоугольной коробки, на одном уровне с землей и имеет крышку с надписью WATER.Будьте осторожны при снятии крышки счетчика, так как радиоустройство может быть прикреплено к крышке и подключено к счетчику проводом, который может отсоединиться. Всегда визуально проверяйте пространство вокруг счетчика, чтобы убедиться в отсутствии вредных насекомых или других животных.

Как проверить наличие утечек

Начните с отключения воды внутри и снаружи с помощью приспособлений и приборов. Найдите индикатор расходомера на лицевой стороне глюкометра и несколько секунд наблюдайте за любым движением (индикатор расхода обычно выглядит как маленький синий треугольник или звезда).

Медленные утечки

Индикатор расхода очень чувствителен и часто может обнаруживать даже небольшие утечки, однако некоторые утечки слишком медленны, чтобы циферблат двигался слишком медленно. Выключите воду по счетчику и подождите несколько часов. Подождите два-четыре часа (если возможно, на ночь), затем запишите номера счетчиков воды. Если цифры изменились, значит, где-то в вашей водопроводной системе протекает вода.

Что делать, если обнаружена утечка

Перекройте вентиль дома, чтобы определить, находится ли утечка внутри дома.Обычно он расположен на нагруднике шланга на внешней стене на прямой линии от счетчика воды. Если шкала счетчика все еще двигается, вам следует проверить возможность утечки в линии между счетчиком и домом.

Утечки в ирригационной системе 

Утечки в вашей ирригационной системе не всегда отображаются на вашем счетчике из-за наличия отдельных запорных клапанов. Чтобы найти утечки, пройдитесь по ирригационным линиям. Проверьте наличие необычных влажных мест, протекающих или сломанных головок дождевателей и используйте свой счетчик для измерения общего использования орошения.Найдите все нагрудники для шлангов и проверьте на наличие утечек или капель. Замените шайбы, если есть утечки.

Утечки в туалете

Регулярно проверяйте наличие утечек в туалете. Протекающий унитаз – это вода, постоянно проходящая через бачок. Поместите в резервуар таблетки с красителем или несколько капель пищевого красителя. Не смывать. Подождите примерно 20 минут. Если в унитазе появился цвет, значит, есть протечка унитаза.

Проверка на утечки – Департамент водоснабжения Филадельфии

Высокие счета за воду могут быть вызваны небольшими протечками из бытовых приборов, таких как туалеты, раковины или шланги, или изменением вашего регулярного использования воды.

Помните, Департамент водоснабжения Филадельфии не несет ответственности за трубы внутри вашего дома. Мы не можем ни подтвердить наличие протечки, ни устранить протечку в вашем доме.

Следите за счетчиком

Счетчик воды в вашем доме измеряет количество воды, поступающей в ваш дом каждый месяц – чем больше воды используется, тем больше поступает внутрь. Таким образом, чем больше измеряет счетчик, тем больше увеличивается ваш счет. Это похоже на одометр в автомобиле — чем больше вы едете, тем выше число.

Где найти водомер?

Если вы живете в доме с подвалом, счетчик обычно находится в подвале у ближайшей к улице стены.

Измеритель может располагаться на уровне вашей лодыжки или на уровне груди, в зависимости от его расположения. В переоборудованных домах вы можете обнаружить, что счетчик находится в нише или за стеной.

Следуя за трубами или прислушиваясь к течению воды, вы сможете найти счетчик в вашем доме.

Как снять показания счетчика воды?

Регистр — 6-значный номер на циферблате счетчика — отражает текущий уровень использования — количество воды, израсходованное с момента окончания вашего последнего платежного цикла в галлонах. Первые 4 цифры на счетчике показывают, сколько воды вы использовали. Заштрихованные 2 цифры на счетчике — это показатель того, сколько воды вы используете. Свойство оплачивается за каждые использованные 100 кубических футов (ccf).

Красный рычаг перемещается вокруг лицевой стороны счетчика один раз на каждые 10 использованных галлонов , а маленькая синяя шкала непрерывно перемещается по мере того, как вода течет через счетчик.Если где-то в системе есть даже небольшая утечка , синий циферблат будет двигаться.

На схеме справа номер счетчика выбит на бронзовом выпускном патрубке. Он также должен быть напечатан на белой наклейке где-то на счетчике.

Посмотрите, как Гэри Герингер из PWD делает короткую презентацию о том, как работает ваш счетчик

В моем счете указано, что у меня может быть утечка.

Как мне это проверить?

Простая проверка — прекратить использование воды в вашем доме .Если синий циферблат вашего счетчика воды все еще двигается, у вас где-то есть утечка.

Как использовать водомер для проверки на наличие утечек:

1. Убедитесь, что в доме никто не пользуется водой.
2. Найдите счетчик воды, обычно в подвале, у ближайшей к улице стены.
3. Найдите маленькую шкалу обнаружения утечек, как показано на рисунке выше.
4. Если циферблат вращается, вода проходит через счетчик.

Другие советы по диагностике утечек в доме

• Если у вас есть насадка для шланга (патрубок) на стене вашего дома, убедитесь, что она не протекает медленно.Нагрудники для шлангов обычно можно починить относительно легко, без необходимости вызывать сантехника. Не забудьте повернуть внутренний клапан в выключенное положение.
• Проверьте все краны , в том числе в прачечной, подвале или гараже. Негерметичный кран, даже если течь медленно, может привести к потере более 5000 галлонов воды в год. Основной причиной подобных утечек являются изношенные шайбы или прокладки, большинство из которых недороги и просты в установке.
• Проверьте насадку для душа .Утечка может быть вызвана неисправной стиральной машиной или незакрепленными ручками крана, а также может привести к потере тысяч галлонов в год.
• Проведите тест на краску на своем унитазе. Добавьте около дюжины капель темного пищевого красителя или пакет порошковой смеси для напитков, например Kool-Aid, в бачок унитаза, подождите около 10 минут, а затем проверьте, не окрашена ли вода в бачке. Если это так, у вас есть утечка. Эти утечки обычно вызваны износом заслонок, которые представляют собой резиновые детали, которые не позволяют воде из бака течь в чашу.Сантехнику их легко и быстро починить, а сменные клапаны недороги и широко доступны, если вы предпочитаете делать это самостоятельно.
• Проверьте шкафчики под раковинами на наличие луж. Если вы его нашли, перекройте кран подачи воды и вызовите сантехника.
• Проверьте туалет в подвале или раковину , если она у вас есть. Часто легко не заметить проблемы там, где их нет.

Нужен сантехник?

Примечание. В случае мелкого ремонта, например, протекающих кранов, попробуйте починить его самостоятельно! Большинство ремонтных работ такого типа несложно выполнить, и в конечном итоге вы сэкономите много денег и времени.Есть онлайн-видеоуроки, сделанные другими домовладельцами, которые могут оказаться полезными.

Департамент водоснабжения Филадельфии несет ответственность за утечки из водопроводной и канализационной магистрали. Клиенты несут ответственность за протечки в месте подключения к водопроводу и на всей территории. Любые расходы, понесенные в результате утечки, также являются обязанностью собственника. Поэтому, если вы обнаружите утечку, важно устранить ее как можно быстрее.Для получения дополнительной информации посетите страницу Обязанности клиентов.

Вы можете найти лицензированного подмастерья или мастера-сантехника , посетив инструмент Департамента лицензий и инспекций для поиска подрядчика. Используйте выпадающее меню в правой части страницы для поиска.

Времена сейчас неопределенные.

Если вам нужна помощь в оплате счетов за воду, вы не одиноки. Мы здесь, чтобы помочь.

• Просмотрите свою учетную запись, подайте заявку на помощь или оплатите счет на MyPhillyWaterBill. Для входа в систему вам потребуется 9-значный код доступа к воде, который можно найти в счете за воду.
• Если вы получили уведомление о дефекте (NOD) или у вас Чтобы узнать больше и узнать, имеете ли вы право на получение беспроцентной ссуды, посетите страницу HELP Департамента.
• Базовая программа ремонта системы обеспечивает ремонт электрооборудования, водопровода, отопления, структурных и кровельных аварий в соответствующих критериям домах, занимаемых владельцами, в Филадельфии. Применяются нормы дохода . Узнайте, какой ремонт покрывается страховкой, и , если вы соответствуете требованиям .

Вы также можете сэкономить деньги, используя меньше воды — ознакомьтесь с этими советами по экономии воды от EPA →

Где мой водомер? | Как найти счетчик воды?

Показания счетчика

Большинство наших счетчиков считываются без проводов. Это происходит примерно два раза в год. Если по какой-либо причине мы не смогли получить показания, мы вышлем вам счет на основе оценки.Мы вряд ли будем присылать расчетный счет чаще двух раз в год.

Вы можете отправить свое собственное чтение. Это действительно легко сделать. Ниже вы найдете информацию о том, как найти и снять показания глюкометра. Тогда все, что вам нужно сделать, это отправить его онлайн.

 

Где искать счетчик

Большинство счетчиков находятся на пешеходных дорожках перед вашим домом или в палисаднике. Иногда его располагают внутри дома рядом с запорным краном.

В нашем фильме показано, как найти и снять показания глюкометра, но обычно вы найдете его в небольшой камере под металлической или пластиковой крышкой.

Иногда он будет закрыт большой чугунной крышкой, которую не следует поднимать.

Под крышкой вы можете увидеть заглушку из полистирола, которая защищает ваш счетчик от мороза и мусора. Пожалуйста, замените это, когда закончите.

 

Считывание показаний счетчика

На лицевой стороне счетчика есть два набора цифр: черный слева и красный справа.

Черные цифры показывают количество использованных кубических метров, а красные цифры и циферблаты показывают литры.

При подаче показаний счетчика считывайте только черные цифры и игнорируйте красные цифры (один кубический метр = 1000 литров) .

Запишите черные цифры.

Если показания вашего счетчика высокие, возможно, у вас есть утечка в подающей трубе.

Чтобы проверить это, снимите показания счетчика, выключите воду в доме и снимите показания через час. Любое изменение указывает на утечку.

Узнайте больше о том, как проверить наличие утечки.

Когда вы закончите снятие показаний со счетчика, осторожно закройте полистироловую заглушку и закройте металлическую или пластиковую крышку.

 

АМР-счетчики

Новые счетчики с автоматическим считыванием показаний (AMR), которые мы устанавливаем, являются самыми передовыми в отрасли водоснабжения.

Эти новые счетчики означают, что мы можем считывать их удаленно, используя технологию Drive-by. Это означает, что мы можем читать до 20 000 метров в день, по сравнению с 200 метрами в день, когда нам приходится читать их лично.

Мы будем снимать показания с вашего счетчика каждые шесть месяцев для расчета ваших счетов, поэтому нет необходимости снимать показания с вашего собственного счетчика. Но, если вы хотите считать свой собственный счетчик, мы можем показать вам, как это сделать.

 

Где искать измеритель AMR

Большинство счетчиков устанавливаются на общественных пешеходных дорожках за пределами вашего дома или в палисаднике, и обычно их можно найти в небольшой камере под металлической или пластиковой крышкой.

Однако, если он закрыт большой чугунной крышкой, мы бы не советовали вам пытаться ее поднять. В противном случае поднимите крышку и под ней вы увидите защитную заглушку из полистирола.

Выньте это, чтобы открыть лицевую сторону вашего счетчика. Дисплей имеет пять черных цифр на белом фоне и записывает объем использованной воды в кубических метрах. Один кубический метр равен 1000 литров.

Красные цифры обозначают литры воды и не оплачиваются до тех пор, пока их сумма не составит кубический метр.

Новые счетчики AMR также имеют встроенную систему сигнализации, которая срабатывает бесшумно, если вода непрерывно течет через счетчик в течение 24 часов

Это означает, что когда мы подъедем, чтобы снять показания с вашего счетчика, мы обнаружим сигнал тревоги и проверим, нет ли утечки.