Как сдавать показания счетчиков воды: Как передать показания счетчиков воды, электроэнергии и газа в Москве?
как правильно передавать показания счётчиков
Платить меньше за коммунальные услуги помогают счётчики, которые есть почти у всех горожан. Передать их показания можно несколькими способами, главное — не допускать ошибок.
Москвичи тратят меньше воды с каждым годом. На одного горожанина в сутки приходится 147 литров, что вдвое меньше, чем 20 лет назад. Экономить на коммунальных услугах помогают счётчики, которые сейчас есть почти в каждой квартире. Установить их несложно и передавать показания удобно: по телефону, через московский портал госуслуг, с помощью мобильного приложения «ЖКХ Москвы» или по СМС. Можно оставить их в специальных ящиках, которые есть в центрах госуслуг и в инженерных службах района (ГКУ ИС).
И всё же горожане нередко переплачивают за услуги, потому что передают показания неправильно. В этом случае можно получить перерасчёт, но как вообще избежать такой ситуации?
Топ-5 ошибок при передаче показаний
Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта (ИПУ) воды собрали специалисты городской системы расчётов и начислений за коммунальные услуги.
Многие горожане передают объём израсходованной воды. А отправлять нужно именно показания — те цифры, которые зафиксировал прибор. Высчитывать объём самим не надо: это сделает программа.
Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца. Обычно цифры на шкале приборов двух цветов — чёрного и красного. Чёрным отмечается расход воды в кубометрах, красным — в литрах. Передавать показания в кубометрах (чёрный цвет) надо полностью, а указывать литры (красный цвет) — по желанию.
Нередко горожане путают графы для ввода показаний горячей и холодной воды или просто ошибаются при передаче. На московском портале госуслуг изменить их можно в течение месяца. Ещё один вариант: передать правильные показания в центре госуслуг или ГКУ ИС района.
Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. Отправлять показания надо с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего. Показания, присланные позже, не смогут обработать в срок, и в платёжный документ внесут среднемесячные. Если потребитель, который подаёт показания через pgu.mos.ru, дважды пропустил сроки, придётся идти в центр госуслуг или ГКУ ИС и передавать их лично.
Некоторые пропускают срок поверки счётчика, но продолжают передавать его показания. Показания таких приборов не учитываются. За первые три месяца плата за воду начисляется исходя из среднерасчётного показателя, а после — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра). Сроки поверки счётчиков устанавливает изготовитель, они указаны в технической документации. Поверяют приборы специализированные организации, акт нужно предоставить в управляющую организацию.
Как передать показания счётчиков
Вода
Отправить показания приборов учёта воды можно несколькими способами, например с помощью СМС. Если услугу вы используете впервые, зарегистрируйте код плательщика. Для этого отправьте на номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: «вода кп ХХХХХХХХХХ», где ХХХХХХХХХХ — 10-значный код плательщика. Чтобы передать показания, надо отправить на номер 7377 сообщение с текстом: «вода добавить ХХХ YYY» (XXX и YYY — текущие показания счётчиков горячей и холодной воды). Показания нужно всегда вносить в одной и той же последовательности. Чтобы узнать показания за предыдущий месяц, отправьте на тот же номер бесплатное СМС с текстом «вода инфо последний». По этому же короткому номеру можно подписаться на автоматические напоминания о сдаче показаний счётчиков воды.
Ещё один вариант: через приложение «ЖКХ Москвы». Оно работает на устройствах на базе Windows Phone, Android и iOS. Установив его, надо зарегистрироваться по номеру мобильного телефона, в меню «Жильё» выбрать пункт «Показания счётчиков», ввести их и сохранить изменения.
Дистанционно передать показания можно и через портал госуслуг, а также по телефону единой сервисной службы: 8 (495) 539-25-25. Последняя работает с 08:00 до 20:00 по будням.
Сообщить показания приборов учёта можно и лично, например в центре госуслуг или в инженерной службе района. Показания надо опустить в ящик у входа или отдать оператору.
Электричество
Если счётчик оборудован автоматизированной системой коммерческого учёта электроэнергии, то передавать показания не надо: система запрограммирована делать это дистанционно. Если её нет, то сообщать показания надо с 15-го по 26-е число каждого месяца. Терминалы для приёма показаний есть в каждом клиентском офисе Мосэнергосбыта.
Также сообщить показания можно онлайн: в личном кабинете на сайте компании или через московский портал госуслуг. Ещё один способ: по телефону. Ввести показания можно с клавиатуры мобильного, набрав номер: 8 (495) 981-98-19, и следовать указаниям автоинформатора. Этот сервис работает круглосуточно. По этому же номеру с 08:30 до 20:00 можно продиктовать данные оператору контактного центра.
Газ
Передать показания газового счётчика можно на сайте поставщика с 1-го по 20-е число текущего месяца. На все вопросы ответят по телефонам компании.
Как установить счётчики
Приборы учёта воды
Установить счётчики воды можно самостоятельно или обратиться к специалистам. В первом случае важно обратить внимание на технические требования. Управляющая организация имеет право не регистрировать прибор, если сочтёт, что они были нарушены. После установки надо обратиться в управляющую компанию, чтобы приборы и фильтры опломбировали и ввели счётчик в эксплуатацию.
Выбрать компанию, которая установит счётчики, вы можете сами или по совету управляющей организации. После установки вам должны выдать документы на приборы и акт их ввода в эксплуатацию. Их нужно отдать в управляющую компанию, чтобы заключить договор на расчёты по ИПУ.
Затем нужно отдать в центр госуслуг или в районную инженерную службу акт ввода в эксплуатацию, договор на оплату коммунальных услуг по приборам учёта, копии паспортов счётчиков. С даты предоставления этих документов плату начнут рассчитывать исходя из показаний ИПУ. Чтобы узнать о счётчиках воды больше, читайте «Всё о счётчиках — нехитрый способ экономить на воде».
Счётчики электричества
Чтобы установить прибор учёта электроэнергии, надо оформить заявку в Мосэнергосбыте. Это можно сделать по телефону: 8 (495) 988-90-30 в одном из офисов компании или через интернет. Онлайн-заявки отправляют в личном кабинете и с помощью специальной формы на сайте.
Заявку выполнят в течение 10 дней после оплаты. После установки мастер передаёт заказчику паспорт прибора (если услуга с учётом стоимости счётчика), акт допуска (ввода) прибора учёта в эксплуатацию и договор (по требованию клиента). Если вам нужен договор, предупредите об этом заранее при оформлении заявки.
Газовые счётчики
Для установки счётчиков газа надо оставить заявку в Мосгазе онлайн или по телефону: 8 (495) 660-20-01. Во втором случае заявки принимают с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
Сотрудник службы сервиса обследует техническое состояние газового оборудования и составит эскиз с указанием объёма работ.
Если придётся переделывать внутриквартирную газовую разводку, он даст консультацию. Устанавливать счётчик будет территориальное управление Мосгаза.В день установки специалист заключит договор о выполнении работ по установке прибора учёта газа. После работ стороны подпишут соответствующий акт. Затем надо пригласить представителя поставщика газа. Он примет счётчик, снимет показания, опломбирует. Вам должны сообщить номер лицевого счёта, который понадобится для передачи показаний и оплаты.
В Барнауле показания счетчиков теперь будет принимать робот БАРНАУЛ :: Официальный сайт города
Порядок приема и рассмотрения обращений
Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.
Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.
График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.
Как подать показания счетчиков воды и как проверить счетчик воды
Вопросы, заявленные в теме этой статьи, плательщику восьмидесятого уровня покажутся тривиальными. А вот для молодежи, которая начинает самостоятельную жизнь и еще не погружалась в мир ЖКХ, материал будет полезен. Тем более, что мы перечислили самые удобные онлайн-способы подачи показаний воды.Зачем все это нужно?
Живете в квартире? Значит, пользуетесь коммунальными услугами, в частности, водой.
Обслуживающая дом ресурсоснабжающая организация (Водоканал) поставляет вам воду на основании договора. Договор с Водоканалом заключает ваша УК (ТСЖ, ЖК или ЖСК), выступая посредником между вами и ресурсоснабжающей организацией. В этом случае исполнителем коммунальной услуги является УК, она несет ответственность перед собственниками. Также договор может быть заключен напрямую с ресурсоснабжающей организацией, если у вас в доме реализовано непосредственное управление собственниками. Тогда посредника нет, и исполнителем услуги выступает Водоканал.
Так вот, исполнителю (вашей управляющей компании или непосредственно Водоканалу), для того чтобы посчитать размер ежемесячной платы за воду, нужны показания счетчиков потребителя. Иначе он будет рассчитывать плату по нормативам, которые существенно больше реально вылитых вами кубометров воды.
Как снять показания
Водяные счетчики обычно устанавливают в ванной комнате или туалете. Счетчик, у которого колесико начнет крутиться при открытии холодной воды, измеряет ее расход. Он может быть отмечен синим цветом. Другой, соответственно, меряет расход горячей воды. Его цвет — красный.
Всего на циферблате вы увидите 8 цифр. Первые пять — черные, дальше идет разделитель (запятая) и еще три красные цифры. Вам нужны только первые 5: они показывают, сколько кубометров воды с момента установки прибора было вылито.
Последние три цифры не нужно вписывать в показания. Это литры, которые не учитывают: они влияют только на округление. Если 6-ая цифра — это 5 и больше, то пятизначное число, которое будем записывать, округляем в большую сторону. Если цифра — 4 и меньше, то округляем в меньшую сторону. Хотя это и не так принципиально. Как вы понимаете, в следующем месяце все учтется.Подаем сведения в столице
В Москве показания счетчиков можно подать:
- Онлайн
- По телефону
- Непосредственно в управляющей компании (УК) или ГКУ ИС района
Остановимся подробней на каждом способе.
Онлайн
В сети интернет отправить данные можно через официальный портал Мэра и Правительства Москвы, мобильное приложение Госуслуг или сайт вашей УК.
На портале mos. ru есть описание самой услуги, а на сайте Госуслуг — подробная инструкция о том, как подать показания. Если вы впервые хотите направить показания онлайн через портал Мэра Москвы, сначала нужно будет прийти и зарегистрироваться в местном центре Госуслуг. На mos.ru надо вводить код плательщика, номер квартиры и сами показания в м3.
Есть и еще один удобный вариант: установить на телефон мобильное приложение “Госуслуги Москвы” и пользоваться им.
Если вашим домом управляет УК, то на квитанции должен быть указан ее сайт. Можете зарегистрироваться и регулярно подавать данные в личном кабинете. Как первый раз подать сведения через сайт управляющей компании, уточните у ее представителя: он подскажет, как получить доступ к онлайн-услуге.
По телефону
Можно звонить или слать СМС-сообщения.
Звонить надо в сервисную службу Москвы +7 (495) 539-25-25. Там показания принимают непрерывно с 15 числа месяца по 3 число будущего месяца.
Сообщения надо направлять по номеру 7377. Сначала нужно будет зарегистрировать ваш код плательщика. Все необходимые команды подробно описаны на страничке мобильных приложений и сервисов Правительства Москвы.
В УК или ГКУ ИС района
Если вы консерватор или просто любите много ходить, то предпочтете каждый месяц лично передавать данные счетчиков.
Тогда вы будете навещать работников инженерной службы своего района (адрес которой можно найти на сайте центра координации ГУ ИС) и вручать им заполненный бланк. Либо регулярно посещать управляющую компанию.
Кстати ваши УК или ТСЖ могут определить удобный для всех способ подачи показаний. Например, выделить для этого в подъезде один почтовый ящик и установить срок, в который нужно подавать сведения. Если в доме работает консьерж, он может вести список с показаниями.
Как подать данные счетчиков в регионах?
В регионах нашей страны сдать показания так же, как и в Москве, можно онлайн, по телефону или в управляющей компании. Но есть некоторые отличия.
В интернете вам помогут такие ресурсы, как сайт Госуслуг или сайт вашей УК. Там надо регистрироваться и затем вносить данные счетчиков в личном кабинете. Уточните, есть ли у вашей УК услуга подачи показаний на электронный ящик. Если да, можете отправлять им сведения по электронной почте.
Телефон, по которому можно передать данные, должен быть указан на вашем платежном документе.
Я ошибся и подал неверные сведения
Ничего страшного. Надо связаться с представителем управляющей компании или председателем правления вашего ТСЖ и сообщить об ошибке.
После этого придет представитель соответствующей организации, сверит показания и составит акт. В следующем месяце вам сделают перерасчет.
В некоторых УК за такой незапланированный вызов техника могут потребовать дополнительную плату, т. к. случай не аварийный.
Несколько месяцев я не высылал показания.
Что теперь будет?Этот вопрос регулируется постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
Согласно этому документу, если вы не отправляли данные полгода или дольше, к вам должны прийти представители УК или Водоканала (смотря, с кем заключен договор) и проверить показания приборов.
В течение трех месяцев, пока от вас не поступают данные, вам каждый месяц будут начислять оплату в размере среднемесячного показателя за предшествующие 6 месяцев. Если вы не подаете показания уже более 3 месяцев, вам начнут считать оплату по установленным нормативам.
Чтобы затем вам сделали перерасчет, представитель УК или Водоканала должен проверить показания счетчиков у вас дома. Напишите заявление о перерасчете и подайте туда, куда направляете показания. Также можно связаться с УК или ресурсоснабжающей организацией по телефону. Пересчитают сумму платежей вам в следующем месяце.
А зачем счетчики воды проверяют?
Проверку приборов учета называют поверкой и выполняют в соответствии с законом “Об обеспечении единства измерений”. Как и любое оборудование, счетчики воды со временем могут выходить из строя и давать неверные показания. Поэтому необходимо периодически контролировать их работу, сравнивая с эталоном.
Когда надо делать поверку?
Период, через который нужно регулярно проводить поверку, указан в техническом паспорте прибора учета. Если документы на счетчики у вас не сохранились, всегда можно уточнить срок поверки в квитанции за коммунальные услуги или позвонить в УК или председателю ТСЖ.
Обычно срок поверки для счетчика горячей воды — 4 года, для холодной — 6 лет. Причем он отсчитывается с момента изготовления прибора заводом-производителем. Т. е. если вы купили счетчик холодной воды, выпущенный в 2014 году, поверка нужна уже в 2020 году. И сделать ее надо до наступления срока.
Проверять работу счетчиков могут работники водоканала или специалисты из организации, аттестованной на проведение таких измерений.
Вам должны выдать акт поверки и сделать отметку о ее проведении в техническом паспорте прибора. Акт и копию тех. паспорта нужно будет передать в организацию, в которую вы направляете показания.
Как быть с новым счетчиком?
После установки только что купленного нового счетчика нужно вызвать представителя из УК или ТСЖ. Он опломбирует прибор, и вы сможете подавать показания.
Если не сделать поверку вовремя
Если вы просрочили проверку, то показания не примут. В течение 3 месяцев вам будут начислять оплату по среднемесячному показателю, рассчитанному за последние полгода.
Начиная с четвертого месяца, рассчитывать плату будут уже по нормативам. Поэтому лучше не затягивать и проверять счетчики в срок или несколько раньше.
Надежных вам счетчиков, компетентных специалистов и легкого разрешения всех водных проблем!
Читайте также статью о том, как установить счетчики воды.
Как передать показания счетчика воды в Екатеринбурге — Как передать показания счетчика воды? — Вода — Справочник
15.11.2018
Вода / Счетчики холодной и горячей воды
При наличии в жилом помещении приборов учета (счетчиков) размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из показаний счетчиков.
Для проведения начислений за фактический объем потребленных коммунальных ресурсов, коммунальщики Екатеринбурга рекомендуют списывать показания приборов учета с 23 по 25 число текущего месяца и передавать до 10 числа следующего.
Как можно передать показания счетчиков воды в Екатеринбурге?
Показания приборов учета воды можно передать:
- указав их в квитанции при оплате жилого помещения и коммунальные услуги
- на сайте «Единого Расчетного Центра» в Екатеринбурге. Сделать это можно после регистрации и подключения Лицевого счета. Для регистрации используйте адрес своей электронной почты и придумайте пароль. Для подключения к данным по вашей квартире используйте номер лицевого счета и код активации, которые указаны в левой части квитанции.
- позвонив по телефону (967) 639-30-44 или (343) 346-30-44. Выберите тоновый или голосовой набор, а затем введите номер вашего лицевого счета, который указан в квитанции. Следуя инструкциям, введите или проговорите текущие показания приборов учета.
- Через мобильное приложение Фрисби24. Установите на смартфон приложение (по ссылке), либо найдите в вашем в магазине приложений по названию «Фрисби24». Доступно для Android и iOS. Вы сможете оплачивать квитанцию онлайн или просто передавать показания без оплаты — в разделе ЖКУ.
- передать через терминалы сети «Фрисби»
- показания счетчиков воды можно так же передать при оплате коммунальных услуг через банкоматы крупнейших банков. Например, Сбербанка.
Когда показания счетчика воды не принимаются для расчета платы?
Расчет размера платы исходя из среднемесячного объема потребления проводится в следующих случаях:
- если ваш прибор учета вышел из строя или был утрачен, либо закончился срок его эксплуатации;
- если вы не предоставили показания приборов учета до 10 числа месяца, следующего за расчетным;
- если составлен акт об отказе в допуске к приборам учета.
Примеры расчетов за коммунальные услуги при наличии приборов учета
Пример 1
26.01.2016 представлено показание индивидуального прибора учета холодной воды 150 куб. м. Предыдущее показание было представлено 26.12.2015 – 140 м³ В феврале 2016 года проведены начисления исходя из объема потребления по показаниям индивидуального прибора учета воды за 10 куб. м. (150 куб. м. – 140 куб. м.)
Пример 2
Показания приборов учета не поступили либо поступили несвоевременно. В жилом помещении установлен прибор учета холодной воды 01. 02.2015. Последнее показание прибора учета было представлено в сентябре 2015 года. До февраля 2016 года показания прибора учета не поступали. Начисления в ноябре и декабре 2015 года, январе и феврале 2016 года проведены исходя из среднемесячного объема потребления.
Пример 3
В жилом помещении установлен прибор учета холодной воды 01.12.2015. Последнее показание прибора учета было представлено в декабре 2015 года. Показание прибора учета не поступило либо поступило несвоевременно. Начисления в феврале 2016 года проведены исходя из норматива потребления.
Что важно при передаче показаний счетчика воды?
1. Важно указывать правильный номер лицевого счета. Номер всегда указан в квитанции. Он меняется редко, но это возможно: при переходе в другую управляющую организацию, при продаже квартиры и других случаях.
Сохраняйте хотя бы последнюю полученную квитанцию — и используйте данные, указанные в ней.
2. Важно соблюдать сроки передачи показаний.
Указанные в квитанции сроки зависят от периода, в который ежемесячно стартует процесс начислений. Если не передать данные в указанный срок, они не будут учтены в текущем месяце. Если это единичный случай, то ничего серьезного вам не грозит. Начисления будут проведены по среднемесячным объемам потребления. Однако если вы хотите оплачивать текущие начисления по факту — лучше передавать данные в срок.
3. Запятые (разрядность счетчика).
Показания необходимо передавать в соответствии со значностью прибора учета. Так, показания счетчиков воды вносят с точностью до десятой доли (одна цифра после запятой).
Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то ограниченный период времени?
Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 18 по 25 число?
Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.
На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.
Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.
Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.
Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.
Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.
Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?
В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.
Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.
Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.
ГБУ «Жилищник Дмитровского района»
Показания индивидуальных приборов учета (счетчиков) воды следует передавать с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным.
Для передачи показаний счетчиков дистанционно вам понадобится код плательщика – персональный 10-значный код. Посмотреть код можно в ЕПД за любой месяц: он указывается с правой стороны квитанции под периодом оплаты.
Передать показания счетчиков воды вы можете несколькими способами:
• Через интернет на Официальном сайте Мэра Москвы www.mos.ru
• По городскому телефону, позвонив в единую сервисную службу по приему показаний ИПУ: +7 (495) 539-25-25. График работы службы – с 8.00 до 20.00, обращаться только в будние дни (с 15-го числа текущего месяца по 3-е число месяца, следующего за отчетным).
• Через приложение «Госуслуги Москвы».
• С помощью мобильного телефона – отправив SMS-сообщение:
1. Добавьте код плательщика и номер квартиры. Отправьте на короткий номер 7377 бесплатное сообщение с текстом: вода кп Х квартираN (например, «вода кп 1234567890 квартира 23»), где Х (код плательщика) — это номер лицевого счета (указан в правом верхнем углу квитанции из ЕИРЦ), N- номер квартиры.
2. Получите информацию о показаниях счетчиков водоучета за предыдущий период. Отправьте бесплатное сообщение с текстом: вода инфо последний на короткий номер 7377.
3. После получения ответного SMS с последними показаниями, отправьте на короткий номер 7377 текущие показания счетчиков в той же последовательности: вода добавить счетчик №1 счетчик №2 (например, «вода добавить 10.1 20.3»). Если в квартире установлено более 2 приборов учета, отправьте сообщение с текстом: вода добавить счетчикХВС№1 счетчикХВС№2 счетчикГВС№1 счетчикГВС№2 (например, «вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5»).
4. Внимание! Показания счетчиков воды необходимо вносить в соответствии с очередностью предоставления показаний за предыдущий период. Например, при запросе информации за предыдущий период, вы получили SMS с текстом: «Показания счетчиков за предыдущий месяц по коду плательщика 1393091197: счетчик ХВС (№12-0632517-АВ) — 567; счетчик ГВС (№12-0835471-АВ) — 501». Следовательно, для ввода показаний за текущий период необходимо отправить сообщение вида: вода добавить счетчикХВС счетчикГВС.
Часто задаваемые вопросы :: ЖКХНСО.РФ
Вопрос: «Выдается сообщение: «неверно указан логин или пароль». При нажатии на кнопку «Забыли пароль?», вводе номера телефона +7(9ХХ)ХХХ-ХХХХ и нажатии на «Отправить пароль» снова выдается сообщение: «Неверно указан логин или пароль». Как войти в личный кабинет?»
Ответ: При последней авторизации Вам было предложено заменить свой логин на номер мобильного телефона, если Вы с этим согласились, то переименовали своего пользователя. Теперь для авторизации в поле «логин» Вам необходимо вводить свой номер телефона, указанный в Вашей учётной записи ранее.
Логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8 и без служебных символов.
Если Вы сохраняли свои старые логин и пароль в браузере, Вам необходимо авторизоваться, введя новые логин и пароль вручную, а затем сохранить новые учетные данные в браузере.
Вопрос: «Я не могу авторизоваться в «Личном Кабинете» после переименования логина, что делать?»
Ответ: Если Вы выразили согласие на переименование пользователя, то для авторизации в поле «логин» Вам теперь необходимо вводить свой номер телефона, указанный в Вашей учётной записи ранее. Пароль при этом не изменился.
Логин (номер телефона) следует вводить без +7 или 8 и без служебных символов.
Вопрос: «Мною несколько раз неверно введен логин и(или) пароль в форме авторизации моего личного кабинета, в результате чего вход заблокировался. Что делать?»
Ответ: Действительно, если Вы свыше 10 раз подряд ввели ошибочные логин и (или) пароль, то Вы, как пользователь «Личного Кабинета», блокируетесь. Пожалуйста, подождите примерно полчаса — Ваш логин будет автоматически разблокирован по прошествии таймаута. Обращаться в Вашу управляющую организацию/ТСЖ/ЖСК для разблокировки при этом не нужно.
Вопрос: «Я изменил пароль в личном кабинете, но, к сожалению, забыл его. Как мне восстановить старый пароль или получить новый?»
Ответ: В этом случае пароль не восстанавливается, а сбрасывается. Сброс пароля — это аннулирование старого пароля и автоматическая генерация нового. Сбросить пароль Вы можете, нажав ссылку «Забыли пароль?» на форме авторизации личного кабинета. Новый пароль приходит Вам в течение нескольких секунд на указанные Вами адрес электронной почты и(или) номер сотового телефона.
ВАЖНО! Эта технология работает, только если Вы в настройках личного кабинета заранее указали адрес электронной почты и/или номер сотового телефона. Если Вы не успели этого сделать, Вам необходимо обратиться в свою управляющую организацию для того, чтобы Оператор смог дополнить Ваши данные в личном кабинете и инициировать сброс пароля.
В любом случае информация о новом пароле придет только Вам в виде электронного письма и (или) SMS-сообщения.
Никто, кроме Вас не будет знать Ваш пароль.
Вопрос: «В Internet Explorer на сайте https://жкхнсо. рф после нажатия на кнопку «Личный кабинет» вместо формы авторизации открывается пустое окно. Почему это происходит?»
Ответ: Это связано с тем, что на Вашем компьютере не установлен компонент Windows «Обновление корневых сертификатов». Установить этот компонент Вы можете самостоятельно, зайдя в Панель управления и выбрав в ней Установку компонентов Windows, в которой в свою очередь необходимо выбрать для установки указанный компонент «Обновление корневых сертификатов».
Вопрос: «Где на сайте https://жкхнсо.рф в личном кабинете вводить показания счетчиков?»
Ответ: Показания счетчиков вносятся на закладке «Счетчики», раздела «Мой лицевой счет» после успешной авторизации в личном кабинете.
Вопрос: «Пропала строчка для ввода показаний счётчика горячего/холодного водоснабжения, хотя ранее там присутствовала. Что делать и как ввести показания?»
Ответ: Скорее всего, уже наступила дата проведения поверки счётчика, поэтому введение показаний по данному счётчику недоступно. Для решения этой проблемы Вам необходимо обратиться в Вашу управляющую организацию.
Вопрос: «Я ввёл показания счётчиков в предыдущем месяце. Затем, в начале текущего месяца, я проверил начисления по горячей воде в своём личном кабинете на сайте ОАО «Сибэко»: начисления были рассчитаны без учёта введённых мной показаний. Почему?»
Ответ: Согласно договорных отношений между управляющей организацией (далее — УО) и ОАО «Сибэко» (далее — СЭ) УО производит начисления, в т.ч. и по показаниям счетчика в текущем месяце и направляет их в СЭ один раз в следующем месяце до 3-го числа включительно. После чего СЭ в течение нескольких дней отражает это начисление в своей учетной системе, связанной с сайтом.
Вопрос: «В личном кабинете неправильно ввёл показания по воде, как исправить?»
Ответ: Исправление требует удаления введенных Вами ошибочных показаний. А это может сделать только бухгалтер Вашей управляющей организации.
Вопрос: «Будет ли возможность оплачивать услуги моей управляющей компании в личном кабинете?»
Ответ: Вы можете оплатить услуги Вашей управляющей организации с банковских карт Visa и MasterCard, для этого на вкладке «Общая информация» нажмите на ссылку «Перейти к оплате услуг». Подробности можно прочесть в новости.
Вопрос: «У меня установлен счётчик по воде, он имеет несколько разрядов. Сейчас счётчик отображает «00013». Как вводить показания — с нолями («00013») или без («13″)?»
Ответ: Показания счётчиков вводятся без ведущих нолей, например, «13».
Вопрос: «Как Личный Кабинет взаимодействует с системами основных поставщиков ресурсов (МУП «Горводоканал», ОАО «СибЭко», ОАО «Новосибирскэнергосбыт»)?»
Ответ: После ввода и подтверждения абонентами показаний по счётчикам холодной воды, горячей воды и электроэнергии в Личном Кабинете данные автоматически сохраняются в биллинговую систему управляющей организации. При этом:
- По МУП «Горводоканал»
- в случае если взаиморасчёты с абонентами осуществляются управляющей организацией, то данные по счётчикам холодной воды моментально находят отражение в системе «Город», т.к. по этой услуге весь учёт ведется в биллинговой системе управляющей компании и система «Город» взаимодействует с ней в режиме on-line;
- в случае если взаиморасчёты осуществляются поставщиком, то данные по счётчикам холодной воды вместе с проведёнными управляющей организацией начислениями по услуге до 3го числа следующего месяца передаются в МУП «Горводоканал» для загрузки в биллинговую систему «Горводоканала». Сроки и регламент передачи данных из «Горводоканала» в платежные системы (в т.ч. в систему «Город») контролируется исключительно МУП «Горводоканалом»;
- По ОАО «СибЭко»
- в случае если взаиморасчёты осуществляются управляющей организацией, то данные по счётчикам горячей воды моментально находят отражение в системе «Город», т.к. по этой услуге весь учёт ведется в биллинговой системе управляющей компании и система «Город» взаимодействует с ней в режиме on-line;
- в случае если взаиморасчёты осуществляются поставщиком, то данные по счётчикам горячей воды вместе с проведёнными управляющей организацией начислениями по услуге до 3го числа следующего месяца передаются в ОАО «СИБЭКО», которое загружает их в свою биллинговую систему. Платежные системы взаимодействуют с биллинговой системой ОАО «СИБЭКО» в режиме on-line;
- По ОАО «Новосибирскэнергосбыт»
- в случае если взаиморасчёты осуществляются управляющей организацией, то данные по счётчикам электроэнергии моментально находят отражение в системе «Город», т. к. по этой услуге весь учёт ведется в биллинговой системе управляющей компании и система «Город» взаимодействует с ней в режиме on-line;
- в случае если взаиморасчёты осуществляются поставщиком, то данные по счётчикам вводятся непосредственно на сайте ОАО «Новосибирскэнергосбыт».
Вопрос: «Можно ли вводить показания с мобильных устройств?»
Ответ: На устройствах на базе операционной системы Android Вы можете воспользоваться мобильным приложением «Сервис ЖКХ», доступным в Google Play. В приложении Вы можете получить информацию о жилищно-коммунальных услугах по лицевым счетам, выставленным начислениям, истории оплат, передать показания счётчиков и оплатить выставленный к оплате счёт, настроить получение единого платёжного документа и напоминаний о передаче показаний счетчиков на e-mail. В планах выпустить и приложение для iOS.
Назад
Данные счетчиков воды можно передать несколькими способами ООО «Новогор-Прикамье»
Данные счетчиков воды можно передать несколькими способами
Компания «НОВОГОР-Прикамье», поставляющая воду пермякам, которые платят за воду напрямую ресурсоснабжающей организации, предлагает своим абонентам несколько удобных способов передачи показаний.
Наиболее популярный способ — по телефону автоответчика: 201-7-101. Передать данные поможет голосовая инструкция. Также можно сохранить и распечатать инструкцию.
Пермяки также могут воспользоваться специальными ящиками для приема показаний, которые расположены в торговых центрах:
- в м/р Парковый – в ТЦ « Парк-Авеню» по проспекту Парковый, 23
- в Мотовилихинском районе — ТЦ «Карнавал» по ул. Уинская, 8а
- в м/р Гайва: ТЦ «Колибри» по ул. Кабельщиков,12
- в пос. Новые Ляды: в здании Администрации поселка по ул. Транспортная, 2.
В специальные ящики следует опустить отрывной купон квитанции, где будут указаны лицевой счет, адрес, а также предыдущие и текущие показания приборов учета.
Передать данные счетчиков возможно в офисах компании по адресам:
- ул. Революции, 21а Часы работы: ПН с 11:00 до 20:00, ВТ-ПТ с 08:00 до 20:00
- ул. Плановая, 3/4 (Орджоникидзевский район) Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00
- ул. Автозаводская, 9а (Кировский район) Часы работы: ПН-ПТ с 8:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Компания предлагает пользоваться услугами личного кабинета на сайте novogor.perm.ru. В частности, передавать данные ИПУ через интернет. Правда, для этого абоненту потребуется регистрация. Придется потратить немного времени, чтобы получить доступ к личному кабинету. Сделать это можно обратившись лично в офисы компании или удаленно, для этого необходимо распечатать с сайта «НОВОГОР-Прикамье» бланк заявления на получение пароля, заполнить его и направить данное заявление с приложением отсканированных копий документов (паспорта, свидетельства о праве собственности или иного документа, удостоверяющего право владения/пользования жилым помещением) на адрес электронной почты: [email protected].Инструкцию пользователя Личного кабинета можно прочитать при входе на страницу личного кабинета на сайте компании.
В компании обращают внимание, что несмотря на, кажущуюся на первый взгляд, сложность регистрации в личном кабинете, процедура идентификации пользователя важна для защиты персональных данных потребителя от стороннего вмешательства. Зато доступ к современным сервисам компании позволит быстро и удобно взаимодействовать с ресурсоснабжающей организацией – передавать показания счетчиков, платить за услуги, уточнять информацию о состоянии своего счета или управлять несколькими счетами.
Внимание! Для корректных начислений данные счетчиков воды следует передавать с 20 по 26 число каждого месяца.
Как считывать показания счетчика воды | Poway, CA
Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть найти и снять показания счетчика воды. Во-первых, вам может быть интересно узнать, сколько воды вы употребляете в день. Считывая показания счетчика в начале и в конце дня, вы можете сравнить два показания, чтобы определить, сколько воды использовали вы и ваша семья. Вторая причина — проверить на утечки. Для этого выключите все краны в доме и посмотрите на свой счетчик. Если счетчик все еще вращается, скорее всего, у вас где-то течь.Вот несколько советов, которые помогут вам найти и снять показания счетчика воды.
Шаг 1: Найдите счетчик
Счетчик воды обычно располагается рядом с тротуаром перед вашим домом или местом работы, на прямой линии с вашим главным наружным краном. Он размещен в бетонном ящике, обычно помеченном как «вода». Осторожно снимите крышку с помощью инструмента, например, большой отвертки. Вставьте инструмент в отверстие и снимите крышку. Пожалуйста, не используйте пальцы. Визуально осмотрите область вокруг измерителя, чтобы убедиться, что нет вредных насекомых или других животных.
Шаг 2: Считайте показания счетчика воды
Все клиенты в городе Повей используют счетчик для измерения расхода воды. Метры города Повей измеряют воду в кубических футах (1 кубический фут равен примерно 7,5 галлонам). Плата за количество потребленной воды основывается на количестве единиц (1 единица равняется 100 кубическим футам или приблизительно 748,05 галлона), использованных в течение расчетного периода.
Типы счетчиков
Прямой счетчик
Большинство городских счетчиков — это прямолинейные счетчики, которые напоминают одометр в автомобиле.На показанном измерителе показания взяты из цифр, показанных под словами «КУБИЧЕСКИЕ НОГИ». Счетчик показывает 81710,03 — общее количество кубических футов воды, зарегистрированное с момента установки счетчика. Если счета за коммунальные услуги выражены в единицах по 100 кубических футов, они будут читать этот счетчик как просто 817.
Цифровые шкалы счетчиков воды — 3/4 дюйма и 1 дюймовые счетчики
- На дисплее 9 цифр / столбцов Измеритель Sensus iPerl в верхней части цифрового дисплея. Только первые 4 числа слева будут запрограммированы в 100 кубических футах и прочитаны.
- Вы также можете отслеживать 9-е число справа, чтобы проверить на утечки. Пример: если число меняется от 0 до 1, это эквивалентно 1/1000 одного кубического фута воды (что составляет примерно 1 унцию).
- Город Повей использует кубические футы в качестве единиц измерения.
- Для проверки на утечки используйте индикатор направления потока / пустой трубы. Если в середине этого круга стоит знак «плюс», значит, через счетчик проходит вода.
- Индикатор заряда батареи.
100 кубических футов равняется 1 единице или 748 галлонам
1 кубический фут равен 7.48 галлонов
Help Your Meter Reader
Ваш водомер — это точный и надежный прибор для измерения воды, используемый для регистрации всей воды, используемой в вашем доме или здании. Счетчик воды обычно находится в небольшом ящике в земле рядом с улицей или краем участка. Чтобы обеспечить доступ для снятия показаний и обслуживания вашего глюкометра, важно, чтобы вы поддерживали зону вокруг бокса счетчика. Большинство людей не знают, что их счетчик воды находится в пределах служебного сервитута.Это означает, что при озеленении или ограждении вашего двора вам необходимо сохранять достаточное расстояние от счетчика и коробки, чтобы мы могли считывать, обслуживать и ремонтировать ваш счетчик. Это также означает, что владелец собственности несет ответственность за то, чтобы ящик счетчика был виден и доступен в любое время.
Ландшафтный дизайн
При озеленении помните следующее:
- Постоянные конструкции, такие как стены, заборы и ворота (PDF), не могут быть установлены на территории служебного сервитута без разрешения города на вторжение.
- Ваш метр. не допускайте попадания кустарников, деревьев и низкорослых кустов.
- При посадке деревьев имейте в виду, что корни деревьев могут запутаться вокруг подземных труб, увеличивая вероятность поломки труб и протечек воды.
- Кусты могут стать густыми и ограничить наши возможности. для считывания показаний счетчика
- Клиенты, которые уже создали ландшафтный дизайн, должны подстричь свои растения, чтобы обеспечить доступ к ящику для счетчиков
Если ландшафтный дизайн действительно вызывает затруднения с доступом, мы просим вас очистить его.Однако, если нам понадобится немедленный доступ, мы можем очистить растительность без предварительного уведомления. Обращаем ваше внимание на то, что городские власти имеют право удалять препятствия, размещенные в зоне служебного сервитута, и не несут ответственности за любой ущерб, который может быть причинен в результате удаления препятствия.
Если у вас есть какие-либо вопросы по обслуживанию вашего счетчика или вам нужна помощь в поиске счетчика воды, позвоните в городской отдел обслуживания клиентов по телефону 858-668-4401.
Как считывать показания счетчика воды> Лаборатория по социальному влиянию и экологической устойчивости> Колледж литературы, искусства и науки Даны и Дэвида Дорнсифа USC
Найдите и определите счетчик воды
1.Ищите бетонный или пластиковый ящик, обычно расположенный внутри тротуара или проезжей части перед домом, рядом с улицей.
2. Вставьте отвертку или другой узкий инструмент в одно из отверстий в бетонной или пластиковой крышке коробки, чтобы снять крышку.
3. Счетчик должен быть хорошо виден после снятия крышки.
ВНИМАНИЕ: Будьте осторожны при открытии коробки водомера, поскольку насекомые (обычно пауки) часто поселяются внутри коробки.
4.Определите тип водомера (одометр и циферблат)
Считывание одометра
Тип Счетчик воды1. Запишите числа, отображаемые на одометре, и не обращайте внимания на циферблаты. Считайте показания счетчика одометра, как если бы это был счетчик пробега в автомобиле.
Считывание циферблата
Счетчик воды типа1. Счетчик воды с несколькими циферблатами будет состоять из нескольких маленьких циферблатов, каждая из которых разделена на 10 делений.
2. Каждый циферблат читается как часовая стрелка. Однако стрелка на каждом другом циферблате поворачивается против часовой стрелки (как указано порядком номеров)
3. Начните с считывания показаний стрелки на шкале «100 000». Если циферблат находится между двумя цифрами, используйте меньшее число при чтении. Повторите этот процесс с циферблатами «10,000», «1000», «100» и «10». Если на измерителе есть шкала с надписью «один фут», она будет работать как циферблат «1». Хотя на нем, вероятно, нет отметки 0-9, как на других циферблатах, он по-прежнему измеряет воду, как если бы это былСледовательно, вы должны оценить, где находится шкала на этом счетчике (т.е. если счетчик примерно на треть опущен, считайте это как 3). Не забудьте определить, в каком направлении вращается циферблат с отметкой «один фут» (по часовой стрелке или против часовой стрелки), прежде чем делать оценку.
4. Запишите числа, наблюдаемые на каждом циферблате, начиная с циферблата «100 000».
Проверьте себя на счетчике выше, который показывает 806 323
Вторичные чтения
Вторичные показания проводятся для определения количества воды, использованной с момента получения начального показания.
1. Повторите описанную выше процедуру для каждого вторичного измерения.
2. Вычтите число, наблюдаемое при предварительном чтении, из числа, наблюдаемого при вторичном чтении. Полученное число будет представлять количество воды в кубических футах между двумя показаниями. Умножьте это число на 7,48, чтобы найти количество использованной воды в галлонах между двумя показаниями
.Единица измерения воды: сто кубических футов (HCF)
1 HCF = 748 галлонов
Как считывать показания счетчика воды за несколько простых шагов
Важно знать, сколько воды используют жители вашего дома.Это счет, который вы, вероятно, оплачиваете раз в месяц или раз в несколько месяцев. Вы знаете, как читать счетчик воды, чтобы узнать, сколько воды используется ежедневно?
Давайте посмотрим, как найти счетчик воды, почему показания счетчика воды важны, шаги, как читать счетчик воды и два распространенных типа, особенности счетчика воды, которые вам необходимо знать, признаки утечки воды , и когда вызывать профессионала.
Как найти счетчик воды
В более новых районах счетчик воды может быть расположен на улице перед вашим домом. Однако в старых районах он может располагаться на заднем дворе. В некоторых домах с более холодным климатом он может находиться в подвале.
Счетчик воды имеет металлическое покрытие, которое вам понадобится отвертка или лом, чтобы открыть, в зависимости от типа крышки, как показано на видео выше.
Счетчик воды кубических футовЦифры на счетчике воды
Когда вы смотрите на счетчик воды, он показывает число в кубических футах или галлонах. Это количество воды, которое вы используете в своем доме. Каждая компания водоснабжения рассчитывает это по-своему.
Почему важно читать счетчик воды
Многих людей интересует, сколько воды используется в доме, или они заметили увеличение счета и хотят выяснить это.
Когда вы найдете водомер, запишите номер, который отображается на лице утром. Затем сделайте это снова вечером, чтобы увидеть, сколько галлонов или кубических футов воды было использовано. Если это значительное количество, обратите внимание на признаки утечки воды ниже.
Как считывать показания счетчика воды
Когда вы найдете и откроете водомер, откиньте крышку объектива, если она есть.
Существует много типов счетчиков воды, поэтому давайте рассмотрим два наиболее распространенных ниже, чтобы узнать, какой из них у вас есть.
Два типа счетчиков воды
- Прямой счетчик — имеет длинную стрелку и расход воды в кубических футах. Он похож на одометр в автомобиле и отслеживает все случаи использования воды.
Это очень простой счетчик воды, распространенный в домах. Сначала найдите число, которое было записано в вашем счете за воду в предыдущем месяце, и вычтите из числа, которое вы прочитали на счетчике. Это поможет вам вычислить кубические футы. Затем умножьте это число на 748, чтобы получить количество использованных галлонов.
Этот тип счетчика воды также обнаруживает утечки, которые описаны ниже.
2. Круглый счетчик — этот более сложный и имеет 6 отдельных циферблатов с маркировкой: 100 000, 10 000, 1000, 100, 10 и 1 кубический фут, как показано на видео выше.
а. Начните с набора 100000.
г. Считайте по часовой стрелке до шкалы 1000.
г. На каждом циферблате стрелка указывает на число. Если он находится между двумя числами, используйте меньшее число.
г. Вычтите последнее значение из этого значения, и вы получите количество использованной воды.
e. Циферблат с надписью «1 кубический фут» используется для проверки на утечки воды. Затем следуйте указанным ниже инструкциям для символа шестеренки, чтобы определить, есть ли утечка.
Прочие особенности водомера, которые необходимо знать
Символ шестеренки на прямом или круглом расходомере
Вы видите маленькую шестеренку или шестеренку в форме треугольника на лицевой панели? Это предупреждение об утечке воды. Чтобы понять этот символ, выполните следующие действия:
- Во-первых, отключите водяные краны в доме и вокруг него: разбрызгиватель, краны, садовый шланг и посудомоечную машину.
- Затем подождите 15 минут и посмотрите на индикатор утечки воды (символ шестеренки или треугольника) на водомере.
- Если шестерня или треугольник не движутся, это прекрасно! Нет утечки воды. Если он движется, у вас может быть утечка. Ознакомьтесь с указанными ниже знаками, и, возможно, вам придется вызвать специалиста.
Признаки возможной протечки воды
- Увеличение счета за воду, когда привычки жителей не изменились. Под землей может произойти утечка воды , даже если вы не замечаете ее в доме.
- Более высокие участки травы во дворе .Это происходит из-за утечки воды из трубы, которая идет под землю и в дом и поливает почву. Таким образом позволяя траве расти.
- Утечка из крана . Посмотрите на свои смесители и посмотрите, не капает ли из них, когда они выключены. Если да, то есть утечка воды.
- Мокрые пятна на полу или лужах. Наличие на полу водяных пятен или луж — ненормально. Осматривая территорию у стен, видите ли мокрые пятна? Если да, обратитесь к профессионалу, так как это может быть под полом или внутри стены.
- Рабочий туалет . Это может быть проблема с туалетом или утечка воды. Однако, если вы обнаружите, что это не то, что вы можете исправить, обратитесь к профессионалу, чтобы диагностировать проблему.
Дополнительный способ проверки утечки воды .
- Сначала проверьте номер на водомере и запишите его.
- Затем выключите воду в доме на 3 часа.
- Наконец, по прошествии 3 часов проверьте номер на водомере.Если вы обнаружите, что число увеличилось, значит, у вас течь в водопроводе, и вам нужно вызвать специалиста.
Когда звонить специалисту
- Число на счетчике увеличилось после выключения на 3 часа.
- Вы обнаруживаете признаки возможной утечки воды в своем доме. Профессионал может использовать тепловизионный сканер , чтобы найти место утечки воды в вашем доме.
Заключение
Отслеживание использования воды в вашем доме может помочь вам сэкономить деньги и сэкономить воду.Однако может быть трудно узнать, откуда исходит дополнительное использование или есть ли где-то утечка. Если у вас есть вопросы об использовании воды в вашем доме или вы чувствуете, что может быть утечка, свяжитесь с нами или оставьте ответ ниже , чтобы мы могли помочь!
Показания счетчика воды | Город Хейворд
Отдел распределения воды города Хейворд снимает показания вашего счетчика воды раз в два месяца, чтобы определить потребление воды. Вы также можете прочитать счетчик, чтобы отслеживать потребление воды.
Считывание показаний счетчика
Найдите счетчик воды на своем участке, обычно он находится в земле в бетонном ящике рядом с бордюром.Чтобы снять показания счетчика, снимите крышку коробки счетчика воды. Будьте очень осторожны, так как крышки могут быть тяжелыми, и иногда насекомые и мелкие животные прячутся внутри ящиков для счетчиков. Используйте две большие отвертки: одну, чтобы воткнуть в отверстие в крышке коробки счетчика, и другую, чтобы приподнять внешний край. Установите крышку на место, сдвинув ее на место, стараясь не уронить крышку на глюкометр.
Существует два типа счетчиков воды.
Как прямолинейные, так и круглые счетчики измеряют объем потребляемой воды в кубических футах.Чтобы преобразовать кубические футы в галлоны, умножьте количество кубических футов на 7,48. Система водоснабжения Hayward измеряет воду по единицам для выставления счетов. 1 заявленная единица воды равна 100 кубическим футам или 748 галлонам.
Прямой счетчик
Одометр: одометр регистрирует общее потребление воды так же, как пробег считывается на одометре вашего автомобиля. Одометр счетчика воды регистрирует потребление воды в кубических футах и отображает потоки: справа налево цифры представляют 1 кубический фут, 10 кубических футов, 100 кубических футов и так далее.
Круглый счетчик
Круглый счетчик имеет шесть или семь циферблатов. Чтобы читать, начните с шкалы, измеряющей наибольший объем, в данном примере 100 000 кубических футов, а затем считайте показания циферблатов в порядке убывания. Если стрелка на каком-либо циферблате находится между двумя цифрами, запишите меньшую цифру. Стрелки на отдельных циферблатах могут вращаться как по часовой стрелке, так и против часовой стрелки. Помните, что считыватели счетчиков игнорируют десяти- и однофутовые циферблаты и что одна единица воды равна 100 кубическим футам.
Используйте индикатор низкого расхода для обнаружения утечек
Индикатор низкого расхода на счетчике с прямым отсчетом или стрелка на одноножном циферблате на счетчике с круглым отсчетом будет вращаться с очень небольшим расходом воды. Любое количество воды, проходящее через счетчик, будет обнаружено, поэтому будут зарегистрированы даже небольшие утечки воды. Если вы видите движение на этом циферблате, когда вода отключена, у вас есть утечка где-то на вашей территории.
ROLLA MUNICIPAL UTILITIES: Служба поддержки клиентов
Считывание показаний счетчика воды
Ваше потребление воды измеряется тысячами галлонов за ежемесячный расчетный период. Вы можете контролировать количество воды, используемой в вашем доме, по показаниям водомера. На следующем рисунке показано, как считывать показания счетчика воды.
Счетчики воды содержат ряд прокручиваемых чисел для отображения текущего показания. Когда показания водомера снимаются в вашем доме, записываются только «белые» числа, что округляет результат до тысяч галлонов. Счетчик считывается таким образом, чтобы сэкономить время и повысить точность показаний.Чтобы определить свои собственные показания счетчика, обратите внимание на «белые» цифры, как они появляются на лице, и не обращайте внимания на «черные» цифры.
На этом рисунке счетчик показывает «193» ТЫСЯЧ ГАЛЛОНОВ.
Имейте в виду, что когда считыватели RMU снимают показания на вашем счетчике, они НЕ сбрасывают его обратно на ноль. Следовательно, числа продолжают вращаться до тех пор, пока счетчик не будет считан в следующий раз. Путем вычитания двух последовательных показаний определяется количество использованной воды за месяц. Когда показания вводятся в компьютер, он немедленно проверяет, совпадают ли показания с показаниями в предыдущем месяце. Если он немного ниже или выше, считывающему устройству предлагается перечитать показания счетчика, чтобы убедиться в правильности показаний. Это помогает обеспечивать точность вашего счета каждый месяц.
Итак, что теперь?
Как только вы научитесь считывать показания счетчика, легко определить, сколько воды вы использовали с момента последнего счета за воду.Просто посмотрите на счет за воду за последний месяц, чтобы найти показания, записанные считывателями RMU. Затем вычтите показания за последний месяц из числа, которое вы только что сняли со своего глюкометра. В итоге вы получите общее количество тысяч галлонов, которое вы израсходовали с момента последнего чтения. Вы также можете использовать удобный инструмент, доступный на нашем веб-сайте: Калькулятор счетов за жилую недвижимость
Помните, просто считывание показаний счетчика не сэкономит денег; однако это поможет вам лучше понять общее потребление воды, а осознание этого — первый шаг к принятию мудрых решений.
Куда девается вся эта вода?
Некоторые крупные потребители воды вокруг вашего дома могут включать ирригационные системы, стиральные и посудомоечные машины, душевые и туалеты. Утечки воды, большие или маленькие, также могут существенно повлиять на потребление воды.
Есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы сэкономить воду и деньги в долгосрочной перспективе. Чтобы увидеть некоторые идеи по экономии воды, нажмите здесь.
AMR Часто задаваемые вопросы | Розвилл, Миннесота
Где мой счетчик воды?
Подавляющее большинство счетчиков воды расположены внутри здания в подвале, обычно вдоль передней стены вашего дома.
Почему в городе устанавливаются новые водомеры?
Счетчики воды и их регистры могут потенциально терять точность с возрастом; поэтому их следует заменять каждые 15–20 лет.
Когда назначены встречи?
Запись на прием с 7:30 до 15:00 по будням.
Нужно ли будет рабочим входить в мой дом, чтобы обслуживать счетчик и радио?
Да, специалисту по счетчику потребуется доступ внутрь вашего дома для обслуживания счетчика. Пространство вокруг счетчика должно быть чистым и свободным, чтобы техник по счетчику мог безопасно выполнять работу.
Сколько времени займет моя встреча?
Оказавшись в вашем доме, обслуживание счетчика займет от 20 до 30 минут. В некоторых случаях это может занять больше времени, если технический специалист столкнется с трудностями.
Должен ли я быть дома на приеме?
Да, при выполнении работы должен присутствовать взрослый 18 лет и старше.
Будет ли остановлена подача воды?
Если необходимо заменить сам счетчик, перерывы обычно длятся менее получаса.Если проблема связана с радио, подключенным к счетчику, подача воды не будет прервана.
Каковы преимущества AMR?
Улучшенное обслуживание клиентов, в том числе:
- Минимальная потребность в доступе к вашей собственности для считывания показаний счетчика
- Расширенное обслуживание клиентов
- Pro-Active обнаружение утечек.
- Затраты на контролируемые показания счетчиков
- Меньше травм сотрудников, особенно на территориях с огороженными дворами, собаками и ландшафтным дизайном.
Как работает AMR?
Используя беспроводные радиопередатчики, данные об использовании воды считываются «Блоком сбора данных», а затем передаются в зоны выставления счетов и коммунальные услуги.
Какая информация будет передаваться?
Коллекторные блоки передают показания счетчиков, идентификационную и диагностическую информацию.
Безопасна ли информация моей учетной записи?
Да, личная информация не передается. В системе используется технология, которая была первоначально разработана военными США для безопасного обмена данными, чтобы обеспечить конфиденциальность и безопасность вашей информации.
Действительно ли нужна эта новая система?
Да. Мы стремимся обеспечить наилучшее обслуживание клиентов, высокую надежность и точность выставления счетов. Технология AMR поможет нам достичь этих целей.
Будет ли радиопередатчик мешать работе моего телевизора, гаражных ворот или кардиостимулятора?
Нет, радиопередачи происходят на определенной частоте, отличной от частот, используемых телевизорами, гаражными воротами, кардиостимуляторами и другой электроникой.
Есть ли потенциальные проблемы со здоровьем при использовании радиосигналов?
Исследования, проведенные при передаче радиочастотных сигналов малой мощности, не выявили отрицательного воздействия на здоровье.
Используется ли это радио для прослушивания разговоров в моем доме?
Точно нет. Это устройство, запрограммированное только на передачу расхода воды.
Что питает радиопередатчик AMR?
Радио работает от батареек. Ожидаемый срок службы батареи — 20 лет, что совпадает с ожидаемым сроком службы жилого водомера.
Означает ли это, что мой счет будет увеличиваться?
Не обязательно. В некоторых случаях ваш счет может увеличиться, но только если ваш текущий счетчик сообщает об использовании.В настоящее время большинство жителей платят за воду, которую они фактически используют, в то время как некоторые жители платят только за часть воды. Это условие справедливо не для всех жителей. С этого момента новая система обеспечит справедливость и равенство для всех жителей и предприятий.
Сколько это будет стоить?
Дополнительная плата за замену / обновление счетчика не взимается.
Увижу ли я изменения в моей службе после установки AMR?
Единственное существенное изменение в вашей коммунальной службе будет заключаться в том, что после установки системы AMR считыватели счетчиков больше не будут посещать вашу собственность для сбора показаний счетчиков.
Нужно ли мне обслуживать измерители AMR?
Нет. Город Розвилл берет на себя все текущее обслуживание оборудования. Не трогайте устройства. Не стучите по ним и не пытайтесь что-то изменить. Учите детей не трогать и не играть рядом с коммунальным оборудованием, включая счетчики и радиопередатчики.
Разве мой водомер не стоит снаружи дома, разве это не то, что читается?
Нет, счетчики воды находятся в домах, чтобы зимой не замерзать.
Большинство домов оборудовано внешним считывающим устройством, соединенным с внутренним счетчиком проводом. Это то, что считыватель счетчика использовал для получения показаний расхода воды. Установщики заменили счетчик воды в вашем доме и установили новое радиоустройство внутри или снаружи в зависимости от силы сигнала.
Как узнать, что мои показания верны?
Технология считывания AMR использует электронные регистры для сбора показаний и радио для отправки данных, которые оказались более точными, чем визуальное считывание показаний счетчика, поскольку исключают возможность человеческих ошибок.Кроме того, каждое радиоустройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный идентификационный номер сравнивается в электронном виде с записью вашей учетной записи, чтобы убедиться, что полученные показания счетчика соответствуют счетчику, назначенному вашей учетной записи.
Было ли это новое оборудование AMR проверено на точность и надежность?
Да, это оборудование прошло многочисленные тесты на точность выставления счетов и надежность системы.
PWP Web: Показания счетчика информации
Знание
как читать счетчик может помочь вам отслеживать потребление энергии и использовать
энергия более эффективно. Если вы никогда раньше не читали показания счетчика, следуйте
приведенные ниже инструкции по чтению воды
или электросчетчики. Считать показания счетчика проще, чем вы думаете.
Для того, чтобы внимательно следить от того, сколько воды вы используете, вы можете регулярно измерять ваш водомер.
Первый шаг — найти счетчик, который обычно заключен в бетонный или пластиковый ящик, расположенный рядом с улицей, внутри бордюра впереди вашего участка.Осторожно снимите бетонную или пластиковую крышку, чтобы травмы и повреждения и отложите в сторону. Осторожно следите за насекомыми, особенно пауки. (Не забудьте закрыть крышку и заменить надежно накройте, когда закончите).
Есть два основных типа счетчиков воды — с одометром и те, у которых несколько циферблатов:
Одометр типа воды счетчик читается точно так же, как индикатор пробега на вашем автомобиле. Иглу не обращайте внимания, так как она используется только для тестирования. целей.
Водосчетчик с несколькими циферблатами имеет маленькие циферблаты по кругу, каждый размечен на десять делений. Каждый циферблат выглядит как часовая стрелка на Часы. Обратите внимание, что все остальные стрелки вращаются против часовой стрелки. Читать измерителя, начните с шкалы 10 (как отмечено) и всегда используйте нижнюю номер. Запишите числа справа налево. А Циферблат «один фут» предназначен только для тестирования.Если вы читаете метр через месяц, вычтите старое показание из нового, и ваша Найдите израсходованное количество в кубических футах воды. Умножить на 7,48, и вы найдете количество галлонов воды, использованных между двумя чтения.
Расположение измерителя
Если есть несколько метров на стене ваш будет помечен номером счетчика, как показано на вашем законопроект. Прежде чем вы сможете считать свой счетчик, вы должны его найти.Используйте следующее советы по поиску вашего измерителя.
- Счетчик обычно находится рядом с главным предохранителем. коробка или панель автоматических выключателей.
- Счетчик обычно находится снаружи дом или многоквартирный дом.
- Метр обычно находится на высоте около 5 футов Нижний этаж.
- Счетчик имеет круглую стеклянную чашу. покрывая четыре или пять маленьких циферблатов, похожих на крошечные часы.
- Если на стене несколько метров, ваш будет помечен номером счетчика при использовании электроэнергии Раздел вашего счета.
Некоторые счетчики имеют четыре циферблата, а некоторые — пять, но метод, используемый для их чтения, одинаков. Старые метры имеют стрелки часов, которые требуют некоторой практики, чтобы правильно читать, но в новых счетчиках используются циферблаты в стиле «одометра», которые можно читать напрямую.
Считывание показаний счетчика
Автоматизированный Измерители показаний (AMR) (на фото слева) теперь являются стандартом для новых и замена счетчиков в домах, квартирах и комплексах кондоминиумов в г. Пасадена. Счетчики передают радиосигнал, который автоматически передает данные для выставления счетов на портативные приемники наши считыватели счетчиков переносят по своим маршрутам. Эти счетчики позволяют PWP намного быстрее собирать данные о выставлении счетов и точно.Чтобы прочитать AMR-метр, просто прочтите Solid State Digital индикация в центре счетчика. Чтобы определить использование текущего расчетного периода, вычтите показания счетчика на предыдущем счете из текущее показание счетчика.
Текущее показание | = 26064 |
Предварительное чтение | = 14212 |
киловатт-часов | = 11852 |
Если ваш счетчик имеет 4 или 5 круглых циферблатов, пронумерованных по часовой стрелке от 1 до 0, выполните следующие действия.
- Указатели указывают чтение на каждом циферблате.
- Указатели вращаются в чередующихся направлениях (см. пример ниже).
1. Начиная с набрать справа и, переходя налево, записать числа указано.
- Если указатель между двумя числами запишите НИЖНЕЕ число.
- Если указатель непосредственно на номер, проверьте, не указана ли стрелка на циферблате справа перешла за нулевое значение.Если он НЕ перевалил за ноль, запишите нижний номер с оригинального циферблата.
2. Поздравляем! 4- или 5-значное число (в зависимости от количества циферблатов на вашем счетчике), которое вы только что записано ваше новое показание счетчика. В в приведенном выше примере четыре циферблат показывает 9045, а пять циферблатов — 97616.
3. Определить сколько электричество (измеряется в киловатт-часах или кВтч), которое вы использовали с момента вашего счетчик был считан последним, вычтите предыдущее показание счетчика (из использования раздел вашего счета) от вашего нового показания счетчика.
Например,
Счетчик ниже показывает 26064, а именно:
Указатель 5 | Указатель 4 | Указатель 3 | Указатель 2 | Указатель 1 |
2 | 6 | 0 | 6 | 4 |
Текущее чтение | = 26064 |
Предварительное чтение | = 14212 |
Киловатт-часы | = 11852 |
верх
страницы