Ошибка на стиральной машине самсунг h1: Ошибки стиральных машин — Коды ошибок и неисправности
Ошибки стиральных машин — Коды ошибок и неисправности
F01 – Короткое замыкание симистора управления приводным мотором.
1.Проверить возможное попадание воды на контакты разъема электронного модуля.
2.Проверить контактную колодку приводного мотора (возможная причина проблемы — химическая коррозия ее контактов).
3.Проверить целостность проводки от двигателя до электронного модуля.
4.Заменить электронный модуль
F02 – Тахогенератор не формирует сигнал о вращении приводного мотора (цепь токо датчика может быть в обрыве или короткозамкнута).
1.Приводной мотор не работает, цепь тахогенератора (тахо датчика) короткозамкнута или в обрыве
2.Проверить, не заблокирован ли механически мотор.
3.Проверить надежность контактов (попадания пены и коррозии) на разъеме электронного модуля.
4.Проверить электрическое сопротивление тахо датчика (около 85…180 Ом).
5.Заменит тахо датчик.
6.Заменить мотор.
7.Отремонтировать электронный модуль.
8.Заменить электронный модуль.
F03 – Цепь датчика температуры (NTC) в обрыве или коротком замыкании.
1.Проверить надежность контактов разъема (у датчика) и электронного модуля .
2.Проверить целостность проводки от модуля до датчика.
3.Проверить датчик температуры, учитывая, что его сопротивление при комнатной температуре (20°С) составляет 20 кОм
4.Заменить датчик температуры NTC.
5.Заменить электронный модуль
F04 – Датчик уровня (прессостат) одновременно формирует сигналы Пустой бак и Переполнение бака.
1.Причина данного дефекта заключается в том, что в датчике(прессостате) «залипла» контактная группа «ПУСТОЙ БАК», в этом случае СМ заливает воду до уровня перелива. По достижении этого уровня воды автоматически включается сливной насос и в аварийном режиме сливает воду.
2.Проверить качество соединений разъема на электронном модуле.
— контакты-2-4 замкнуты — уровень «ПУСТОЙ БАК»;
— контакты 2-3 замкнуты — уровень «ПОЛНЫЙ БАК»;
— контакты 2-1 замкнуты — уровень «ПЕРЕЛИВ» (не меньше половины уровня стекла загрузочного люка.

4.Заменить датчик уровня.
5.Отремонтировать электронный модуль.
6.Заменить электронный модуль
F05 – После выполнения программы слива датчик уровня не формирует сигнал Пустой бак (не работает сливной насос, засорен тракт слива, неисправен датчик уровня).
Проверить надежность соединений в разъеме электронного модуля. В момент предполагаемой работы насоса можно проконтролировать наличие между контактами переменного напряжения 220v.
Проверить фильтр и сливную систему на попадания посторонних предметов.
Заменить сливной насос.
Отремонтировать электронный модуль.
Заменить электронный модуль
F06 – Не распознан код программы (ошибка кнопок на передней панели). ПРИМЕЧАНИЯ: Очень часто данная ошибка связана с западанием кнопок или попадания на них жидкости.
F07 – Отсутствует нагрев ТЭНа (ошибка может появиться из-за того, что ТЭН не погружен в воду). После выполнения операции залива воды датчик уровня не снимает сигнал ПУСТОЙ БАК.
Если в баке нет воды после операции залива воды, питание на ТЭН не подается.
Это защитная функция, так как без воды ТЭН может перегореть.
1.Нет воды в водопроводе или давление воды слишком низкое;
2.Неисправен клапан залива воды;
3.Засор в тракте залива воды;
4.Неисправен датчик уровня.
5.Отсутствует сигнал с Тэна
6.Тэн в обрыве или не подключён
F08 – «Залипание» контактной группы реле ТЭНа. неисправен ТЭН или его проводка (утечка на корпус). Реле ТЭНа на модуле оказалось постоянно включенным («залипла» его контактная группа).
1.Проверить датчик уровня — см. ошибку F04. Реле управления ТЭНом на модуле проверяют заменой.
2.Проверить соединение проводов от разъема электронного модуля до датчика уровня.
3.Проверить соединение ТЭНа с модулем.
4.Проверить исправность ТЭНа или заменить Тэн
5.Заменить датчик уровня.
6.Заменить электронный модуль
F09 – Ошибка (сбой) содержимого энергонезависимой памяти EEPROM.
F10 – Одновременное отсутствие сигналов с датчика уровня Полный Бак и Пустой Бак. После начала процесса залива воды (за отведенное на это время) датчик уровня не формирует сигнал ПОЛНЫЙ БАК (при условии, что сигнал ПУСТОЙ БАК пассивен, то есть в баке уже есть вода).
1.Проверить датчик уровня — см. ошибку F04.
3.Заменить датчик уровня.
4.Заменить электронный модуль или отремонтировать его.
F11 – Отсутствует напряжение питания на сливном насосе (цепь питания насоса в обрыве).
Посмотрите проводку на целостность от электронного до помпы.
Проверить контакты в разъёме помпы.
Измерить сопротивления обмотки насоса (170- 250 Ом).
Замените сливной насос (помпу).
Отремонтируйте электронный модуль.
Замените электронный модуль.
F12 – Отсутствует связь между модулем индикации и электронным модулем.
1.Проверить надежность электрических соединений между разъемом основного электронного модуля и модулем индикации. Проверить шлейф на целостность.
2.Отремонтировать электронный модуль.
3.Заменить основной электронный модуль.
4.Заменить модуль индикации.
F13 – Цепь датчика температуры сушки в обрыве или коротком замыкании. (только для СМ с сушкой).
1.Проверить проводку на целостность от датчика до электронного модуля.
2.Заменить датчик.
3.Отремонтировать или заменить электронный модуль.
F14 – Не работает ТЭН сушки (только для СМ с сушкой).
1.Проверить Тэн
2.Проверить провода на целостность от Тэна до электронного модуля.
F15 – Неисправно реле ТЭНа сушки (только для СМ с сушкой) Примечание; бывает, что залипает реле Тэна, но это бывает редко.
F16 – Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой) Нужно проверить блокировку барабана или поменять её.
F17 – На замок дверцы люка не подается питание или дверца открыта.
1.Проверить срабатывание микровыключателя обратной связи замка (при закрытой дверце и выключенной машине) на контактах 1 и 2 разъема J4 электронного модуля.
3.Проверить надежность защелкивания замка.
4.Заменить замок блокировки двери.
5.Заменить электронный модуль.
Если же СМ без функции Easy Door, выполняют аналогичные действия (см. выше), только проверяют напряжение 220 В на контактах 2, 3 разъема J4 и на контактах 1, 3 замка блокировки дверцы. Микровыключатель в этом случае не проверяют-так как он отсутствует
F18 – Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP на основном электронном модуле., ошибка процессора.
Стиральные машины самсунг коды ошибок на дисплее и что делать
Далеко не каждая неисправность стиральной машины Самсунг требует профессионального вмешательства – если разобраться в причине возникшей проблемы, ее можно устранить даже собственными силами.
Ошибки слива воды
5E, 5C, E2 – в разных моделях стиральной техники Samsung все эти ошибки свидетельствуют о проблемах со сливом отработанной воды. Возможные причины появления неисправностей и варианты их устранения:
- Засор сливного шланга – проверьте, не забился ли шланг грязевыми отложениями, и прочистите его внутренние стенки.
- Засор канализации – отсоедините шланг слива от канализации и опустите его в раковину, после чего запустите машину в режиме «Полоскание + Отжим»: если вода в раковину сливается без проблем, значит, нужно прочистить канализационную трубу или сифон.
- Засор сливного фильтра – проверьте, не попали ли в устройство посторонние мелкие предметы: пуговицы, монеты и др.
Большинство ошибок в работе стиральной машины можно устранить самостоятельно - Блокировка сливного насоса – осмотрите крыльчатку насоса на наличие ниток, ворса, проволоки и инородных предметов, которые могут затруднять ее вращение.
- Пережатие сливного шланга – отрегулируйте положение шланга и проследите, чтобы он нигде не перегибался.
Совет. Перед началом обслуживающих работ удалите из машины все остатки воды с помощью аварийного слива, а после устранения неполадок обязательно выполните пробный запуск стиральной техники в режиме «Полоскание + Отжим».
Ошибки двигателя
О неисправностях двигателя стиральной машины Samsung также сообщают сразу несколько ошибок, но прежде чем начинать расшифровывать каждую из них, проведите простой эксперимент: запустите технику в любом режиме без белья и порошка – если никакой ошибки нет, значит, причина неисправной работы мотора кроется в банальной перегрузке машины большим объемом белья.
Если же во время эксперимента ошибка все равно появилась, значит нужно решать более конкретные проблемы, исходя из того, что именно выдает дисплей:
- 3E – окисление контактов: тщательно зачистите контакты и протрите их сухой ветошью.
- 3Е1 – неисправности таходатчика: проверьте прочность крепления устройства и контакты его соединения с двигателем – если оба момента в норме, значит, из строя вышел сам датчик и его необходимо заменить.
- 3Е2 – слабый сигнал от таходатчика: проверьте и, если есть необходимость, восстановите целостность контактов устройства.
- 3Е3 – отсутствие сигналов от управляющего модуля: проверьте уровень окисления контактов модуля и зачистите их.
Ошибки нагревательного элемента
О проблемах нагревательного элемента стиральной машины Самсунг сообщают следующие коды ошибок.
h2, HE и HE1 – обрыв контактов или неисправность ТЭНа стирки. В первом случае для исправления ошибок нужно сначала продиагностировать контакты нагревательного элемента и прозвонить ТЭН. Во втором случае чаще всего необходима замена нагревателя стирки.
Совет. Довольно часто эти ошибки появляются из-за повышения температуры воды в баке выше 150 градусов – некоторые модели машин Samsung для предотвращения деформации нагревательного элемента после достижения этой отметки попросту автоматически отключают питание.
h3 и HE2 – неисправность ТЭНа сушки. Техника выдает эти ошибки или в результате повышения температуры сушки выше 145 градусов, или в случае поломки датчика сушки. Для исправления ошибок сначала попробуйте восстановить работу датчика: аккуратно нажмите на центральную кнопку устройства. Если это не помогло, датчик необходимо заменить.
Ошибки загрузочного люка
Еще одна распространенная группа ошибок – коды, информирующие о проблемах функционирования загрузочного люка. Различают пять таких ошибок:
- DE – неплотно закрыт загрузочный люк.
- DE1 – неисправность разъема блокировки/разблокировки люка. Проверьте разъем на предмет деформаций и правильности подключения.
- DE2 – проблема замка блокировки люка. Чаще всего возникает или из-за повреждений самого замка, или из-за повышенной вибрации при работе стиральной машины.
- DС3 – не закрывается/не открывается люк для дозагрузки белья. Если в процессе стирки появилась такая ошибка, поставьте машину на паузу, подождите несколько секунд, поочередно откройте и закройте люк, а затем нажмите «Пуск» для продолжения стирки.
- DDC – возникает в случае неправильного открывания люка для дозагрузки белья, то есть без последовательного нажатия кнопок «Пауза» и «Пуск». Для устранения проблемы остановите стирку, разблокируйте и откройте люк дозагрузки, после чего снова закройте его до щелчка и затем повторно запустите машину.
Совет. Чтобы предотвратить повторное появление ошибки DDC, в последующем открывайте люк дозагрузки в начале стирки, пока активен индикатор «Add Wash», предварительно нажав кнопку «Пауза» и точно убедившись в полной остановке стиральной машины.
Перед вами – наиболее часто встречающиеся коды ошибок стиральных машин Самсунг. Они информируют о тех сбоях в работе техники, которые можно устранить даже своими силами, не привлекая профессионалов. Главное в этом деле – правильно расшифровать ошибку и соблюсти правила ее исправления.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг: видео
Стиральные машины Самсунг: фото
Код | Описание | Способ устранения |
---|---|---|
5E (SE) 5C E2 |
Проблемы со сливом грязной воды: за требуемое время уровень воды в баке не опустился до определенного уровня | К проблеме может привести следующее:
Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. |
h2, h3 HE, HE1, HE2 HC, HC1, HC2 E5, E6 |
Вода в баке медленно или вообще не нагревается, либо, наоборот, перегревается | Причин много, вот некоторые из них:
Смотрите также «Стиральная машина не нагревает воду при стирке» |
DE, DE1, DE2 DOOR ED |
Нет сигнала о блокировке двери люка или, наоборот, дверь не получается открыть | В результате электроника блокирует начало стирки.
Смотрите также «Стиральная машина: не работает замок» и «Стиральная машина: не открывается дверь после стирки» |
4E (ЧE) 4C E1 |
Проблемы с набором воды: бак не заполняется за требуемый промежуток времени | Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не набирает воду: причины» |
SUd 5d (Sd) |
При стирке в баке образуется слишком много пены | Повышенное пенообразование может вызывать следующее:
Смотрите также «В стиральной машине много пены: что делать» |
UE UB E4 |
Неверное положение барабана, нарушена его балансировка | Возможные причины:
Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит» |
LE, LE1 LC, LC1 E9 |
Обнаружена протечка воды из СМ или её самослив из бака | Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает снизу» и «Стиральная машина набирает воду и сразу сливает» |
3E, 3E1, 3E2, 3E3, 3E4 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4 EA |
На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
Смотрите также «Стиральная машина Самсунг не отжимает» и «Не крутится барабан стиральной машины: причины, Самсунг» |
bE (6E) bE1, bE2, bE3 bC, bC2, b2 Eb |
СМ не включается или проблемы с симистором приводного мотора | Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите
«Не включается стиральная машина Самсунг». Смотрите также «Не отжимает стиральная машина Самсунг: что делать» |
tE, tE1, tE2, tE3 tC, tC1, tC2, tC3, tC4 Ec |
На управляющий контроллер не поступает сигнал от термодатчика (термостата) | Возможные причины:
Смотрите также «Почему стиральная машина не нагревает воду» |
1E (IE) 1C (IC) E7 |
На управляющий контроллер не приходит сигнал от датчика уровня воды (прессостата) | Причины ошибки и действия обычные при предупреждении о неисправном датчике: сначала надо убедиться, что цепь между
ним и контроллером в порядке, что все контакты закреплены и не окислились, проверить сам датчик (если испорчен -
заменить), и завершить поиск неисправности на управляющем контроллере (для его диагностики и замены лучше обратиться
к специалистам).![]() |
OE (0E) OF (0F) OC (0C) E3 |
В бак залилось слишком много воды | Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:
Смотрите также «Стиральная машина постоянно набирает воду» |
Uc 9C 9E1, 9E2 |
Напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора,
и на этот раз придется звонить в сервис.![]() |
2H 3H 4Р |
Показывает время, оставшееся до конца стирки (это не ошибка!) | Подобный код могут наблюдать во время длительной стирки владельцы стиральных машин с небольшими двухсимвольными дисплеями, на которых не помещается 3-хначиное число оставшихся минут. Здесь «H» — От «Hour» («час» на английском), цифра — количество оставшихся часов: «2» — от 100 до 180 минут, «3» — 180-240 минут, «4» — более 240 минут; код пропадет, когда останется 99 минут. |
AE AC ACb (AC6) 13E |
Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
Смотрите также «Стиральная машина: не работает табло» |
FE FC |
Не работает вентилятор сушки | Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины» |
EE | Слишком высокая температура сушки |
|
ddC | Открылась дверца «Add Door» для загрузки белья в ходе стирки, хотя кнопка паузы не была нажата | Чтобы продолжить стирку, закройте дверцу и нажмите кнопку «Пуск/Пауза» |
dC3 | Не поступил сигнал о блокировке дверцы «Add Door»: люк не закрыт или не открывается | Смотрите описание ошибки «DE» — причины те же, что и при блокировке загрузочного люка |
8E, 8E1 8C, 8C1 |
Не работает датчик вибрации VRT+ | Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:
Смотрите также «Сильно вибрирует стиральная машина при отжиме»
и «Сильно шумит стиральная машина при отжиме». |
PoF PF |
В ходе стирки было отключено электропитание | Просто возобновите стирку, нажав кнопку «Старт/Пауза» |
Ao..A9 B0, C0 D0, E0 |
Не ошибка: вам просто сообщают, что СМ находится в тестовом режиме | Для выхода из тестового режима смотрите инструкцию к СМ |
Hot | Высокая температура (выше 70 градусов) во время сушки | Это не ошибка, а просто информационное сообщение «на всякий случай», оно само пропадет после снижения температуры |
CE, AC ACb (AC6) 4C2 |
В бак поступает слишком горячая вода | СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:
«Стиральная машина сильно нагревается при стирке» |
6C SdC (5dC) |
Не работает автоматический дозатор | Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:
Смотрите также «Почему остается порошок в лотке стиральной машины» |
Виды поломок стиральной машины Samsung, коды ошибок, устранение распространенных поломок
Содержание
- Характерные неисправности стиральных машин Самсунг
- Поломка дверцы
- Неисправности дисплея
- Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки
- Протечка воды
- Проблемы с электропитанием
- Неисправность кнопок
- Барабан не вращается
- Коды ошибок стиральных машин Самсунг
- Данные об уровне воды в баке (коды Е7, 1С или 1Е)
- Поломки тахогенератора электромотора (коды ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)
- Неполадки при подаче воды (коды Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)
- Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
- Устранение неисправностей
- Стиральная машина не откачивает воду
- Отсутствует нагрев воды
- Вода не набирается или заливается слишком много
- Физический износ ремня привода
- Шумная работа стиральной машины
- Стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок
- Профилактика неисправностей
В стиральных машинах Самсунг производителем предусмотрена система оповещения пользователя о поломках при помощи кодов и обозначений на дисплее или на панели управления. Модели с дисплеями выводят информацию с кодом и включают звуковой сигнал. Зная код ошибки, можно ускорить ремонт и избежать необходимости проведения дополнительной диагностики устройства. В основном это позволяет своевременно устранить незначительную поломку и избежать капитального ремонта в дальнейшем.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!
Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Характерные неисправности стиральных машин Самсунг
О неисправностях можно узнать, взглянув на дисплей агрегата и увидев специфический код. Расшифровка кодов приводится в инструкции к каждому агрегату. Если на вашей стиральной машине Самсунг отсутствует экран, тогда о неполадках будет сигнализировать мигание лампочек на панели управления.
Все неполадки можно рассортировать на несколько категорий, исходя из блока и узла, где произошел сбой.
Рассмотрим наиболее частые поломки, происходящие в процессе активной эксплуатации техники.
Поломка дверцы
Если дверца заклинила, это говорит о скачках в электросети. Для ликвидации поломки можно удерживать кнопку включения или перезапустить стиральную машину. Если вы не можете закрыть дверцу, первым делом проверьте на попадание мелких предметов в зазоры, также просмотрите резиновую манжету на наличие повреждений. При обнаружении проблем необходимо выполнить замену резинового элемента.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!
Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Если при закрытой дверце горит индикатор, что она открыта, понадобится обратиться в сервисный центр к специалисту.
Неисправности дисплея
Если не светится подсветка экрана, зависает при включении, это свидетельствует о попадании воды в переднюю панель или превышении уровня влажности. Рекомендуется выключить устройство и дать просохнуть на протяжении суток. При дальнейшей некорректной работе нужно обратиться в сервисный центр.
Если на дисплее высвечиваются непонятные символы хаотично, это говорит о поломке микросхемы модуля управления, необходимо немедленно обратиться к специалисту. Не пробуйте самостоятельно проводить ремонт, чтобы не привести у полной утрате работоспособности техники.
Чрезмерный шум и вибрация в процессе стирки
Шум, который возникает периодически, говорит о неровной установке прибора, наличии посторонних предметов. Необходимо провести повторную установку, проверив все нюансы. Поставьте технику ровно горизонтально и проверьте на наличие посторонних вещей перед фильтром насоса. При сильном шуме и реве двигателя могут быть существенные поломки, требующие тщательной диагностики.
О причинах шума при отжиме и как с ними бороться читайте в этой статье.
Если шум увеличивается во время набора воды, это может говорить о повышенном давлении в системе. Для снижения шума нужно уменьшить напор путем прикручивания заливного вентиля.
Протечка воды
Данной проблеме требуется уделить особое внимание, поскольку при значительной утечке жидкости на пол помещения пользователь может получить поражение током. Если протечка наблюдается в начале стирки, необходимо заменить шланг подачи воды в связи с износом. Если вода течет из лотка для порошка, необходимо прочистить и промыть его от засоров. Как это сделать написано здесь.
Также вода может протекать по причине трещин в шлангах слива. Поэтому если вы на них обнаружили трещины и дыры, просто замените шланг на новый. При течи из соединений труб можно заново собрать соединение, использовав качественный уплотнитель.
При утечке в процессе забора воды из системы, отрегулируйте уровень сливного шланга, поскольку он находится ниже требуемой высоты.
Проблемы с электропитанием
Если стиральная машина не включается, проверьте наличие электротока в розетке и ее работоспособность. Данная неисправность говорит об утечке электричества в цепи, необходимо осмотреть корпус устройства на наличие оголенного металла.
Если машина стопорится в ходе стирки, это может свидетельствовать о перегрузке барабана, тогда разделяйте вещи на несколько стирок.
Рекомендуем к прочтению: Что делать, если стиральная машина не включается?
При периодическом отключении питания наблюдаются перебои или плохой контакт в электроцепи. Чтобы устранить проблему, понадобится обращение к специалисту.
Неисправность кнопок
Если вы нажимаете кнопки выбора режима и программы, а стиральная машина не реагирует, данная проблема легко решается перезапуском техники. Однако если реакции не последовало, нужно обратиться в сервис.
Ремонт стиральных машин лучше доверить профессионалам!!!
Представляем вам наш уникальный каталог частных мастеров и сервисных центров — BigWash.ru
Выберете в фильтре свой город и мастера: по рейтингу, отзывам, цене!
Барабан не вращается
Если барабан не начинает вращаться, этому есть несколько причин – отсутствие подачи воды, неплотное закрытие дверцы, неправильный выбор программы стирки. Для решения проблемы закройте дверцу повторно, перезапустите устройство.
Одной из частых причин такой неисправности становится износ подшипников и сальников. Это легко можно проверить – если в пустой стиральной машине рукой покачать барабан и вы почувствуете люфт или барабан совсем не крутится, тогда необходимо произвести замену подшипника, сделать это можно самостоятельно, предварительно купив подшипник нужного размера.
Коды ошибок стиральных машин Самсунг
Показывая коды неисправностей на экране, техника дает понять пользователю, какая именно система вышла из строя. Большинство неполадок можно устранить своими силами, и только при серьезных сбоях обращаться в сервис.
Рассмотрим основные коды и что они обозначают.
Данные об уровне воды в баке (коды Е7, 1С или 1Е)
Коды Е7, 1С или 1Е говорят о том, что от прессостата не поступают данные о текущем уровне воды. Если трубка элемента забита нитками, ворсом, это нарушает контакт с блоком управления. Причинами поломки являются:
- проблемы с контактами;
- прессостат поломан;
- засоры или перегибы в трубке датчика;
- прессостат установлен неправильно.
Для решения неполадки нужно проверить датчик и трубку, прочистить их. Если это не помогает, тогда выполнить замену на исправный.
Поломки тахогенератора электромотора (коды ЕА, 3С4, 3С3, 3С2, 3С1, 3С, 3Е4, 3Е3, 3Е2, 3Е1 и 3Е)
Данные коды высвечиваются, если было загружено много вещей или возникли сбои в работе электродвигателя. В таком случае невозможно отрегулировать скорость мотора. Требуется проверить сопротивление обмотки тахогенератора.
Основные причины ошибки:
- блокировка мотора из-за попадания мелких предметов;
- неисправности внутренней проводки;
- выход из строя тахогенератора;
- ошибка при сборке мотора;
- неправильная работа блока управления.
Для устранения кодов ошибок нужно проверить вес загрузки, очистить возможные места от засорений, проверить качество проводки.
Неполадки при подаче воды (коды Е1, 4С2, 4С, 4Е2, 4Е и 4Е1)
В данном случае наблюдаются проблемы с реальной подачей воды, а не с неправильными показателями ее уровня. Вода перестает подаваться в связи с такими факторами:
- непроходимость шланга, перегиб или засорение;
- отсутствие воды в трубах;
- окисление контактов;
- засоренный фильтр;
- срабатывание защитной опции Aquastop;
- ошибочное подведение не холодной, а горячей воды к трубам.
Подробнее о кодах ошибок в стиральных машинах Самсунг и их значении вы можете узнать из видеоролика.
Индикация всех кодов ошибок (видео + таблица)
На стиральных машинах Самсунг, где нет дисплея, предусмотрена индикация для обозначения возникших неполадок. Рассмотрим их более детально.
(для просмотра таблицы полностью используете сдвиг вправо/влево)
Индикаторы
(все индикаторы режимов стирки + указанные индикаторы температуры) |
Код ошибки | Что значит | Причины |
+ нижний индикатор | 4Е, 4С, Е1 | Вода не набирается в бак | Закрыт кран Перегиб шланга Засорение фильтра Защита фильтра «Аквастоп» |
+ второй снизу | 5Е, 5С, Е2 | Не производится слив воды | Забивание мусором сливного шланга Затор в фильтре Перегиб шланга Поломка насоса Замерзание воды |
+ два нижних | 0E, 0F, OC, E3 | Слишком большой объем воды в баке | Некорректное подключение сливного шланга Заливной клапан заклинило в открытом положении |
+ второй сверху | UE, UB, E4 | Невозможность равномерного распределения вещей в барабане | Белье скрутилось в комок Мало или много вещей |
+ нижний и второй сверху (или два средних) | НЕ, НС, Е5, Е6 | Вода не нагревается | Некорректное подключение к сети Поломка ТЭНа |
Абсолютно все индикаторы горят | DE, DC, ED | Дверца не закрыта | Закрытие не до упора Поломка механизма закрытия |
+ три нижних | 1Е, 1С, Е7 | Отсутствует сигнал от контроллера уровня воды | Повреждение датчика или проводки |
+ нижний и верхний | LE, LC, E9 | Вода самостоятельно идет на слив | Шланг слива находится низко или неправильно подключен Трещины в баке Повреждения контейнера для порошка |
+ верхний и третий сверху | — | Отсутствует сигнал от таходатчика | Поломка таходатчика или его проводки |
+ верхний и два нижних | ВЕ | Не реагируют кнопки | Залипание кнопок |
Устранение неисправностей
Разберемся, как можно самостоятельно в домашних условиях ликвидировать частые поломки.
Стиральная машина не откачивает воду
Проверьте сливную систему – в основном причиной неполадки становится засорение патрубка или насоса мелкими предметами, нитками. Выполните такие действия:
- выключите агрегат из розетки и перекройте воду;
- отсоедините шланги;
- вытащите лоток для порошка;
- откройте дверцу сливного фильтра на панели снизу, для этого нажмите на защелку по центру;
- слейте остатки жидкости и промойте фильтр;
- положите стиральную машину на бок и доберитесь до дна;
- в месте соединения насоса и патрубка ослабьте хомуты и отсоедините провода помпы;
- раскрутите крепления помпы;
- снимите насос и патрубок, прочистите от засорения, осмотрите на предмет повреждений. В случае выявления трещин замените на новые детали.
Рекомендуем ознакомиться: Почему стиральная машина не сливает воду?
Отсутствует нагрев воды
Вызвана такая неполадка неисправностями нагревательного элемента. Потребуется раскрутить стиральную машину и добраться до ТЭНа. Для этого открутите верхнюю и нижнюю панели, снимите блок управления, вытащите дозатор, снимите переднюю панель.
ТЭН располагается в основании барабана. Чтобы его вытащить, нужно отсоединить провода, выкрутить гайку по центру, выдавить центральный болт. Затем достаньте термостат из ТЭНа, и если он исправен, вставьте его в новый нагревательный элемент и соберите обратно стиральную машину.
Если ТЭН покрылся накипью, его необходимо очистить. Об это читайте в этой статье.
Вода не набирается или заливается слишком много
Частой причиной становятся засоры. Чтобы провести ремонт самостоятельно, выполните действия:
- проверните запорный клапан;
- проверьте напор воды в трубах;
- проверьте шланг залива на отсутствие перегибов или перекручивания;
- отсоедините шланг и промойте под водой;
- очистите сеточку фильтра.
Если воды заливается чересчур много, проверьте клапан залива:
- снимите верхнюю панель, входной клапан находится сверху у стенки;
- разъедините провода клапана и раскрутите крепежные болты;
- ослабьте хомуты и отделите шланги.
Рекомендуем заменить уплотнительные резинки или заменить на новую деталь.
Физический износ ремня привода
Для замены ремня необходимо снять заднюю панель агрегата:
- раскрутите болты и снимите панель;
- уберите ремень со шкива;
- при его изношенности и трещинах установите новый. Надевать его нужно, передвигая и прокручивая шкив.
Шумная работа стиральной машины
Причиной становится износ подшипника, который можно самостоятельно заменить. Для этого понадобится снять панели стиральной машины, добраться до барабана, снять его и заменить подшипник на новый. Более детально о замене своими руками рассказано в видеоролике.
youtube.com/embed/RsfslSlgfEk» allowfullscreen=»» frameborder=»0″/>
Стиральная машина не реагирует на нажатия кнопок
Необходимо проверить контакты кнопок на залипание, также они могут быт продавлены.
Также причиной неисправности может стать поломка электронной платы, в данном случае не рекомендуется проводить ремонт самостоятельно, лучше обратиться в сервисный центр за квалифицированным ремонтом.
Профилактика неисправностей
Чтобы стиральная машина Самсунг служила на протяжении многих лет, необходимо предпринимать определенные меры для предотвращения серьезных неисправностей. Профилактика поможет избежать преждевременного ремонта техники:
- следуйте указанным требованиям в инструкции касательно веса загрузки барабана, выбора программ и режимов;
- при необходимости нескольких стирок делайте перерывы несколько часов между циклами;
- следите за состоянием агрегата, не допускайте появления плесени и грибка;
- используйте качественные стиральные порошки;
- при замене элементов приобретайте оригинальные детали, так стиральная машина прослужит дольше.
Знание ключевых неисправностей и кодов ошибок позволит оперативно выяснить характер неисправности и своевременно ее ликвидировать. При несложных поломках можно выполнить ремонт или заменить детали самостоятельно, с более серьезными сбоями следует обращаться в сервисный центр.
Коды ошибок стиральных машин Samsung, Ariston, Indesit, LG
Секретные коды стиральных машин – расшифровываем вместе
Современные стиральные машины не только готовы избавить нас от неприятной и тяжёлой физической работы. Они также способны провести самостоятельную диагностику и просигнализировать о возникших неисправностях – правда, на своём машинном языке. Хотя в большинстве случаев не обойтись без помощи опытного мастера, способного оказать профессиональную помощь умному механизму, но в отдельных ситуациях своей стиральной машине (далее — СМ) можно помочь и самостоятельно, если понять, чего же она «просит».
Код ошибки умная техника может выдать с помощью ЖК-дисплея (если таковой имеется) или через мигающие индикаторы. Ниже представлены коды ошибок самых популярных брендов (Атлант, Gorenje, ASKO, Samsung, Indesit, Ariston, Hansa, Candy, Kaiser, LG, Electrolux, Zanussi).
Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston
F01 — Сигнал о проблемах в работе приводного мотора вследствие короткого замыкания в цепи управления
F02 — Система оповещает об отсутствии сигнала о работе мотора от тахогенератора на электронный контроллер
F03 — Проблемы в работе температурного датчика (неисправность датчика либо залипание реле ТЭНа)
F04 — Система сигнализирует о неисправности прессостата (датчик уровня воды)
F05 — Стиральная машина не сливает воду — проблемы в работе системы слива воды (неисправен датчик уровня воды – не подаёт сигнал «Пустой бак» после слива воды или же не функционирует сливной насос)
F06 — Неисправность кнопок в СМ серии «Ariston Dialogic»
F07 — Система оповещает о том, что нагревательный элемент (ТЭН) не погружен в воду
F08 — Данный код свидетельствует о сбое в работе нагревательного элемента (залипании реле): при этом датчик одновременно формирует 2 сигнала «Пустой бак» и «Перелив»
F09 — Система информирует о сбое в системе электронного управления (это также могут быть проблемы с энергонезависимой памятью процессора)
F10 — Сбои в работе датчика уровня воды: система не получила сигнала о состоянии рабочего бака (бак и не пустой и не полный)
F11 — В системе возникли проблемы в работе сливного насоса – отсутствует информация о его состоянии (проверьте соединение насоса)
F12 — Отсутствуют коммуникации между системой управления (электронным контроллером) и модулем индикации (селектором)
F13 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): неисправна сеть контроля t0
F14 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не включается
F15 — Сигнал о проблемах в работе сушки (серия СМ «Маргарита 2000»): сушка не выключается
F17 — Проблемы с блокировочным замком (неплотно прикрыта или открыта дверца люка)
F18 — Сбой в работе микропроцессора
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин Candy
Е01 — Система обнаружила неисправность блокировочного устройства дверцы СМ (люк не блокируется, индикаторы не загораются)
Е02 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды не достигает или превышает номинальный), возможные причины: неисправность клапана, засорился фильтр
Е03 — Сигнал о проблемах в системе слива воды (слив отсутствует или превышено время слива)
Е04 — Сигнал о проблемах в системе налива воды (уровень воды превышает установленной нормы)
Е05 — Система сигнализирует о проблемах с температурным датчиком – отсутствует нагрев воды, стирка не останавливается
Е07 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора – неисправен тахогенератор
Е09 — Система сигнализирует о проблемах приводного мотора (не вращается вал) – проблемы с управлением
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин ASKO
Е 01, «Motor fault» — Общая ошибка: возникли неполадки в работе приводного привода
Е 02, «Water inlet fault» — Проблемы набора воды
Е 03, «Draining fault» — Проблемы слива воды
Е 04 — СМ не может обеспечить достаточную подачу воды (рекомендуется проверить состояние шлангов, фильтров)
Е 05, Е 06 — Возникли неполадки с нагревом воды
«Door lock fault» — Проверить состояние блокировочного люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
«Floaming» — Система сигнализирует о повышенном пенообразовании
«Overfilling», «Over flov» — Уведомление об избыточном уровне воды (переливе) в рабочем баке СМ
«Termistor fault» — Неисправен температурный датчик
«Pressure sensor error» — Неисправен уровневый датчик воды
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин SAMSUNG
Е 1 — Произошла ошибка при наборе воды
Е 2 — СМ уведомляет о проблемах, возникших при сливе воды из системы (время слива воды не соответствует установленному производителем)
Е 3 — Система предупреждает о том, что при наливе воды достигнут уровень «Переполнение»
DE, DOOR — Проверьте блокировку люка (недостаточно плотно закрыта дверца)
E 4 — Количество загруженного белья в рабочем барабане не соответствует установленным нормам
E5, E6 — Неполадки, связанные с нагревом воды
E7 — Не функционирует уровневый датчик воды
E 8 — Не соблюдается температурный режим (t0 воды не соответствует установленной норме)
E 9 — Данная надпись появится в том случае, если система обнаружила утечку воды или 4 раза подряд был произведён самопроизвольный слив (до безопасного для нагревателя уровня)
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин LG
РЕ — Обнаружена ошибка в работе уровневого датчика воды
FE — Система сообщает о переполнении рабочего бака водой
dE — Блокиратор дверцы: проверьте, достаточно ли плотно закрыт люк
IE — Проблемы с набором воды (СМ не может набрать воду в бак)
OE — Проблемы со сливом (проверьте состояние шланга и фильтра)
UE — Неисправность барабана (нарушение балансировки)
tE — Нарушен температурный режим
LE — Выявлена ошибка блокировочного механизма
CE — Система уведомляет о перегрузке приводного мотора
E3 — Система не может определить загрузку
AE — Сбой в системе автовыключения СМ
E1 — Обнаружена протечка воды в поддоне
HE — Поломки нагревательного ТЭНа
SE — Обнаружена ошибка переключателя приводного мотора (датчика Холла)
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин KAISER
Е 01 — Система не получила сигнал о закрытии люка с концевого выключателя блокировочного замка – стирка при том будет остановлена.
Е 02 — Данный код появится в случае, если время наполнения рабочего бака превысило 2 мин. При этом СМ продолжает программу стирки, но блокирует режим наполнения свыше номинального уровня (ошибка выдаётся после выполнения операции стирки).
Е 03 — Слив воды занял более 1,5 мин. При этом стирка продолжается, СМ автоматически уменьшает скорость отжима до 400 об/мин и выдаёт код ошибки по окончании программы.
E 04 — Проблемы с наливом воды: при обнаружении неполадок (датчик уровня фиксирует «Переполнение бака») система прекращает стирку, выдает код ошибки и запускает сливной насос. Если прессостат выдаёт сигнал «Пустой бак», сливной насос автоматически выключается, в обратном случае насос продолжает работать.
E 05 — Проблемы с наливом воды: ошибка выводится в том случае, если через 10 минут с момента наполнения рабочего бака система не получает сигнал датчика «Номинальный уровень». Стирка останавливается.
E 06 — Проблемы со сливом воды: ошибка выводится в том случае, если после 10 минут работы сливного насоса не получает сигнал датчика «Пустой бак». Стирка останавливается.
E 07 — В системе обнаружена утечка воды в поддон СМ (срабатывает механизм Aqva Stop). Стирка прекращается и включается сливной насос, который работает до получения сигнала «Пустой бак».
E 08 — СМ предупреждает о том, что параметры питающей сети не соответствуют норме (производитель рекомендует напряжение 190-253 В с частотой 50-60 Гц)
E 11 — Неисправность в системе блокировки люка, стирка прерывается
Е 21 — Возникли проблемы в системе приводного привода (отсутствие сигналов с тахогенератора). Стирка прерывается
Е 22 — Система фиксирует самовольное вращение приводного двигателя (при отсутствии команды на запуск). Стирка прекращается
Е 31 — Возникновение неисправности температурного датчика (короткое замыкание в цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е 32 — Возникновение неисправности температурного датчика (обрыв цепи). Ошибка высвечивается после завершения программы стирки
Е 42 — Неисправность – после завершения стирки люк заблокирован более двух минут
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин ELECTROLUX и ZANUSSI
СМ с системой управления EWM1000
Е 11 — Проблемы с наливом воды (нужный уровень в рабочем баке не был достигнут за установленное производителем время)
Е 13 — Система зафиксировала протечку воды в поддоне СМ
E 21 — Проблемы со сливом: вода не была удалена из рабочего бака на протяжении 10 минут
E 23 — Проблемы со сливом: система зафиксировала поломку симистора (управляющего элемента) сливного насоса
E 24 — Проблемы со сливом: система зафиксировала неисправности в работе цепи симистора сливного насоса
E 33 — Система сигнализирует о неисправной (несогласованной) работе датчиков уровня воды (датчика І уровня и датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды)
Е 35 — Проблемы с наливом воды: фактически уровень воды в рабочем баке выше допустимого
Е 36 — Поломка датчика, предостерегающего от включения ТЭНа при отсутствии нужного количества воды (АВ S)
Е 37 — Поломка датчика І уровня воды (L1 S)
Е 39 — Поломка датчика уровня перелива воды ( HV 1 S)
Е 41 — Ошибка уведомляет о том, что дверца СМ открыта или неплотно закрыта
Е 42 — Система зафиксировала неисправности блокировочного замка люка
Е 43 — Поломка управляющего элемента (симистора) блокировочного замка
Е 44 — Обнаружена поломка датчика закрытия люка
Е 45 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления замка люка (в электронном контроллере)
Е 51 — Проблемы с приводным мотором (короткое замыкание управляющего элемента — симистора)
Е 52 — Отсутствие контакта между электронным контроллером и тахогенератором
Е 53 — Система сигнализирует об обнаруженных нарушениях в цепи управления приводного мотора (в электронном контроллере)
Е 54 — Обнаружено «залипание» одной из двух контактных групп реверсивного реле приводного мотора
Е 61 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода не достигает установленной программой температуры за нормативное время
Е 62 — Нарушение температурного режима: при нагреве вода достигла значения свыше +880С за 5 минут
Е 66 — Зафиксирована неисправность реле ТЭНа
Е 71 — Система уведомляет о неадекватной работе температурного датчика (повышенное сопротивление)
Е 82 — Обнаружены проблемы в работе селектора (устройство по выбору программ и циклов)
Е 83 — Обнаружена ошибка при чтении данных с селектора (код отображается только в диагностическом режиме)
Е 93 — Обнаружена ошибка конфигурации СМ
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
СМ с системой управления EWM2000
E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при стирке белья
E 11 — Сигнал о проблемах с наливом воды при сушке белья
Е 21 — Сигнал о проблемах со сливом воды
Е22 — Сигнал о проблемах со сливом воды в режиме сушке белья
Е31, Е32, Е33, Е34 — Сигнал о проблемах, связанных с несогласованной работой уровневых датчиков (проссостатов)
Е41, Е42, Е43, Е44, Е45 — Сигнал о неисправностях системы блокировки люка
Е51 — Система сигнализирует о неисправностях управляющего элемента приводного мотора
Е52 — Обнаружена неисправность в работе тахогенератора
Е53 — Обнаружена неисправность в работе системы управления электродвигателя
Е54 — Обнаружена неисправность в работе одного из реле электронного контроллера
Е61 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала медленный нагрев воды в рабочем баке
Е62 — Нарушение температурного режима: система зафиксировала нерегламентированно высокую t0С воды в рабочем баке
Е63 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (недостаточный нагрев)
Е64 — Система отображает проблемы в работе СМ в режиме сушки (перегрев)
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин Hansa
СМ серии РА
Е01 — Неисправность замка дверцы (отсутствие блокировки). Программа стирки прерывается (в случае отсутствия блокировки – через 2 сек., в случае несрабатывания концевого выключателя – через 10 сек.)
Е02 — Неисправность датчика уровня воды: отсутствует сигнал о достижении I уровня воды, стирка прекращается.
Е03 — Неисправность системы слива: не поступает сигнал от датчика об отсутствии воды. СМ блокирует люк до полного отключения агрегата.
Е04 — Переполнение рабочего бака: в этом случае СМ автоматически прерывает стирку и включает сливной насос. Люк остаётся заблокированным до полного выключения машины.
Е05 — Система сигнализирует о нарушениях в работе температурного датчика: вода нагревается менее чем на 40 после 10 минут работы нагревательного элемента (вследствие замыкания или обрыва) или не соответствует программным нормативам . Стирка продолжается без нагрева воды.
Е07 — Система фиксирует в режиме стирки отсутствие контакта управляющего элемента (электронного контроллера) с тахогенератором. Стирка прекращается.
Е08 — Система фиксирует в режиме отжима отсутствие контакта управляющего элемента с тахогенератором. Остановка цикла.
Е10 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота). Стирка прекращается.
Е11 — Обнаружена неисправность (короткое замыкание) управляющего элемента (симистора) приводного двигателя. Стирка прекращается.
Е12 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP). Срабатывает сливной насос, блокируется замок люка. Дверца открывается после получения сигнала «Пустой бак».
Е14 — Сбой в работе электронного контроллера. Стирка прекращается.
Е15 — При включении питания или после выбора режима стирки обнаружена неисправность электронного контроллера.
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
СМ серии РС
Е01 — Система сигнализирует об отсутствии контрольного сигнала о включении блокировочного замка дверцы
Е02 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 2 мин)
Е03 — Сигнал о проблемах со сливом воды (время слива воды из рабочего бака превысило 1,5 мин)
Е04 — Сигнал о проблемах с наливом воды (прессостат подаёт сигнал о переполнении рабочего бака)
Е05 — Сигнал о проблемах с наливом воды (время наполнение рабочего бака до номинального уровня превысило 10 мин)
Е06 — Сигнал о проблемах со сливом воды (на протяжении 10 минут от прессотстата не поступает сигнал «Пустой бак»)
Е07 — Система фиксирует утечку воды в поддон СМ (благодаря сигналам датчика AQUA STOP).
Е08 — Система фиксирует несоответствие параметров питающей сети (напряжение, частота).
Е09 — Избыточное пенообразование в режиме «отжим», с которым система не смогла справиться
Е11 — Система сообщает о неисправности симистора (управляющего элемента) цепи питания блокировочного механизма люка
Е21 — Сбой в работе приводного мотора (отсутствует связь с тахогенератором, блокирование работы мотора)
Е22 — Сбой в работе приводного мотора (несанкционированное вращение)
Е31 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (короткое замыкание)
Е32 — Обнаружена неисправность работы датчика температур (обрыв цепи)
Е42 — Сбой в работе блокировочного механизма
Е52 — Сбой автономной памяти машины
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин GORENJE
F1 — СМ пытается Вам сказать, что в цепи температурного датчика произошёл разрыв или короткое замыкание
F2 — Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время в бак не поступило необходимое количество воды (проверьте состояние шланга и фильтра на подаче воды)
F31 — Уведомление о том, что электронный контроллер не получает сигналов (неполадки с тахогенератором)
F32 — Проблемы в системе управления приводным мотором
F4 — (температурный режим)
Данный код уведомляет о том, что за установленное производителем время температура воды в рабочем баке не прогрелась до заданного уровня
F41 — В данном случае фактическая температура воды в баке поднялась выше допустимого значения
F43 — СМ сообщает о том, что скорость увеличения температуры воды не соответствует норме (выше допустимого значения)
F5 — Проблемы со сливом: в этом случае СМ не может обеспечить слив воды или за отведённый промежуток времени механизму не удалось достичь положения «Пустой бак»
F61 — СМ не удалось обеспечить заданную скорость вращения барабана в режиме «Отжим»
F63 — Возникли проблемы с управлением: в электронный контроллер не поступают сигналы из электронного механизма приводного мотора
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Коды ошибок стиральных машин Атлант
«door» — Тут всё просто: проблемы с дверцей – Вы могли её недостаточно плотно закрыть, поэтому машина не хочет стирать. Но эта надпись может свидетельствовать и о неисправности блокировочного электрозамка, а в самых тяжёлых случаях – о проблемах с электронным модулем.
F2 — Выдав такой код, машина сообщает, что возникли проблемы с температурным датчиком (самый «безобидный» вариант), с нагревательным ТЭНом или с модулем управления.
F4 — Стиральная машина не сливает воду. Следует убедиться в правильном подключении сливного шланга, проверить – не забился ли фильтр сливного насоса, а также состояние самого насоса: крыльчатка должна вращаться абсолютно свободно.
F5 — Такая надпись может высветиться при одновременном заборе и сливе воды. В этом случае следует проверить состояние сливного шланга (по аналогии с ситуацией, описанной выше) и убедиться в адекватной подаче воды. Имеется в виду достаточное давление – причина может крыться в фильтре подачи (убедитесь, что он не забился).
F6, F9, F12 — Исправить поломку сможет только мастер: речь идёт о проблемах электродвигателя или электронного управления
F8 — В баке СМ – повышенный уровень воды. Следует обратить внимание на датчик уровня и состояние электроклапана.
SEL — это сокращённое «селектор», т.е. модуль интерфейса Вашей СМ. Появление этой надписи означает, что возникли проблемы с переключателем программ (СМ также может просигнализировать об этом с помощью мигания индикаторов, как это обычно происходит в конце стирки).
F13 и F14 — Возникли неполадки с электронным модулем
Инструкция по диагностике неисправностей стиральной машины
Ремонт стиральной машины своими руками- более 50 подробных ФОТОИНСТРУКЦИЙ по самостоятельному ремонту.
Ошибка 4E, E1, 4C, ЧЕ стиральной машины SAMSUNG
Ошибка 4E, E1, 4C, ЧЕ стиральной машины SAMSUNG
Привычная стирка может обернуться непредвиденной проблемой, когда вместо набора воды, машинка выдаст ошибку 4E, E1, 4C, ЧЕ. Так же данный код может всплыть после самой стирки, при полоскании. Модели стиральных машин Самсунг, не имеющих экрана, выдают ошибку путем одновременного мигания кнопок температуры и индикаторов режима.
Комбинация 4E, E1, 4C, ЧЕ означает проблему с забором воды в стиральную машину. Техника не может набрать необходимый объем воды и загорается ошибка. Переживать не стоит. Данную проблему можно решить на дому.
Самостоятельно убираем ошибку 4E, E1, 4C, ЧЕ стиральной машины Самсунг.
1. Для начала, проверьте наличие воды в кране.
2. Далее, проверяем кран подачи воды, возможно- он перекрыт.
3. Проверяем заливной шланг на наличие перегибов. Рабочее положение шланга- это расправленное состояние.
4. Впервые столкнувшись с данной неполадкой — отключите технику на 10 минут. После включите.
5. Необходимо проверить стиральную машину самсунг на правильность подсоединения к канализации.
Данные рекомендации помогут Вам устранить код 4E, E1, 4C, ЧЕ в стиральной машине Самсунг.
Если после проделанных манипуляций изменений не произошло, проверяем технику на следующие неисправности:
1. Если машинка Самсунг плохо заливает воду, необходимо обратить внимание на впускной клапан, который контролирует поступление воды в барабан. При неисправной детали нужна замена. ( Горит ошибка 4C/ 4E).
2. Неисправен прессостат. Эта деталь регулирует количество воды в баке. Необходимо заменить реле. (Горит код 1E).
3. Сломан блок управления, который можно отремонтировать. В худшем случае придется заменить.
4. Перегоревшая или поврежденная проводка, соединяющая модуль и клапан залива воды. Ремонтируем или меняем проводку.
Мы разобрали все возможные неполадки в системе стиральной машины Самсунг, которые выдают ошибку 4E, E1, 4C, ЧЕ. Правильный осмотр техники поможет решить проблему и устранить ее самостоятельно. Ремонт стиральной машины SAMSUNG требует соблюдения правил безопасности. Если решить проблему своими силами не удается- обратитесь к специалисту.
Выезд в течении 30 минут с 8-00 до 22-00
Вызвать мастера
Код ошибки стиральной машины Samsung h2
Если есть похожие проблемы, не на всех моделях стиральных машин Samsung отображается ошибка h2. В ряде случаев появляется код HE или HE1. Помните, что эти коды означают одно и то же — нужно проверить ТЭН.
Код ошибки стиральной машины Самсунг h2В стиральных машинах Самсунг нагревательный элемент расположен не в задней части бачка, а спереди. Это означает, что вам необходимо снять переднюю стенку вместе с панелью управления.Только тогда вы получите доступ к нагревательному элементу. Сделав это, вам нужно будет найти причину ошибки h2.
- Возможно, причина в том, что перегорел ТЭН или датчик тепла.
- Вероятно, произошло короткое замыкание кабеля или одного из проводов питания.
- Либо датчик, либо датчик температуры исправны, но сработала защита от перегрева.
Важно! Каждая из вышеперечисленных причин требует проверки.
Как только обнаружите поломку, немедленно устраните ее. Только тогда стиральная машина будет работать без сбоев.
Нагревательный элемент закрыт или сгорел. В некоторых случаях его провод не подключается к
Избавившись от передней стенки стиральной машины Samsung, снимите защитную крышку с обогрева. Эта деталь размещается прямо под люком в небольшой нише. Вытащите накладку и найдите два больших контракта, к которым ведут провода. Для начала визуально проверьте крепление проводов.Осмотрите его на предмет повреждений. Возможно, ошибка порождена именно этим. Далее возьмите мультиметр и измерьте сопротивление на контактах и проводах. Для этого следуйте инструкции:
- снимаем провода с контактов датчика нагрева и датчика температуры;
- измерить сопротивление контактов ТЭНа. Если на дисплее мультиметра отображается значение 28-30 Ом, ТЭН в порядке. Если 1, то деталь сгорела;
- измерить сопротивление на проводах.Прибор должен показывать примерно такое же значение, как и при замерах ТЭНа.
Если прибор обнаруживает обрыв провода или сгоревший нагревательный элемент, следует заменить провод. В некоторых случаях может потребоваться замена нагревательного элемента.
Замена ТЭНа
- Откручиваем гайку крепления нагревателя к бачку. Вы можете найти его прямо в центре между контактами.
- Возьмитесь за контакты нагревательного элемента и потяните на себя.Не забывайте перемещать его из стороны в сторону.
- Вытащите старый нагревательный элемент, а затем возьмите старую зубную щетку и вставьте ее в отверстие. Вычистите скопившуюся накипь и прочий мусор.
- Смажьте края отверстия мылом и аккуратно вставьте в него новый нагревательный элемент.
- Подсоедините провод к новому тепловому датчику и нагревательному элементу. Наденьте защитный чехол и соберите стиральную машину.
Сгорел термодатчик
В подавляющем большинстве случаев причина появления ошибки h2 в стиральных машинах Samsung сводится к повреждению проводов, контактов и сгоревшему нагревательному элементу. Но иногда ТЭН исправен, провода целы, но ошибка все равно появляется. В этом случае возможной причиной ошибки может быть сгоревший датчик тепла. В стиральной машине Самсунг есть датчик нагрева одного типа — термистор. Производитель стиральных машин Samsung устанавливает датчик температуры прямо на нагревательный элемент. Итак, делаем следующее:
- найди термодатчик, который выглядит как черный пластиковый элемент с контактами. Ставится прямо на нагревательный элемент;
- измерить его сопротивление мультиметром;
- снимаем проводку с датчика;
- аккуратно потяните за него плоской отверткой и вытащите;
- вставляем на его место новый термодатчик и подсоединяем провода;
После этих действий все должно работать нормально.
Важно! Неисправный деактивированный термодатчик должен отображать значение, близкое к 35 кОм.
Сработала защита от перегрева
Все современные нагревательные элементы защищены от перегрева. Работает очень просто. Внутри трубок нагревательного элемента проходит спираль. Эта спираль соединяет контакты нагревательного элемента через легкоплавкий элемент. Речь идет о предохранителе. Если спираль перегреется, предохранитель расплавится и прервет цепь. Зато спираль ТЭНа будет полностью защищена.В этом случае на дисплее стиральной машины появляется сообщение об ошибке h2.
Проблема в том, что восстановить такие предохранители невозможно. При их срабатывании пользователь должен сменить защитную деталь. И здесь вы, наверное, задаетесь вопросом: «Какой смысл экономить ТЭН, если его надо менять?» Фактически, тепло может повредить другие элементы системы стиральной машины, в том числе место нагревательных элементов. Но есть ТЭНы с многоразовыми керамическими предохранителями. В случае перегрева срабатывает предохранитель, и цепь прерывается.
Как восстановить предохранитель и «оживить» ТЭН?
- Отломить пластмассовые заклепки основания корпуса ТЭНа. Затем разберите его.
- Вынуть сломанный керамический элемент, отрезать пильным полотном по металлу и положить обратно.
- Приклейте корпус нагревательного элемента отличным термостойким клеем.
- Проверить сопротивление мультиметром. Так вы избежите неприятных «сюрпризов».
- Установите нагревательный элемент на место.
Примечание! В местах на корпусе ТЭНа, где раньше были пластиковые заклепки, просверлите отверстия и вставьте туда небольшие болты. Затем затяните кожух гайкой. После этого вы сможете разобрать ТЭН, если проблема возникнет снова.
В заключение отметим, что ошибка h2 в стиральных машинах Самсунг — довольно частое явление. Некачественная вода, неблагоприятные условия эксплуатации, некачественные детали… Все эти факторы способствуют быстрому выходу из строя ТЭНа и его вспомогательных компонентов.Можно ли своими руками найти и исправить проблему h2? Конечно вы можете! Просто следуйте советам профессионалов и не бойтесь проблем, вызванных системной ошибкой.
Код ошибки стиральной машины Samsung HE2
Ошибка HE2 в стиральных машинах Самсунг встречается довольно часто. На самом деле ошибка с таким кодом или кодом с похожей расшифровкой встречается чаще других. Почему это происходит? Итак, деталь стиральной машины Самсунг, вызывающая данную ошибку, является основным слабым местом устройства.
Код ошибки стиральной машины Samsung HE2Варианты кода ошибки
Ранее мы уже говорили, что коды ошибок систем самодиагностики Samsung не унифицированы. У одних моделей при подобной поломке появляется ошибка HE2, у других — E5, у третьих — E6. Некоторые модели выдают ошибки h2, h3 или HE1. В этом случае даже специалист запутается в расшифровке этих неисправностей. Само собой разумеется, что у новичка с этим тоже возникнут трудности. Поэтому мы рекомендуем пользователям проявлять осторожность и осмотрительность.
Обратите внимание! Расшифровка ошибок HE2, E5, E6, h2, h3, HE1 аналогична, но не идентична.
Чтобы получить больше информации, вам нужно изучить каждую расшифровку.
- Н1 — Нагревательный элемент слишком быстро нагревается. За 2 минуты он нагревается до 400C и более, что может привести к выгоранию.
- НЕ1 — Быстрый и неконтролируемый нагрев ТЭНов до 950 С и выше.
- НЕ2 — ТЭН нагревает воду в баке очень медленно, не более 20С за 10 минут.
- Н2 — ТЭН не нагревается из-за обрыва цепи.
Смысл ошибки HE2 в стиральных машинах Самсунг
Код HE2 расшифровывается как медленный нагрев воды в баке, не более 20 ° C в течение 10 минут. В этом случае электронный модуль получает информацию от датчика температуры. В нем указано, что нагревательный элемент нагревает воду медленнее, чем запрограммировано. Модуль управления немедленно отключает нагреватель и останавливает стиральную машину.Также устройство выдает на дисплей код HE2.
Если стиральная машина Samsung без дисплея оснащена системой самодиагностики, устройство сообщает о неисправности комбинацией горящих и мигающих огней на панели управления. В этом случае есть два варианта.
- Первое — загораются лампы на 600 ° С и 400 ° С. Также часто мигают лампочки против разных режимов стирки.
- Второй — загораются лампы на 600С и холодную воду. Первый — загораются лампы на 600 ° С и 400 ° С.Часто индикаторы мигают при разных программах стирки.
Как исправить ошибку
По статистике в 90% случаев эта ошибка вызвана поломкой ТЭНа. Но не отчаивайтесь. Не спешите разбирать стиральную машину. Попробуйте следующее.
- Отключите стиральную машину от сети. Выньте шнур питания из розетки и подождите 2-3 минуты. Затем включите стиральную машину и снова запустите программу.
- Неисправность может быть вызвана недостатком воды в водопроводе.Возможно, вы не отключили воду.
- Проверьте, насколько устойчиво стиральная машина Samsung стоит на полу. Устанавливается по уровням? Иногда пол под стиральной машиной со временем теряет устойчивость и ослабевает. Так стиральная машина начинает сильнее раскачиваться и вибрировать во время работы, что вызывает ошибки типа НЕ2.
В очень редких случаях повышенная вибрация может вызвать самые неожиданные ошибки. Этих неисправностей, казалось бы, в этом случае не должно быть.
Когда вы видите код ошибки HE2 на дисплее стиральной машины Самсунг, можно со 100% гарантией предположить, что цепь не разорвана и контакт остался. Более того, датчик температуры регулярно передает информацию о работе нагревателя на модуль управления. Нагреватель получает питание, но элемент почему-то не работает должным образом. В этом случае можно обратиться к специалисту, который в короткие сроки разберется в проблеме. Но для этого нужны деньги. Также вы можете исправить ситуацию самостоятельно.Если вы предпочитаете ремонтировать оборудование без посторонней помощи, сделайте следующее.
- Отсоедините стиральную машину и вытащите ее туда, где больше места.
- Удалите остатки воды из стиральной машины Самсунг. Для этого вытащите емкость для порошка. Также открутите мусорный ящик, но не забудьте подложить под него несколько впитывающих тряпок.
- Затем вам нужно снять верхнюю стенку стиральной машины Samsung, потому что это может помешать вам снять панель управления.
К сведению! Нагревательный элемент в стиральных машинах Самсунг устанавливается не за баком, как в большинстве стиральных машин, а спереди.Поэтому добраться до него сложнее. Вам необходимо снять переднюю стенку прибора.
- Найдите два винта возле ниши коллектора порошка и закрутите их.
- Удалите еще один винт, расположенный с правой стороны панели управления.
- Снимите фиксатор, удерживающий большой резиновый люк (манжету) в стиральных машинах Самсунг. Снимать манжету необязательно, загоняйте ее глубже внутрь устройства.
- Снимите нижнюю узкую переднюю панель стиральной машины Самсунг и снимите ее в сторону.Под ним видны винты, удерживающие снизу переднюю панель. Скрутите их.
- Снимите панель управления и положите ее на верхнюю часть корпуса стиральной машины.
Будьте осторожны, за панелью будет тянуться большой пучок проводов, поэтому не отрывайте его.
- Под панелью найдите два винта, которые удерживают переднюю стенку стиральной машины Samsung сверху. Скрутите их.
- Вытяните переднюю стенку стиральной машины. Будьте осторожны и не тяните его резко на себя.Провод от блокировочного устройства, установленного возле люка, будет выходить из-за стены. Не отключайте провод. Отключать нужно осторожно.
Если вам удастся снять переднюю стенку стиральной машины Samsung, вы получите доступ к нагревательному элементу. Эта деталь выступает из стенки резервуара прямо под люком. Снимите с него провода, предварительно сфотографировав их расположение. Откручиваем крепежную гайку и вытаскиваем проблемную деталь из бачка.
Нагревательный элемент с керамическим покрытием, широко рекламируемый компанией Samsung, не должен накапливать накипь. На самом деле такие детали, наоборот, привлекают больше накипи, чем обычные металлические нагревательные элементы. В результате даже его чистка не помогает, потому что вещь безнадежно испорчена.
Что делать, если вы обнаружили аналогичную проблему в стиральной машине.
- Закажите необходимый нагреватель без керамического покрытия.
- Просуньте руку через отверстие для нагревательного элемента в бак стиральной машины.Уберите оттуда всю грязь.
- Используйте мелкозернистую наждачную бумагу, чтобы очистить место под новым ТЭНом. Затем смажьте стенки ниши ТЭНа хозяйственным мылом.
- Установите новый нагревательный элемент и подсоедините к нему провода. Итак, соберите стиральную машину в порядке, обратном описанному выше.
Подводя итог, хотим отметить, что многие мастера по ремонту стиральных машин были шокированы, когда впервые столкнулись с новыми ТЭНами, выпущенными компанией Samsung.Собственно, такое «технологическое чудо» с керамическим покрытием чаще всего является причиной ошибки HE2. Так что будьте осторожны. Если вам нужно заменить нагреватель, никогда не ставьте керамический, потому что металл намного лучше.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Стиральные машины Samsung очень популярны в Узбекистане. Ранее мы рассматривали общие свойства этих стиральных машин, а также их ремонт. Стиральные машины LG благодаря своей технологичности оснащены системой самодиагностики, что позволяет снизить затраты на ремонт.
На современном рынке представлен широкий выбор стиральных машин Samsung. Коды ошибок стиральных машин Самсунг указывают на все неисправности, с помощью которых вы сможете определить причину неисправности и вовремя устранить эту проблему, независимо от марки и года выпуска.
Коды ошибок стиральных машин Samsung
Код ошибки | Значение | Возможные причины неисправности |
5E | Проблема с канализацией | Наиболее частые причины: 1.Загрязнение водосточной системы и фильтра; 2. Износ шлангов; 3. Неисправность сливного насоса |
5C | ||
E2 | ||
h2 h3 HE HE1 HE2 | Подогрев воды остановлен | 1. Проблема с электроснабжением или неправильное подключение энергосистемы; 2. Нарушение работы электронагревательной трубки. |
НС HC1 HC2 | ||
E5 | ||
E6 | ||
4E | Подача воды в стиральную машину прекращена | 1. Проблема с водопроводом; 2. Сливной шланг находится в неправильном положении; 3. Загрязнение фильтра. |
4C | ||
E1 | ||
4C2 | Температура воды выше 50 ° C | Отделите шланг от трубы горячей воды и подсоедините его к трубе холодной воды. |
СУД | В баке для стирки образуется пена. | 1. Уменьшите дозировку моющего средства. 2. Моющее средство низкого качества |
5D (SD) | ||
УП | Дисбаланс белья в стиральной машине | Перегрузка одежды |
УБ | ||
E4 | ||
LE | Проблема с канализацией | 1.Неправильное подключение сливного шланга 2. Также возможен износ стиральной машины |
LC | ||
E9 | ||
3E 3E1 3E2 3E3 3E4 | Перегрузка при работе двигателя | 1. Перегрузка одежды. 2. Функциональная потеря электродвигателя |
3C 3C1 3C2 3C3 3C4 | ||
EA | ||
UC | Скачок напряжения в цепи | Скачок напряжения более 30 секунд.В этом случае рекомендуется дождаться стабилизации напряжения или подключиться через стабилизатор. |
9C | ||
DE DE1 DE2 | Дверь не закрывается | 1. Закройте дверь еще раз 2. Неисправность механизма закрывания дверей |
постоянного тока DC1 DC2 | ||
ED | ||
DC3 | Этот код указывает на неисправность двери «Добавить дверь».Эта дверца предназначена для загрузки белья во время работы стиральной машины | . 1. «Добавить дверь» не закрывается; 2. Неисправность блокировочного устройства «Добавить дверь». |
DDC | Неправильное открытие двери «Добавить дверь» | Кнопка «Пауза» не нажата |
LE1 | Утечка стиральной машины | Негерметичность элементов: шланга, секции для моющего средства и сливного фильтра. |
LC1 | ||
TE TE1 TE2 TE3 | Датчик температуры воды перестал работать | Необходима полная диагностика датчика. Если он сломан, замените его. Так же возможна неисправность контактов. |
ТК TC1 TC2 TC3 TC4 | ||
EC | ||
OE | Уровень воды выше нормы | 1.Нет слива воды из-за неправильного подсоединения шланга 2. Стравливание клапана |
ИЗ | ||
OC | ||
E3 | ||
1E | Функциональная потеря датчика уровня воды | Неисправность датчика или проводки. |
1С | ||
E7 | ||
BE BE1 BE2 BE3 | Одна или несколько кнопок на дисплее перестали работать | Сломанные кнопки на дисплее |
BC2 | ||
EB | ||
AE | Неисправность связи | Платы управления перестали взаимодействовать друг с другом. |