17 октября 2016 г. | Автор сценария: Дэйв Лок и Карен Льюис,

Категории: Дом

Поделиться этим постом:

Многие люди думают о данных как о новом золоте, но лучшей аналогией является то, что данные — это новая нефть. Когда масло выходит из земли, оно является сырым, оно имеет внутреннюю ценность, но до тех пор, пока это масло не будет переработано в бензин и дизельное топливо, его истинная ценность не будет достигнута.Данные с датчиков очень похожи на масло. Данные, поступающие с датчика, являются необработанными, и для их получения необходимо уточнение данных. Уточнение данных лежит в основе успешного проекта «Интернет вещей», который ведет к росту и трансформации бизнеса.

Есть много примеров того, как данные могут быть использованы для получения значения различными способами. Давайте использовать скромную стиральную машину как случай использования. На первый взгляд, стиральная машина не выглядит как интересный случай использования, но при более детальном рассмотрении она оказывается отличным способом проиллюстрировать, как работает IoT, показывая нам, как можно извлечь пользу из данных в стиральной машине; и как его данные могут быть использованы в коммерческих целях.Варианты использования для получения значения из данных стиральной машины не являются специфическими для стиральной машины, они могут применяться к нескольким «вещам» во всех секторах и отраслях.

Скромная стиральная машина: недостающее звено

Рассмотрим стиральную машину, когда она изготовлена ​​и выходит за дверь фабрики, производитель упускает из виду эту стиральную машину. Как только машина проходит через дистрибьюторскую, торговую сеть и сеть продаж, производитель теряет зрение и не знает, кто в конечном итоге владеет или использует стиральную машину.

Одним из первых преимуществ подключенной стиральной машины (которая является определением понятия «Интернет вещей») является возможность передачи данных. С подключенной машиной, производитель теперь имеет возможность общаться с владельцем или пользователем этой стиральной машины. Связь между производителем и конечным пользователем продукта чрезвычайно важна для директора по маркетингу компании. CMO хотят взаимодействовать с владельцем или пользователем того, что они производят. Ценность заключается в том, что производитель имеет прямую связь с потребителем — способ общения или связи с владельцем или пользователем вещи.Значение этой точки прикосновения используется многими из следующих способов.

Лучшее обслуживание клиентов

Второе преимущество становится очевидным, когда стиральная машина ломается. Сегодня, если стиральная машина ломается, потребитель обычно делает одну из двух вещей. Если гарантия не предоставляется, сломанная машина может быть выброшена и заменена новой моделью. Если он находится на гарантии, потребитель может вызвать сервисного инженера, который затем зайдет для исследования проблемы. Находясь на месте, сервисный инженер ставит диагноз, возможно, обнаружив, что насос неисправен.Инженер выходит к белому фургону только для того, чтобы понять, что нужного насоса нет в фургоне. Возвращаясь к владельцу, они приносят свои извинения и соглашаются вернуться, как только деталь будет в наличии. Инженер уходит, заказывает насос, а через две недели возвращается, чтобы починить стиральную машину, и снова заводит ее.

В этом сценарии результат удовлетворительный, так как стиральная машина работает, но владелец или пользователь недовольны, поскольку их машина не работает в течение двух недель. Без сомнения, отсутствие стиральной машины является сложной ситуацией для домовладельца; но для владельца коммерческой стиральной машины в больнице или прачечной самообслуживания ситуация еще хуже.А как насчет сервисной компании? Полевой инженер должен был запланировать две поездки, чтобы выполнить одну работу, он использовал две партии труда, две партии топлива, а также потратил время на решение дополнительных административных задач.

В случае подключенной стиральной машины всех этих ненужных циклов можно избежать. В подключенной стиральной машине уже есть много данных — температуры, давления, циклы, образование известкового налета, износ деталей и т. Д. Так работает стиральная машина. Он использует данные датчика, которые уже находятся в стиральной машине, для управления циклами стирки.Пока стиральная машина не подключена, данные разлагаются и используются только для управления машиной. После подключения данные стиральной машины могут передаваться и уточняться с использованием аналитических возможностей.

Прогнозная аналитика для прогнозного обслуживания

Данные со стиральной машины можно сравнить с компьютерной моделью стиральной машины. Если данные стиральной машины коррелируют, значит, срок службы хороший, стиральная машина работает хорошо. Однако, если обнаруживаются тренды или аномалии, которые отклоняются от модели, можно делать прогнозы относительно того, что может произойти в будущем.Если проблема может быть предсказана, может быть предпринято действие, чтобы смягчить проблему. Возьмите пример, приведенный ранее. Если поломка насоса предсказана, могут быть предприняты профилактические меры. Во-первых, убедитесь, что на складе есть нужный насос и закажите его; когда он будет в наличии, обратитесь к владельцу или пользователю машины, чтобы договориться о удобном месте для проведения ремонта. Затем сервисный инженер посещает сайт с необходимыми деталями в удобное время, решает проблему до того, как она возникнет, обеспечивая тем самым лучший уровень обслуживания, что, в свою очередь, способствует повышению удовлетворенности клиентов, поскольку машина никогда не ломается, и профилактическое обслуживание. происходит в удобное время.

В мире прогнозирования эффективное обслуживание приводит к лучшему обслуживанию клиентов

В новом мире прогнозирования выигрывают как пользователь стиральной машины, так и сервисная компания. Удовлетворенность пользователя возрастает, поскольку стиральная машина не работает только в течение короткого и удобного периода обслуживания, а не дней или недель в мире с предварительным прогнозом. Сервисная компания выигрывает, так как для решения проблемы требуется только одно посещение, а не два посещения. Использование подключенной стиральной машины и применение данных, поступающих с этой стиральной машины, позволяет оптимизировать несколько процессов — вызовы, время полевого инженера, пробег фургона, управление запасами — создавая экономию ресурсов, времени, денег и активов использовать.Эта экономия дает больше возможностей для развития бизнеса сервисной компании — использование полевого инженера и дорогостоящих активов для выполнения большего количества работ с использованием тех же активов, например, человека, полевого инженера и его фургона.

От предикативной аналитики до прогностической инженерии

В сценарии для прогнозирования проблем используется класс данных — температуры, давления и т. Д. — данные телеметрии. Но есть еще один интересный класс данных, которые можно собирать, когда что-то подключено, и это данные об использовании — как кто-то что-то использует? Например, средняя стиральная машина имеет десять или более циклов стирки.Используются ли все эти программы стирки? Посредством простого опроса нескольких людей, посещающих демонстрационную лабораторию IBM IoT, около 99,5% посетителей используют одну, две или три программы. Эти результаты показывают, что многие программы не используются или не полезны.

В случае подключенной стиральной машины эта машина не только отправляет данные телеметрии, но также может отправлять информацию о том, какие программы фактически используются. Как только эти данные будут получены и проанализированы (а мы не знаем, каков будет результат), гипотетически, если бы производитель узнал, что это 99.9% пользователей используют те же три программы стирки, эти знания чрезвычайно ценны. Теперь, когда они собирают следующую версию стиральной машины, они могут избавиться от ряда избыточных программ, значительно сокращая затраты на проектирование, разработку и тестирование. Для потребителя стиральная машина стала проще в использовании — с меньшим количеством вариантов выбора и упрощенным набором настроек.

Данные телеметрии — это то, о чем думает большинство пользователей, глядя на IoT, но данные об использовании также важны. Как телеметрия, так и данные об использовании вместе могут иметь значение для непрерывных инженерных циклов при создании следующей версии продукта.Интересно отметить, что к программному обеспечению это относится так же, как к аппаратным средствам.

Расширение цепочки создания стоимости с данными в качестве услуги

Следующий шаг заключается в том, как отдельные лица и организации взаимодействуют с вещами по-разному. До сих пор владелец или пользователь стиральной машины, производитель и сервисная компания пользовались преимуществами от подключенной стиральной машины; но есть много других людей и компаний, которые хотели бы взаимодействовать со стиральной машиной и использовать данные из стиральной машины.

Первый пример — страховая компания. Страховые компании — все о ценах вещей, основанных на риске. Подключенная стиральная машина снижает риск. С прогнозирующей способностью шансы сломать стиральную машину и затопить пол кухни намного ниже.

Если страховая компания знает, что это высоконадежная стиральная машина, которая не затопит пол на кухне, они могут понизить цену страхования жилья. Чем надежнее бытовая техника и подключенные системы безопасности, тем более склонной страховая компания может понизить цену премии.Это очень похоже на страховку «плати за руль» и «за проезд за рулем», но применяется к страхованию жилья.

Другой заинтересованной стороной могут быть поставщики энергии. Поставщики энергии хотели бы иметь возможность взаимодействовать со стиральной машиной и говорить, что, пожалуйста, не включайте устройство в пиковые периоды, когда энергия стоит дорого, но вы можете подключиться в любой другой момент времени. Это помогает распределить нагрузку в течение дня.

Есть компании, производящие стиральные порошки, которые хотели бы иметь что-то вроде кнопки на приборной панели Amazon, но на самом деле сделали следующий шаг.Стиральная машина знает, сколько порошка она использует, и может запросить пополнение порошка до того, как закончится подача тока. Пользователю стиральной машины не нужно думать о получении стирального порошка, и поставщик становится более привязанным к своим клиентам. Опять же, это не новая идея, это бизнес-модель, которая в течение некоторого времени успешно использовалась с чернилами для принтера. С подключенной стиральной машиной можно использовать ту же модель.

Другой пример касается мошенничества или, более конкретно, предотвращения мошенничества.Возьмите пример, когда человек предъявляет иск в отношении стиральной машины, которая залила пол на кухне. Претензия подается с запросом суммы денег, которая заменяет машину, и повреждения пола. Но что, если это не была стиральная машина, которая вызвала наводнение? Что, если это действительно была ошибка владельца, который оставил раковину или кран ванны включенным, и это было то, что затопило кухонный пол. В этом случае заявитель, у которого нет случайного повреждения, не будет застрахован, если он потребует оставить кран включенным.Для обеспечения покрытия истец подает мошенническую претензию.

Подключенная стиральная машина может помочь страховой компании обнаружить мошеннические претензии, предоставив данные, свидетельствующие о том, что стиральная машина действительно неисправна. Страховая компания выигрывает, так как помогает уменьшить количество случаев мошенничества, сводит к минимуму ложные требования и снижает расходы, связанные со страховым мошенничеством. В свою очередь, потребитель получает выгоду, поскольку меньше мошенничества означает меньший риск, что позволяет снизить страховую премию.

Распространение данных стало возможным благодаря управлению API

Внезапно многие люди хотели бы взаимодействовать с интеллектуальной стиральной машиной, в частности с данными стиральной машины.Но как сделать данные доступными для разных компаний? Здесь экономика API и управление API вступают в свои права, обеспечивая контролируемый доступ к данным. Контролируемый доступ определяет, кто может получить доступ к данным, когда и как часто доступ разрешается, и, что не менее важно, сколько будет стоить доступ к данным.

Поскольку данные имеют такую ​​большую ценность, предоставление данных как услуги является одним из способов помочь бизнесу расширяться. Экономия API позволяет обмениваться данными между департаментами, партнерами и другими предприятиями.Является ли доступ к данным напрямую монетизированным, является бизнес-решением.

Переход от устаревшего маркетинга к модели «как услуга»

Сегодня потребитель обычно покупает стиральную машину, использует ее до тех пор, пока она не сломается, а затем покупает другую стиральную машину. Это знакомая модель бизнеса во многих отраслях: технологии, автомобилестроение, электроника. Мир меняется, переходя на оплату за то, что используется модель. В перспективе, новая потенциальная модель для стиральной машины — та, где потребитель получает стиральную машину как машину с оплатой за использование, поддерживаемую планом с оплатой за стирку.Каждый раз, когда машина обнаруживает новую загрузку, потребитель платит небольшую сумму — небольшое количество пенсов, центов или евро за цикл стирки. Хотя это звучит радикально, модель не совсем новая. В Великобритании была компания Radio Rentals, которая арендовала стиральные машины и ежемесячно взимала с пользователя плату. Это была обычная модель, прежде чем каждый мог позволить себе иметь собственную стиральную машину. Это просто повторение этой старой модели, но изменение способа амортизации — вместо того, чтобы ежемесячно для аппарата, теперь он платит за стирку, в зависимости от использования.

Изменение платы за использование может привести к интересным последствиям. Как правило, стиральная машина рассчитана на срок от пяти до семи лет. С учетом того, что сервисная компания предоставит вам стиральную машину с планом оплаты за использование, сервисная компания теперь хочет, чтобы машина прослужила как можно дольше, чтобы обеспечить здоровый возврат инвестиций. Заглядывая в будущее, этот тип модели может помочь изменить концепцию дизайна, которая поощряет производство вещей, которые прослужат дольше.Увеличивая долговечность стиральной машины или любых других вещей, количество накопленных отходов может быть уменьшено, что приведет к огромному и положительному воздействию на планету.

Передача данных в обоих направлениях

Для рассмотренных вариантов использования большая часть данных поступает из стиральной машины в нечто вроде платформы IoT Watson в облако, где ее можно анализировать. Однако прелесть IoT в том, что он может течь в обоих направлениях — от стиральной машины до облака и от облака до стиральной машины.Но зачем отправлять данные в стиральную машину?

Данные могут принимать форму обновления программного обеспечения или исправления безопасности. Если проблема обнаружена со стиральной машиной, обновление программного обеспечения может быть создано и передано в стиральную машину. Что еще интереснее, до тех пор, пока в машине есть свободные мощности, можно разрабатывать и выталкивать новые функции, такие как новая программа стирки. Чтобы окупить стоимость разработки новой функции, производитель или сервисная компания могут взимать дополнительную плату за новую программу стирки.

Возможность развертывания исправлений и новых функций по беспроводной сети на существующих объектах изменяет всю встроенную бизнес-модель устаревания, в которой устройства рассчитаны лишь на короткое время до их поломки, и вы вынуждены покупать новую. Если новые функции могут быть выдвинуты, может больше не быть необходимости покупать новую вещь, чтобы воспользоваться преимуществами последней функции. В новой модели последние функции могут быть перенесены в существующую вещь. Отличным примером этой модели в действии является то, как автомобили Tesla внедряют в свои автомобили новые функции, такие как оптимизация аккумулятора и функции самостоятельного вождения.В дополнение к беспроводным обновлениям программного обеспечения появляется тенденция к модульному оборудованию, которое позволяет обновлять части оборудования.

Что мы узнали из скромной стиральной машины?

• Подключенная стиральная машина дает производителю контактную точку для связи с конечным пользователем.
Данные телеметрии
• могут использоваться для определения того, что-то сломается до того, как оно действительно сломается.
• Профилактическое обслуживание теперь можно использовать для принятия предупреждающих действий, которые могут остановить возникновение проблем, или для того, чтобы отдел обслуживания мог устранить проблему в удобном окне обслуживания с ограниченным нарушением обслуживания вещи.
• Данные об использовании, новый класс данных, теперь доступны и используются для понимания взаимодействия с пользователем.
• Непрерывное проектирование может использоваться для оптимизации будущих проектов, создавая улучшения, основанные на реальном опыте пользователя.
• Новые обновления и функции могут быть добавлены на основе интересов и моделей использования, что повышает лояльность и удовлетворенность.
• Данные как сервисные возможности могут быть идентифицированы и использованы для лучшей поддержки более широкого круга заинтересованных сторон по всей стоимости — разных компаний, партнеров и даже разных отделов в организации.Есть несколько организаций, которым выгодно взаимодействовать с данными этой стиральной машины, начиная от коммунальных услуг, страховки, стирального порошка — и все они заинтересованы в подключенной стиральной машине и ее пользователе.
• Можно изучить новые возможности преобразования бизнеса, благодаря чему стиральную машину можно превратить в услугу, когда вещь не приобретается, а предоставляется пользователю, а пользователь принимает оплату за стирку.
• Может быть создана новая модель для выпусков и обновлений, позволяющая пользователю получать новые функции, обновления безопасности и исправления в виде ненавязчивых загрузок в программный интерфейс машины, не только предоставляя машине более длительный срок хранения без ущерба для актуальности или современности, но и для мощения. путь к более устойчивым практикам в будущем.
• Разведка в этом направлении может привести к более экологичным возможностям с более широкими последствиями для отходов и избыточности, где внезапное устаревание машины — не конечная игра, но долговечность становится лучше.

Скромная стиральная машина, изображенная здесь, является лишь одним примером. Варианты использования, рассмотренные в статье, применимы во многих отраслях, к разным типам вещей. В дальнейшем перед разработчиками, инженерами и дизайнерами стоит задача выяснить, как и где эти функции и идеи могут использоваться в новых устройствах и решениях или, возможно, модифицироваться в существующих вещах.

Портфель технологий и облачных технологий IBM IoT позволяет реализовать все описанные варианты использования. Чтобы помочь начать, вот несколько ссылок:

Подробнее

Стиральная машина не нагревает воду

Обновлено 15 октября 2019 : Впервые опубликовано 26 июня 2013 г.

Многие считают, что стиральная машина не нагревает воду, когда не может почувствуйте горячую воду через дверь. Но если кажется, что стиральная машина в противном случае работает нормально, и белье выходит чистым, возможно, неисправность отсутствует (есть исключения, объясненные ниже). Во время стирки вода в стиральной машине горячая только в течение небольшого промежутка времени.Многие двери стиральных машин также имеют внешнюю пластиковую изоляционную крышку, поэтому иногда трудно почувствовать горячую воду. Другим фактором является то, что современные стиральные машины добавляют столько воды для стирки, что едва ли теплая вода разбрызгивает стекло двери, как раньше.

Грязное ли белье выходит?

Иногда люди думают, что нагреватель не работает, потому что белье не выходит чистым. Вы все еще должны прочитать эту статью. Однако вам следует также прочитать эту статью — Стирка не очищается в стиральной машине

Практически все современные стиральные машины следят за температурой воды во время стирки, и если температура не поднимается до определенного уровня в течение заранее определенного времени тогда это должно пометить ошибку.Таким образом, если нагреватель стиральной машины не работает, программа должна прервать работу и выдать код ошибки (см. Остановка стиральной машины с кодом ошибки).

Тем не менее, многие старые стиральные машины, управляемые механическими программными таймерами, не использовали коды ошибок и просто продолжали стирать до тех пор, пока термостат не обнаружил правильную температуру воды.

Если в современной стиральной машине неисправен нагреватель, обычно должен отображаться код ошибки, подтверждающий неисправность в контуре нагревателя.На более старой стиральной машине симптомы должны заключаться в том, что она продолжает стирку неограниченное время и застревает в цикле стирки, но другие неисправности также могут вызывать этот же симптом. (Продолжение статьи приводится ниже)

Peter Tyson

Peter Tyson Appliances предоставляют высококачественное обслуживание в сочетании со специальными предложениями и конкурентоспособными ценами на тщательно отобранные товары бытовой техники.

Испытание нагревательного элемента

Нагревательный элемент можно легко проверить с помощью измерителя непрерывности, а неисправные обычно имеют разомкнутую цепь.Очевидно, что сначала следует проверить проводку нагревателя на наличие оборванных проводов или размытых соединений. Тем не менее, многие стиральные машины теперь имеют обогреватель спереди и поэтому немного недоступны. Вы просто проверяете нагревательный элемент с помощью измерителя непрерывности. Если он неисправен, он должен быть полностью разомкнутым между двумя основными соединениями или, по крайней мере, иметь очень высокое сопротивление. Если все в порядке, показания должны быть в диапазоне от 20 до 50 Ом.

Возможно, устройство защиты нагревателя вышло из строя

Если нагревательный элемент проверен нормально и не является разомкнутой цепью, то, если проводка выглядит нормально, может быть ток (отключение при тепловой перегрузке), который разомкнут.Иногда такое маленькое устройство может быть расположено рядом с нагревательным элементом. Однако некоторые нагреватели имеют встроенный вырез в нагревателе, или может быть отдельный защитный выключатель, который вставляется в небольшую трубку на нагревателе. Если бы это было так, это должно быть легко определить. Эти устройства должны быть простыми предохранителями, которые замкнуты в нормальном состоянии и разомкнуты в случае отключения. Никогда не оставляйте такое защитное устройство в стороне. Если кто-то разомкнут, вы должны быть осторожны с тем, почему это произошло, потому что они должны сработать только в том случае, если нагреватель стал опасно горячим (например, без питания в машине), но они могли просто отключиться без видимой причины.

Нет кода ошибки?

В некоторых современных стиральных машинах (таких как Hotpoint и Zanussi) могут возникать неисправности, в результате которых стиральная машина застревает в середине цикла и стирается вечно, не вырабатывая код ошибки, даже если они и должны. По иронии судьбы, это вряд ли вызвано нагревателем на машинах, предназначенных для выдачи кодов ошибок, потому что они должны легко обнаружить неисправный нагреватель и дать код. В таких случаях потребуется инженер, чтобы разобраться. Один из подозреваемых — это ПК основной программы, но я отчетливо помню, как менял несколько из-за этой ошибки, и это не помогло — к сожалению, может быть трудно отследить причину.Это, конечно, не поделка.

Строго говоря, если ваша стиральная машина завершает цикл самостоятельно, в обычное время, и особенно если она хорошо чистит белье, то в большинстве стиральных машин нагреватель, вероятно, работает. Вы обеспокоены тем, что нагреватель не работает из-за плохих результатов стирки?

Однако во многих стиральных машинах есть ошибки в программном обеспечении, которые позволяют обнаруживать определенные неисправности незамеченными.

Аномалии:

Нагреватель с разомкнутым контуром или плохое подключение к нагревателю в некоторых современных стиральных машинах Indesit и Hotpoint могут привести к причудливому эффекту, приводящему к тому, что стиральная машина перестает функционировать отдельно от источников света, и не выдаст код ошибки ,Это противоречит всей логике. Свет включается, но ничего не работает. Тем не менее, обратите внимание, что эти симптомы также могут быть вызваны другими неисправностями, такими как неисправная блокировка двери или выключатель или даже обрыв цепи двигателя или неисправная печатная плата.

Больше аномалий:

Если нагревательный элемент выходит из цикла с разомкнутой цепью, некоторые шайбы не вызовут код ошибки и будут прилипать к стирке. Некоторые могут придерживаться последней минуты цикла стирки.

Аномалии Zanussi: Некоторые стиральные машины Zanussi могут не выдавать код ошибки, но все равно не нагревают воду.Если вы подозреваете, что это происходит, потребуется инженер для диагностики неисправности, поскольку это также может быть неисправность датчика или соединения.

Опыт пользователя Whitegoodshelp: Bosch «Несмотря на то, что на мойку уходит примерно одинаковое количество времени и, по-видимому, на нормальное завершение цикла, нагреватель на стиральной машине Bosch, похоже, не включается, что подтверждается подключением усилителя. метр. Эта ошибка оказалась незакрепленным проводом на датчике NTC рядом с нагревателем »- см. Bosch Wfr3267Gb / 04 Not Heating (Как проверить термистор NTC)

Некоторые стиральные машины Hotpoint: В руководстве для моделей WMA30, В WMA31, WMA32 и WMA33 говорится: «Если не будет обнаружено повышение температуры воды в течение какого-либо периода непрерывного нагрева, равного 10 минутам, микропроцессор перейдет к следующей части программы.Пользователь может не знать, что существует неисправность, если он не использует высокотемпературную программу, и в этом случае может быть замечено ухудшение качества стирки ». Это, конечно, может повлиять и на некоторые другие модели.

Если нагреватель определенно не работает

Если нагреватель определенно не работает и код ошибки указывает на нагреватель, следует проверить соединения. Непрерывность нагревателя можно проверить с помощью счетчика, и если он разомкнут или имеет достаточно высокое сопротивление, нагреватель необходимо заменить.

Где находится нагреватель и как его заменить

См. Мою статью для получения дополнительной информации — Как снять нагреватель со стиральной машины

Стиральная машина не наполнится водой

Обновлено 5 февраля 2020 г. : Впервые опубликовано 20 июня 2013 г.

Эта статья для случая, когда стиральная машина работает нормально, но не наполнится водой , Если вы пришли к этой статье, потому что ваша стиральная машина не наполняется водой — но больше ничего не будет делать — вам нужна эта статья — она ​​не запустится. Если для этого требуется вода, но вы не думаете, что здесь достаточно попыток — достаточно ли воды для стиральной машины? В противном случае читайте дальше.

Сначала проверьте основы

Распространенной причиной того, что стиральная машина не забирает воду, является либо перекручивание заправочного шланга, либо неисправность крана. Некоторые краны могут забиться, другие могут застрять внутри. Вы включаете его, но без ведома, клапан внутри не поворачивается.

Другой распространенной причиной является случайное отключение крана, и люди не понимают. Другими причинами могут быть неисправности проводки, неисправности водяного клапана, неисправности печатных плат или системы давления.Поэтому, прежде чем смотреть что-либо на стиральной машине, хороший инженер всегда проверяет, есть ли достаточное количество воды в стиральной машине.

Стиральная машина издает гудящий звук при попытке заправки?

Современные стиральные машины запускают цикл при подаче питания на насос до 30 секунд. После этого насос отключается, и водяной клапан должен включиться, чтобы впитать воду. В этот момент, если вода не поступает, внимательно прослушайте стиральную машину. Слышен ли гудящий шум? Тот, который обычно не присутствует?

Слабое жужжание со спины стиральной машины может быть связано с подачей воды на водяные клапаны и попыткой впитать воду.Этот гудящий шум, как правило, будет скрыт звуком прилива воды. Убедитесь, что это определенно гудение клапанов.

Если вы слышите жужжание, возможно, проблема в водоснабжении. Если стиральная машина полностью бесшумна, когда она должна заполняться водой, то может возникнуть более сложная проблема, включая потенциальный неисправный наполнительный клапан.

Вы можете поддержать этот бесплатный ресурс, используя мои филиалы. Они предоставляют качественные, сопутствующие услуги и товары.

Forbes арендует технику и специализируется на аренде приборов Bosch , чтобы они знали их наизнанку. Они также арендуют другие бренды и многие другие продукты — подробнее

Peter Tyson

Компания Peter Tyson Appliances предлагает высококачественное обслуживание в сочетании со специальными предложениями и конкурентоспособными ценами на тщательно отобранные белые товары.

Убедитесь, что вода доступна для стиральной машины.

1. Осторожно вытяните стиральную машину (Каков наилучший способ вытащить стиральную машину?)
2. Проверьте шланги для заполнения на наличие признаков перекручивания (Скорее всего если недавно установлен или перемещен для ремонта или очистки)
3. Закройте кран (ы), питающие стиральную машину
4. Отвинтите заливной шланг (шланги) от водяного клапана.Приготовьте ведро, миску и полотенце, так как вначале из-за давления в шланге может выплеснуться вода. Если вы получаете брызги воды, которые длятся дольше, чем секунда или около того, кран может быть не правильно отключен или неисправен.
5. Держите шланг над чашей или ведром и снова включите кран, чтобы убедиться, что через шланг поступает достаточное количество воды.

При наличии достаточного количества воды

Если вода поступает через наполните шланг при нормальном расходе, затем проверьте фильтр в водяном клапане на стиральной машине.Вы можете вытащить его с помощью плоскогубцев и почистить его. Тем не менее, это только объяснит неисправность, если она серьезно заблокирована, что редко. На снимке слева показан водяной клапан, который может выполнять очистку, но никоим образом не блокируется настолько, чтобы вызвать какие-либо проблемы.

Будьте осторожны, чтобы не повредить фильтр плоскогубцами. Фильтр часто деликатный и хрупкий. На рисунке изображен старый водяной клапан Гувера, который имеет металлический фильтр, но большинство фильтров теперь сделаны из очень тонкого и хрупкого пластика.Если вы создадите отверстие в одном — даже небольшом отверстии — оно может пропустить песок и грязь в водяной клапан и предотвратить его надлежащее перекрытие, что может привести к возможному затоплению в будущем. Не используйте плоскогубцы с узким носом, используйте плоскогубцы и будьте осторожны с ним.

Нет ли воды из шланга?

Если вода не поступает через шланг или поток очень медленный, значит, неисправность в трубопроводе. Проверьте свои краны. Метчики с синими (и красными) рычагами (см. Фото) обычно выходят из строя.Вы думаете, что выключили или включили его, но переместился только пластиковый рычаг. На самом деле он не управлял клапаном внутри крана. Обычно это происходит, когда красный или синий пластиковый рычаг трескается. Клапаны внутри этих кранов очень жесткие. Именно поэтому пластиковые рычаги трескаются или ломаются. Обычно вы можете открутить и снять рычаг, а также управлять краном с помощью плоскогубцев.

Если был установлен один из тех самопроводных кранов, которые крепятся к медным водопроводным трубам, они могут забиться внутрь.Особенно горячий. При установке они пробивают очень маленькое отверстие в медной трубе. Это отверстие подвержено засорению. Этот тип метчика можно открутить, чтобы получить доступ для очистки отверстия в медной трубе. Если это происходит с холодоснабжением, сначала отключите главный кран! Блокировка внутри горячего крана потребует дополнительной работы, если горячая вода подается из резервуара горячей воды.

Вам придется закрыть главный запорный кран, а затем слить бак горячей воды (если вы не знаете, где находится клапан для отключения горячей воды в вашем водяном баллоне).Подумайте дважды, прежде чем вмешиваться в сантехнику, если вы не знаете, что делаете. Если что-то пойдет не так, у вас могут быть большие проблемы. Особенно, если вам нужно вызвать аварийного сантехника.

Если есть хорошая подача воды и фильтр клапана не заблокирован

Следующий подозреваемый — неисправный клапан воды (или соленоид). Или, возможно, неисправное соединение. Водяные клапаны могут иметь прямую подачу к ним, даже когда они не работают. Поэтому никогда не работайте на стиральной машине, когда она подключена к электричеству! На рисунке слева показан типичный набор водяных клапанов.В наши дни принято иметь только 1 или 2 клапана.

Соленоиды можно проверить с помощью измерителя непрерывности. Идеально снять провода перед тестированием. Убедитесь, что вы делаете фотографию в первую очередь. Намного легче забыть, куда делись провода, чем вы думаете. Соленоиды клапана наполнения имеют довольно высокое сопротивление. Если полностью разомкнутая цепь, то это вина. Все клапаны должны иметь одинаковые показания, так что вы можете сравнить, если установлено более одного клапана. Если тестирование выполнено нормально, и вы не видите никаких неисправных соединений, тогда мы проверили, насколько мы можем для этой статьи, и лучше всего пригласить инженера.Единственная другая линия расследования может быть неисправностью в системе давления, но это может быть трудно диагностировать. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как стиральные машины контролируют уровни воды.

• Ransom Spares — это семейная компания, для продажи которой предлагается более 1 млн. Запчастей.
• . Поставка на следующий день.
• Более 5000 отзывов на Trust Pilot
• . Соответствие цене: «Если вы найдете точно такую ​​же часть или аксессуар в другом месте дешевле, мы не только подойдем, но и победим! »
• Купите запчасть для вашего устройства

Отремонтируйте ваше устройство

Если барабан начинает вращаться без воды внутри,

Это не хорошо ,Если вместо наполнения водой барабан начинает вращаться взад-вперед, как при стирке, это может привести к неисправности системы давления. Система давления отвечает за определение уровня воды внутри барабана. Если он выходит из строя, он может поверить, что вода уже есть внутри машины. Это может объяснить, почему он не потребляет больше воды. Но это также может привести к тому, что нагревательный элемент запитывается для нагревания фантомной воды. Это может привести к серьезным повреждениям и может привести к пожару.Если вы подозреваете, что это происходит, немедленно выключите стиральную машину. (Неисправности в системе давления)

Если вода попадает в машину, но не заполняется в барабане

Если вы можете видеть или слышать, как вода попадает в машину, но уровень воды внутри барабана никогда не поднимается, это может привести к вытеканию воды прямо вниз утечка. Проверьте эту статью — одновременно заполняет и опорожняет

Заполняет только одну часть цикла

Если стиральная машина хорошо заполняет одну часть цикла, но не другую, стоит проверить, сколько клапанов установлено.А сколько там соленоидов. Каждый соленоид пропускает воду в определенную точку цикла. Машины горячего и холодного наполнения (редкие в наши дни) могут иметь неисправные либо горячие, либо холодные клапаны. Если холодный клапан вышел из строя (или холодная вода перестала работать), вода будет поступать при стирке, но не при полосканиях. Другим вариантом может быть, если вода не будет впитываться при полосканиях, но она войдет при последнем полоскании, где он снимает кондиционер для белья с другим соленоидом.

Нет кодов ошибок заполнения

Большинство стиральных машин в настоящее время управляются программами и выдают коды ошибок, если они не обнаруживают, что в течение заданного промежутка времени было принято необходимое количество воды.Возможно, вы читаете это, потому что код ошибки указывает на ошибку заполнения. Если это так, просто попробуйте понять, почему из совета здесь.

Купите водяные клапаны прибора

Не увлекайтесь

На протяжении многих лет даже опытные специалисты по ремонту приборов были серьезно ранены или убиты.

Комментарии отключены

К сожалению, комментарии по этой теме были закрыты. Продолжайте прокручивать, чтобы прочитать существующие комментарии, которые могут содержать дополнительные советы и помощь.