Адрес: 105678, г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 55 (Карта проезда)
Время работы: ПН-ПТ: с 9.00 до 18.00, СБ: с 9.00 до 14.00

Ввод показаний счетчика электроэнергии: Татэнергосбыт / Как передать показания

Содержание

Передать показания за электроэнергию (ООО «Газпром энергосбыт Брянск»)

Передать показания счетчика электроэнергии через интернет в адрес ООО «Газпром энергосбыт Брянск» можно с 1 по 25 число месяца:

  • В личном кабинете — перейти.
  • Без регистрации по лицевому счету на странице ниже.
  • Через мессенджеры Viber, Telegramm и социальную сеть Вконтакте.
  • СМС сообщением на номер +7(903)767-66-16 (формат: 32142341 241 345, где 32142341 — лицевой счет, 241 — показание 345 — ночное показания для двухтарифных счетчиков (не указывается для однотарифных)).
  • По телефону контактного центра — 8(800)100-88-32.

Участки и центры обслуживания

Клинцовский офис
Клинцы, Дзержинского, 34 — 8(48336)58185

Новозыбковский офис
Новозыбков, Ленина, 20 — 8(48343)51346, мобильный 8(905)1038882

Центр обслуживания клиентов в Новозыбков:
Новозыбков, Рошаля, 15 — 8(48343)32517, мобильный 8(905)1035115

Злынковский офис
Злынка, пл.

Свободы, 4 — 8(48358)21323, мобильный 8(905)1045111

Климовский офис
Климово, Полевая, 41Б — 8(48347)21797, мобильный 8(905)1743444

Красногорский офис
Красная Гора, Советская, 14 — 8(48346)91378, мобильный 8(905)1743636

Унечский офис
Унеча, Первомайская, 20 — 8(48351)21998, 25920, мобильный 8(905)1039966

Стародубский офис
Стародуб, Советская, 15 — 8(48348)22458, мобильный 8(905)1041110

Суражский офис
Сураж, Ленина, 44 — 8(48330)21816, мобильный 8(905)1038282

Мглинский офис
Мглин, Первомайская, 10 — 8(48339)21250, мобильный 8(905)1041777

Гордеевский офис
Гордеевка, Ленина, 38А — 8(48340)21643, мобильный 8(905)1038787

Погарский офис
Погар, Октябрьская, 2А — 8(48349)21342

Трубчевский офис
Трубчевск, Брянская, 73 — 8(48352)24625, мобильный 8(905)1042233

Доп.офис Трубчевского участка
Белая Березка, Дзержинского, 2А — 8(48352)96160

Почепский офис

Почеп, Первомайская, 11 — 8(48345)30688, 31858

Суземский офис
Первомайская, 72, тел. 8(48353)21189

Брасовский офис
Липовая аллея, 39, тел.8(48354)91151

Комаричский офис
Советская, 29 — 8(48355)91457

Севский офис
Тургенева, 25 — 8(48356)97948

Карачевский офис
50 лет Октября, 75 — 8(48335)21952

Жуковский офис
Некрасова, д. 37, тел.8(48334)30373, 32982

Дятьковский офис
Московская д.5, тел.8(48333)31734,(ф)32624,32614

Клетнянский офис
Кирова, д. 39, тел.8(48338)91103

Выгоничский офис
Ленина, д.55, тел.8(48341)21660, 89051742332

Рогнединский офис
Ленина, 29 — 8(48331)21240

Жирятинский офис
Ленина, 1 — 8(48344)30587

Дубровский офис
пер. Матросова, 8 — 8(48332)91447

Навлинский офис
ул.1 Мая, 38 — 8(48342)25483, 25328

Брянский офис
Степная, 12, тел.8(4832)444422; 72223

Как правильно передавать показания счетчиков и какие ошибки нередко допускают жители региона

Квитанции по оплате электрической энергии формируются и рассылаются клиентам Чувашской энергосбытовой компании ежемесячно на основании показаний приборов учёта электроэнергии. Для корректного расчёта оплаты за использованную энергию необходимо предоставлять данные в определенный промежуток времени – с 15 по 25 число. Нередко жители региона допускают ошибки в передаче показаний счётчиков и, тем самым, начинают копить долги. Самые распространённые ошибки при передаче показаний индивидуальных приборов учёта:

  1. Потребители передают трёх-, четырёх-, пятизначные показания прибора учета. А отправлять нужно именно показания, т.е. все цифры, даже ноли с учетом разрядности, которые зафиксировал прибор.
  2. Часто показания передают не полностью, только те числовые значения, которые изменились с предыдущего месяца.
  3. Некоторые устройства не имеют дополнительных цифр, обозначающих десятые и сотые доли киловатт. С таких приборов показания нужно списывать полностью. В случае сомнения, необходимо обратиться к специалистам компании.
  4. Нередко потребители путают цифры для ввода показаний. При расчетах за электроэнергию по двум тарифам, важно правильно указывать её потребление по каждому из тарифов.
  5. Не передают показания вовсе или не делают этого в срок. При этом, показания, присланные позже, не будут обработаны в срок, и в платёжный документ будет внесено среднемесячное потребление электроэнергии.
  6. Как же снимать показания, если поставили новый счетчик электроэнергии? После монтажа устройства учета энергии клиент получает акт о введении прибора учета в эксплуатацию, где будут указаны его начальные показания.
  7. Если Ваш счётчик включен в автоматизированную систему коммерческого учёта электроэнергии АСКУЭ, то после составления заявления в обслуживающее Вас межрайонное отделение, передавать показания нет необходимости: система запрограммирована сделать это дистанционно.

Сообщать показания приборов учета электрической энергии можно онлайн: в «Личном кабинете» на сайте компании, в мобильном приложении «Личный кабинет клиента», по чат-боту Viber, по SMS. Ещё один способ — по телефонам Единого контактного центра 36-80-03 и 8 800 200 07 42 (в будние дни — с 8:00 до 17:00, через оператора call- центра с 20 по 25 число каждого месяца, включая выходные и праздничные дни с 8:00 до 21:00, в автоматическом режиме с 15 по 25 число круглосуточно).

АО «Чувашская энергосбытовая компания» напоминает, что передача показаний приборов учета электрической энергии об израсходованных за месяц киловаттах является обязанностью пользователя и просит своевременно оплачивать за потребленную электроэнергию.

Как передать показания электросчетчика через интернет и другими способами

Ежемесячно каждый из нас оплачивает коммунальные счета. Для их начисления, компании, которые предоставляют услуги электро-, водо- и газоснабжения, должны знать, как много вы использовали их ресурса. В связи с этим важно своевременно передавать показания счетчиков. В этой статье мы рассмотрим современные способы, как передать показания электросчетчика (например, через интернет или терминал).

Что будет, если не передавать показания электросчетчиков

Потребители электроэнергии должны ежемесячно передавать показания счетчиков, для правильного расчёта оплаты. В противном случае сумма оплаты будет рассчитываться по среднему потреблению дома, а далее согласно нормативам, прописанным в договоре.

Если вы после длительного перерыва передадите показания, то компания, поставляющая вам электрическую энергию (энергосбыт или управляющая компания) делает перерасчет электроэнергии. При этом если вы потребили меньше, чем оплатили в предыдущих месяцах, то вам будет начислена переплата, которая будет расходоваться в следующих месяцах. В противном случае у вас окажется задолженность. Однако помните, что иногда нужно писать заявление на перерасчет электроэнергии.

Кто и когда должен это делать

Контролёры энергосбыта могут снимать показания со счетчиков, которые находятся в доступной для них зоне, например, на лестничной площадке, на фасаде частных домов и на опорах, от которых произведено подключение и ввод кабеля. Последний вариант часто встречается на дачах. В случае, если прибор учета установлен в вашей квартире, контроллер не всегда может получить к нему доступ.

Некоторые хозяева просто не допускают работника к счетчику электроэнергии, в других ситуациях вы можете просто быть на работе в то время, когда приходил контролер.

К тому же по закону он имеет право проверять счетчик 1 раз в 6 месяцев. Поэтому позаботьтесь о своевременной передаче показания электросчетчиков.

Как правильно снять показания

Те, кто впервые столкнулся с необходимостью оплачивать коммунальные услуги и передачей информации с приборов учета, задают вопрос «какие цифры писать?». Давайте разбираться!

Счетчики электроэнергии бывают разных типов, как конструктивно (с дисплеем и барабанной счётной системой), так и по способу подсчета электроэнергии:

  • однотарифные;
  • двухтарифные;
  • трёхтарифные.

Однотарифные счетчики имеют одну графу с количеством киловатт-часов, вы платите одну цену за потребление электричества в любое время суток. В двухтарифных приборах потребление делится на две части: день и ночь. Соответственно в трёхтарифных происходит деление на три категории пиковая зона (день), полупиковая (после обеда) и ночная. При этом стоимость 1 квт/ч в каждой из зон разная – ночью в разы дешевле.

Реальная стоимость зависит от того региона, в котором вы живёте, и объема потреблённой электроэнергии.

В любом случае записывают все показания по всем зонам, чтобы в дальнейшем сообщить их в энергосбыт или УК. Когда вы подойдете к электросчетчику вы увидите что-то вроде того, что изображено ниже:

Чтобы правильно снять данные с электросчетчика для последующей их передачи, запомните несколько правил:

  1. Нули перед цифрами записывать не обязательно.
  2. Цифры после запятой это доли киловатт-часов их также передавать нет необходимости.
  3. Если у вас прибор учета с трансформаторами тока, их чаще всего устанавливают с трёхфазными счетчиками, вы должны умножить показания на дисплее на коэффициент трансформации трансформаторов тока.

Если счетчик обнулился, например, он у вас четырёхзначный и последние показания были «9910», а теперь «0070» значит нужно добавить слева «1». То есть в данный момент вы намотали 10070 кВт/ч, а с последнего снятия: 10070-9910=160 кВт/ч.

Если счётчик поменяли, то обычно при опломбировке электросчетчика контроллер снимает показания со старого прибора, и вы уже передаёте цифры с нового. Если вы пользуетесь интернетом для оплаты и подачи сведений, то в некоторых случаях приходится ждать обновления данных о последних показаниях приборов.

Больше информации о том, как снимать показания с электросчетчика, вы можете узнать из нашей отдельной статьи: https://samelectrik.ru/snimaem-pokazaniya-s-elektroschetchikov-merkurij-energomera-mikron.html.

Способы передачи показаний

Итак, вы уже сняли показания со счетчика электроэнергии? Значит пора самостоятельно передать их в энергосбытовую компанию или управляющую организацию. Выяснить это можно у собственника жилья, если вы снимаете квартиру, если собственник вы – посмотрите, с кем заключен договор об электроснабжении или просто спросите у соседей.

Что нужно для передачи показаний электроэнергии:

  1. Лицевой счет.
  2. Данные со счетчика.

В зависимости от того, кто предоставляет вам электроэнергию, могут быть доступны различные способы передачи показаний, среди них встречаются:

  1. Звонок по телефону горячей линии, call-центра или уполномоченного специалиста, или отправить СМС.
  2. Через вайбер.
  3. Через интернет: портал «Госуслуги», сайт сбытовой организации или управляющей компании, по электронной почте, в группе в социальных сетях, другие приложения и сервисы.
  4. Через СБЕРБАНК онлайн.
  5. Через терминал.

Рассмотрим подробнее каждый из них.

Важно! Многие сталкиваются с проблемой «Как передать показания, если не знаешь лицевой счет?», самый простой способ – посмотреть его на квитанции, обычно он указывается в графе «ЛС» или «ФЛС».

Телефонная связь

Передача показаний счетчика электроэнергии по телефону возможна по-разному, например, позвонить или отправить по смс.

Телефон вы можете узнать из квитанции об оплате электричества или задолженности по нему. Вам нужно позвонить по указанному номеру и сообщить оператору свой лицевой счёт и текущие данные с табло электросчетчика.

В некоторых случаях вы попадёте на автоответчик и вам нужно будет ввести эти же данные клавиатуры телефона (независимо мобильного или стационарного).

Если вы не можете или не хотите дозваниваться – отправьте данные по СМС. Для этого нужно узнать номер в договоре, у работников энергосбыта или на сайте этой организации и соблюдать форму передачи, обычно она имеет вид:

XXXXXXXXXX YYYYY

Где X – цифры лицевого счёта, а Y – показания.

Важно! В СМС иногда требуется вписывать знак «#» перед данными с прибора учета. Уточните правильную форму передачи в сбытовой организации или на их сайте. Если счетчик двух или трёхтарифный – указывается объём энергии по каждому из тарифов, по установленному шаблону.

Сеть интернет (5 вариантов)

С помощью интернета современный человек может значительно сэкономить время на выполнении повседневных задач. В том числе и передать показания по счетчику электроэнергии.

Вариант первый – сайт компании. В большинстве городов у энергосбытовых компаний есть сайты или общие городские сайты с возможностью передать данные, получить сведения о лицевых счетах и прочее. Для этого в общем случае нужно зарегистрироваться, для чего вам понадобится внести такие данные:

  1. Фамилия имя и отчество.
  2. Домашний адрес.
  3. Адрес электронной почты.

В отдельных случаях вас попросят указать и другую информацию. После этого в личном кабинете откройте нужный раздел и заполните форму с показаниями счётчиков по свету, газу или воде. Ниже приведен пример для Ростова-на-Дону, далее нужно выбрать конкретную компанию и ввести лицевой счет.

Таким же образом можно передать данные через сайт Мосэнергосбыта.

Вариант второй – группа в соцсетях. Если у организации есть группа на «Одноклассниках» или «Вконтакте», вы можете отправить сведения о том, сколько вы потребили киловатт-часов. Для этого нужно написать в личные сообщения группы или сделать другим предусмотренным способом. Например, у компании «Вологдаэнергосбыт» есть группа «Вконтакте», ниже вы видите форму в специальном приложении, с помощью которой можно передать показания счетчика электроэнергии.

Вариант третий – электронная почта. Отправка информации по электронной почте очень похожа на отправку СМС-сообщения. Здесь также важно внести информацию в установленной форме.

Внимание! Если содержимое письма или СМС-сообщения не будет соответствовать требованиям организации – ваши данные учтены не будут, потому что это делает система учета по шаблону.

Вариант четвертый – «Госуслуги». Портал «Госуслуги» предоставляет множество функций, среди них есть и услуги, связанные с коммунальными платежами. Для этого нужно зарегистрироваться и в каталоге услуг найти пункт «Квартира, строительство и земля».

С его помощью вы можете и сделать платёж.

Вариант пятый – мессенджеры. Энергосбыт некоторых городов принимает показания через Vinber (вайбер) или WhatsApp (вацап) — это два популярных мобильных мессенджера для бесплатного общения в сети. На скриншоте ниже вы видите объявление о такой услуге с сайта энергосбыта в р. Коми, г. Сыктывкар.

Другие варианты

Современные банки предоставляют онлайн сервисы для оплаты коммуналки, например, вы можете передать показания электросчетчика через сбербанк онлайн. Сделать это можно на сайте, воспользовавшись услугами интернет банка или через терминал.

На видео ниже демонстрируется передача показаний через терминал:

Эту же процедуру можно сделать в центре энергосбыта, обратившись к уполномоченному специалисту за пересчетом задолженностей и по другим вопросам.

Теперь вы знаете, как передать показания электросчетчика через интернет и другими современными способами. Надеемся, один из перечисленных вариантов передачи был для вас новым полезным открытием!

Материалы по теме:

Передать показания за воду Снежинск

 

Вся информация на сайте размещена в информационно-ознакомительных целях. Оставаясь на сайте вы принимайте правила и политику конфиденциальности

 Перейти на главную  

 

Передать показания воды в ОАО «Сервис».

             
В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. Их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц.
Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры. На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры. Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне. На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее. Для того чтобы передать показания счетчика в Передать показания за воду Снежинск воспользуйтесь нашим сервисом.      
Снежинск «Новатэк»
Трёхгорный «Челябэнергосбыт»
 

Учет начислений за электричество в программе «1С:Садовод»

Новое решение «1С:Садовод», разработанное фирмой «1С» — это простая и удобная программа, созданная с учетом пожеланий председателей и бухгалтеров садоводческих товариществ, которая поможет вести учет расходов, рассылать квитанции на оплату, предупредит о сроках сдачи необходимых отчетов и автоматически заполнит их.  

Теперь «1С:Садовод» поддерживает учет начислений за электричество по счетчикам участков. Новая версия «1С:Садовод» уже доступна в облаке!

В программе «1С:Садовод» учет организован по участкам. В карточке участка указывается информация о владельце, его контактная информация, а также характеристики участка (адрес, площадь, кадастровый номер). Теперь для участка можно добавить счетчик электроэнергии и указать там марку, серийный номер, номер пломбы, тариф и начальные показания (рис. 1).


Рис. 1. Счетчик 

Тариф можно создавать для однотарифных (рис. 2), двухтарифных и трехтарифных счетчиков.


Рис. 2. Тариф

Для своевременного расчета и уплаты взносов за электроэнергию в программу требуется регулярно вносить новые показания счетчика. Показания счетчика вносятся прямо из карточки участка (Показания счетчика – Создать) (рис. 3).


Рис. 3. Ввод показаний счетчика

На основании внесенных показаний и указанного тарифа автоматически рассчитываться взнос садовода за электроэнергию. История показаний счетчика и рассчитанных взносов хранится в карточке участка (рис. 4).


Рис. 4. Показания счетчика в карточке участка

Начисленные взносы за электроэнергию автоматически попадают в квитанцию на оплату (рис. 5). Сформированные квитанции прямо из программы можно отправить садоводам по электронной почте, а при необходимости – организовать массовую рассылку квитанций.


Рис. 5. Квитанция на оплату электроэнергии

Ознакомиться с программой «1С:Садовод» и получить доступ.

Первые 30 дней после регистрации новые пользователи могут работать бесплатно. 

Еирц самара ввод показаний приборов

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Еирц самара ввод показаний приборов». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Собственно, прокуратура уже обнаружила со стороны ЕИРЦ невыполнение взятых обязательств. Как сообщает prokuror.samara, прокуратурой Железнодорожного района Самары в связи с обращением жительницы дома 28 на ул. Арцыбушевской проверено соблюдение муниципальным предприятием «Единый информационно-расчетный центр» жилищного законодательства.

ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» уведомляет о возможной задержке в выставлении квитанций, в связи с чем, приносит свои извинения за доставленные неудобства.

Крупные банки предоставляют собственным клиентам возможность оплатить коммунальные услуги без комиссии при помощи банкомата. Гражданин выбирает банкомат и специальный пункт по оплате коммунальных платежей, вносит требуемые сведения. Прежде чем использовать определенный банкомат, следует изучить условия банка. Такую возможность предоставляют не все финансовые учреждения.

Показания ГВС — жилищно-коммунальные системы (ЖКС).

Автоматизированная система управления «Единый информационно-расчетный центр» сокращенно называется АСУ ЕИРЦ.

В Москве и столичном регионе львиная доля жилых помещений оснащена индивидуальными приборами учёта воды, электроэнергии и газа.

Получить консультацию по вопросам, касающимся начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг, можно по телефону (846) 201-53-80, либо заполнив форму обращения на сайте.

Вместе с окончанием дачного сезона у владельцев приусадебных участков начинают расти долги за электроэнергию.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета. Обязанности: Обеспечение своевременного и правильного ведения установленных форм учета и отчетности о всех видах потребляемых энергоресурсов (электроэнергии, тепловой энергии, холодной и горячей воды и т. д.) на объектах Группы компаний. …

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники


Похожие записи:

Как считывать данные с вашего глюкометра

Как считывать данные с вашего глюкометра

График показаний счетчиков

Щелкните здесь, чтобы получить доступ к расписанию показаний счетчиков. После перенаправления вам будет предложено ввести свой адрес и будут указаны ожидаемые даты в этом году, когда показания вашего счетчика будут считаны. Даты чтения являются оценочными в пределах трехдневного окна.

Циферблатные счетчики

Ваш счетчик записывает, сколько энергии, газа или воды вы использовали. ГРУ использует различные типы счетчиков электроэнергии, газа и воды.Большинство основных счетчиков показывают ряд циферблатов. Некоторые счетчики имеют числовые показания, которые вы читаете как одометр в автомобиле. Каждый циферблат поворачивается в направлении, противоположном соседнему.

  • Каждый циферблат поворачивается в противоположную сторону от соседнего.
  • Считайте циферблаты слева до справа .
  • Запишите число, которое имеет указатель , только что прошедший .
  • Если указатель находится между двумя числами, запишите меньшее число (кроме случаев, когда указатель находится между 9 и 0, запишите как 9, поскольку 0 означает 10 в этой позиции).
  • Если указатель находится прямо на цифре, проверьте циферблат справа. Если циферблат справа не достиг или не прошел 0, запишите меньшее число для циферблата слева.
Цифровые счетчики  

Стрелочные счетчики постепенно заменяются цифровыми счетчиками. Цифровой счетчик имеет электронный или цифровой дисплей. Он покажет пять цифр черным или белым цветом, за которыми может следовать одна или несколько красных цифр.

Для чтения счетчика:

Подсчитайте собственное использование

Вы можете рассчитать использование так же, как и мы:

  • Обратите внимание на показания счетчика в начале расчетного периода.

  • Считайте показания счетчика еще раз в конце расчетного периода.

  • Вычтите первое показание из второго. Полученное число показывает, сколько газа или электричества вы использовали за этот период.

Позвоните по телефону 352-334-3434 или отправьте нам сообщение по адресу gru.com/contactus, если у вас есть вопросы о вашем глюкометре.

Как снять показания счетчика

Как сделать показания счетчика

Хотите снять показания со своего счетчика и отправить нам информацию?

Вот как сделать показания самомера за 4 простых шага.


Шаг 1: Подготовьте
  • Откройте приложение или перейдите в раздел «Моя учетная запись»
  • В меню перейдите к разделу «Использование», затем к пункту «Прочитать мой собственный счетчик»
  • Там перечислены ваши подходящие счета
  • Выберите тот, который вы хотите считать

Здесь мы покажет вам серийный номер зарегистрированного счетчика. Убедитесь, что он совпадает с номером в вашем счете.

Если ваша учетная запись не соответствует требованиям, нажмите «Узнать почему», и мы объясним.


Шаг 2: Найдите

Электросчетчик чаще всего можно найти по номеру

.
  • Фасад дома
  • Гараж
  • Крыльцо
  • Наружная стена

Газовые счетчики обычно устанавливаются на уровне земли.

Пожалуйста, будьте осторожны – в счетчиках могут проживать недружелюбные гости.

 

Шаг 3. Определите

.

Убедитесь, что серийный номер счетчика совпадает с номером в приложении.

Существует множество различных типов счетчиков. Вот самые распространенные из них

  • Дисплей часов
  • Дисплей одометра
  • Цифровой дисплей

 

Шаг 4: Запись

Разобраться в цифрах легко, если знать, что искать.

На индикаторе часов вы увидите количество часов на экране.

  • Читать часы слева направо
  • Для некоторых метров часы идут в противоположных направлениях
  • Если стрелка часов находится между двумя цифрами, запишите меньшее число, если оно не находится между 9 и 0, то это 9

In в этом примере номер будет 27289.

  • Измерители пробега часто имеют много нулей
  • Убедитесь, что вы включили все ведущие нули
  • Если циферблат находится между цифрами, запишите меньшую цифру числа

Если на экране много часов или нулей, полезно проверить последнее показание счетчика и убедиться, что число находится в том же диапазоне.

Как только вы узнаете свой номер, просто введите его и нажмите «Сохранить чтение».

Работа выполнена. Мы обработаем показания вашего самосчета вместе с вашим дистрибьютором и обновим вашу учетную запись в течение следующих 24 часов.

Показания счетчика — SA Power Networks

Ваш продавец несет ответственность за установку, считывание показаний и уход за всеми новыми и сменными счетчиками электроэнергии (цифровыми/интеллектуальными счетчиками) для жилых домов и малых предприятий. Мы продолжим считывать данные с вашего существующего базового счетчика и следить за ним до тех пор, пока вы не перейдете на новый счетчик.

Базовые показания счетчиков будут проводиться каждые три месяца (90 дней) или около того.

Вам понадобится счет за электроэнергию, чтобы определить приблизительную дату следующего показания счетчика. Дата напечатана в правом верхнем углу первой страницы. Мы можем снимать счетчики с 7:30 до заката (пн-пт).

Считыватель счетчиков может посетить вас за два рабочих дня до или через день после этой даты.Могут быть случаи, когда эти даты могут измениться из-за плохой погоды, травм и других непредвиденных событий.

Подпишитесь на обновления, чтобы получать напоминания о том, когда мы проверим показания вашего глюкометра

Если мы не сможем получить доступ к счетчику, мы оставим в вашем почтовом ящике оранжевую карточку с названием «Ваш счетчик электроэнергии». На карточке объясняется, почему мы не смогли получить доступ к счетчику и снять ваши показания.

Мы не можем принять показания счетчика, предоставленные клиентом. В этом случае вам нужно будет связаться с вашим продавцом электроэнергии, чтобы обсудить, как вы можете обеспечить самостоятельное чтение.

Чтобы узнать больше о самочтении, обратитесь к продавцу электроэнергии.

Вы можете установить служебный замок на счетчике или на любой соответствующей точке доступа, например, на воротах.Обратитесь к слесарю, входящему в Ассоциацию мастеров-слесарей, чтобы купить этот замок.

У нас есть мастер-ключ от универсального замка, который позволит нам получить доступ к счетчику. Важно, чтобы вы сообщали своему продавцу обо всех новых замках, которые вы устанавливаете.

Вы также можете отправить копию ключа от частного замка или ворот по почте:

Силовые сети SA
Внимание:
Группа данных счетчика
Ящик групповой политики 77
Аделаида SA 5001

Вместе с ключом вы также должны предоставить следующую информацию:

  • ваше имя
  • ваш номер телефона
  • ваш номер NMI (указан в счете за электроэнергию)
  • подробности о том, для чего нужен ключ (например,г. отпирание боковых ворот).

Все получаемые нами закрытые ключи строго контролируются и никоим образом не идентифицируют собственность, к которой они предоставляют доступ. Ключи будут использоваться только для считывания показаний счетчиков и специального доступа для чтения и не могут использоваться для подключения или отключения электропитания.

Вы можете нам помочь:

  • сдерживание собак или их удаление от глюкометра
  • консультирование нашей группы по общим вопросам о наилучшем способе доступа к вашему счетчику
  • сообщает нашей группе по общим запросам, что собаки не будет на территории в течение следующей даты чтения графика
  • с помощью утвержденного служебного замка для защиты счетчика или ворот
  • , используя кодовый замок и сообщая нам код через нашу группу общих запросов — 13 12 61
  • Не допускайте попадания на прибор растительности, насекомых, транспортных средств и другого оборудования
  • Перемещение счетчика, если он заблокирован новыми заборами или зданиями.

Из соображений безопасности нашему полевому персоналу НЕ разрешается входить в вашу собственность, если только собака не закреплена надежно или изолирована.

Мы считаем, что собака пристегнута должным образом, если она:

  • надежно размещены внутри дома за закрытой дверью или в другом подходящем здании (например, сарае), и наш полевой персонал убежден  , что собака не может сбежать из здания
  • надежно размещены во дворе или на территории, полностью отделенной от того места, где необходима наша работа (т.е. заперт за забором), и наши полевые сотрудники убеждены, что собака не может покинуть территорию
  • изолирован прочной веревкой или цепью, прикрепленной к соответствующей точке крепления на земле или к фиксированному креплению, чтобы обеспечить нам безопасный доступ к рабочей зоне. Если вы привязываете свою собаку, помните, что вы несете ответственность за обеспечение ее водой, тенью и едой
  • .

Обратите внимание: Если вы предлагаете держать собаку за руку, например, через ошейник, удерживая часть тела собаки или держа собаку на руках, этого недостаточно.Мы будем считать помещение небезопасным для входа, если вы предложите это сделать.

Мы приложим все усилия, чтобы определить, находится ли собака во дворе, куда она пытается войти, используя визуальные подсказки, такие как: миски для воды/корма, игрушки, кости, конуры и т. д. Однако, если они не могут определить, что помещение безопасно чтобы войти, они не будут пытаться войти.

Считыватели счетчиков по-прежнему посещают объекты недвижимости, но из-за коронавируса мы меняем способ считывания показаний счетчиков, чтобы защитить вас и наших людей.

Вместо того, чтобы использовать наши ключи, как в прошлом, мы не войдем в ваше помещение, чтобы снять показания счетчика, если вы лично не подтвердите, что это безопасно.

Если мы не входим, мы сделаем оценку на основе вашего прошлого использования энергии в собственности. Оценки будут скорректированы в последующем счете от вашего розничного продавца после следующего фактического считывания показаний вашего счетчика. При желании вы можете самостоятельно снять показания счетчика и передать их своему продавцу. Проверьте их веб-сайт для деталей.

Если ваш счетчик находится снаружи, мы продолжим считывать показания вашего счетчика, но при этом обеспечим надлежащее физическое дистанцирование на вашей территории.

Мы можем отправить вам напоминание за несколько дней до того, как наши счетчики будут в вашем районе, подписавшись на обновления. Если ваш продавец владеет счетчиком, он получает данные удаленно, чтобы выставить вам счет, и наши считыватели счетчиков не будут посещать вашу собственность.

Да.

Мы следуем инструкциям продавца. Вместо того, чтобы использовать наши ключи, как в прошлом, мы не войдем в ваше помещение, чтобы снять показания счетчика, если вы лично не сможете подтвердить, что это безопасно.

Мы ожидаем, что продавцы и покупатели сообщат нам, если кто-то находится на карантине в отеле.

В течение этого периода по-прежнему будут проводиться проверки/проверки счетчиков, но из-за коронавируса мы меняем способ считывания показаний счетчиков, чтобы защитить вас и наших людей.

Вместо того, чтобы использовать наши ключи, как в прошлом, мы не войдем в ваше помещение, чтобы снять показания счетчика, если вы лично не подтвердите, что это безопасно.

Если ваш счетчик находится снаружи, мы продолжим считывать показания вашего счетчика, но при этом обеспечим надлежащее физическое дистанцирование на вашей территории.

Мы просим клиентов о помощи и понимании, чтобы помочь нам безопасно справиться с этим, пока мы находимся на месте.

Предоставление показаний счетчиков — сообщество ScottishPower

Важно убедиться, что у нас есть актуальные показания счетчиков, которые помогут обеспечить максимальную точность ваших счетов.Если нам придется оценить ваши счета, существует риск, что вы накопите либо кредит (вы платите слишком много), либо долг (вы платите недостаточно). Вы можете помочь, предоставив нам регулярные показания счетчиков – это легко сделать – смотрите ниже.

Как ввести показания счетчика:

Получите приложение YourEnergy

Наше приложение YourEnergy позволяет легко передавать нам ваши показания. Он прост в использовании, а поскольку вы можете использовать приложение YourEnergy на своем мобильном устройстве при снятии показаний счетчика, это также удобно.

Скачать приложение

Онлайн

Если у вас есть учетная запись в Интернете, войдите в MyAccount и выберите «Ввести показания счетчика». Это так просто.

Войти или зарегистрироваться

Телефон

Позвоните в нашу круглосуточную службу автоматического считывания показаний счетчиков и сообщите показания счетчика по телефону.

Бесплатный звонок по номеру 0800 027 8000

Нужна помощь в считывании показаний счетчиков?

Взгляните на наши видеоруководства по считыванию показаний счетчиков.

Видеогиды

Клиент с оплатой по мере использования?

Нет необходимости предоставлять регулярные показания счетчика, если у вас есть счетчик предоплаты.Показания вашего счетчика автоматически отправляются нам с вашего платежного ключа/карты каждый раз, когда вы пополняете счет. Однако, если вы хотите указать просто

Связаться с нами

Нужна помощь в считывании показаний счетчика предоплаты? Для получения дополнительной информации нажмите здесь.

Что произойдет, если я не предоставлю показания счетчика?

Мы можем предоставить вам точный счет, только если у нас есть актуальные показания счетчика. Если нам придется оценить ваши счета, существует риск, что вы накопите либо кредит (вы платите слишком много), либо долг (вы платите недостаточно).Если мы не получаем от вас фактические показания счетчика и если наши считыватели счетчиков не могут получить доступ к вашей собственности, чтобы получить фактический счетчик, мы все же можем отправить вам счет за энергию, потребленную более чем за 12 месяцев до выставления счета. Это соответствует вашим условиям (раздел 8.8). Пожалуйста, предоставьте актуальные показания счетчиков как можно скорее.

‎Показания счетчиков в App Store

ПРИЛОЖЕНИЕ НЕДЕЛИ Apple для iPad (Великобритания и Ирландия), март 2011 г.

AppStore Rewind 2011, одно из любимых финансовых приложений Apple для iPhone 2011 г. (Великобритания и Ирландия) СЭКОНОМЬТЕ ДЕНЬГИ!

Это полезное приложение позволяет легко контролировать ваши бытовые счетчики коммунальных услуг.Как только вы начинаете вводить показания, ваше использование, затраты и сбережения рассчитываются и отображаются в виде легко визуализируемых графиков.

ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ
— Мониторинг до ДЕВЯТИ отдельных счетчиков, т.е. электричество, газ, вода, солнечная энергия и т. д.
— Быстрый ввод показаний так часто, как вам нравится
— Используйте фонарь/фонарик, обращенный назад, при считывании показаний счетчиков (если он есть на вашем устройстве)
— Местные напоминания, чтобы вы не забудьте ввести свои показания
— Отображает использование и затраты за последний период показаний и сравнивает их со средним или предыдущим годом
— Строит графики использования и затрат за день, неделю, месяц, квартал или год, чтобы вы можете визуализировать изменения с течением времени, e. г. по сравнению с предыдущим годом
— Несколько цветовых тем (черный, красный, синий, зеленый и т. д.)
— Импорт исторических показаний из файла CSV
— Резервное копирование данных и синхронизация между устройствами по электронной почте, AirDrop, Dropbox или iCloud
— Экспортируйте свои показания в виде файла CSV для легкого импорта в электронную таблицу
— Универсальное приложение, работает на iPhone, iPod Touch и iPad

СЧЕТЧИКИ, ВАЛЮТА И КУРСЫ
— Единицы, настраиваемые пользователем, поэтому приложение можно использовать для других типов измерения
— Поддержка счетчиков, которые подсчитывают (например,г. электричество, газ, вода … и т. д.), вниз (например, нефть) или где ваши показания ЯВЛЯЮТСЯ вашим использованием (например, широкополосные данные, осадки, высота, вес, температура … и т. д.)
— Использует валюту из региона вашего устройства настройка, но вы можете переназначить ее для каждого метра (например, для домов отдыха)
— обрабатывает широкий диапазон тарифов и сборов, например фиксированные или повременные тарифы, тарифы за единицу, ступенчатые тарифы до 12 уровней, эконом-класс 7/10, счетчики времени суток и т. д.г. те, которые были представлены вашему поставщику)
— просмотр вашего использования и расходов с момента выставления последнего счета, а также оценка того, когда и на какую сумму будет выставлен ваш следующий счет

— Поддержка изменения тарифов, если/когда вы меняете поставщика или они изменяют ваши тарифы
— Поддержка сменных счетчиков, например если ваши показания сброшены
— Автоматическое резервное копирование

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ФУНКЦИИ (путем ОДНОРАЗОВОЙ покупки в приложении)
— Снимает ограничение на номера счетчиков, например.г. для арендодателей, предприятий и профессионалов

ПОДДЕРЖКА
Пожалуйста, используйте ссылку на мою страницу поддержки на странице AppStore или в самом приложении (или просто перейдите на http://grahamhaley.co.uk/meters/.

В качестве альтернативы, свяжитесь с мне напрямую через мои страницы поддержки, и вы получите быстрый ответ.

Расчетные счета и показания счетчиков

Важно понимать свои права и обязанности, если вы получаете счет, основанный на предполагаемых показаниях счетчика или обратном счете.

Розничные продавцы несут ответственность за считывание показаний счетчиков, тестирование и замену неисправных счетчиков.

Вы обязаны обеспечить безопасный и беспрепятственный доступ к счетчику. Если считыватель счетчика не может получить доступ к счетчику, поставщик выдаст «оценочное» считывание, основанное на вашем прошлом использовании или использовании сопоставимых домохозяйств.

Если счет основан на предполагаемом чтении, это должно быть четко указано в вашем счете. Если расчетный счет приведет к тому, что вы заплатите больше или меньше, это будет скорректировано в счете после следующего фактического показания счетчика.Ниже приведены распространенные вопросы, которые мы получаем о расчетных счетах и ​​показаниях счетчиков.

Как часто выставляются счета?

Если у вас стандартный розничный контракт, ваш поставщик электроэнергии должен выставлять счета не реже одного раза в три месяца. Если у вас рыночный контракт, частота выставления счетов будет зависеть от условий вашего контракта. Что касается счетов за воду, частота будет указана в вашем договоре с клиентом.

Может ли считыватель счетчиков войти в мою собственность?

В соответствии с Законом об электроснабжении 1995 г. (раздел 55) и Законом о газоснабжении 1996 г. (раздел 56) поставщик имеет право входить в собственность клиента для снятия показаний счетчика без предварительного уведомления или согласия.

Как рассчитывается расчетный счет?

Если считыватель счетчика не может получить доступ к вашему счетчику, ваш счет будет основан на предполагаемом показании, предоставленном продавцу. Оценка может быть основана на исторических данных измерений или, если они недоступны, на среднем использовании сопоставимого клиента.

После следующего фактического считывания показаний счетчика ваш счет будет скорректирован на любое использование выше или ниже расчетного. Если предполагаемый счет был завышен, вы можете заметить, что следующий счет меньше, чем ваши обычные счета. Если предполагаемый счет был занижен, следующий счет может быть выше, чем обычно. Законодательство об оценочных счетах см. в Национальных правилах розничной торговли электроэнергией (статья 21).

Провайдер может основывать три последовательных ежеквартальных счета на расчетных показаниях, но должен организовать фактическое снятие показаний, если доступ к счетчику по-прежнему остается проблемой по прошествии 12 месяцев.

Могу ли я предоставить моему провайдеру самостоятельное чтение?

Если у вас нецифровой счетчик и вы получаете счет на основе оценочных показаний, вы можете попросить своего поставщика услуг скорректировать счет, предоставив собственные показания счетчика.Если считывание не принято, продавец должен уведомить вас и объяснить, почему.

Что такое показания специального счетчика?

Специальное показание счетчика — это фактическое показание счетчика, снятое вне обычного цикла считывания. Если вы обеспокоены тем, что ваш счет высок из-за того, что оценочные показания неверны, вы можете попросить своего поставщика медицинских услуг произвести специальные показания счетчика. Поставщику разрешено взимать с вас плату за специальное показание счетчика только в том случае, если он подтвердит правильность выставления счетов.

Как часто считывается показания моего счетчика?

Поставщик должен сделать все возможное, чтобы фактические измерения проводились не реже одного раза в 12 месяцев.Если доступ к вашему глюкометру затруднен, вас могут попросить записаться на специальное считывание показаний, и с вас будет взиматься плата за это.

У меня есть цифровой счетчик – почему я получаю расчетные счета?

Некоторые цифровые счетчики в Новом Южном Уэльсе в настоящее время не являются «умными счетчиками». Это означает, что они не имеют встроенной технологии мобильной связи и не могут быть прочитаны удаленно. Считыватель счетчиков должен по-прежнему присутствовать на вашем объекте для загрузки данных. Иногда при сборе данных могут возникать проблемы, которые должны быть исправлены, когда будут сняты следующие показания счетчика и может быть скорректирован ваш следующий счет.

Предоплата

Если ваш провайдер занижает плату с клиента мелкого розничного продавца, существует ограничение в девять месяцев, в течение которого они могут взыскать сумму, подлежащую уплате. Например, провайдер может выставить счет за двухлетний период, однако он может возместить расходы только за 9 месяцев до даты выставления счета. Тем не менее, если вы не разрешаете доступ к счетчику и получаете счет за наверстывание, нет ограничений на продолжительность времени, в течение которого розничный продавец может выставить вам счет.

Клиенты, получившие счет за электроэнергию или газ, имеют право на отсрочку платежа, эквивалентную периоду времени, охватываемому счетом. Это расширение не предоставляется поставщиком автоматически, но оно должно быть предоставлено по запросу клиента.

Розничный продавец также обязан бесплатно предоставить исторические платежные данные за два года. Если запрошенные данные старше двух лет, розничному продавцу разрешается взимать с покупателя разумные расходы на получение и предоставление копий счетов.

Подробнее о счетчиках читайте на сайте AEMC.

Тематическое исследование

Даррен живет в общественном жилом доме, и с 2013 года ему были предоставлены примерные показания счетчика потребления газа. Он чувствовал, что его счета были завышены, поэтому предоставил продавцу самостоятельное чтение, однако его счета не были скорректированы. Даррена попросили предоставить фотографию показаний счетчика, но у него не было телефона с камерой, и он не мог отправлять электронные письма, что, по его мнению, было недостатком.

Результат

Мы связались с продавцом и установили, что, основываясь на показаниях датчика Даррена, счетчик горячей воды не регистрирует расход и нуждается в замене. Продавец скорректировал предполагаемое потребление горячей воды Дарреном, чтобы отразить разумный уровень. Он также повторно выставил счет за период с апреля 2018 года по апрель 2020 года, в результате чего кредитовый остаток составил 478 долларов США. Затем он применил кредит в размере 287 долларов США за период с сентября 2014 года по июль 2017 года, который представляет собой разницу между выставленными счетами и скорректированными данными.

Продавец также предложил обслуживание клиентов в размере 150 долларов США, в результате чего кредитный баланс составил 940 долларов США. Поставщик обязался заменить счетчик как можно скорее.

Подробнее тематические исследования

Отчеты о показаниях счетчиков

Отчеты о показаниях счетчиков

 

Доступ к ним осуществляется через Отчеты/Показания электросчетчиков (или Показания счетчиков воды, или Показания счетчиков газа). Три отчета о показаниях счетчиков идентичны, за исключением того, какие поля счетчиков они сообщают.Любой из этих отчетов может быть отключен, если соответствующие поля данных сайта для поддержки счетчиков отключены. Они показывают название сайта, текущего жильца (резервирование, запланированное на сегодня, если есть), дату последнего чтения и последнее чтение. Для просмотра этого отчета требуется уровень доступа «Резервирование».

 

В этих отчетах отображаются текущие показания счетчика, а также поле ввода для «пакетного» ввода новых показаний (которое также можно использовать для записи показаний в распечатываемом отчете). Если Тарифы настроены правильно для автоматического расчета оплаты, это самый простой и быстрый способ добавить оплату по счетчику к бронированию. Его также можно использовать для корректировки показаний для сайтов без резервирования.

 

 

Настройка поддержки расходомера

 

Прежде чем использовать эти отчеты, вам необходимо настроить некоторые параметры для поддержки счетчиков. Обратитесь к разделу «Настройка счетчиков электроэнергии, газа и воды» в разделе «Техническое обслуживание» для получения подробной информации о настройке базы данных для считывания показаний счетчиков.

 

 

Настройки отчета

 

Показывать только сайты с предыдущими показаниями — этот параметр выбран по умолчанию, как правило, это любые сайты, на которых действительно есть счетчики. Если вы хотите видеть все сайты, даже если у них нет предыдущих показаний счетчиков (например, при первом вводе показаний), снимите этот флажок.

 

Фильтр по дате последнего чтения — позволяет выбрать диапазон дат для последнего чтения. Это удобно для получения списка счетчиков, которые необходимо считать (и выставить счета клиентам) за текущий день или неделю.По умолчанию дата начала будет 45 дней назад, а дата окончания будет 25 дней назад, поэтому будут отображаться любые показания до 2 недель «просроченные» и любые показания, которые будут «должны быть выполнены» в течение примерно 5 дней (при условии, что ежемесячный график чтения.  Эти даты можно изменить по желанию, и изменения будут сохранены с точки зрения количества дней до текущего дня (например, сохраняется диапазон от 45 до 25 дней, а не фактические даты).

 

Типы резервирования для отображения/оплаты. Независимо от того, какие сайты отображаются, вы можете выбрать, какие типы резервирования показывать на этих сайтах.Например, если вы считываете показания всех счетчиков, но хотите добавить к ежемесячному резервированию только плату за счетчики, нажмите «Выбрать типы резервов» и выберите только тип «Ежемесячно». Все немесячные бронирования будут скрыты из отчета (но сайты все равно будут показаны). Таким образом, при вводе новых показаний счетчиков в пакетном режиме последнее показание объектов без зарегистрированных жильцов будет обновлено, но к бронированию не будет добавлена ​​плата. Если вы хотите, чтобы отображались все резервирования независимо от их типа, вам необходимо снять все флажки в списке Resv Types (что означает отсутствие фильтрации).Кроме того, вы можете использовать это, чтобы отключить все типы резервирования, и в этом случае резервирование вообще не будет отображаться. Вы можете сделать это, чтобы ввести начальные показания счетчика перед первым добавлением расходов, или если вы просто хотите получить отчет о показаниях без информации о резервировании.

 

Фактическая дата считывания — Если у вас нет времени на ведение всей бухгалтерии в тот же день, когда считываются показания счетчиков, вы можете установить эту дату, чтобы эффективно датировать показания задним числом. Он не только покажет эту дату в информации о «последнем чтении» сайта, но также будет использовать эту дату, чтобы определить, какой резерв (жилец) должен выставлять счет за электроэнергию (кто бы ни был на сайте в эту дату), а также какие следует использовать тарифы счетчика (если у вас несколько тарифов, зависящих от даты).

 

Также могут быть другие случаи, когда вы хотите установить «фактическая дата» — например, если кто-то выехал вчера, но вы не проверяли счетчик до сегодняшнего дня, а теперь кто-то еще проверил на этом сайте, тогда установите это дата на вчерашний день, чтобы оплата проводилась с предыдущего жильца, а не с нового жильца. Аналогичным образом, если новые сезонные тарифы вступают в силу сегодня, но вы хотите предоставить кому-то прежние тарифы на электроэнергию для использования в прошлом месяце, сделайте резервную копию этой даты, чтобы использовать предыдущие тарифы.

 

Показать/выставить счет предыдущему пользователю (до 31 дня), если сайт в настоящее время пуст. Это может быть удобно, если вы считываете показания счетчиков только один раз в месяц, даже если посетитель мог уйти где-то ранее в этом месяце. Конечно, это не будет иметь никакого эффекта, если новый посетитель уже находится на сайте (в этом случае вам нужно использовать настройку «Фактическая дата» выше), но если это в конце сезона и никто не приходит, то вы можете использовать эту опцию, чтобы убедиться, что заряды идут на последнего жильца, даже если они уже ушли.

 

Все вышеперечисленные параметры сохраняются в базе данных и будут использоваться при следующем использовании любого отчета о показаниях счетчика (для всех отчетов счетчиков используются одни и те же настройки параметров).

 

По умолчанию список отсортирован по сайтам, но вы можете изменить это на любой другой порядок. Когда у вас есть список, показывающий, что вам нужно, вы можете распечатать список. На бумаге должно быть достаточно места для ввода нового чтения, чтобы его можно было использовать в качестве списка обхода.

 

Показать предыдущее — это добавит столбец, показывающий предыдущее чтение и дату. Если новая запись была добавлена ​​и обновлена ​​во время этого сеанса (например, с тех пор, как вы открыли диалоговое окно отчета), то будет показана форма чтения непосредственно перед ее вводом. Если новая запись не была обновлена, она проверит историю счетчиков. Если найдена предыдущая запись в журнале, она будет отображаться серым цветом с надписью «История:» перед ней.

 

 

Прежде чем вводить новые показания — убедитесь, что он показывает ожидаемые места и жильцов

 

Прежде чем вводить какие-либо показания, необходимо убедиться, что перечислены все подходящие сайты, а также что на каждом сайте указан соответствующий пользователь (с клиента взимается плата, если вы собираетесь использовать «Добавить расходы и обновить показания»).

 

Если сайт отображается, но агент пуст:

 

1. Убедитесь, что выбраны или сняты правильные типы резервирования. Самое простое, что нужно сделать, это очистить список выбора Resv Types (нажмите Select Resv Types, затем нажмите Clear All Selections). Это гарантирует, что он не будет отфильтровывать какие-либо типы, поэтому будет отображаться любое бронирование на сайте на соответствующую дату.

 

2. Убедитесь, что бронирование действительно находится на Сайте в правильный период времени. Обычно он показывает жильца по состоянию на «Фактическую дату прочтения», которую вы выбрали.Поэтому убедитесь, что для него установлена ​​соответствующая дата, а также проверьте Rack, чтобы убедиться, что ожидаемое резервирование действительно отображается на эту дату (например, не закончилось слишком рано или началось позже даты). Если вам нужно добавить плату за кого-то, кто выехал до этой даты, выберите параметр «Показать / взимать плату с предыдущего жильца», чтобы он отображал их (при условии, что они выехали в течение 31 дня после «фактической даты чтения»).

 

Если Сайт вообще не отображается:

 

1. Попробуйте снять галочку «Показывать только сайты с предыдущим чтением». Если сайт отображается сейчас, это означает, что у него еще не должно быть показаний — в этом случае вам также необходимо вручную установить для него «предыдущее чтение» — см. ниже для ввода ручных настроек.

 

2. Снимите флажок «Фильтровать по дате последнего чтения». Даты для могут по умолчанию не соответствовать диапазону, который вам подходит (подробности см. выше), поэтому лучше не использовать эту опцию, чтобы сайты отображались независимо от того, когда была их последняя дата чтения, а также если у них никогда не было чтения.

 

 

 

Щелкните правой кнопкой мыши и дважды щелкните

 

Функции для ввода показаний или просмотра подробностей доступны в контекстном меню — щелкните любую непустую ячейку, например, «Название объекта» или «Жильцы». Вы можете ввести новые показания и добавить плату к текущему резервированию или ввести ручные корректировки без взимания платы за резервирование. Вы также можете просмотреть сведения о сайте или сведения о бронировании, просмотреть историю показаний счетчиков для этого сайта.

 

Обратите внимание, что функция двойного щелчка различается в зависимости от того, на какой столбец вы нажимаете и отображается ли резервирование:

 

Имя сайта — двойной щелчок в этом столбце откроет сведения о сайте, где вы можете напрямую ввести показания счетчика без взимания платы за резервирование.

 

Жилец — Двойной щелчок в этом столбце откроет сведения о бронировании. Оттуда вы можете перейти к разделу «Новые/редактировать транзакции», чтобы ввести расходы, если хотите (но есть более прямой способ ввода счетчиков, описанный ниже.)

 

Дата чтения или показания счетчика — Двойной щелчок по одному из этих столбцов откроет диалоговое окно, в котором вы можете ввести новые показания счетчика. Однако есть небольшая разница в зависимости от того, отображается ли резервирование. Когда на сайте нет показанного посетителя, вы просто вводите показания и сохраняете их, и показания сайта обновляются. Если отображается жилец, он фактически откроет транзакции / выбор тарифов для бронирования жильца, а затем диалоговое окно ввода показаний счетчика.Когда вы вводите показания здесь, плата будет автоматически добавлена ​​к бронированию. Для получения дополнительной информации см. раздел «Ввод показаний отдельного счетчика» ниже.

 

Ввод данных о пакетных показаниях — двойной щелчок в этом столбце просто поместит курсор в это поле, чтобы вы могли ввести новые показания для пакетной обработки (см. ниже).

 

 

Ввод показаний отдельного счетчика

 

Ручная регулировка / Корректировка начального показания

 

Вы можете вручную настроить показания из контекстного меню (Сведения об объекте) или дважды щелкнув имя любого объекта.Откроется диалоговое окно «Сведения о сайте», где вы можете ввести новое значение. Помните, однако, что ввод чтения таким образом очистит ссылку бронирования, поэтому вы не сможете использовать кнопку «Просмотреть бронирование, прочитанное кем», а также не будет добавляться плата за бронирование. Это следует использовать только в том случае, если вам нужно вручную отрегулировать «предыдущее» показание перед вводом нового показания для расчета нормы.

 

 

Нормальный ввод показаний и автоматический расчет

 

Метод пакетного ввода (ниже) предпочтительнее даже для отдельных записей, но вы также можете выбрать параметр «Добавить расходы по счетчику к резервированию» в контекстном меню или дважды щелкнуть старое показание счетчика, чтобы ввести показание счетчика и добавить соответствующие сборы к бронированию.Это приведет вас прямо к диалоговому окну «Транзакции» с открытым окном «Выбор тарифов», чтобы отобразить соответствующие определения тарифов для счетчика (электроэнергия, газ или вода в зависимости от ситуации). Если доступна только одна скорость, эта скорость будет использоваться автоматически, и все, что вам нужно сделать, это ввести новое значение. Просто введите новое показание (и фактическую дату показания, если это было не сегодня) и нажмите кнопку «Готово (автоматическое закрытие. ..)» в диалоговом окне ввода показаний счетчика, чтобы немедленно закрыть диалоговое окно транзакций и вернуться к списку счетчиков.

 

Учтите, что зацикливание расходомера обрабатывается автоматически, если в разделе «Техническое обслуживание»/«Настройка парка»/«Парки» задано правильное значение охвата. Например, если счетчик имеет только 4 цифры и последнее показание было 9900, а теперь он показывает 0200, просто введите 200, и он будет знать, что было использовано 300 единиц.

 

Если вам нужно ввести другие расходы или вы хотите распечатать квитанцию ​​немедленно, то вместо использования кнопки «Готово…» нажмите кнопку Сохранить после ввода нового показания.Диалоговые окна Транзакции / Курсы останутся открытыми.

 

Вы также можете открыть сведения о бронировании для текущего пользователя сайта, дважды щелкнув его имя. Затем вы сможете использовать кнопку «Создать/Редактировать транзакции» в этом диалоговом окне, чтобы добавить плату за счетчик для этого бронирования, как указано выше (для этого требуется всего несколько дополнительных шагов).

 

После ввода показаний (или нескольких показаний) вы можете использовать кнопки «Печать» внизу для печати квитанций, конвертов или этикеток для всех резервирований с новыми показаниями.

 

 

 

Ввод нескольких показаний счетчика (пакетный ввод)

 

Когда необходимо ввести большое количество показаний счетчиков и начислить плату за резервирование, метод пакетного ввода является самым быстрым. Просто нажмите на пустой столбец «Запись пакетного чтения» для сайта — ячейка будет синей (выделенной) — и введите новое чтение, затем нажмите Enter или Tab, чтобы перейти к следующей строке. Новые показания останутся в этой колонке и будут выделены светло-желтым цветом.Как и в случае одиночных показаний, зацикливание обрабатывается автоматически (если зацикливание находится в пределах 25 %). Ошибка будет показана, если введенное вами число не может быть понято ни как большее, чем предыдущее показание, ни как разумное зацикливание.

 

Если у вас есть связанные/синхронизированные резервирования, у вас может быть возможность обрабатывать синхронизированные резервирования индивидуально. Если этот флажок установлен, плата за счетчики для каждого сайта будет добавлена ​​к отдельным бронированиям.Однако другие сборы за синхронизированные резервирования обычно добавляются к основному резервированию вместо отдельных резервирований, поэтому, чтобы быть последовательным и избежать необходимости печатать несколько счетов-фактур, не устанавливайте этот флажок.

 

Вы также можете выбрать дату фактических показаний (используя ввод даты «Фактическая дата показаний»). Это не повлияет на дату начислений (это всегда будет текущий день), но если показания счетчиков действительно были сняты в предыдущий день, выберите здесь соответствующую дату, чтобы информация на сайтах была верной.(Если некоторые счетчики были считаны в разные даты, введите показания за каждый день по одному, установите дату считывания и добавьте расходы. .. затем повторите для каждого дополнительного дня, каждый раз сбрасывая дату.)

 

ВАЖНО. При использовании группового ввода убедитесь, что в столбце «Занимающий» указаны имена всех бронирований, подлежащих оплате. оговорка. Если вы не видите всех подходящих жильцов, вам, вероятно, нужно выбрать правильный тип (ы) в разделе «Типы бронирования для отображения / оплаты» вверху.Вам также может понадобиться установить флажок «Показать/взимать плату с предыдущего жильца», если вы пытаетесь добавить оплату к уже подтвержденным бронированиям.

 

После ввода всех показаний партии нажмите кнопку «Добавить начисления и обновить показания». Плата будет автоматически применяться к каждому текущему бронированию (если есть бронирование для сайта соответствующего типа бронирования, оно будет показано в столбце «Занимающий»), и сайт будет обновлен с новыми показаниями.В отчет также будет добавлен новый столбец «Сборы», показывающий сборы, которые были добавлены для каждого бронирования. Это удобно для проверки того, что ваши тарифы настроены правильно, чтобы рассчитать правильные расходы (см. ниже).

 

Эти шаги можно повторить, чтобы ввести дополнительные показания, если необходимо, просто не закрывайте диалоговое окно перед печатью счетов, иначе он не запомнит, какие из них нужно распечатать.

 

Существует два требования к настройке тарифов для автоматического добавления платы за счетчик:

 

1.Должен быть определен один и только один тариф счетчика (для этого типа счетчика) с опцией «Запросить показания счетчика», которая будет применяться к текущему бронированию на текущую дату. Если их несколько, будет сообщено об ошибке, и показания не будут обновлены. Обратите внимание, что если у вас есть несколько тарифов, определенных для разных диапазонов дат, будет использоваться тот, который применяется к текущей дате, независимо от дат бронирования.

 

2. Также может быть еще один тариф счетчика, который не имеет опции «Запросить показания счетчика». Это можно использовать для «базовой ставки» без умножения, которая применяется каждый раз при считывании показаний счетчика, например, если для ваших платежей требуется базовая плата в размере 5 долларов США в месяц плюс фактическое использование.

 

 

Примечание. Будьте осторожны при использовании пакетного ввода для ввода «корректирующих» показаний или начислений для краткосрочных клиентов — при использовании функции «Добавить начисления» будет предполагаться, что текущее резервирование на каждом объекте должно взиматься по счетчику. Таким образом, если неправильный клиент уже находится на этом сайте при вводе показаний, плата будет применяться к неправильному бронированию.В этом случае вы должны найти правильное бронирование и просмотреть его транзакции / выбрать тариф (ы), чтобы ввести новые показания счетчика. Или, если это просто бесплатная корректировка бронирования, используйте сведения о сайте, чтобы ввести новое значение.

 

 

Печать счетов

 

После того, как все показания введены (используя либо одиночный, либо множественный метод), вы можете распечатать счета для всех новых расходов, а также распечатать этикетки или конверты, если это необходимо. При использовании этих кнопок открываются соответствующие диалоговые окна для печати квитанций о пакетах или почтовых этикеток/конвертов. Другие варианты печати можно найти в этих разделах. Пока диалоговое окно отчета о показаниях счетчика остается открытым, оно запоминает, какие резервирования имеют новые расходы для печати, поэтому вы можете использовать функции печати несколько раз по мере необходимости. Однако, если вы выйдете из диалогового окна и вернетесь, он предложит получить последний набор введенных показаний/расходов, если вы нажмете кнопку «Печать счетов» (или «Отправить счета по электронной почте») перед добавлением новых новых расходов.

 

 

Отправка счетов по электронной почте

 

Помимо печати, вы можете отправлять счета по электронной почте тем, у кого есть адреса электронной почты. Это работает в основном так же, как печать, с использованием функции списка адресов электронной почты для предварительного просмотра списка отправленных бронирований, что позволяет при необходимости выбрать конкретную форму электронной почты для отправки и т. д. Если некоторые из бронирований должны быть » распечатаны» не были успешно отправлены по электронной почте (например, у них не было адреса электронной почты или вы отменили их на полпути), тогда вам будет предоставлена ​​возможность сохранить те, которые не были отправлены по электронной почте, в списке для печати, чтобы вы можете распечатать физические счета только для этих бронирований.

 

 

Отменить показания…

 

Эта кнопка позволит вам вернуть выбранные показания обратно к предыдущему значению, т.е. если вы допустили ошибку и вам нужно начать сначала, или у вас не были правильно выбраны параметры для отображения жильцов (поэтому они пропустили эти расходы), или если проблемы со ставками привели к неправильному расчету расходов. Если ваш уровень доступа достаточен, он также предложит удалить любые транзакции, которые были добавлены для начислений.Обычно вы используете Undo в тот же день для устранения проблем, однако, поскольку он отслеживает историю, вы даже можете отменить показания (и списания средств) позже, если ваш уровень доступа достаточен. (По умолчанию никто не может отменить показания старше 7 дней.)

 

Чтобы использовать это, выберите одну или несколько строк в отчете (нажмите на запись, чтобы выделить ячейку в строке), затем нажмите «Отменить показания». (Если последнее показание было введено до того, как вы начали использовать версию 10.0, то это не сработает, так как не будет истории счетчика.)  После подтверждения подсказки будет показано предыдущее показание. Теперь вы можете просто повторно ввести правильное чтение.

 

 

Просмотр истории показаний счетчика

 

Вы можете просмотреть все предыдущие показания, введенные с помощью кнопки «Просмотр истории показаний счетчика». (История счетчика не была доступна в версии 9.2 или более ранней, поэтому история начнется только после того, как вы обновитесь до следующей более поздней версии.)  Вы также можете щелкнуть правой кнопкой мыши сайт и выбрать «Просмотреть историю показаний счетчика для этого сайта».

alexxlab

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *