Коды ошибок аристон без дисплея: Котёл Аристон, коды ошибок с пояснениями и примерами
Котёл Аристон, коды ошибок с пояснениями и примерами
В случае нарушения нормальной работы газового котла, индикатор выдаёт сообщение об ошибке. Зная значение высветившегося кода ошибки, специалист определяет в каком направлении искать неисправность.
Доброго дня или ночи уважаемые читатели. Уверен, что если ваш газовый котёл “приболел” то вы и ночью его не оставите в покое. Плавали…. знаем! Так вот, в помощь вам градусник, смотря на значения которого можно определить “где болит”
Этот градусник – индикатор на панели управления котлом, и если вы знаете значение кода ошибки который вам выдаёт электроника котла, то это может сильно облегчить задачу поиска неисправности.
Так же не будет лишним знать где и какой датчик находится.
Потому как прежде чем начать с кодами ошибок, вы должны знать, что “Мозги котла” ориентируются на показания различных датчиков и порою неисправность не котла, а самого датчика может приводить к ошибке.
Быстрая навигация по статье
Назначение датчиков и где они находятся
Смотрим картинки, читаем надписи – здесь собрал все датчики применяемые в котле и сообщающие о какой либо ошибке.
Значение кодов ошибки котла Аристон с пояснениями
В этом разделе постараюсь не просто огласить весь список, но и привести дополнительную информацию по некоторым известным мне пунктам, с ссылками на статьи по ремонту котла Аристон Clas.
В случае если что то в работе котла нарушилось: То либо можно сбросить ошибку кнопкой Reset и сделать повторный пуск, либо этого сделать не получится пока не будет устранена неисправность.
Коды ошибок распределяются на шесть групп по функциональным узлам аппарата. Первая цифра кода как раз и сообщает к какой группе относится соответствующее нарушение работы:
1. Первичный контур;
2. Контур ГВС;
3. ЭБУ – (электронный блок управления)
4. Обмен данными с периферийными устройствами; (внешние датчики, термостаты и др.)
5. Розжиг и обнаружение пламени.
6. Подача воздуха и удаление продуктов сгорания.
Первичный контур
1 01 – Перегрев (Срабатывание датчика перегрева 102 ± 4 °C.) После остывания ошибка сбрасывается. Возможные причины, что можно сделать.
Часто возникает при неправильном первом запуске котла, по причине того, что не выпустили воздух из системы после заполнения её теплоносителем. Или хуже того произвели запуск без заполнения системы теплоносителем ( в котлах без датчика давления такой запуск возможен)
Далее возможны следующие причины:
Недостаточный проток теплоносителя, может возникнуть если… забит фильтр контура отопления, из за накипи в первичном теплообменнике или проблемы с циркуляционным насосом.
Также бывает сильно большое пламя на горелке, требуется регулировка газового клапана, (делается специалистом) Вы можете прикрыть газовый кран, иногда помогает.
1 02 – Датчик давления в контуре ЦО – Неисправность датчика или недостаточное давление в контуре. Сбросить нельзя, устраняем причины.
1 03 – 104 – 105 – 106 -107 — Недостаточная циркуляция, или недостаточное количество теплоносителя.
Возможные причины, что можно сделать.
- Завоздушеность системы, необходимо удалить воздух, для этого нажимаем кнопку ESC на более чем 5 сек. Котёл в течении 6 мин будет гонять насос без розжига пламени для удаления воздуха. Проверяем давление, не менее 1 – 1,2 бара, если необходимо добавляем.
- Проблемы с циркуляционным насосом, часто причина этого в реле управления насосом статья об этом здесь.
- Ну и конечно зашлакованость теплообменников или фильтра стоящего в контуре отопления, это тоже может сильно препятствовать хорошей циркуляции.
1 08 – Отсутствует вода в первичном контуре.
Возможные причины, что можно сделать. Убедится в наличии воды, – проверить давление, если необходимо добавить. Наблюдаем,- если давление в течении некоторого времени (несколько дней или неделю) снова опускается, выяснить причину утечек. Помним о возможной неисправности самих датчиков. И читаем материал из этой статьи
Следующие коды ошибок мне не встречались, но в умной книге для сервиссменов они описаны так:
1 09 – Избыточное давление в первичном контуре (P>3 бар)
1 10 – Датчик температуры на подаче в контур СО (NTC1) – нет контакта
1 11 – Датчик температуры на подаче в контур СО (NTC1) – короткое замыкание
1 12 – Датчик температуры на входе из контура СО (NTC2) – нет контакта
1 13 – Датчик температуры на входе из контура СО (NTC2) – короткое замыкание
1 14 – Датчик температуры вне помещения – нет контакта
1 15 – Датчик температуры вне помещения – короткое замыкание
Контур ГВС
Эти коды тоже не встречались, тем более что не приходилось видеть котёл работающий в паре с гелиоустановкой ( солнечным коллектором) и бойлером. Так что наиболее вероятны ошибки связанные с неисправностью датчиков в контурах ГВС или СО.
2 01 – Датчик на подаче в контур ГВС (NTCs) – нет контакта
2 03- Датчик температуры в резервуаре – нет контакта
2 04 – Датчик температуры в резервуаре – короткое замыкание
2 05 – Датчик на входе в контур ГВС (из гелиосистемы) – нет контакта
2 06 – Датчик на входе в контур ГВС (из гелиосистемы) – короткое замыкание
2 07 – Перегрев трубопровода солнечного коллектора
2 08 – Низкая температура в трубопроводе солнечного коллектора
2 09 – Перегрев в резервуаре (Бойлере) Оповещение
ЭБУ – Электронный блок управления
Сюда без нужных знаний вообще лучше не лезть. Максимум что можно сделать обывателю, это сброс кнопкой RESET. Можно проверить надёжность контактов подключенных шлейфов и проводов, а также такой простой способ как выключить котёл из сети и включить через несколько минут.
В остальном доверьте это специалистам. Ведь не будете же вы прошивать EEPROM (Микросхему памяти, в случае если она слетит)
Впрочем есть ещё вариант, через меню выставить вручную нужные параметры если произошёл сбой. Конечно не при всяком сбое это поможет, но попробовать можно.
Я однажды так делал. После того как хозяин котла залил плату управления водой, что то там слетело, котёл не управлялся и вёл себя не понятно как, например при вращении ручек установки температуры на дисплее показывал всякую белиберду. Единственное, что для этого нужно, так это знать как войти в сервисное меню и параметры которые нужно установить. Я нужные параметры списал со своего, такого же рабочего котла, а потом их выставил в пострадавшем котле. Помогло!
Коды ошибок ЭБУ
3 01 Сбой дисплея, проблемы ПЗУ
3 02 Ошибка обмена данными
3 04 Более пяти сбросов в течение 15 мин – Здесь имется в виду более 5 нажатий кнопки RESET, для сброса ошибки 304 просто выключите котёл из сети и включите снова.

3 05 Внутренняя ошибка ЭБУ
3 06 Внутренняя ошибка ЭБУ
3 07 Внутренняя ошибка ЭБУ
Обмен данными с внешними устройствами Ну это на тот случай если ваш котёл подключен к GSM или интернет. ( в общем можно пропустить мимо)
4 01 Ошибка обмена между модемом и шиной
4 02 Ошибка GPRS/GSM модема
4 03 Ошибка Sim-карты модема
4 04 Ошибка обмена между модемом и ЭБУ
4 05 Ошибка модема
4 06 Ошибка модема
4 07 Датчик температуры в помещении – нет контакта
Розжиг и обнаружение ( А вот это то с чем реально можно столкнуться) Кстати некоторые из этих и не только, ошибок могут возникать при низком напряжении сети или плохом заземлении. Используйте стабилизатор. Иногда на работу котла сказывается “полярность” в розетке попробуйте перевернуть вилку питания, что бы поменять фазу и ноль на проводе.
5 01 – Отсутствие пламени при розжиге.
Возможные причины, что можно сделать
Кончился газ, это раз 🙂 ( кран забыли открыть после длительного отъезда) Если газ всё таки есть, и котёл даже зажигается, а потом тухнет с ошибкой 501 то проверяйте электрод ионизации (Датчик пламени) Убедитесь что он чистый, не загнут, (см иллюстрацию в начале поста) провод от него не перебит и доходит до платы с которой успешно соединяется.
5 02 – Обнаружено пламя при закрытом газовом клапане
Возможные причины, что можно сделать
Если пламени в действительности нет, но котёл выдаёт эту ошибку, мол “Я ещё газ не открыл, а там уже всё горит” то причина в электроде ионизации он возможно мокрый и видит то чего нет. Второе что может быть это неисправность газового клапана. Работа для специалистов.
Следующие четыре ошибки имеют общее описание: Возможная проблема в электроде ионизации, давлении газа, или притоке воздуха, оттоке продуктов сгорания. Случается что в морозы конденсат на дымоходе намерзает и препятствует движению воздуха в котёл и из него. Поэтому важна правильная установка дымохода с небольшим наклоном вниз для стекания конденсата.
5 P1 Первая попытка розжига не успешна
5 P2 Вторая попытка розжига не успешна
5 P4 Три отрыва пламени в одном рабочем цикле
6 01 Сработал датчик перегрева газохода (только в аппаратах с открытой камерой сгорания, стоит в районе дымохода)
6 04 Слишком низкая частота вращения вентилятора или неисправность датчика Холла.
Очень распространённые неисправности с кодами ошибки 607, 6Р1, 6Р2
6 07 – Реле давления воздуха сработало до начала розжига. Подробно об этой неисправности здесь
6 08 – Реле давления не сработало, но вентилятор включился (проверяем прессостат и все его соединения)
6 P1 или 6Р2 – Задержка замыкания контактов реле давления воздуха.
Подробно эта неисправность описана в этой статье
Также можно встретить такие проблемы с горячим водоснабжением по причине датчиков
Ошибка Н45 – Причём значение 45 может отличаться в зависимости от температуры воды. — причина, датчик NTSc. читаем здесь.
Нестабильная работа горячего водоснабжения, котёл то зажигается то нет, на отопление всё нормально. — причина расходомер ( датчик прохода воды) Подробно об всём этом, а также о неисправности клапана сброса читаем здесь.
Ну пожалуй на этом всё, разве что осталось дать ссылочку на статью где описана причина когда давление в котле растёт само по себе. А вдруг пригодится!
что значит и как исправить ✔️
9 сентября 2017
1298 просмотров
С каждым годом стиральные машины становятся совершеннее и совершеннее. Если раньше при каких-либо неполадках в работе машинки приходилось гадать, что же с ней не так, звать мастера или надеяться, что техника заработает сама, то теперь устройство само сообщает, если в системе появляются сбои. Правда, сообщает она это в непонятных обычному пользователю кодах.
Представьте ситуацию: бельё загружено в барабан, Аристон залила воды, но вместо стирки не происходит ничего, на дисплее возникает надпись: F01.
Ошибка f01 высвечивается обычно тут же, как запустилась программа. Первый раз — начало стирки, а после код может высвечиваться после включения любого режима, включая отжим, полоскание, слив.
Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Что это такое? Значит ли это, что машину можно выносить к мусорным бакам. Разумеется, нет. В большинстве случаев ошибка f01 не представляет ничего особенно страшного. За исключением следующей ситуации: код Ф1 то возникает, то исчезает на экранчике. В подобном случае стиралке незамедлительно требуется помощь. Поможет здесь качественный ремонт стиральных машин в Перми.
Исключительно ли новые стиралки могут сообщить о неполадках в системе? Для предупреждения нарушений работы системы не обязательно нужен дисплей. В случае отсутствия экрана Аристон может «оповестить» другими способами:
- Самые старые представители фирмы, имеющие всего два индикатора: «включение», «блокировка люка» поведают о проблеме таким способом: огонёк включения пульсирует, ручка-селектор, устанавливающая режимы, издаёт щелчки, вращается, «Замочек» барабана будет беспрерывно светиться;
- Модернизированные модельки типа AML, подобные агрегаты, выпущенные примерно в то же время, содержащие помимо двух основных индикаторов, лампочки режимов, покажут данную ошибку с помощью быстрого мигания лампочки «Дополнительное полоскание» (в разделе дополнительных функций), а «Ключ», показывающий, закрыт люк или нет, при этом будет часто мерцать;
- Машинки Хотпоинт из серии Лау-енд будут мигать вам огонёчком «Ключика» (замок барабана), иначе включат все огоньки кнопочек доп.
функционала;
- Хотпоинт серии Акуалтис (машинки без дисплея) ошибку Ф1 обозначают миганиями температурного огонька режима холодной стирки (самый нижний температурный огонёк).
Все эти сигналы на машинках фирмы «Аристон» обозначают одно — ошибка Ф1. Но что значит этот код сам по себе?
Что такое Ф1?
Ф1 — это проблема с двигателем, ответственным за вращение барабана, а точнее, неисправность цепочки управления. Барабан машинки отказывается вращаться, потому что двигатель не обращает внимания на приказы, посылаемые управляющей платой.
Обратите внимание! Если ваша Аристон — стиралка Ariston AD, данный код обозначает совершенно другое. Чаще всего — пропажа соединения центра управления и индикационных систем. В остальных моделях это ошибка F12.
F01 обычно связывается с серьёзными нарушениями в работе двигателя, обозначает необходимость серьёзного ремонта. Однако в некоторых случаях проблему можно легко решить самостоятельно.
Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
F01 — исправляем самостоятельно
Иногда появление кода F01 обусловлено совершенно незначительными причинами, которые легко решаются пользователями с любым уровнем владения техникой. Прежде, чем вызывать мастера, попытайтесь сделать следующие действия:
- Стандартный совет всех служб поддержки, когда дело касается техники: лучшее решение проблемы — перезагрузка системы. Возможно, ошибка f01 высвечивается просто из-за сбоя в модуле управления, в системах индикации. Особенно часто подобная ситуация возникает в местах с высокой влажностью. При сбоях отключение и включение питания помогает.
- Проверьте напряжение. Ошибка возникает, если напряжение сети ниже 200 вольт.
- Проверьте шнур, вилку, розетку. Их повреждения нередко веду к возникновению кода ошибки.
- Машинка подключена через удлинитель? Возможно, проблема в нём. Удлинители иногда занижают напряжение. Попробуйте розетку напрямую, другой удлинитель.
- Если вы немного разбираетесь в технике, просмотрите контакты от мотора к управляющему центру.
Возможно, там просто чуть-чуть отошло соединение.
Проделали всё перечисленное? Ситуация не изменилась? Значит, нужен ремонт.
Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Как починить машинку?
Ошибка F01 может указывать на серьёзные поломки:
- Полетела плата управления — на этой детали часто прогорают детали, контролирующие деятельность мотора. В более серьёзной ситуации может полететь процессор, сломаться прошивка.
- Износ щёток электродвигателя — данные детали не ломаются по какой-либо причине, они просто изнашиваются со временем. Опытному мастеру достаточно просто поставить новые.
- Повреждение контактов, соединяющих электронный контроллер с двигателем. При желании и умении это можно проверить самому, а вот восстанавливать или заменять новыми (зависит от уровня повреждений) лучше опытному мастеру.
- Самый худший случай — поломка двигателя.
Специалисты нашей мастерской не раз сталкивались с подобными проблемами. Мы быстро и качественно восстановим все прогоревшие детали, починим сломавшиеся элементы или заменим их новыми.
Вызвать нашего мастера на дом БЕСПЛАТНО: +7-982-231-69-66 .
Мы гарантируем вам работу, которая будет сделана качественно, в короткий срок.
коды неисправностей по инструкции DD
Современные модели холодильников оснащены новомодными функциями, которые работают исключительно на электронном функционировании. Благодаря такому электроуправлению и наличию встроенного дисплея, имеется возможность выявить причину неисправности, не разбирая устройства. Коды ошибок точно расскажут, что именно вышло из строя, а опытный специалист сможет устранить проблему в кратчайшие сроки.
Обзор самых частых поломок
Популярные холодильники фирмы-производителя Аристон зарекомендовали себя как надежные, функциональные и модерновые. Однако, несмотря на все преимущества холодильного оборудования Аристон Хотпоинт, случаются ситуации, когда некоторые детали или механизмы выходят из строя.
Ошибка 01
К самым частым поломкам, по отзывам потребителей, можно отнести:
- слишком шумная работа агрегата;
- аппарат включается и сразу же отключается;
- на стенках камер появляется лед или капли воды;
- холодильная камера не холодит, морозильная камера не замораживает;
- при закрывании дверцы холодильника не выключается свет;
- мигает красная лампочка-индикатор.
При выявлении даже незначительных проблем в работе холодильника, важно обратиться за помощью в сервисный центр или проверенную компанию по ремонтам холодильников. При несвоевременном ремонте могут развиться более серьезные проблемы, что может привести к окончательной поломке холодильного аппарата.
Описание возможных кодов
Практически любая возможная неисправность в агрегатах Аристон имеет свой индивидуальный код, который высвечивается на встроенном дисплее. Как правило, чем дольше агрегат находится в регулярной эксплуатации, тем вероятнее обнаружение поломок.
Коды ошибок
Самые часто встречающиеся коды ошибок Аристон:
- F01 — проблемы в работе мотора-компрессора, неисправно реле;
- F02 – не доходит электропитание на мотор;
- F03 – проблема в силовых узлах устройства, возможна поломка платы;
- F04 – неисправен вентилятор в морозильнике;
- F05 – проблемы в работе заслонки;
- F06 —повреждена электроцепь на обогревательном элементе;
- F07 – полное отсутствие электрического напряжения на нагревателе;
- F08 – сломался и нуждается в замене электромагнитный клапан;
- F09 – сбой в работе програмного обеспечения;
- F10 – неисправность в районе второго контура или сломана заслонка;
- F11 – отсутствие электропитания вентилируемого прибора в холодильном блоке;
- F12 – нарушение связи между встроенными платами, отвечающими за управление и индикацию;
- F13 – нарушена система вентиляции;
- F14 – поломка электронного отдела;
- F15 – выход из строя тиристора;
- F17 – сломан электромагнитный клапан либо сбой в работе вакуумного спецнасоса;
- F20 — проблема с освещением в холодильной камере;
- F28 — повреждена деталь, отвечающая за индикацию;
- F40- сломана кнопка на сенсорном экране.
Вышеперечисленные коды подробно описаны в инструкции к холодильнику Аристон. Понадобиться помощь мастера для ликвидации проблем и восстановления работоспособности агрегата.
Ошибки А1 и А2: что означают и как их исправить
Существует отдельная группа кодов, которые могут появиться на дисплее — А1 и А2. Такие значения высвечиваются в случае нарушения температурного режима.
Ошибка А1 свидетельствует об опасном для работы холодильника повышению температуры. Такая ошибка возможна при неполадках в работе программного обеспечения, нагревательного элемента либо датчиков температуры.
Ошибка a2
В случае не решения проблемы с температурой, может высветиться ошибка А2. Вероятнее всего, при такой ошибке работа холодильника полностью нарушена, а продукты испорчены. Иногда для устранения ошибок А1 и А2 всего лишь понадобиться перезагрузить холодильное устройство и выставить подходящую температуру. Но чаще всего ошибка А2 холодильника Аристон сообщает о том, что понадобится серьезный ремонт устройства.
Любая ошибка холодильника Хотпоинт Аристон сигнализирует о неисправности, игнорирование которой может привести к серьезным последствиям. Именно поэтому так важен своевременный осмотр устройства и ремонт неисправной детали. За квалифицированной помощью лучше всего обратиться в фирменный сервисный центр Аристон.
Коды ошибок стиральных машин ARISTON AQUALTIS
F-01 Проблемы с тиристором управления.
Производитель в данном случае рекомендует проверить не попала ли вода на плату управления и при необходимости просушить или заменить электронный модуль.
На практике такую ошибку машина показывает при наличии проблем с вращением двигателя.Например стерлись щетки электродвигателя, межвитковое замыкание, попала вода на разъем или неисправность электронного модуля.
F-02 Не работает двигатель или обрыв в цепи тахогенератора ( датчик с помощью которого стиральная машина контролирует обороты вращения двигателя). Если коротко то нет вращения барабана!
Проверяется двигатель на наличие обрыва в обмотках, межвиткового замыкания, состояние щеток, а также проверяется тахо датчик и электронный модуль.
F-03 Разрыв цепи датчика NTC (датчик по которому машина контролирует температуру воды в баке) или залипло реле включения ТЭНа.
Как правило проблема в датчике температуры, особенно если этот датчик в виде таблетки встроен в бак.Неисправность электронного модуля с такой ошибкой крайне редкий случай. Проверить датчик температуры можно замерив сопротивление при разной температуре воды сравнив с таблицей значений.
F-04 Одновременный сигнал от прессостата (датчик который контролирует уровень воды в стиральной машине) пустой и переполненный бак.
Как правило неисправен и требует замены прессостат, возможно проблема в электронном модуле или контактах, но это редкий случай.
F-05 Реле контроля уровня воды в баке показывает что в он полон в то время когда по программе он должен быть пуст. Иными словами стиралка не может слить, вылить воду из бака. Чаще всего причина тому элементарный засор фильтра или неисправность сливного насоса.
F-07 Нагревательный элемент (ТЭН) не потребляет электричество. Иными словами машина не греет воду! Проблема как правило в перегоревшем ТЭНе реже в электронном модуле который не подает питание на ТЭН.
F-08 Реле ТЭНа залипло либо залипли контакты датчика уровня воды. На практике чаще всего проблема кроется в том что ТЭН пробит на корпус. Случаев когда ошибка высвечивается из за неисправной плыты или прессостата крайне редки.
F-09 Сбой программного обеспечения стиральной машины.
Производитель в данном случае советует отключить питание и подождать 2 минуты. После этого произойдет перезагрузка. На практике это редко помогает. Не помогает также простая перепрошивка электронного модуля, требуется его ремонт.
F-10 Нет сигналов от датчика уровня воды в баке. Как правило проблемы связаны с неисправностью прессостата (как в механического так и аналогова). Случаи когда ошибка на стиральной машине высвечивается из за плохого контакта или дефекта электронного модуля практически не встречаются.
F-11 Нет связи (машина не видит) сливной насос, ошибка встречается редко и как правило связана с обрывом обмотки сливного насоса, требуется замена на новый.
F-12 Ошибка на стиральной машине появляется когда дисплейная (та, задача которой отображать информацию на панели управления) и силовая плата (электронный модуль который управляет всеми процессами происходящими в стиральной машине) не видят друг друга.
F-13 Ошибка может появится на стиральных машина с функцией сушки. Обозначает неисправность датчика NTC сушки (датчик который контролирует температуру воздуха в сушке) или обрыве его цепи. Либо при обрыве обмотки или цепи вентилятора который отвечает за подачу воздуха при сушке.
F-14 Ошибка связана с работой сушки, а именно с ТЭНом. Обрыв цепи нагревателя или выход из строя.
F-15 Неисправно реле сушки. Требуется ремонт или замена электронного модуля стиральной машины.
Для машин с вертикальной загрузкой. Неисправность устройства блокировки барабана может быть неиспрано как само устройство так и электронный модуль.
F-17 Ошибка блокировки люка. Проявляется как при неисправности самого устройства, так и при неисправности электронного модуля.
F-18 ошибка связана с неправильной работой процессора, как правило появляется редко и требует замены процессора или электронного модуля.
Еще очень часто к нам обращаются с такой проблемой, машина пишет на дисплее h30 или h3O. Это не является ошибкой. А лишь информирует пользователя что стиралка не успела за три минуты набрать нужный уровень воды.
Причиной может быть либо низкое давление воды в квартире, либо засор фильтра клапана подачи воды. Случаи когда такое происходило из за дефекта клапана налива воды возможны, но встречаются крайне редко.
F01 | Короткое замыкание в цепи управления двигателем.![]() | Вода могла попасть на контакты разъема контроллера, подключенного к приводному двигателю. | Альтернативно поменять адрес электронной почты. контроллер, симисторный двигатель, приводной двигатель. |
F02 | Нет сигнала от датчика TAHO о вращении мотора на контроллер. | Возможна блокировка ротора двигателя из-за заклинивания подшипников барабана. | Проверяется ротор на блокировку, электрическое соединение контроллера и привода, сопротивление обмотки ТАХО (115 — 170 Ом). При использовании асинхронного привода в шайбе проверьте жгут, соединяющий контроллер и двигатель. В случае поломки приводной двигатель, эл. контроллер. |
F03 | Неисправен датчик температуры воды. | Датчик неисправен. Возможно залипание датчика ТЭНа. | Проверить соединение датчика температуры и контроллера; также сопротивление датчика температуры должно быть в пределах 20 кОм при 20 ° C).![]() |
F04 | Датчик уровня воды вышел из строя. | Возможен переполнение или пустой бак. | Для диагностики датчика уровня воды. В случае поломки необходимо заменить датчик уровня и, возможно, электронный контроллер. |
F05 | После слива воды нет сигнала о пустом баке. | Проблема в сливном насосе или датчике уровня. | Сливной насос проверяется, при его пуске измеряется напряжение на контактах. Если на контактах нет напряжения, проверяют сам насос (подав на него 220 В).Еще датчик уровня, фильтр со сливным шлангом на возможное засорение. При поломках помпа, реле давления, эл. контроллер. |
F06 | Кнопки ошибок. Код отображается на стиральных машинах серии AD «Ariston Dialogic» | . Нет контакта в соединении между контроллером и ПКП.![]() | Необходимо убедиться, что кнопки панели управления работают.В случае поломки устанавливается новый ПУ. |
F07 | ТЭН отопление не нагревает воду. | Нельзя погружать в воду. | Для CM с контроллерами EVO-I: Проверить проводку, контакты в контроллере, работоспособность реле ТЭНа. Для EVO-II: Дополнительно проверьте датчик уровня, измерьте сопротивление контактов 5 и 6 разъема J3. При необходимости замените нагреватель, датчик уровня и электронный контроллер. |
F08 | Датчик уровня подает одновременно сигналы о переполнении и опорожнении резервуара. | Заклинило реле ТЭН нагрева воды. | Проверить прессостат, ТЭН. В случае поломки устанавливается новый ТЭН и датчик уровня. Если эти элементы не повреждены, вам потребуется новый адрес электронной почты. контроллер. |
F09 | Отказ энергонезависимой памяти | – | Замена электронного контроллера.![]() |
F10 | Полностью отстутсвие сигналов с датчика уровня. | – | Для EVO-I: Проверка контактов в соединениях электронного контроллера, работе датчика уровня, проводке. Для EVO-II: Дополнительно датчик уровня на замкнутых контактах 2-4 в разъеме J3. |
F11 | Нет связи от дренажного насоса. | Обрыв или отсоединение проводки. | EVO-I Проверить контакты CN1 и CNF сливного насоса. EVO-II Дополнительное подключение от контактов 8 и 9 разъема J9. Сопротивление обмотки (должно быть на уровне 170 0м) |
F12 | Нет связи между модулем дисплея и контроллером. | – | Для EVO-I: Нужна диагностика разъемов СМС контроллера.EVO-II: Разъем J11. |
F13 | Неисправность цепи контроля температуры сушки | – | Проверить исправность связи CAN и датчика температуры сушки.![]() |
F14 | Сушка не работает | – | Проверьте соединение между ЕС и сушильным ТЭНом.Возможна замена электронного контроллера. |
F17 | Дверь люка открыта. | Дверь закрыта неплотно. | Чек: Исправность микровыключателя замка двери. Надежность крепления дверцы люка. При необходимости замените замок замка. |
F18 | Ошибка микропроцессора | – | Установить новый электронный контроллер |
Загорается дисплей 3 «Проверьте подачу воды». | Перегиб подающего шланга. | Установить подающий шланг без перегибов. |
Отвод отключен. | Откройте кран. | |
Метчик заклинивает или накипь.![]() | Откройте кран. | |
Расход должен быть мин. 10 л / мин. при открытой подаче воды. | ||
Фильтр в водопроводе заблокирован. | Выключите прибор и выньте вилку из розетки. Выключить кран.Отвинтить водяной патрубок. | |
Горит код ошибки E: 22. | Фильтры 27 загрязнены или забиты. | Очистить фильтры. |
Горит код ошибки E: 24. | Шланг для сточной воды заблокирован или перекручен. | Установить шланг без перегибов, удалить остатки. |
Соединение сифона все еще закрыто. | Проверить подключение к сифону и при необходимости открыть. | |
Крышка на насосе для сточной воды ослаблена. | Закройте крышку правильно. | |
Горит код ошибки E: 25. | Насос для сточной воды заблокирован или крышка насоса для сточной воды не заблокирована. | Правильно очистите насос и запорную крышку.![]() |
Горит код ошибки E: 27. | Слишком низкое сетевое напряжение. | Не является неисправностью прибора, проверьте сетевое напряжение и электрическую установку. |
На цифровом дисплее отображается другой код ошибки.(E: 01 до E: 30) | Вероятно, произошла техническая неисправность. | Выключите прибор выключателем ВКЛ / ВЫКЛ 1 1 I. Через короткое время перезапустите прибор. |
Если проблема не исчезнет, закройте кран и выньте вилку из розетки. | ||
Позвоните в службу поддержки и назовите код ошибки. | ||
Дисплей мигает | Дверь закрыта неправильно. | Закройте дверь. Убедитесь, что никакие предметы (посуда, дозатор ароматов) не выступают над корзиной и не мешают закрытию дверцы. |
Горит индикатор заполнения соли 4 и / или ополаскивателя 5. | Без ополаскивателя. | Добавить ополаскиватель.![]() |
Без соли. | Наполните специальной солью. | |
Датчик не обнаруживает таблетки соли. | Используйте другую специальную соль. | |
Не горит индикатор уровня заполнения соли 4 и / или ополаскивателя 5. | Индикатор заправки выключен. | Активация / деактивация |
Есть еще достаточно специальной соли / ополаскивателя. | Проверить индикатор заправки, уровни. | |
В конце программы в приборе осталась вода. | Система фильтрации или область под фильтрами 1271 заблокированы. | Очистите фильтры и область под ними |
Программа еще не завершена. | Дождаться завершения программы или сбросить |
Коды ошибок
account_already_exists
С адресом электронной почты, предоставленным для создания отложенной учетной записи, уже связана учетная запись. Используйте поток OAuth для подключения существующей учетной записи к вашей платформе.
account_country_invalid_address
Страна указанного служебного адреса не соответствует стране аккаунта. Компании должны находиться в той же стране, что и аккаунт.
account_invalid
Идентификатор учетной записи, указанный в качестве значения для заголовка Stripe-Account
, недействителен.Убедитесь, что в ваших запросах указан действительный идентификатор учетной записи.
account_number_invalid
Указанный номер банковского счета недействителен (например, отсутствуют цифры). Информация о банковском счете варьируется от страны к стране. Мы рекомендуем создавать проверки в ваших формах ввода на основе форматов банковских счетов, которые мы предоставляем.
alipay_upgrade_required
Этот метод создания платежей Alipay больше не поддерживается. Обновите свою интеграцию, чтобы вместо этого использовать исходные коды.
amount_too_large
Указанная сумма превышает максимально допустимую. Используйте меньшее количество и попробуйте еще раз.
amount_too_small
Указанная сумма меньше минимально допустимой. Используйте большее количество и попробуйте еще раз.
api_key_expired
Срок действия предоставленного ключа API истек.Получите текущие ключи API из панели инструментов и обновите интеграцию, чтобы использовать их.
требуется аутентификация
Платеж требует аутентификации для продолжения. Если у вашего клиента нет сеанса, сообщите ему, чтобы он вернулся в приложение и завершил платеж. Если вы указали параметр error_on_requires_action, ваш клиент должен попробовать другую карту, не требующую аутентификации.
balance_insufficient
Перевод или выплата не могут быть выполнены, потому что на связанном счете нет достаточного остатка.Создайте новый перевод или выплату на сумму, меньшую или равную доступному остатку на счете.
bank_account_declined
Указанный банковский счет нельзя использовать для списания средств, потому что он еще не подтвержден или не поддерживается.
bank_account_exists
Указанный банковский счет уже существует для указанного объекта «Клиент».Если банковский счет также должен быть привязан к другому клиенту, укажите правильный идентификатор клиента при повторном запросе.
bank_account_unusable
Указанный банковский счет нельзя использовать для выплат. Необходимо использовать другой банковский счет.
bank_account_unverified
Ваша платформа Connect пытается совместно использовать непроверенный банковский счет с подключенным счетом.
bank_account_verification_failed
Банковский счет не может быть подтвержден либо потому, что предоставленные суммы микродепозитов не соответствуют фактическим суммам, либо потому, что проверка не удалась слишком много раз.
bitcoin_upgrade_required
Этот метод создания платежей в биткойнах больше не поддерживается. Обновите свою интеграцию, чтобы вместо этого использовать исходные коды.
card_decline_rate_limit_exceeded
Эта карта была отклонена слишком много раз. Вы можете попытаться снять деньги с этой карты еще раз через 24 часа. Мы предлагаем связаться с вашим клиентом, чтобы убедиться, что он правильно ввел всю свою информацию и что с его картой нет проблем.
card_declined
Карта отклонена.Когда карта отклоняется, возвращаемая ошибка также включает атрибут Dec_code
с указанием причины, по которой карта была отклонена. Обратитесь к нашей документации по кодам отклонения, чтобы узнать больше.
charge_already_captured
Заряд, который вы пытаетесь захватить, уже захвачен. Обновите запрос, указав неперехваченный идентификатор списания.
charge_already_refunded
Сумма, которую вы пытаетесь вернуть, уже возвращена.Обновите запрос, чтобы использовать идентификатор платежа, который не был возмещен.
charge_disputed
Платеж, который вы пытаетесь вернуть, был возвращен. Изучите документацию по спорам, чтобы узнать, как реагировать на спор.
charge_exceeds_source_limit
Эта плата приведет к превышению лимита обработки скользящего окна для этого типа источника.Повторите попытку оплаты позже или свяжитесь с нами, чтобы запросить более высокий лимит обработки.
charge_expired_for_capture
Списание не может быть зафиксировано, поскольку срок авторизации истек. Плата за аутентификацию и захват должны быть собраны в течение семи дней.
недопустимый_параметр заряда
Один или несколько указанных параметров не разрешены для данной операции на начислении.Ознакомьтесь с нашей справкой по API или в возвращенном сообщении об ошибке, чтобы узнать, какие значения были неправильными для этого платежа.
clearing_code_unsupported
Предоставленный клиринговый код не поддерживается.
country_code_invalid
Указанный код страны недействителен.
country_unsupported
Ваша платформа попыталась создать индивидуальную учетную запись в стране, которая еще не поддерживается. Убедитесь, что пользователи могут регистрироваться только в странах, поддерживающих индивидуальные учетные записи.
coupon_expired
Срок действия купона, предоставленного для подписки или заказа, истек. Либо создайте новый купон, либо используйте существующий, который действителен.
customer_max_payment_methods
Достигнуто максимальное количество PaymentMethods для этого клиента.Либо отключите некоторые методы оплаты от этого клиента, либо перейдите к другому клиенту.
customer_max_subscriptions
Достигнуто максимальное количество подписок для клиента. Свяжитесь с нами, если вы получаете эту ошибку.
email_invalid
Адрес электронной почты недействителен (например, неправильно отформатирован). Убедитесь, что адрес электронной почты правильно отформатирован и содержит только разрешенные символы.
expired_card
Срок действия карты истек. Проверьте срок действия или используйте другую карту.
idempotency_key_in_use
Предоставленный ключ идемпотентности в настоящее время используется в другом запросе. Это происходит, если ваша интеграция одновременно отправляет повторяющиеся запросы.
неверный_адрес
Неверный адрес карты.Проверьте адрес карты или используйте другую карту.
неверный_cvc
Неверный защитный код карты. Проверьте защитный код карты или используйте другую карту.
неправильный_номер
Неверный номер карты. Проверьте номер карты или воспользуйтесь другой картой.
invalid_zip
Неверный почтовый индекс карты. Проверьте почтовый индекс карты или используйте другую карту.
Instant_payouts_unsupported
Эта карта не подходит для мгновенных выплат. Попробуйте использовать дебетовую карту поддерживаемого банка.
intent_invalid_state
Намерение — это не состояние, которое требуется для выполнения операции.
intent_verification_method_missing
Intent не имеет метода проверки, указанного в его объекте PaymentMethodOptions.
invalid_card_type
Карта, представленная как внешний счет, не поддерживается для выплат. Вместо этого предоставьте дебетовую карту без предоплаты.
invalid_characters
Это значение, предоставленное полю, содержит символы, которые не поддерживаются полем.
invalid_charge_amount
Указанная сумма недействительна.Сумма платежа должна быть положительным целым числом в наименьшей денежной единице и не превышать минимальную или максимальную сумму.
invalid_cvc
Защитный код карты недействителен. Проверьте защитный код карты или используйте другую карту.
invalid_expiry_month
Неверный месяц истечения срока действия карты. Проверьте срок действия или используйте другую карту.
invalid_expiry_year
Неверный год истечения срока действия карты. Проверьте срок действия или используйте другую карту.
invalid_number
Номер карты недействителен. Проверьте данные карты или используйте другую карту.
invalid_source_usage
Источник нельзя использовать, потому что он находится в неправильном состоянии (например,g. , запрос на начисление платы пытается использовать источник с ожидающим
, неудачным
или использованным
источником). Проверьте статус источника, который вы пытаетесь использовать.
invoice_no_customer_line_items
Счет-фактура не может быть создана для указанного клиента, так как нет незавершенных позиций счета-фактуры. Убедитесь, что указан правильный клиент, или сначала создайте все необходимые позиции счета.
invoice_no_payment_method_types
Счет-фактура не может быть завершена, потому что нет доступных типов платежа для обработки платежа. Настройки вашего шаблона счета-фактуры или payment_settings
счета-фактуры могут ограничивать доступные способы оплаты, или вам может потребоваться активировать другие способы оплаты на панели управления.
invoice_no_subscription_line_items
Невозможно сгенерировать счет для указанной подписки, так как нет ожидающих позиций счета. Убедитесь, что указана правильная подписка, или сначала создайте все необходимые позиции счета.
invoice_not_editable
Указанный счет-фактуру больше нельзя редактировать. Вместо этого рассмотрите возможность создания дополнительных элементов счета-фактуры, которые будут применены к следующему счету-фактуре. Вы можете создать следующий счет вручную или дождаться его автоматического создания в конце цикла выставления счетов.
invoice_payment_intent_requires_action
Этот платеж требует дополнительных действий пользователя, прежде чем он может быть успешно завершен.Оплата может быть завершена с помощью PaymentIntent, связанного со счетом. См. Эту страницу для получения более подробной информации.
invoice_upcoming_none
Для указанного клиента нет предстоящего счета-фактуры для предварительного просмотра. Только клиенты с активными подписками или ожидающими выставлениями счетов-фактур имеют счета-фактуры, которые можно предварительно просмотреть.
livemode_mismatch
Ключи, запросы и объекты API тестового и динамического режимов доступны только в том режиме, в котором они находятся.
lock_timeout
Доступ к этому объекту сейчас невозможен, так как другой запрос API или процесс Stripe в настоящее время обращается к нему. Если вы периодически видите эту ошибку, повторите запрос. Если вы часто видите эту ошибку и делаете несколько одновременных запросов к одному объекту, выполняйте запросы последовательно или с меньшей частотой. См. Документацию по ограничению скорости для более подробной информации.
отсутствует
Указаны идентификатор клиента и источника, но источник не был сохранен для клиента. Чтобы создать платеж для клиента с указанным источником, необходимо сначала сохранить данные карты.
not_allowed_on_standard_account
Переводы и выплаты от имени подключенной стандартной учетной записи не разрешены.
order_creation_failed
Не удалось создать заказ. Проверьте детали заказа и попробуйте еще раз.
order_required_settings
Заказ не может быть обработан из-за отсутствия необходимой информации.Проверьте предоставленную информацию и попробуйте еще раз.
order_status_invalid
Заказ не может быть обновлен, потому что предоставленный статус либо недействителен, либо не соответствует жизненному циклу заказа (например, заказ не может перейти с создано
на выполнено
без предварительного перехода на оплачено
).
order_upstream_timeout
Истекло время ожидания запроса.Попробуйте позже.
out_of_inventory
Артикул отсутствует в наличии. Если доступно больше запасов, обновите инвентарное количество SKU и повторите попытку.
параметр_invalid_empty
Не указаны одно или несколько требуемых значений. Убедитесь, что запросы включают все необходимые параметры.
параметр_invalid_integer
Для одного или нескольких параметров требуется целое число, но предоставленные значения были другого типа.Убедитесь, что для каждого атрибута указаны только поддерживаемые значения. Обратитесь к документации по API, чтобы узнать, какие типы данных поддерживает каждый атрибут.
параметр_invalid_string_blank
Одно или несколько предоставленных значений включают только пробелы. Проверьте значения в вашем запросе и обновите те, которые содержат только пробелы.
параметр_invalid_string_empty
Одно или несколько требуемых строковых значений пусто.Убедитесь, что строковые значения содержат хотя бы один символ.
параметр_ пропущен
Одно или несколько обязательных значений отсутствуют. Ознакомьтесь с нашей документацией по API, чтобы узнать, какие значения необходимы для создания или изменения указанного ресурса.
параметр_ неизвестен
Запрос содержит один или несколько непредвиденных параметров. Удалите их и попробуйте еще раз.
parameters_exclusive
Предоставлены два или более взаимоисключающих параметра. Ознакомьтесь с нашей документацией по API или в возвращенном сообщении об ошибке, чтобы узнать, какие значения разрешены при создании или изменении указанного ресурса.
payment_intent_action_required
Указанный способ оплаты требует завершения действий клиента, но было установлено error_on_requires_action
.Если вы хотите добавить этот способ оплаты в свою интеграцию, мы рекомендуем сначала обновить интеграцию для обработки действий.
payment_intent_authentication_failure
Указанный способ оплаты не прошел аутентификацию. Укажите новый способ оплаты, чтобы снова попытаться выполнить это PaymentIntent.
payment_intent_incompatible_payment_method
PaymentIntent ожидал, что метод оплаты будет иметь свойства, отличные от предоставленных.
payment_intent_invalid_parameter
Один или несколько предоставленных параметров не разрешены для данной операции в PaymentIntent. Посмотрите нашу справку по API или возвращенное сообщение об ошибке, чтобы узнать, какие значения были неправильными для этого PaymentIntent.
payment_intent_payment_attempt_failed
Последняя попытка платежа для PaymentIntent не удалась.Проверьте свойство last_payment_error
в PaymentIntent для получения дополнительных сведений и укажите новый способ оплаты, чтобы попытаться снова выполнить это PaymentIntent.
payment_intent_unexpected_state
Состояние PaymentIntent несовместимо с операцией, которую вы пытались выполнить.
payment_method_invalid_parameter
В объекте способа оплаты указан неверный параметр.Дополнительную информацию см. В документации по API или в возвращенном сообщении об ошибке.
payment_method_provider_decline
Платеж отклонен эмитентом или покупателем. Проверьте свойство last_payment_error
в PaymentIntent для получения дополнительных сведений и укажите новый способ оплаты, чтобы попытаться снова выполнить это PaymentIntent.
payment_method_provider_timeout
Не удалось выполнить способ оплаты из-за тайм-аута.Проверьте свойство last_payment_error
в PaymentIntent для получения дополнительных сведений и укажите новый способ оплаты, чтобы попытаться снова выполнить это PaymentIntent.
payment_method_unactivated
Операция не может быть выполнена, так как использованный способ оплаты не активирован. Активируйте способ оплаты в Личном кабинете и попробуйте еще раз.
payment_method_unexpected_state
Состояние предоставленного способа оплаты несовместимо с операцией, которую вы пытались выполнить.Убедитесь, что способ оплаты находится в разрешенном состоянии для данной операции, прежде чем пытаться ее выполнить.
payment_method_unsupported_type
API поддерживает только способы оплаты определенных типов.
payouts_not_allowed
На подключенном счете отключены выплаты. Проверьте статус подключенного аккаунта, чтобы узнать, не требуется ли предоставить дополнительную информацию или выплаты были отключены по другой причине.
platform_api_key_expired
Срок действия ключа API, предоставленного вашей платформой Connect, истек. Это происходит, если ваша платформа либо сгенерировала новый ключ, либо подключенная учетная запись была отключена от платформы. Получите свои текущие ключи API на панели инструментов и обновите свою интеграцию или обратитесь к пользователю и повторно подключите учетную запись.
postal_code_invalid
Указан неверный почтовый индекс.
processing_error
Ошибка при обработке карты. Повторите попытку позже или с другим способом оплаты.
product_inactive
Продукт, к которому относится этот артикул, больше недоступен для покупки.
предел_поставки
Слишком много запросов попадает в API слишком быстро.Мы рекомендуем экспоненциальную отсрочку ваших запросов.
resource_already_exists
Ресурс с указанным пользователем идентификатором (например, тарифный план или купон) уже существует. Используйте другое уникальное значение для id
и повторите попытку.
resource_missing
Указанный идентификатор недействителен. Либо ресурс не существует, либо был указан идентификатор другого ресурса.
routing_number_invalid
Указанный маршрутный номер банка недействителен.
secret_key_required
Предоставляемый ключ API является публикуемым, но требуется секретный ключ. Получите текущие ключи API из панели инструментов и обновите интеграцию, чтобы использовать их.
sepa_unsupported_account
Ваша учетная запись не поддерживает платежи SEPA.
setup_attempt_failed
Последняя попытка установки SetupIntent не удалась. Проверьте свойство last_setup_error
в SetupIntent для получения дополнительных сведений и укажите новый способ оплаты, чтобы попытаться настроить его снова.
setup_intent_authentication_failure
Указанный способ оплаты не прошел аутентификацию. Укажите новый способ оплаты, чтобы попытаться снова выполнить этот SetupIntent.
setup_intent_invalid_parameter
Один или несколько предоставленных параметров не разрешены для данной операции в SetupIntent. Проверьте нашу справку по API или возвращенное сообщение об ошибке, чтобы узнать, какие значения были неправильными для этого SetupIntent.
setup_intent_unexpected_state
Состояние SetupIntent несовместимо с операцией, которую вы пытались выполнить.
shipping_calculation_failed
Расчет доставки не удалось, так как предоставленная информация была неверной или не могла быть проверена.
sku_inactive
Артикул неактивен и больше не доступен для покупки. Используйте другой SKU или снова сделайте текущий SKU активным.
state_unsupported
Происходит при предоставлении информации legal_entity
для U.S. настраиваемая учетная запись, если указанное состояние не поддерживается. (Это в основном ассоциированные государства и территории.)
tax_id_invalid
Указан неверный идентификационный номер налогоплательщика (например, отсутствуют цифры). Информация о налоговом идентификаторе варьируется от страны к стране, но должна состоять не менее чем из девяти цифр.
tax_calculation_failed
Расчет налога для заказа не выполнен.
terminal_location_country_unsupported
Терминал в настоящее время доступен только в некоторых странах. Локации в вашей стране не могут быть созданы в режиме реального времени.
testmode_charges_only
Ваша учетная запись не активирована, и с нее можно делать только тестовые платежи. Активируйте свою учетную запись в Личном кабинете, чтобы начать обработку текущих платежей.
tls_version_unsupported
Ваша интеграция использует более старую версию TLS, которая не поддерживается.Вы должны использовать TLS 1.2 или выше.
token_already_used
Предоставленный токен уже был использован. Вы должны создать новый токен, прежде чем сможете повторить этот запрос.
token_in_use
Предоставленный токен в настоящее время используется в другом запросе. Это происходит, если ваша интеграция одновременно отправляет повторяющиеся запросы.
переводов_not_allowed
Запрошенный перевод не может быть создан.Свяжитесь с нами, если вы получаете эту ошибку.
upstream_order_creation_failed
Не удалось создать заказ. Проверьте детали заказа и попробуйте еще раз.
url_invalid
Указанный URL-адрес недействителен.
