Адрес: 105678, г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 55 (Карта проезда)
Время работы: ПН-ПТ: с 9.00 до 18.00, СБ: с 9.00 до 14.00

Стиральная машинка самсунг ошибка – Коды ошибок стиральных машин Samsung

Содержание

Коды ошибок стиральной машины Samsung

Это наиболее распространенные коды неисправностей для стиральных машин Samsung.

Код ошибки отображается в виде цифрового кода, точно так, как и они приведены на нашем сайте ниже.

Мы не несем ответственности за вашу безопасность, если вы при помощи рекомендаций на сайте нанесете вред себе или стиральной машине. Все манипуляции вы производите исключительно на свой страх и риск.
На сайте представлены обобщенные причины кодов ошибок, и мы не можем гарантировать, что рекомендации решат именно Вашу проблему.
Вы также должны понимать, что коды ошибок не являются “панацеей”, они не скажут вам в чем проблема, они только предлагают правильное направление для поиска проблемы и они не заменят Вам диагностические навыки профессионалов. В большинстве случаев с помощью кодов ошибок можно узнать достаточно для исследования и диагностики причины поломки.

5E Ошибка слива воды

Если датчик давления отмечает частоту ниже чем (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как SE или 5E в зависимости от состояния цифрового дисплея.

Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

  1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
  2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
  3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
  4. Возможна неисправность датчика давления воды
  5. Проверьте сливной насос
  6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
4E Ошибка набора воды

Стиральная машина не смогла заполнить водой в установленные сроки.

Если датчик давления воды не ригистрирует частоты на 100 Гц в течение 2 минут и если уровень воды не достигнет заданного уровня за 10 минут, то возникает эта ошибка.

Сброс ошибки производится нажатием кнопки “Старт/Пауза”

  1. Проверьте подачу воды, бывает что шланги заморожены
  2. Проверьте воздушную камеру и датчик давления
  3. Проверьте клапан подачи воды на наличие посторонних предметов
  4. Проверьте главную плату управления
dE Ошибка открытая дверь

Код ошибки означает, что либо дверь открыта, либо дверной замок или механизм блокировки не может сообщить электронике, что дверь закрыта.

  1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
  2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
  3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
  4. Проверьте проводку блокировки дверей
UE Ошибка дисбаланса

Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

  1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
  2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
    3E Ошибка тахогенератора двигателя

    Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

    1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
    2. Проверьте тахогенератор
    3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
    4. Проверьте соединения на модуле главного управления
    5. Проверьте главный модуль управления
    bE Короткое замыкание симистора двигателя

    Может быть короткое замыкание двигателя

    Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

    1. Проверьте наличие напряжения
    2. Проверьте главный модуль управления
    3. Проверьте электродвигатель
    OE Ошибка переполнения

    Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

    1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
    2. Проверьте датчик уровня воды
    3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
    4. Проверьте контроллер
    5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
    LE Ошибка утечки воды

    Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

    1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
    2. Неисправен датчик утечки воды
    HE Ошибка нагрева воды

    Для этого кода ошибки необходимо проверить водонагреватель или термистор. В основном, стиральная машина сообщает о неисправности отопительного контура с этим кодом ошибки, но она не может определить точно, где именно.

    Возможны варианты HE1 – перегрев, HE2 – нет нагрева

    1. Проверьте ТЭН
    2. Проверьте термистор или датчик температуры
    3. Проверьте сопротивление термистора
    4. Проверьте проводку к ТЭНу
    5. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
    tE Ошибка датчика нагрева воды

    Ошибка появляется если схема цепи термистора неисправна или если напряжение на термисторе ниже, чем 0.2 В или выше, чем 4.5 В.

    1. Проверьте термистор или датчик температуры
    2. Проверьте сопротивление термистора
    3. Проверьте проводку к ТЭНу
    4. Проверьте подключение ТЭНа и датчика температуры
    IE Неисправность дачтика уровня воды

    Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

    При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

    1. Проверьте датчик уровня воды
    2. Проверьте проводку к датчику давления воды
    3. Проверьте подключение датчика уровня воды
    4. Проверьте главный контроллер
    CE Аномальная температура воды

    Происходит слив воды, если ненормальная температура воды регистрируется в начальный момент времени залива воды.

    Если частота датчика давления выше, чем 25.20KHz , вода будет слита сливным насосом.

    1. Проверьте подключение термистора
    2. Проверьте термистор
    E2 Ошибка слива воды

    Если датчик давления отмечает частоту ниже чем  (25.20kHz) через 10 минут после начала слива, возникает данная ошибка.

    Этот код ошибки очень распространен, он также может быть прочитаны как “SE” или “5E” в зависимости от состояния цифрового дисплея.

    Сброс ошибки производится с помощью нажатия кнопки “Старт/Пауза” после чего стиральная машина перезагрузиться и попытается снова слить воду.

    1. Проверить фильтр сливного насоса на наличие мусора, при необходимости очистите его
    2. Проверьте шланг на наличие проколов, перегибов
    3. Проверьте воздушную камеру и датчик давления шланг
    4. Возможна неисправность датчика давления воды
    5. Проверьте сливной насос
    6. Проверьте соединение для слива воды в канализацию
    Е3 Ошибка переполнения

    Если датчиком давления регистрируется частота ненормального уровня воды более 21.00kHz), машина останавливает работу и включает слив воды, до достижения частоты 25.00kHz.

    1. Проверьте не слишком ли много пены (моет возникнуть если использовать не подходящее моющее стредство)
    2. Проверьте датчик уровня воды
    3. Проверить проводку и контакты на датчике давления воды
    4. Проверьте контроллер
    5. Проверьте клапан подачи воды на наличие постороннего предмета
    E4 Ошибка дисбаланса

    Стиральная машина обнаружила несбалансированную нагрузку

    Этот код ошибки носит больше информационный характер. Стиральная машина говорит вам, что она не в состоянии правильно вращаться без риска повреждения из-за несбалансированной нагрузи.

    1. Перезагрузите белье в машику и попытайтесь снова
    2. Проверьте, что хватает нагрузки, так как мелкие вещи могут вызвать дисбаланс
      E5 Ошибка нагрева воды

      Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

      В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

      E6 Ошибка нагрева воды

      Ошибка появляется, если после включения ТЭНа температура воды в баке в течение 5 минут меняется более чем на 40″С, либо она в течение 10 минут меняется менее, чем на 2°С.

      В подобном случае проверяют и при необходимости заменяют ТЭН. Для сброса ошибки выключают СМ, а затем снова включают.

      E7 Неисправность дачтика уровня воды

      Если некорректные частоты регистрируются более чем 5 секунд, возникает ошибка датчика давления.

      При возникновении ошибки включается слив воды на 3 минуты

      1. Проверьте датчик уровня воды
      2. Проверьте проводку к датчику давления воды
      3. Проверьте подключение датчика уровня воды
      4. Проверьте главный контроллер
      E8 Ошибка температуры воды

      Ошибка возникает, если в СМ температура воды в баке превысила заданные значения за отведенное время. Нештатными считаются значения 60°С (и более) – для синтетических тканей, 45°С (и более) – для деликатных тканей, 45°С (и более) – для шерсти. При возникновении данной неисправности на 3 минуты принудительно включается сливной насос

      1. Проверьте датчик температуры
      2. Проверьте ТЭН
      3. Проверьте цепи ТЭНа и датчика температуры
      E9 Ошибка утечки воды

      Если в течении работы более 4 раз уровень воды будет ниже безопасного уровня воды нагревателя то произойдет эта ошибка.

      1. Необходимо проверить любые утечки со стиральной машинки и устранить их
      2. Неисправен дачик утечки воды
      EA Ошибка тахогенератора двигателя

      Если сигналы тахогенератора не появляются в течении 2 секунд  это ошибка.

      1. Проверьте двигатель наличие посторонних предметов
      2. Проверьте тахогенератор
      3. Проверьте все соединения и узлы в двигателе (проводка)
      4. Проверьте соединения на модуле главного управления
      5. Проверьте главный модуль управления
      EB Короткое замыкание симистора двигателя

      Может быть короткое замыкание двигателя

      Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

      1. Проверьте наличие напряжения
      2. Проверьте главный модуль управления
      3. Проверьте электродвигатель
      EC Короткое замыкание симистора двигателя

      Может быть короткое замыкание двигателя

      Если тахогенератор регистрирует 300 оборотов в минуту в течении 1 сек при заданных 90 оборотов в минуту,то возникает эта ошибка.

      1. Проверьте наличие напряжения
      2. Проверьте главный модуль управления
      3. Проверьте электродвигатель
      ED Ошибка открытая дверь

      1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
      2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
      3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
      4. Проверьте проводку блокировки дверей
      DOOR Ошибка открытая дверь

      1. Проверьте правильно ли закрыта дверца
      2. Проверьте дверную ручку на повреждение или износ
      3. Проверьте предохранитель двери, если он в нерабочем состоянии нужно заменить дверной замок
      4. Проверьте проводку блокировки дверей

      allerrorcodes.ru

      Расшифровать из считать код ошибки стиральной машины Samsung










































































      Коды

      ошибок

      Показания

      на табло

      Причины неисправности и способы их устранения
      5E

      Не слила воду за определенный промежуток времени. Подробнее об этом, я рассказал здесь

      1. В первую очередь надо почистить фильтр, для этого открутите пробку, возьмите фонарик и посвятите на крыльчатку помпы, очень часто под неё западают разные мелкие предметы. Если есть возможность, добраться до крыльчатки пальцем, то попробуйте провернуть её
      2. Надо продуть сливной шланг, не вздумайте сразу это делать. Сначала надо открутить фильтр помпы и только потом дунуть в шланг. Дело в том, что в патрубке который идёт от бака стиральной машины до корпуса помпы, находится пластмассовый шарик, поэтому если дунуть в сливной шланг и при этом не открутить фильтр, этот шарик может вылететь из своего гнезда
      3. Надо почистить патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы
      4. Проверьте, как включается помпа, лучше её снять, иногда на её крыльчатку наматываются нитки, которые мешают вращению. Обязательно посмотрите люфт на крыльчатке, если он большой, то вполне возможно вода не сливается, именно из-за этого

      Если всё вышеперечисленное не помогло, вызывайте мастера, редко, но бывают проблемы с модулем управления

      5C
      E2
      h2 
      h3 
      HE 
      HE1 
      HE2

      Нет нагрева воды

      • Проверить тэн на обрыв и утечку тока на корпус
      • Бывает реле тэна залипло, оно находится на плате
      • Проверьте терморезистор

      Вообще про эту проблему я подробно написал в этой статье

      HC 
      HC1 
      HC2
      E5
      E6
      4E 

      За определенный промежуток времени в бак стиральной машины не залилась вода

      • Открутить от стиральной машины шланг, опустите его в тазик и проверьте напор
      • В корпусе клапанов есть фильтр, это маленькая сеточка, её надо вытащить и продуть, а также посмотреть сеточку на самом заливочной шланги, если она есть тоже почистить
      • Продуйте шланг прессостата
      • Проверьте прессостат
      • Проверить, как работают клапана

      Про всё это, но более подробно вы можете прочитать в этой статье 

      4C
      E1
      4C2

      Температура воды которая заливается в машинку превышает 50OC

      Тут как говорится «кина больше не будет». Выезжая на вызов я очень часто видел, что хозяева подсоединяют воду к стиральной машине, от газовой колонки. Теперь лафа закончилась, если модуль увидит что, в бак поступает вода выше 50 градусов, то он прекратит стирку. Как известно, когда включается колонка, то сначала идёт чуть ли не кипяток, а только потом температура стабилизируется. В общем, сейчас Самсунги не подходят, для того, чтобы к ним подключать воду от газовой колонки

      SUd

      Слишком высокое пенообразование в баке

      Из моих наблюдений, такая неисправность наблюдается тогда, когда люди стирают маленькими порциями белья, вроде и порошок тот же, а пены дофига. А вообще, надо сменить порошок или ложить немножко меньше. Если посмотреть, на все современные стиральные машины, я не имею в виду только Samsung, то мы видим, что в них столько напичкано, всякой хрени, что я лично удивляюсь, как вообще они могут стирать 

      5d (SD)
      UE

      Нет равномерного распределения белья в барабане

      Понятно, что в первую очередь надо отключить стиральную машину и посмотреть нескомколось ли бельё. Обычно такая проблема возникает, когда стирают пододеяльники, просто посередине есть дырка, в которую и забивается бельё, которое стирается вместе с ними. Если такие случаи участились, то надо смотреть амортизаторы, то есть они уже не глушат вибрацию в машине 

      Ub
      E4
      LE

      Проблема с самосливом

      В первую очередь надо проверить, на какую высоту поднят сливной шланг, вообще про образование сифона, я написал целую статью, которую, как я думаю, вам будет небезынтересно почитать. В этой статье рассматривается, почему вообще стиральная машинка постоянно может сливать воду

      LC
      E9
      3E 
      3Е1 
      3Е2 
      3Е3 
      3Е4

      Стиральная машина не видит вращение вала двигателя

      • В первую очередь надо снять ремень со шкива барабана, и попробовать прокрутить барабан, если он вращается нормально, то надо смотреть следующие детали
      • Проверьте тахометр
      • Проверьте, как крутится вал двигателя
      • Обязательно надо проверить провода на обрыв и контакты на предмет окисления
      • Щётки двигателя

      В общем проверяем всё, что связано с вращением двигателя, если всё в норме, то вызывайте мастера, наверняка проблема в модуле

      3C 
      3C1 
      3C2 
      3C3 
      3C4
      EA
      Uc

      Повышенное или пониженное напряжение в сети

      Неисправность очень распространённая, особенно на территории бывшего Советского Союза, буквально недавно ездил на заявку. В доме, где делал ремонт, замеры напряжения показали 280 вольт в сети, причём это не скачки, а постоянное напряжение. Вышли из положения установкой стабилизатора на 3 кВт. Тут важно понимать, что стиральная машина, потребляет порядка 2,5 кВт, поэтому меньше ставить нельзя. Стабилизатор просто-напросто сгорит 

      9C
      dE 
      dE1 
      dE2

      Неплотно закрыта дверца люка СМ

      В первую очередь надо проверить исправность запорного механизма на самом люке, то есть как пружинит крюк, который давит на механизм замка, а также обратите особое внимание на индикатор замка, при закрытой двери он должен мигать не так, как при открытой. Если с люком всё в порядке, то проделайте следующую процедуру

      • Возьмите отвертку
      • Включите стиральную машину в розетку
      • Попробуйте отверткой сымитировать крюк люка, то есть вам надо надавить на механизм замка, чтобы он защёлкнулся
      • Если вы услышите щелчок и вода начнёт заливаться, то надо искать механическую проблему связанную, либо с замком, либо с крюком

      Обращаю ваше внимание на технику безопасности, всё это проделывать надо в резиновой обуви и в резиновых перчатках и вообще, если вы этого никогда не делали — лучше не лезьте, а позовите мастера

      dC 
      dC1 
      dC2
      Ed
      dС3 Забыли закрыть или не открывается дверца люка «Add Door» (это функция дополнительной загрузки белья вовремя стирки). Эта проблема возникает только у современных стиральных машин
      ddC Дверца «Add Door», была неправильно открыта во время стирки. В принципе тоже самое что и предыдущий пункт. В общем может высветиться, как та, так и эта ошибка
      LE1

      Много воды в поддоне стиральной машины

      В первую очередь надо проверить патрубки, вполне возможно из под них пошла течь. Также надо залить воду в бак и посмотреть, нет ли течи воды из него. Короче говоря проверяем всё, что связано с утечкой воды из системы. Есть ещё одна причина, дело в том, что по своей сути AquaStop, это пластмассовый поплавок, который в случае протечки воды поднимается и давит на микрик, тот свою очередь отключает стиральную машину от подачи воды. В общем под этот поплавок иногда забивается, какая-то гадость, надо до него добраться и посмотреть, нет ли под ним чего-либо

      LC1
      tE 
      tE1 
      tE2 
      tE3
      Повреждение термистора или, как его ещё называют → датчика температуры нагрева воды
      Сразу скажу, горит он крайне редко, его залипание происходит тоже, мягко сказать, не часто. Тут надо проверять, больше проводку и контакты, именно это является основной причиной, появление этой ошибки
      tC 
      tC1 
      tC2 
      tC3 
      tC4
      EC
      0E Слишком большой уровень воды в стиральной машине
      Это одно из средств предосторожности, в этой стиральной машине. Если клапан постоянно открыт, и постоянно заливается вода, при этом прессостат показывает, что уровень уже набрат, то вполне возможно выскочит эта ошибка. В первую очередь надо проверить клапан и сам прессостат, но как показывает практика обычно проблема идёт от модуля управления. Не часто бывает, когда ошибка OE появляется, из за клапана и датчика уровня воды. Ещё одно, обязательно надо проверить, вернее продуть шланг прессостата, вот это бывает гораздо чаще, чем залипший клапан или запавшая мембрана датчика воды
      0F
      0C
      E3

      Модуль управления не видит прессостат

      Надо проверить проводку и контакты на датчике уровня воды. Конечно самый лучший способ, это заменить прессостат. Тут не надо забывать, что этот датчик электронный и проверить его простому человеку, без знания электроники и нужных приборов, практически нереально. На Самсунгах датчики хоть и добротные, но всё-таки иногда летят. В общем ищите любую машинку Samsung, подставляйте туда свой датчик и проверяйте, прессостат на этом бренде однотипный

      1C
      E7
      bE 
      bE1 
      bE2 
      bE3

      Залипание кнопок или кнопки

      В первую очередь обратите внимание, на то как нажимаются, все кнопки на вашей СМ, просто потыкайте их пальцем. Обычно такое положение вещей происходит, в следствии ремонта в квартире или в доме. Часто бывает, что кнопки залипают из-за попадании на них сладких веществ, типа сиропа или сладкого чая. Вообще такая ошибка, это результат халатного отношения к стиральной машине

      bC2
      Eb
      AE

      Отсутствует связь между основным модулем управления и панелью управления

      Здесь ничего не поделаешь, вам придется вызывать мастера. Только опытный человек сможет разобраться с этой деталью, я имею в виду модуль управления. Практически все блоки управления на стиральной машине Samsung, залиты силиконом, и начинающие мастера делают много ошибок, когда начинают выдирать основной блок из корпуса, этого делать ни в коем случае нельзя, как закон в таких случаях ломается плата, в результате восстановить её практически невозможно

      AC
      ACb
      CE

      Перед сливом, вода имеет повышенную температуру

      Самая прикольная ошибка, которую я когда-либо слышал. Суть её вообще не ясна. Возможно буржуи имели в виду, повышенный уровень температуры в стиральной машине или несвоевременное включение тэна. Короче говоря, покуда вода не остынет и вы, её не сольёте, эта ошибка будет висеть, как неприкаянная. Я ещё ни разу не встречался с такой поломкой, но думаю, что в первую очередь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке

      8E 
      8E1

      Сбой в работе тахогенератора

      Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте,  что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера

      8C 
      8C1
      EE

      Не работает датчик температуры сушки

      Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты

      FE

      Вентилятор сушки вышел из строя

      Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор

      FC
      SdC

      Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств

      Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией

      6C

      Автоматический дозатор вышел из строя

      Короче говоря, тоже самоедь надо проверять термистор, то есть датчик нагрева воды, вполне возможно эта ошибка может появиться из-за залипания реле тэна. В общем надо смотреть цепь, которая управляет нагревателем воды. А вообще, я где-то читал, что она может возникнуть вследствие подключения стиральной машины к газовой колонке

      8E 
      8E1

      Сбой в работе тахогенератора

      Проще говоря, таходатчик вышел из строя. В первую очередь надо его проверить, самый лучший способ это сделать, заменить мотор. Попробуйте продуть мотор воздухом, иногда бывает так, что на таходатчик попадает водичка, в итоге его замыкает. Проверьте хорошо контакты на моторе, возьмите в руки фен для сушки волос и просушите контакты двигателя. Вообще в Самсунгах, мотор расположен в таком месте,  что на него возможно попадание воды, со всех сторон. В общем, просушите хорошо двигатель, если есть возможность его поменять, то попробуйте поменять, если такой возможности нет, лучше вызовите мастера

      8C 
      8C1
      EE

      Не работает датчик температуры сушки

      Как вы понимаете, эта ошибка предназначена только для стиральных машин, у которых присутствует функция сушки белья. Тут надо тупо проверять датчик, провода на обрыв и контакты

      FE

      Вентилятор сушки вышел из строя

      Как и в предыдущем пункте, определяем деталь на работоспособность. В первую очередь посмотрите проводку, контакты и только потом попробуйте подать на вентилятор 220 вольт, если он заработает, то скорее всего надо искать поломку в модуле управления. Если не заработает, меняйте вентилятор

      FC
      SdC

      Перестал включаться автоматический дозатор моющих средств

      Эта ошибка встречается только у тех стиральных машин, которые подключены к интернету при помощи Wi-Fi. Как это не смешно звучит, проверяйте роутер и подключение к интернету, а лучше не пользуетесь этой функцией

      6C

      Автоматический дозатор вышел из строя

      Короче говоря, тоже самое, что и в предыдущем пункте, только здесь более точно указывается, что надо смотреть привод, этого грёбаного дозатора. И опять-таки функция доступна только на машинках, которые подключены к интернету через WI-FI

      2H Если горят эти цифры, это означает не ошибку, это означает сколько времени осталось до конца стирки
      3H
      4H
      Hot

      Высокая температура в барабане, при сушке белья

      В первую очередь надо проверить датчик температуры сушки, вполне возможно его номиналы не соответствует норме. Проверьте обязательно залипание реле тэна на модуле управления, такое тоже бывает. Вообще эта ошибка появляется только в тех стиралках, у которых есть функция сушки белья

      A0…A9 
      B0 
      C0 
      D0 
      E0
      Это скорее не ошибка, если появились такие значения, то это говорит о том что ваша машинка вошла в режим заводского теста. Обычно в этот режим вводит её мастер, ну иногда и пользователи, играя кнопками, как на пианино, могут ввести эту машинку, в режим диагностики
      CLb  Режим калибровки
      Cb
      «_ _ _»
      PoF

      Ошибка PoF возникает после того, как во время стирки отключили электричество, а после его включения, появляются именно эти три буквы, как закон, обычно мозги требует перезагрузки программы, то есть надо выбрать новую программу и включить заново стиральную машину

      bC Неисправность главного симистора. В общем проблема в том, что стиральная машина не может запустить мотор. Проверяем двигатель, щётки, симистор если сами не справились, вызывайте мастера

      sammaster.xyz

      Ошибка OE, 0Е или E3 в стиральной машине SAMSUNG — что делать?


      Вы запустили стирку по выбранной программе, машинка Samsung набрала воду, но через 5-10 минут перестала крутить барабан и включила сливной насос. При этом на дисплее высветился код ошибки OE / E3 / OF / OC. Иногда, СМА может показать код сразу после нажатия кнопки «Пуск» или во время набора воды.


      Чаще всего, ошибка ОЕ в стиральной машине Samsung отображается на новых моделях, а Самсунги с датой выпуска до 2007 года пишут ошибку Е3.


      Внимание! Не перепутайте код E3 с кодом 3Е! Это 2 разные ошибки.


      В моделях стиральных машин SAMSUNG без дисплея при аналогичной ошибке будут одновременно гореть два температурных индикатора 40°C и Холодная вода (Cold) и мигать все индикаторы режимов стирки.


      Расшифровка ошибки


      В машине Самсунг код OE / OF / ОС / E3 означает ошибку перелива воды. Стиралка получает сигнал от датчика уровня (прессостата), что воды больше, чем нужно для выбранной программы. Поэтому, машина перестаёт стирать и включает насос для слива.


      Код ОЕ дословно с английского означает ошибку переполнения — Overflow Error. Кодировка OF — тот же повтор слова OverFlow (переполнение). Хотя причиной может быть как действительный перелив воды, так и неверные показания датчика уровня — прессостата. В стиральных машинах Самсунг, выпущенных до 2007 года, кодировка ошибки выглядит как Е3.


                  Внимание! Не путайте ошибку E3 с кодом 3E, который относится к неполадкам двигателя стиральной машины.


      Мастера «РемБытТех» знают, что ошибка перелива 0E, Е3 и т.д. в стиральной машине Samsung говорит чаще всего о неисправности, требующей вызова специалиста. Но иногда, с такой «ошибочной» кодировкой неполадки можно разобраться самим.

      Ошибка 0Е, E3 , OF или OC – в каких случаях можно устранить самостоятельно

      Причина 1 — Насыпано много стирального порошка или используется неправильное моющее средство


      Большое количество порошка или не тот сорт, например, для ручной стирки, является причиной образования обильной пены. Которая попадает в трубку прессостата и создаёт избыточное давление. Из-за этого датчик подаёт сигнал большой частоты на управляющий модуль и тот запускает слив воды. А на дисплее СМА Самсунг появляется код OE.


      Чтобы устранить ошибку «ложного» перелива из-за пены, включите режим отжима для полного слива воды, вытащите бельё и запустите машину в режиме полоскания для промывки барабана. Затем, для проверки, включите стирку заново без белья и порошка. Если код ОЕ / Е3 больше не загорается, значит, вы устранили причину ошибки.


      Причина 2 — Машина заполняется водой из канализации через сливной шланг


      Возможен вариант, что ваша стиральная машина Самсунг подключена к канализации не совсем правильно. Поэтому, вода из сифона раковины или канализации попадает в стиралку. При большом количестве её обнаруживает датчик уровня и выдаёт код ошибки перелива.


      Чтобы устранить причину переполнения, подключите слив к канализации правильно. Сделать это можно самостоятельно или воспользовавшись профессиональными услугами установки стиральных машин. После чего слейте воду, запустив отжим и вытащите бельё. Для полной проверки можно запустить стирку вхолостую без белья. При правильном подключении шланга к канализации затопление стоками прекратится, и код перелива больше не «выскочит».


      Обратите внимание! Переполнение водой может произойти и когда машина выключена. Причины можно узнать тут.


      Причина 3 — Сбой модуля управления


      Электронные «мозги» иногда ошибаются и выдают коды неисправностей без причины, просто так. Эту проблему можно исправить самим, перезапустив стиралку. Выключите агрегат кнопкой питания, выдерните шнур из розетки и дайте машине отдохнуть минут пять. Потом подключите питание и запустите стирку заново. Если ошибка была «придумана» управляющим модулем, больше код не загорится.


      Когда «перезагрузка», промывка от порошка и проверка подключения сливного шланга не помогают, и стиральная машина Самсунг упорно выдаёт ошибку 0E / OF или E3 — тут нужен профессиональный осмотр техники специалистом и её ремонт.

      Вероятные неисправности, требующие ремонта


      Специалисты «РемБытТех» посчитали, что отремонтировали уже 3225 стиральных машин производства Samsung (солидный опыт починки, согласитесь!). На основе данных этих ремонтов было установлено, что есть ряд основных поломок, из-за которых на дисплее загорается код 0Е / 0F / Е3. Они указаны в таблице ниже.








      Признаки возникновения ошибки

      Вероятная причина возникновения

      Ремонт или замена

      Стоимость

      (работа + запчасти)*


      После включения машинка Самсунг:

      • сразу показывает код ошибки перелива OE и т.д.
      • или не закончив набор воды, прерывает стирку и включает слив. На дисплее загорается кодировка ОЕ / OF или Е3


       


      Неисправен датчик уровня воды (прессостат). В нём произошло короткое замыкание или повреждение мембраны. Поэтому, датчик выдаёт сигнал о высоком уровне воды независимо от количества в баке


      Нужно заменить прессостат.



      Мусор в трубке или в воздушной камере прессостата. Трубка соединена с камерой высокого давления в датчике, где закреплена мембрана с наконечником для управления реле. Если  в трубке или камере есть грязь, то мембрана замыкает реле и датчик подаёт сигнал о переливе даже при небольшом уровне воды. Одна из причин загрязнения — неправильный стиральный порошок с высоким пенообразованием.


      Нужно «продуть» трубку и воздушную камеру прессостата.

       


      Стиральная машинка Samsung:

      • блокирует дверь, стирку не запускает. На дисплее сразу появляется код 0Е / 0F / E3
      • или начинает слив воды одновременно с её набором и пишет код ошибки перелива ОЕ, OF, E3


      Сломался электронный контроллер (плата управления). Причиной поломки может быть повреждение дорожек на плате, сгоревший резистор  (предохранитель) или пробой (замыкание) микросхемы.


      Повреждённые дорожки пропаивают для восстановления контакта, предохранитель заменяют новым.


      Починить  пробитую  микросхему нельзя, нужно менять контроллер полностью.


       


      Стиральная машина Самсунг набирает полный бак воды за 1-2 минуты сразу после запуска на любой программе стирки. Затем высвечивается ошибка перелива.


      Поломка клапана залива воды. Неисправный клапан не перекрывает воду после сигнала остановки.


      Внимание! В этой ситуации не ждите появления кода ошибки перелива! Вы рискуете затопить ванную или кухню водой. Отключите машинку, обесточьте её. А также перекройте кран подачи воды.


      Требуется замена клапана залива воды.


       


      После запуска стирки  не происходит набор воды, через несколько секунд загорается ошибка переполнения и машина Самсунг отключается


      Обрыв в цепи датчика уровня воды (слабый контакт, разрыв провода). Управляющий модуль получает некорректную информацию о переливе из-за обрыва провода в цепи прессостата или подгоревших контактов. Проводку в машинах часто портят грызуны, особенно в частных коттеджах и на дачах.


      Нужно сделать  скрутку для соединения поврежденной проводки или поставить новый шлейф. Контакты очищаются и при необходимости пропаиваются.


       


      * В таблице показана ПОЛНАЯ стоимость ремонтных работ, куда входит оплата услуг специалиста и цена запасных частей. Точная сумма оплаты за устранение конкретной поломки рассчитывается мастером после диагностики. Она зависит от вида поломки и модели стиральной машины.


      Если вам не удалось самостоятельно устранить на машине Самсунг ошибку Е3 / ОЕ / OF / OC — обращайтесь к мастерам компании «РемБытТех». Звоните в диспетчерскую по телефонам:


      +7 (495) 215 – 14 – 41


      +7 (903) 722 – 17 – 03


      или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.


      Сервис-центр открыт ежедневно с 8.00 до 22.00 и постоянно работает в праздничные и выходные дни. Вы сами выбираете день и время визита мастера. Специалист приезжает, проводит диагностику и предлагает ремонт на месте у вас дома. Работа занимает не более 1-2 часов и проводится после вашего согласия. В редких случаях для устранения сложной неисправности мастер приезжает ещё раз на следующий день или когда вам удобно.


      Отремонтированную технику специалист проверяет и выписывает гарантийный талон на проведённый ремонт. Срок действия гарантии до 2-х лет. Он зависит от вида неисправности и объёма ремонтных работ.

      Также мы ремонтируем стиральные машины марок:

      rembitteh.ru

      Коды ошибок стиральных машин Samsung





































      Код
      ошибки
      Описание ошибки Причина возникновения и устранение
      1E

       Ошибка датчика уровня воды

      1.Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).
      2. Трубка забита посторонним материалом или пережата.
      3. Трубка не присоединена.
      4. Неисправность датчика (залипание).
      5. Неисправность контактов и соединений датчика уровня.
      6. Неисправность модуля управления.

      3E

      Ошибка тахогенератора двигателя


       

      1. Неисправность контактов и соединений двигателя.
      2. Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).
      3. Неисправность контактов и соединений тахо.
      4. Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

      3E1

      1. Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.
      2. Неисправность контактов и соединений двигателя.
      3. Неисправность тахогенератора

      3E2

      1. Слабый сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

      3E3

      1. Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от таходатчика.
      2. Неисправность контактов и соединений на модуле управления.
      3. Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

      3E4

      1. Неисправность контактов и соединений.
      2. Неисправность тахогенератора.
      3. Неисправность двигателя.

      4E

      Ошибка подачи воды

      1. Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.
      2. Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).
      3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
      4. Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

      4E1

      1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.
      2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.

      4E2

      1. На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.

      5E Ошибка слива

      1.  Повреждена крыльчатка насоса.
      2.  Неправильное напряжение установленных компонентов.
      3. Неисправность компонентов
      4. Это происходит из-за замерзания в зимний сезон
      5. Сливной шланг забит (пережат).
      6. Засор тракта слива (монеты, резинки и т.п.).
      7. Неисправность контактов и соединений

      8E Ошибка двигателя

      1. Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что таходатчик двигателя не работает
      2. Неисправность цепей управления.
      3. Неисправность контактов и соединений двигателя.

      9E1 Ошибка питания 1. Проверить параметры питающей сети:
      а) Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. 
      б) Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м., мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
      2. Неисправность модуля управления (редко).
      9E2
      Uc

      1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
      2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.

      AE

      Ошибка коммуникации

      1. Нет сигналов между модулем управления и индикации.
      2. Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.
      3. Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

      bE1

      Ошибка выключателя
      (ошибка реле)

      1. Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).
      2. Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.
      3. Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

      bE2

      1. Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).
      2. Деформация внутренних пластмассовых частей.
      3. Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

      bE3

      1. Реле на модуле управление короткозамкнуто.
      2. Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

      CE

      Ошибка охлаждения

      1. Это происходит, когда температура стиральной машины — больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог).
      2. Это происходит, когда температура воды  для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.
      3. Тепловая ошибка датчика или любое неправильное подключение элементов.

      dE (door)

      Ошибка блокировки люка

      1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
      2. Когда закрытую дверь открывали силой.
      3. Это может произойти при цикле кипячения, если дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

      dE1

      1. Разъем блокировки люка подключен неправильно.
      2. Разъем блокировки люка поврежден.
      3. Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.
      4. Неисправен модуль управления.

      dE2

      1. Это происходит, если выключатель самопроизвольно включается-выключается и сильно нагреваетяс из-за вибрации. Редкая ошибка.

      FE

      Ошибка вентиляции

      1. Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.
      2. Проводка вентилятора повреждена. Поэтому вентилятор не запускается.
      3. Лопасти вентилятора заблокированы или нет смазки в подшипниках. Таким образом, вентилятор не включается.
      4. Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, не возможно обнаружить неисправность с помощью тестера. Замените пусковой конденсатор.

      HE Ошибка нагревателя (ТЭНа)

      1. ТЭН короткозамкнут или в обрыве.
      2. Неисправность ТЭНа. Нет контакта, неисправность датчика температуры.
      3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

      HE1 (h2)
      HE2

      1. Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145°C).
      Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации датчика.

      HE3

      1. Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.
      2. Эта ошибка не происходит в существующих СМ с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

      LE (LE1) Ошибка утечки воды

      1. Утечка из-за ТЭНа (вышел из крепления).
      2. Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.
      3. Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.
      4. Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.
      5. Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.
      6. Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.
      7. Утечка воды происходит через сливной шланг.
      8. Повреждение уплотнительных шайб.
      9. Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.
      10. Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.
      11. Неисправность датчика утечки.

      OE (OF)

      Ошибка перелива

      1. Неисправен датчик уровня воды (прессостат).
      2. Засор трубки датчика уровня.
      3. Вода заливается непрерывно из-за постороннего пердмета в клапане подачи воды.

      tE1

      Ошибка датчика температуры

      1. ТЭН нагрева воды неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).
      2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
      3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру воды 100 — 150 ‘C то, чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

      tE2

      1. Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
      2. Неисправность контактов и соединений датчика.

      tE3

      1. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.
      2. Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве  или коротком замыкании.
      3. Неисправность контактов и соединений датчика.

      EE

      Для машин с сушкой, ошибка перегрева.

      1. Неисправен датчик температуры сушки.
      2. Неисправны цепи и разъемы датчика температуры сушки.
      3. Неисправны цепи ТЭНа сушки.

      UE Ошибка дисбаланса

      1. Неравномерно заложено белье, переложить.
      2. Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

      Sud (SUdS)

      Обнаружен избыток пены

      Слишком большое вспенивание. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. Когда обнаружено слишком большое вспенивание — появляется «Sud» или «SUdS». Когда удаление вспенивания закончено — появляется «End». Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.

      www.azbuka-service.ru

      Решение: ошибки стиральной машины самсунг

      Все стиральные машинки самсунг (samsung) обладают выводом ошибок при неисправностях. Зная код ошибки, вы можете найти причину неисправности и устранить ее. Коды для вашей машинки самсунг вы можете найти в инструкции по эксплуатации. Ниже мы приводим коды ошибок стиральных машин samsung, которые можно найти на официальном сайте. 


      Ошибки 5E, 5C, E2


        


      Эти коды означают, что у машины проблема со сливом воды. Проверьте шланг слива, не согнулся ли он или не засорился. Если шланг слива в порядке, проверьте не засорена ли канализация. При отсутствии препятствий для слива проверьте работоспособность сливного насоса.


      Ошибки h2, h3, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6


         


      Проблема связана с невозможностью нагреть воду в стиральной машине. Коды появляются при температуре стирки от 40 градусов. Проблема может быть связана с недостаточным напряжением в электрической сети, либо поломке нагревательных элементов (ТЭН) для стирки или сушки, которые теперь необходимо заменить.


      Ошибки 4E, 4C, E1


        


      Стиральная машина не может набрать воду для стирки. Включите снова стирку и прислушайтесь, слышен ли шум заливающейся воды. Если вода заливается — то в машине слишком много белья для стирки. Если вещей не много, то ошибка возникает из-за слабого напора воды. Если не слышно как вода заливается, проверьте наличие напора воды в кране и открыт ли кран для подачи воды в стиральную машину. Осмотрите шланг на наличие повреждений и загибов. 


      Ошибка 4C2, CE, AC, AC6


         


      В стиральную машину вместо холодной воды поступает горячая вода. Проверьте правильность подключения стиральной машинки и подключите к холодной воде.


      Ошибка SUD, 5D, SD


       


      Код означает, что в баке для стирки слишком много пены. Проблема связана с порошком. Возможно порошок не качественный или предназначен для ручной стирки. Используйте только порошок «автомат» для стиральных машин.


      Ошибка UE, UB, E4


        


      Стиральная машина самсунг не может распределить вещи в барабане равномерно. Это необходимо для уменьшения вибраций при стирке. Проблема может быть из-за малого, или, наоборот, слишком большого количества вещей в барабане. Добавьте/удалите вещи или распределите вещи равномерно, по отдельности вручную.


      Ошибка LE, LC, E9


        


      Из стиральной машины самостоятельно сливается вода. Проблема с  неправильным расположением сливного шланга, либо не правильного его подключения к канализационной системе. Шланг должен быть закреплен сзади, почти у верха стиральной машины samsung. Так же причиной данных кодов может стать трещина в баке.


      Ошибка 3E, 3C, EA


        


      Двигатель стиральной машины заблокирован или сломан. Проверьте, может ли барабан машины вращаться, нет ли посторонних предметов в блоке двигателя машины. При отсутствии посторонних предметов и беспрепятственном вращении барабана необходимо заменить электродвигатель.


      Ошибка UC, 9C


       


      Проблема с напряжением в электросети. Напряжение либо слишком большое, либо слишком высокое. Дождитесь стабильного напряжения в сети, либо используйте стабилизаторы напряжения.


      Ошибка DE, DC, ED


        


      Проблема с дверцей люка загрузки белья — дверца закрыта не плотно. Закройте дверцу до конца. Если не помогло — проблема с механизмом закрытия.


      Ошибка LE1, LC1


       


      Код означает попадание воды на дно машины. Проблема связана с протеканием сливного фильтра, соединительных шлангов, менжеты дверцы люка, или контейнера для порошка. Проверьте герметичность всех систем.


      Ошибка TE, TC, EC


        


      Стиральная машина не получат сигнал с датчика температуры. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик температуры.


      Ошибка 0E, 0F, 0C, E3


         


      В барабане для стирки слишком много воды. Возможно неверно подключен слив к канализации или клапан для забора воды заклинило в открытом состоянии. В последнем случае потребуется замена клапана.


      Ошибка 1Е, 1C, E7


        


      Отсутствует сигнал от датчика уровня воды. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик уровня воды.


      Ошибка BE, BC2, EB


        


      Залипли кнопки на панели управления. Поправьте залипшие кнопки на панели. Так же возможно окисление контактов на кнопке — разберите и протрите плату спиртом.


      Ошибка AE, AC, AC6


        


      Одна из электронных плат не доступна. Рекомендуется оставить выключенной стиральную машинку на 10-15 минут и затем включить снова. При повторении ошибки проверьте все соединительные шлейфы плат.


      Ошибка 8E, 8C


       


      Отсутствует сигнал от датчика вибрации. Проблема связана с датчиком или его проводкой. Проверьте проводку и в случае необходимости замените датчик уровня вибрации.


      Ошибка PoF



      Ошибка появляется после того как была запущена стирка, но потом отключили электричество. Чтобы продолжить стирку, нажмите кнопку «старт».


      Ошибка BC



      Электродвигатель не запускается. Необходимо заменить триак (симистор) включения электродвигателя.

      Теги:

      Коды
      ошибки
      стиральная машина
      самсунг
      sumsung

      error-log.ru

      коды ошибок Самсунг ue, he1, he2, se, sud, 4e, 5e и неисправности

      Код

      Что обозначает

      Причины появления ошибки

      Что делать

      Проблема в датчике уровня воды (прессостата)

      Произошло повреждение прессостата либо трубка проколота.

      Подводящая трубка забилась.

      Трубка отсоединилась.

      Что-то пережало трубку.

      Контакты реле окислились либо износились.

      Вышел из строя модуль управления.

      Осмотрите датчик, оценив, не появились ли на нем какие-либо механические повреждения.

      Убедитесь, что подводящая трубка подсоединена.

      Сняв ее, проверьте, нет ли внутри посторонних предметов либо засора.

      Осмотрите контакты и почистите их, если это будет необходимо.

      При поломке реле требуется его замена.

      Неисправен тахогенератор двигателя

      Заклинило ротор, например, из-за попадания инородного тела.

      Контакты соединений (либо в двигателе, либо в тахо) повредились либо окислились.

      Произошло короткое замыкание в обмотке двигателя либо появился обрыв.

      Оцените работу двигателя, проверив, не заклинило ли ротор, а после этого прозвонив проводку.

      Проведите осмотр контактов, и если потребуется, выполните их чистку.

      Также осмотрите и почистите контакты в соединениях тахо.

      3Е1

      В машинку загружено слишком много белья.

      Тахогенератор вышел из строя.

      Возникло повреждение контактов двигателя либо они окислились.

      Выгрузите из машинки часть белья и включите программу заново.

      Проверьте, работает ли тахогенератор.

      Осмотрите контакты, оценив их целостность. Если будет необходимость, их нужно зачистить.

      3Е2

      От тахогенератора исходит слабый сигнал вследствие его поломки либо недостаточного контакта с реле.

      Обследуйте контакты тахогенератора и оцените, исправны ли детали.

      3Е3

      От таходатчика исходят ошибочные сигналы.

      Перестал поступать сигнал с управляющего модуля из-за его неисправности либо вследствие проблем с контактами.

      Между деталями двигателя появилось смещение и зазоры увеличились.

      Исследуйте таходатчик и его контакты, обратив внимание на их целостность.

      Осмотрите контакты управляющего модуля и выполните их зачистку, если это потребуется.

      Измерьте зазоры между частями привода, а затем сравните их с нормальными.

      3Е4

      Двигатель вышел из строя.

      Сломался тахогенератор.

      В их соединениях нарушились контакты.

      Оцените работу двигателя, а также тахогенератора, после чего осмотрите и почистите их контакты.

      Проблема поступления воды

      В наливной клапан попал инородный предмет и заблокировал его.

      Не подключена обмотка клапана либо нарушились его контакты.

      Вместо холодной воды подключили горячую.

      Шланг не подсоединен к дозатору моющих средств.

      Открутив шланг, через который набирается вода, убедитесь, что в клапан не попал посторонний предмет.

      Проверив контакты наливного клапаны, при необходимости проведите чистку.

      Убедитесь, что в машинку поступает холодная вода.

      Осмотрите шланг, который подходит к дозатору. Оцените наличие повреждений или засора.

      4Е1

      Перепутали шланги от холодной и горячей воды.

      Во время цикла сушки в машинку поступает вода с температурой выше +700С.

      Удостоверьтесь, что шланги подключены согласно инструкции к аппарату.

      4Е2

      Выбрана программа для стирки шерсти или деликатная стирка, а в машинку поступает вода с температурой выше +500С.

      Убедитесь в правильности подключения шлангов.

      Проблема слива

      Сливной шланг что-то пережимает или блокирует.

      Забился канализационный сток.

      Сливной шланг перемерз.

      Вышла из строя крыльчатка в сливном насосе (повредилась либо заблокировалась).

      Вышел из строя сливной насос.

      Оцените положение и состояние сливного шланга. При необходимости устраните засор и посторонние мелкие предметы.

      Проверьте, не нарушен ли отток воды в канализацию.

      Оцените состояние сливного насоса – работает ли он и в каком состоянии его контакты.

      Проблема в электродвигателе

      Неисправен таходатчик, в результате чего мотор вращается неправильно.

      Контакты электродвигателя повредились либо окислились.

      Неисправность в цепи управления.

      Оцените, работоспособен ли таходатчик.

      Проведите осмотр и очистку контактов электродвигателя.

      9Е1, 9Е2

      Проблема в электропитании

      Неполадки в электрической цепи.

      Неисправен модуль управления.

      Определите с помощью мультиметра параметры электросети и напряжение в машинке во время нагрева воды и цикла сушки.

      При использовании удлинителя убедитесь в его исправности.

      Uc

      Напряжение сети превышает 276В либо снизилось менее 176В.

      Работа машинки возобновится, как только напряжение будет стабильным и в пределах 176-276В.

      АЕ

      Проблема коммуникации

      Нарушилась связь между индикационным модулем и управляющим.

      Проверьте все соединения, разъемы и контакты между управляющим и индикационным модулем.

      Если какой-либо модуль поврежден, проведите его замену.

      bE1

      Проблема с выключением

      Кнопка, выключающая машинку, зажата дольше 12 секунд вследствие деформации пластика на управляющей панели или слишком сильного зажатия винтов панели.

      Проверьте состояние панели управления.

      Немного ослабьте излишне закрученные винты.

      bЕ2

      Кнопки управления (кроме отвечающей за включение) зажаты дольше 30 секунд по тем же причинам, что и в ошибке bE1.

      Осмотрите панель управления и винты, которые ее зажимают.

      bЕ3

      Короткое замыкание реле.

      Проблемы с подключением реле из-за деформации контактов или отсутствия соединений.

      Осмотрите реле и его контакты.

      СЕ

      Проблема охлаждения

      Вода внутри машинки нагрета выше +550С, из-за чего она не может сливаться.

      Вышел из строя или неправильно функционирует датчик температуры.

      После охлаждения воды произойдет ее слив и ошибка устранится автоматически.

      Оцените, правильно ли подключен датчик и как он работает.

      dE

      Проблема блока двери

      Искривлен дверной крючок, в результате чего нарушены контакты переключателя.

      Люк деформировался вследствие воздействия высокой температуры.

      Закрытый люк пытались открыть силой.

      Проверьте состояние двери и ее переключателя.

      Не стоит пытаться выломать люк, когда он заблокирован.

      dE1

      Возникло повреждение разъема блокировки либо его подключили неправильно.

      Повредилась электрическая изоляция либо вышел из строя блок управления.

      Проверьте, правильно ли подключен разъем блокировки, не поврежден ли он или провод, который к нему подходит.

      dE2

      Самопроизвольно сработала блокировка двери.

      Определите, нет ли проблемы с избыточной вибрацией аппарата.

      FE

      Проблема вентиляции

      Вентилятор вышел из строя (повредилась проводка) или заблокировался.

      Неисправен конденсатор, отвечающий за запуск охлаждения.

      Прокрутите лопасти вентилятора вручную, проверив таким образом, не заблокированы ли они.

      При необходимости смажьте либо замените лопасти вентилятора.

      Проверьте проводку, отвечающую за работу вентилятора.

      Смените неисправный конденсатор.

      EE

      Проблема перегрева (в моделях с сушкой)

      Сломался нагреватель сушки.

      Неисправен датчик температуры сушки.

      Проверив состояние ТЭНа сушки и температурного датчика, проведите замену, если это нужно.

      HE и HE1

      Проблема ТЭНа

      Обрыв ТЭНа.

      Короткое замыкание ТЭНа.

      Сломался температурный датчик.

      В баке отсутствует вода.

      Температура воды в баке слишком высокая.

      Проверьте контакты ТЭНа, а также работоспособность температурного датчика.

      HE2

      Неисправен температурный датчик сушки.

      Слегка надавите на кнопку в центре, чтобы машинка продолжила работу. Если такое действие не поможет, установите новый температурный датчик.

      HE3

      Вышла из строя функция пара

      Ошибка не возникает у современных машинок с барабаном

      LE

      Утечка воды

      Возникло повреждение бака.

      Отсоединился воздушный шланг.

      Повредился датчик, сигнализирующий об утечке.

      ТЭН вышел из креплений.

      Вода вытекает из-за большого пенообразования, вызванного использованием избыточного количества порошка.

      Неправильно подключили шланг к дозатору моющих средств.

      Неправильно установили сливной насос либо сливной шланг.

      Повреждена уплотнительная шайба.

      Уточните, цел ли бак в месте соединения с транспортировочными болтами.

      Убедитесь, что хорошо закрутили сливной насос.

      Посмотрите, на месте ли ТЭН.

      Проверьте, точно ли подключен шланг к дозатору моющих средств и воздушный шланг, а также не насыпан ли в избытке порошок.

      Убедитесь в целостности прокладок и сливного шланга.

      tE1

      Проблема в датчике температуры

      Температурный датчик вышел из строя.

      Вода в машинке перегрелась.

      ТЭН вышел из строя или повредились его контакты.

      Оцените работу температурного датчика и ТЭНа.

      Посмотрите на контакты, а затем убедитесь в их подключении, а при необходимости очистите.

      tE2

      Сломался датчик температуры либо нарушены его контакты.

      Следует проверить сначала контакты, а затем и работоспособность самого датчика.

      tE3

      Неисправность температурного датчика протока конденсата, представленная коротким замыканием либо обрывом.

      Проверьте, работает ли этот датчик.

      OE

      Перелив

      Вышел из строя датчик уровня воды либо у него забился шланг.

      Клапан, отвечающий за подачу воды, не может закрыться, в результате чего происходит постоянное поступление воды.

      Осмотрите трубку прессостата и, если понадобится, устраните ее засор.

      При неисправности датчика выполните его замену.

      Убедитесь, что в клапане подачи воды нет посторонних предметов.

      UE

      Проблема баланса

      Загруженное в барабан белье сбилось на одну сторону.

      Балансировка аппарата нарушилась.

      Выгрузите белье, разберите сбившуюся часть и верните белье в барабан, распределив его равномерно.

      Устраните причину нарушения балансировки машинки.

      Sud

      Избыток образования пены

      Засыпали слишком много порошка.

      В машинку засыпан порошок, который используется для стирки руками.

      Никаких действий не требуется, поскольку после удаления пены машинка продолжит свою обычную работу.

      Следите, какой порошок засыпается в аппарат.

      www.o-vannoy.ru

      Коды стиральных машинок Самсунг (Samsung)

      Вышедшая из строя техника — это большая проблема, устранение которой практически всегда заканчивается крупными расходами и починкой агрегатов в мастерской.

      Когда у стиральной машинки появляется неисправность, то лучше обладать современной моделью с дисплеем, поскольку коды ошибок стиральных машин Самсунг (Samsung) появляющиеся на нем могут сказать о многом и вам не придется ломать голову в самостоятельных поисках проблемы.

      Содержание

      • 1 Информация об уровне воды в машине: 1С, Е7, или 1Е
      • 2 Тахогенератор двигателя: 3С4, ЕА, 3С1, 3С2, 3С3, 3Е4, 3С, 3Е3, 3Е2, 3Е и 3Е1
      • 3 Процесс утечки воды: LC, Е9, LE, LE1
      • 4 Набор слишком большого количества воды: 0С, Е3, 0E или 0F
      • 5 Ошибка, которая вызвана поломкой датчика температуры: ЕС, ТС, ТС1, ТС2, ТС3, ТС4, tE3, tE1, tE2
      • 6 Проблема с перегревом устройства: ЕЕ
      • 7 Коды ошибок дисбаланса: Е4, UE или UB
      • 8 Избыток объёма пены во время стирки: 5D, SD, Sud или SUdS
      • 9 Нет сигнала от датчика вибрации: 8С1, 8Е, 8Е1 или 8С
      • 10 Электроснабжение: 9С, UC, Е91, 9Е2
      • 11 Связь между управляющими модулями нарушена: АС, АЕ или АС6
      • 12 Ошибки, которые появляются из-за проблем забора воды: Е1, 4С, 4С2, 4Е, 4Е1 и 4Е2
      • 13 Проблемы со сливом воды: Е2, 5С или 5Е
      • 14 Кнопки панели управления: ВС2, ЕВ, bЕ1, bЕ2, bЕ3 и bЕ
      • 15 Сливание горячей воды: АС6, АС или СЕ
      • 16 Неполадки устройства блокирования люка: ED, DC1, DC2, DC, dE1, dE2, dE
      • 17 Появление ошибок при включении режима вентиляции: FE или FC
      • 18 Ошибки нагревательного элемента (ТЭНа): Е5, Е6, НС1, НС, Н1, НЕ, НЕ1, НС2, НЕ2, Н2, НЕ3

      Информация об уровне воды в машине: 1С, Е7, или 1Е

      Безусловно, неисправности в стиральной машине Самсунг могут быть самые разнообразные, но благодаря производителям вы можете узнать о них с помощью двух или трехзначного кода высвечивающегося на дисплее агрегата в случае поломки.

      Данный факт обеспечивает вам экономию времени, поскольку выявлять неполадки самостоятельно можно неделями прежде чем понять, что сломалось что-то внутри, а не просто произошла кратковременная неисправность в программе.

      Если на своей машинке вы увидели коды неисправностей такие как 1E или E7, а также 1C, то виной всему прессостат, отвечающий за уровень наполняемой жидкости.

      Данные ошибки в СМА Samsung могут появиться из-за многих причин, некоторые из них это:

      1. Окисленность контактов.
      2. Отсоединение трубки.
      3. Механическое повреждения датчика уровня.
      4. Засоренная трубка.
      5. Неисправен управляющий модуль.

      Тахогенератор двигателя: 3С4, ЕА, 3С1, 3С2, 3С3, 3Е4, 3С, 3Е3, 3Е2, 3Е и 3Е1

      Если при стирке у машинки Samsung ошибка отобразилась в виде символов 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, а также ошибка 3Е по 3Е4, то что-то произошло с мотором. Вариантов развития проблемы несколько, как и самих кодов ошибок.

      Если вы увидели символы с буквами Е, С, ЕА и вариациями цифр от 1 до 4 вместе с ними, то причины их появления, следующие:

      • Вы превысили допустимое количество килограмм. Если к примеру, ваша стиральная машинка Самсунг Эко Бабл рассчитанная на 6 кг будет переполнена более тяжелыми вещами (и в намокшем состоянии они станут еще тяжелее), то указанные выше коды ошибки обязательно появятся.
      • Неисправен тахогенератор.
      • Сгорела электропроводка и контакты.
      • Посторонние предметы сквозь решето барабана попали к генератору и заблокировали его.

      Процесс утечки воды: LC, Е9, LE, LE1

      Самопроизвольная потеря жидкости стирающего агрегата ничем хорошем не светит, как вам, так и вашим соседям снизу. Обычно коды ошибок стиральной машины, говорящие о протечке, появляются вместе с ней.

      Проще говоря не нужно быть гением чтобы понять, что означает код ошибки на стиральной машине Самсунг с буквой «L», когда из нее вытекает жидкость на пол.

      Но несмотря на всю простоту определения данной неполадки, причин ее вызвавших может быть несколько, а именно:

      1. Возможно после очистки сливной шланг был установлен неправильно.
      2. Вы использовали моющее вещество, которое способствует избыточному пенообразованию.
      3. Проточка появилась в баке, сливном шланге или уплотнителе.
      4. Датчик отвечающий за предотвращение утечки неисправен.

      Набор слишком большого количества воды: 0С, Е3, 0E или 0F

      Также, как и потеря, чрезмерное набирание жидкости грозит тем что на дисплее вы увидите информационный код ОЕ, показывающий существующие неполадки. Обычно это происходит по причине того, что датчик уровня или регулирующий клапан был выведен из строя по каким-то причинам.

      Если стиральная машина Самсунг не может определить правильное количество воды (ошибка ОЕ или 0Е), то виноват в этом все тот же сливной шланг, который был подключен неправильно.

      Ошибка, которая вызвана поломкой датчика температуры: ЕС, ТС, ТС1, ТС2, ТС3, ТС4, tE3, tE1, tE2

      Если на экране вашей машинки появляется ошибка tE, то у стиралки повредился температурный датчик, за счет которого агрегат подбирает температуру в зависимости от выбранной вами для него программы.

      Эта неисправность вызвана либо повреждением самого датчика и его проводки или же проблема кроется в трубчатом нагревательном элементе. К сожалению, если датчик не работает, то заменить его, собственно, как и ТЭН достаточно сложно, поэтому лучше передайте машинку в руки профессиональных мастеров.

      Проблема с перегревом устройства: ЕЕ

      Если ваша СМА Самсунг не оснащена сушильным устройством, например, модель Даймонд wf8590nmw9 или 1061, то такой код как «ЕЕ», вы можете не повстречать.

      Если машинка имеет удобную функцию тепловой сушки уже постиранного белья, то причиной перегрева может служить все тот же вышедший из строя датчик температуры, но только сушильного устройства или поломка его ТЭНа. Также у машинок Samsung коды ошибок, связанные с перегревом могут произойти из-за разрыва цепи внутренней проводки.

      Коды ошибок дисбаланса: Е4, UE или UB

      Как правило, дисбаланс стиральной машинки можно вызвать несколькими способами, который в дальнейшем некорректно повлияет на всю работу в целом. Обычно происходит это из-за неправильной установки, он стоит не ровно, на скользкой или кривой поверхности.

      Причиной вызванного дисбаланса могут стать ваши не отсортированные правильно вещи, которые в последствии стирки сбились в один неподъемный для машинки комок. Из-за дисбаланса автомат может перестать отжимать вещи и на дисплее вы скорее всего увидите код «Е4», «UE» или «UB».

      Избыток объёма пены во время стирки: 5D, SD, Sud или SUdS

      Как ни странно, но неисправность со стиральной машинкой может произойти не только из-за технических поломок, но и по причине стирального порошка. В том случае, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку типа «Sud», «SD», «SudS» или «5D», то для Диамант, Эко Бабл или любой другой модели, вы подобрали некачественное средство.

      Исправить такую мелочь проще простого, но вовремя очистки не забудьте про фильтр. Также стоит подумать о смене порошка или же не использовать шампуни в качестве моющего средства.

      Нет сигнала от датчика вибрации: 8С1, 8Е, 8Е1 или 8С

      Коды ошибок стиральных машин Samsung, которые имеют в обозначении цифру 8, в основном присутствуют на современных моделях. На более старых вы можете наблюдать ошибки с цифрами «3» и буквами «Е» и «С».

      Эта ошибка аналогична поломке таходатчика (VRT+), который не поставляет сигналов машине. Обычно они появляются к концу стирки (при начале отжима) или же наоборот в самом начале, когда агрегат пытается раскрутить барабан.

      Электроснабжение: 9С, UC, Е91, 9Е2

      Если с вашим стиральным агрегатом что-то произошло, то в первую очередь нужно проверять проводку, ведь электроснабжение играете неотъемлемую часть в работе машинки.

      Иногда стиральная машина Самсунг ошибку UC выдает при скачке напряжения. Любому прибору необходимо постоянное и стабильно напряжение без скачков и перепадов, и в случае их возникновения автомат может дать сбой.

      Еще причиной почему автомат не работает и на его дисплее появляются всевозможные символы. Это использование неисправного удлинителя, не имеющего предохранители, а также нестандартное напряжение сети (больше или меньше 220-240 В).

      Связь между управляющими модулями нарушена: АС, АЕ или АС6

      Любая поломка, связанная с управляющими платами может стать серьезной проблемой, поскольку чаще всего обычная перезагрузка не дает особых результатов. Управляющие модули — это не механизмы, поэтому заменить их самостоятельно на новые не получиться.

      Если ошибки стиральной машины вызваны неправильной спайкой или соединением модулей, то исправить это сможет только опытный мастер.

      Ошибки, которые появляются из-за проблем забора воды: Е1, 4С, 4С2, 4Е, 4Е1 и 4Е2

      Оповещение с цифрой 4, говорит о многих проблемах, связанных со способностью стиральной машинки набирать в себя воду. Каждый код информирует об определенных особенностях неполадки. Для упрощения восприятия вам поможет таблица ниже.

      Код проблемы Возможная причина
      Неправильное подключение или повреждение шланга. Засорение заливного клапана. Перепутанная подача холодной и горячей воды.
      4Е1 Перегрев во время сушки (>70˚). Перепутанная подача холодной и горячей воды.
      4Е2  Несоответствие температуры воды установленной по режиму.

      Проблемы со сливом воды: Е2, 5С или 5Е

      Безусловно, чтобы не задаваться вопросами что делать в случае возникновения программных ошибок следует придерживаться норм эксплуатации. Не всегда неисправность возникает по нашей вине, особенно что касается слива. Если на экране вы увидели код Е2, то это значит, что агрегат не может спустить воду.

      Возникает такая неприятность по следующим причинам:

      1. Шланг слива засорился посторонним предметом или находиться в пережатом состоянии.
      2. Поломался насос.
      3. Внешний засор в канализации.
      4. Нарушена электропроводимость.

      Кнопки панели управления: ВС2, ЕВ, bЕ1, bЕ2, bЕ3 и bЕ

      Как и в случае с управляющими модулями, залипание кнопок или неисправность реле на панели управления – это проблема которую лучше не решать самостоятельно.

      Обычно, если проблема с электроникой, то возможно после отключения сети и перезагрузки, данные ошибки (ЕВ, bE, BC2 и т.д.) исчезнут. В случае, если залипли кнопки или деформировались панели, то перезагрузка скорее всего не поможет.

      Сливание горячей воды: АС6, АС или СЕ

      Если ваша стиральная машинка начнет сливать в канализацию воду горячее 55˚С, то на панели высветится ошибка АС, АС6 или СЕ. Такая неприятность может произойти всего по двум причинам. Первая – это перепутанные заливные шланги. Вместо холодной в машинку подавалась горячая вода.

      Если же подключение было правильным, то второй вариант – это температурный датчик. Датчик можно заменить как самостоятельно, так и воспользоваться услугами сервисного центра.

      Неполадки устройства блокирования люка: ED, DC1, DC2, DC, dE1, dE2, dE

      Все мы знаем, что дверца загрузки белья во время стирки блокируется и пока агрегат не закончит процедуру слива воды, дверца не отопрется. Но бывают случаи, когда стиральная машина Samsung даже с закрытой дверцей не хочет начинать стирку и выдает предупреждающий о проблемах код.

      Произойти это может по нескольким причинам, а именно:

      • Вы часто закрывали дверцу с силой.
      • В разъем блокировки попал мусор или же вы не заметили, что захлопнули краешек белья.
      • Из-за вибрации что-то произошло с датчиком, и он отключился.
      • Неплотно закрыли дверцу загрузки белья.

      Большинство причисленных проблем можно устранить сразу же, просто убрав кусочек попавшей одежды или мусора из разъема блокировки, а также повторно захлопнув дверцу. Но если неполадка заключается в неисправности датчика, то придётся вызвать мастера.

      Появление ошибок при включении режима вентиляции: FE или FC

      Как и в случае перегрева ошибка вентиляции может появиться только на машинках с функцией сушки.

      Датчик температуры сушки может отказать в случае:

      • Если конденсатор отвечающий за запуск сломался.
      • У фена высохла смазка в результате чего заблокировались лопасти.
      • Повреждено электроснабжение.

      Любые проблемы, связанные с неисправностью фена/вентилятора сушки необходимо доверить для починки специалистам.

      Ошибки нагревательного элемента (ТЭНа): Е5, Е6, НС1, НС, Н1, НЕ, НЕ1, НС2, НЕ2, Н2, НЕ3

      Ошибки h2 связаны с невозможностью нагревательного элемента должным образом справляться со своей задачей. Как правило, если вы увидите на дисплее значения Н1, то вода в стиральной машинке не нагревается по причине поломки трубчатого электронагревателя.

      Сам же ТЭН бывает нагревательным для стирки, а также для сушки (если есть такая функция). Подобного рода ошибки как h2, Е5, Е6 появляются в результате (накипи) ТЭНа из-за жесткой воды, а также от неисправности сети или поломки термодатчика.

      Если проверить правильность и целостность подключения к сети электроэнергии вы можете самостоятельно, то в случае с датчиком или же с самим ТЭНом починку лучше доверить мастерам из сервисного центра.

      washerbest.com

      admin

      Отправить ответ

      avatar
        Подписаться  
      Уведомление о